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RFID BEST PRACTICE




Einsatz von RFID in der Instandhaltung


WHITE PAPER
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INHALT


AUSGANGSSITUATION                                                                       3

ZIELSETZUNG                                                                             3

ANWENDUNG VON RFID IN DER INSTANDHALTUNG                                                4

CASE STUDY:
MESSWERTERFASSUNG BEI DER EVONIK OXENO GMBH                                             5

T.A. COOK RESEARCH & STUDIES                                                            8




ABBILDUNGEN


EINSATZDAUER VON RFID IN DER INSTANDHALTUNG                                             4

GEGENWÄRTIGE BEDEUTUNG
VON RFID FÜR DIE INSTANDHALTUNG                                                         4

GRÜNDE FÜR DIE ZÖGERLICHE VERBREITUNG
VON RFID IN DER INSTANDHALTUNG                                                          5

STANDARDISIERUNGSGRAD VON
RFID IN DER INSTANDHALTUNG                                                              5




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              T.A. Cook Consultants White Paper 01/2011 | RFID BEST PRACTICE
WHITE PAPER




RFID Best Practice
Einsatz von RFID in der Instandhaltung

Ausgangssituation                                           Zielsetzung
Radio Frequency Identification (RFID) ist gegen-            Theoretisch ist eine Vielzahl von Einsatzmöglich-
wärtig eine technologisch ausgereifte und inzwi-            keiten für RFID in der Instandhaltung denkbar.
schen hinreichend verbreitete Lösung, die sowohl            Für zukünftige RFID-Anwender ist jedoch rele-
komplementär als auch subsidiär zu Barcode-                 vant zu erfahren, wie RFID im Bereich der In-
Lösungen angewendet wird. Besonders in der                  standhaltung genutzt werden kann. In der von
Logistik und im Handel ist der Einsatz von RFID             T.A. Cook durchgeführten Studie werden folgen-
nicht mehr wegzudenken. Aufgaben, die früher                de Fragestellungen zum RFID-Einsatz in der
manuell getätigt wurden, sind durch den Einsatz             Instandhaltung näher betrachtet:
von RFID sowohl kosten- als auch zeiteffizienter
geworden. Jedoch ist der Einsatz von RFID nicht             •   Für welche Geschäftsprozesse ist RFID grund-
nur auf diese Bereiche beschränkt, sondern bietet               sätzlich geeignet?
darüber hinaus weitere Einsatzmöglichkeiten.                •   In welchen Anwendungsbereichen oder Pro-
                                                                zessen der Instandhaltung wird RFID einge-
Obwohl die RFID-Potenziale hinreichend bekannt                  setzt?
sind, stehen Unternehmen bei der Auswahl und
                                                            •   Welchen Nutzen erzeugt der RFID-Einsatz?
Einführung einer RFID-Lösung vor vielen ungelös-
ten Fragen. Bezogen auf die betriebliche Funktion           •   Wie teuer sind RFID-Projekte?
der Instandhaltung stehen zu dem nur wenige                 •   Wie schnell kann man heutzutage RFID instal-
Informationen zur Verfügung. Vereinzelt findet                  lieren?
man Beschreibungen zu Anwendungsfällen. Wo-                 •   Welche Herausforderungen        ergeben sich
ran es bisher fehlte ist jedoch eine übergreifende              während der Umsetzung           eines RFID-
und vergleichende Analyse des RFID-Einsatzes in                 Projektes?
der Instandhaltung. Aufgrund der unterschiedli-
chen Prozessanforderungen können Erfahrungen,               •   Wie verändern sich Geschäftsprozesse durch
die in Bereichen wie der Logistik oder dem Han-                 die RFID-Einführung?
del gewonnen wurden, auch nicht einfach auf die             •   Was sind die Voraussetzungen für einen er-
Instandhaltung übertragen werden. Das Research                  folgreichen RFID-Einsatz?
& Studies-Team von T.A. Cook nahm sich der                  •   Welche Technologien sind im Rahmen von
Herausforderung an und publizierte erstmals eine                RFID relevant?
Studie zum Thema „Einsatz von RFID in der In-
                                                            •   Welche RFID-Lösungsanbieter gibt es?
standhaltung“. Basierend auf 350 Interviews mit
63 Anbietern, 73 Anwendern und 214 Nicht-
Anwendern liefert sie dem Leser eine Entschei-              Durch die nähere Untersuchung dieser Fragen
dungsgrundlage und verschafft einen detaillierten           erhält der Leser nicht nur einen Überblick über
Marktüberblick.                                             die tatsächliche Praxis von RFID in der Instand-
                                                            haltung. Es werden außerdem Entscheidungshil-
                                                            fen formuliert, mit denen potenzielle Anwender
                                                            beurteilen können, ob sich der Einsatz von RFID
                                                            in Ihrem Unternehmen lohnt und falls ja, wie
                                                            dieser am besten zu gestalten ist.




