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GODIVA Chocolatier Prof.  Alfonso Fernández del Hoyo  Justine Craye  Nicole Davis Alvaro Jiménez Lynsey Kelly Yvonne McMohan  Karelle Pickersgill Fernando Ruipérez Neema Syovata
Agenda ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
GODIVA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Historia   1920 1991 1990 1989 1974
Marco  Hist órico ,[object Object],Reestructuraci ón de la compañía ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Objetivo : constituir red de franquicias de alto nivel internacional
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1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Consumo por Habitante en el a ñ o 1989 6,09 5,61 4,59 1,21 1,84 1,59 9,41 7,15 4,77 Kg
Evolución del Consumo de chocolate de confitería  Tasas de crecimiento anual medio: 1989-1990 *  Datos no disponibles
Perfil del Consumidor  Posicionamiento Actual:  “El Producto se dirige a los adultos que desean un producto de calidad para momentos especiales.”
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DAFO Debilidades ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Amenazas Fortalezas ,[object Object],[object Object],[object Object],Oportunidades ,[object Object]
Competidores   Internacionales  de Godiva ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Marketing Mix Producto Precio Distribución Promoción
Producto * Según un estudio de imagen realizado en Belgica con 127 participantes
Marketing Mix - Embalaje  Único aspecto del producto que se distingue entre países .   Embalajes distintos  según  país EE.UU. Contenido preestablecido Europa personalización del surtido Japón predomina la belleza del embalaje
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Los Canales de Distribución  La distribución en los mercados Este Modelo consiste en:
  La Red de Distribución  Tiendas Propias y Franquicias  La red de distribución consiste de :  Grandes Almacenes y Tiendas de Lujo  La Red de “Duty Free”  Tiendas Propias Franquicias Grandes Almacenes
Promoción- Un Mensaje Común Diferentes situaciones  en cada mercado:
  ¿ Qu é  objetivos se pretenden lograr?  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Problemas
  Más énfasis en el mercado Europeo Centrarse en las diferencias culturales en los países en los  cuales se entra :  THINK GLOBAL ACT LOCAL   Énfasis en marketing de productos del interior al exterior   Mejorar y actualizar su pagina web   Conocer cu á l es el mercado objetivo   ¿ Qué hacen los competidores? Precio: Homogeneización de los precios  ¿ Qu é  usa de los productos? No est á  enfocada principalmente hacia la Red Duty Free Recomendaciones
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  • 1. GODIVA Chocolatier Prof. Alfonso Fernández del Hoyo Justine Craye Nicole Davis Alvaro Jiménez Lynsey Kelly Yvonne McMohan Karelle Pickersgill Fernando Ruipérez Neema Syovata
  • 2.
  • 3.
  • 4. Historia 1920 1991 1990 1989 1974
  • 5.
  • 6. Estructura Organizativa de Campbell Soup Campbell Soup Campbell Norte y Sudamérica Biscuit & Bakery Worldwide Campbell Europa & Asia Japón Europa Godiva Int. Japón EE.UU Europa
  • 7. Estructura Organizativa de la Marca GODIVA en el Mundo
  • 8. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Consumo por Habitante en el a ñ o 1989 6,09 5,61 4,59 1,21 1,84 1,59 9,41 7,15 4,77 Kg
  • 9. Evolución del Consumo de chocolate de confitería Tasas de crecimiento anual medio: 1989-1990 * Datos no disponibles
  • 10. Perfil del Consumidor Posicionamiento Actual: “El Producto se dirige a los adultos que desean un producto de calidad para momentos especiales.”
  • 11. Análisis de los Mercados
  • 12.
  • 13.
  • 14. Marketing Mix Producto Precio Distribución Promoción
  • 15. Producto * Según un estudio de imagen realizado en Belgica con 127 participantes
  • 16. Marketing Mix - Embalaje Único aspecto del producto que se distingue entre países . Embalajes distintos según país EE.UU. Contenido preestablecido Europa personalización del surtido Japón predomina la belleza del embalaje
  • 17.
  • 18. Los Canales de Distribución La distribución en los mercados Este Modelo consiste en:
  • 19. La Red de Distribución Tiendas Propias y Franquicias La red de distribución consiste de : Grandes Almacenes y Tiendas de Lujo La Red de “Duty Free” Tiendas Propias Franquicias Grandes Almacenes
  • 20. Promoción- Un Mensaje Común Diferentes situaciones en cada mercado:
  • 21.
  • 23.   Más énfasis en el mercado Europeo Centrarse en las diferencias culturales en los países en los  cuales se entra : THINK GLOBAL ACT LOCAL   Énfasis en marketing de productos del interior al exterior   Mejorar y actualizar su pagina web   Conocer cu á l es el mercado objetivo   ¿ Qué hacen los competidores? Precio: Homogeneización de los precios  ¿ Qu é  usa de los productos? No est á enfocada principalmente hacia la Red Duty Free Recomendaciones