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                          T.A. Cook Consultants White Paper 01/2011 | RFID BEST PRACTICE
wird RFID in der Instandhaltung als potenziell
Anwendung von RFID in                                                 nützlich wahrgenommen – jedoch noch lange
der Instandhaltung                                                    nicht als essenziell.

Rund die Hälfte der Anwender (48 Prozent) set-                        Nicht-Anwender, die in der Vergangenheit den
zen RFID-Lösungen seit weniger als zwei Jahren                        Einsatz von RFID planten oder mindestens den
ein, während bei weiteren 44 Prozent die RFID-                        Einsatz von RFID in Erwägung zogen, geben bei
Lösung erst seit zwei bis fünf Jahren in Betrieb ist                  der direkten Nachfrage an, dass sie den Markt
(Abbildung 1). Somit ist die RFID-Instandhaltung                      weiterhin beobachten. Als problematisch wird
noch ein sehr junges Anwendungsgebiet und                             dabei vor allem der Nachweis des Nutzens von
steht erst am Anfang ihrer Entwicklung.                               RFID-Lösungen gesehen. Dabei geht es weniger
                                                                      darum, diese Mitarbeiter vom RFID-Einsatz zu
                                                                                      überzeugen, sondern den Nut-
                          2 bis 5 Jahre
                                                                                      zen unternehmensintern zu
                              44%                                                     kommunizieren.

                                                                                         Die Einschätzung, dass der
                                                                        5 bis 10 Jahre   Nutzen von RFID-Lösungen nur
                                                                              8%
                                                                                         schwer nachzuweisen sei, wird
                                                                                         durch die Ergebnisse der Onli-
                                                                                         ne-Befragung gestützt. Auf die
                                                                                         Frage, warum sich RFID in der
                                                                                         Instandhaltung bisher nicht
                                                                                         durchgesetzt habe, gaben 43
                                                                                         Prozent der Befragten an, dass
                                            Weniger als 2 Jahre
                                                                                         ein konkreter und überzeugen-
                                                  48%                                    der Nachweis des Nutzens von
                                                                                         RFID bisher fehle (Abbildung
Abbildung 1 | Einsatzdauer von RFID in der Instandhaltung                                3). Der am häufigsten genann-
                                                                                         te Grund (46 Prozent) sind
                                                                                         fehlende Erfahrungswerte zum
Dies spiegelt sich auch in den derzeitigen Ein-
                                                                        RFID-Einsatz in der Instandhaltung. Damit ist
schätzungen zur Bedeutung von RFID in der
                                                                        zum Teil auch die Frage nach dem Nutzen be-
Instandhaltung von Seiten der Anbieter, Anwen-
                                                                        antwortet, denn ohne praktische Erfahrungswerte
der und Nicht-Anwender wieder (Abbildung 2).
                                                                        kann der reale Nutzen von RFID-Anwendungen
22 Prozent der 340 Befragten gaben an, dass
                                                                        nicht bewertet werden. Dahinter stecken jedoch
RFID für sie derzeit keine Bedeutung hat. Weitere
                                                                        auch weitere praktische Aspekte, wie die Ausfall-
44 Prozent gaben an, dass die Bedeutung von
                                                                        häufigkeit von RFID-Tags unter aggressiven
RFID gering ist. Nur 10 Prozent aller Befragten
                                                                        Umgebungsbedingungen oder die Frage nach der
sehen die Bedeutung von RFID als hoch oder
                                                                        besten Methode, um RFID-Tags auf metallischen
sogar sehr hoch an.
                                                                        Oberflächen zu befestigen. Gleichzeitig hat sich
                                                                                         im Laufe der Studienerstellung
                                                                                         gezeigt, dass zu vielen „offe-
       50%
                                                                                         nen“    Fragen     des    RFID-
                          44%                                     Keine Bedeutung
       45%                                                                               Einsatzes bereits Erfahrungs-
       40%
                                                                  Geringe Bedeutung
                                                                                         werte vorhanden sind. Wäh-
                                                                  Mittlere Bedeutung     rend diese Situation vor fünf
       35%

                                                                  Hohe Bedeutung
                                                                                         Jahren noch anders aussah,
       30%
                                                                                         gibt es heute bereits viele An-
                                      24%                         Sehr hohe Bedeutung
       25%
                  22%
                                                                                         wendungen, die erfolgreich im
       20%                                                                               Produktivbetrieb laufen.
       15%
                                                                                    Ein weiterer Grund, warum sich
       10%                                  8%
                                                                                    RFID bisher nicht durchgesetzt
       5%
                                                2%                                  hat, sind laut 36 Prozent der
       0%                                                                           Befragten die Kosten. Dabei
                                                                                    zeigt sich, dass Nicht-Anwender
                                                                                     bei den Kosten vor allem den
Abbildung 2 | Gegenwärtige Bedeutung von RFID für die Instandhaltung
                                                                                     Fokus auf die RFID-Geräte
                                                                                     legen, also die RFID-Tags und
Trotz eines vorhandenen Interesses an dem                          die Lesegeräte. Die zum Teil weitaus höheren
Thema spielt der Einsatz von RFID in der In-                       Kosten für die Schnittstellenprogrammierung, die
standhaltung bislang kaum eine Rolle. Anders als                   Anpassung der internen Software und für die
bei der Logistik oder auch im Handel, in dem der                   Projektdurchführung werden nicht gesehen.
Einsatz von RFID nicht mehr wegzudenken ist,




                                                                  4

                                   T.A. Cook Consultants White Paper 01/2011 | RFID BEST PRACTICE
Komponenten während der
        Fehlende Erfahrungswerte                                                               46%
                                                                                                         Pilotprojekte als nützlich erwie-
                                                                                                         sen. Der spätere Austausch von
                 Nutzennachweis                                                          43%
                                                                                                         Komponenten nachdem die
                  Zu hohe Kosten                                               36%
                                                                                                         RFID-Lösung bereits in den
                                                                                                         Produktivbetrieb übergegangen
        Fehlende Standardisierung                                    29%
                                                                                                         ist, verursacht dabei deutlich
          Es wird keine Mehrwert
                                                                    29%                                  höhere Kosten.
                 gesehen

            Zu wenig erfolgreiche
                                                                    29%
                Referenzen                                                                 Die fehlende Standardisierung
        Rechtliche Unsicherheiten         7%                                               hat zudem den Effekt, dass die
   Thema einfach nicht spannend
                                                                                           Schnittstellen bei jedem An-
                                     4%
              genug                                                                        wendungsfall komplett neu
                       Sonstiges          10%                                              programmiert werden müssen.
                                 0% 5%  10%   15%   20% 25%  30%  35%     40%  45%  50%
                                                                                           Aufgrund der vielfältigen Kom-
                                                                                           binationsmöglichkeiten      von
Abbildung 3 | Gründe für die zögerliche Verbreitung von RFID in der Instandhaltung
                                                                                           Komponenten und verwende-
                                                                                           ten Datenformaten sowie der
                                                                                           fehlenden Standardisierung von
Etwa 30 Prozent der Befragten geben die „feh-
                                                                       RFID in der Instandhaltung, ist es derzeit unmög-
lende             Standardisierung              bei       RFID-
                                                                       lich, Schnittstellen „out of the box“ anzubieten.
Instandhaltungslösungen“ als Grund an, warum
RFID nicht stärker verbreitet ist. Die folgende
Abbildung zeigt, wie die Befragten den Standardi-                      Case Study:
sierungsgrad für vier verschiedene Aspekte der
RFID-Technologie einschätzen (Abbildung 4).                            Messwerterfassung bei
                                                                               der Evonik Oxeno GmbH
Mehr als die Hälfte der Befragten sieht nur eine
geringe oder eine sehr geringe Standardisierung                                Die Evonik Oxeno GmbH, ein Teilbereich der
bei den Formaten für Daten auf den RFID-Tags                                   Evonik Industries AG, ist ein Produktionsunter-
und bei den Übertragungsprotokollen zwischen                                   nehmen für Industriechemikalien. Der Hauptsitz
dem Lese-/Schreibgerät sowie der Middleware.                                   des Unternehmens ist im Chemiepark Marl. Spe-
Bei den Übertragungsprotokollen zwischen RFID-                                 zialkompetenzen hat das Unternehmen bei der
Tag und Lese-/Schreibgerät sowie der Plugin-                                   Produktion von C4- und Oxo-Produkten. Diese
Schnittstelle für die Lese-/Schreibgeräte sind                                 Produkte werden bei der Herstellung von Weich-
noch rund 40 Prozent der Meinung, dass die                                     machern für Kunststoffe genutzt. Durch den
Standardisierung gering oder sehr gering ist. Dies                             Ausbau der Kapazitäten in Marl ist Evonik zum
führt dazu, dass einzelne Komponenten von                                      größten Hersteller von hochmolekularen Weich-
RFID-Lösungen derzeit nicht problemlos ausge-                                  machern in Europa aufgestiegen.
tauscht werden können.

                                                                                                         Ausgangssituation
  40%
                                                     37%                             Sehr geringe
                 36%
  35%
                                                                                     Standardisierung                  Für Bauteile oder Anlagen, bei
                                    32%                                              Geringe
                                                                                     Standardisierung
                                                                                                                       denen eine permanente Über-
                                       30%                                         30%
  30%
           28%
                                                          29%
                                                                                                      Mittlere         wachung des Maschinenzu-
                                                                                                      Standardisierung
  25%
                                           24%                                 24%     24%
                                                                                                      Hohe
                                                                                                                       stands nötig ist, erfolgt eine
        22%
                                                                   20%
                                                                                                      Standardisierung automatische     Messwerterfas-
  20%                                                                                                 Sehr hohe
                                                                                                      Standardisierung sung. Diese kontinuierlichen
  15%
                                                     14%                                   14%                         Zustandsdaten werden an ein
                        11%
                                                                                                                        Produktionsinformationssystem
  10%                          8%                                                              8%
                                               5%
                                                                                                                       weitergeleitet. Neben diesen
   5%
                    3%                                                                                                 kritischen Systemen gibt es
   0%
                                                                        0%                                             eine Vielzahl weiterer Anlagen,
       Datenformate für RFID-
               Tags
                              Übertragungsprotokolle
                              zwischen RFID-Tag und
                                                     Plugin-Schnittstelle für
                                                      Lese-/Schreibgeräte
                                                                              Übertragungsprotokolle
                                                                                 zwischen Lese-
                                                                                                                       bei denen die Erfassung von
                                Lese-/Schreibgerät                              /Schreibgerät und
                                                                                    Middleware
                                                                                                                       Zustandsdaten sinnvoll ist. Hier
                                                                                                                       reicht eine tägliche oder gar
Abbildung 4 | Standardisierungsgrad von RFID in der Instandhaltung                                                     wöchentliche     Dokumentation
                                                                                                                       der Zustandsdaten aus. So z. B.
Wird eine Komponente, beispielsweise der ver-                                                     Wärmetauscher, bei denen die Ein- und die Aus-
wendete Transponder-Typ oder das Lesegerät,                                                       gangstemperatur gemessen wird. Zustandsver-
durch das Modell eines anderen Herstellers er-                                                    änderungen entstehen hier nicht von einem Tag
setzt, so müssen in der Regel die Schnittstellen                                                  auf den anderen, sondern entwickeln sich über
angepasst werden. Vor diesem Hintergrund hat                                                      mehrere Wochen oder Monate.
sich das Austesten der verschiedensten




                                                                           5

                                          T.A. Cook Consultants White Paper 01/2011 | RFID BEST PRACTICE
Zielsetzung                                                komplette elektronische Auflistung aller relevan-
                                                           ten Betriebsmittel im Unternehmen erreicht wer-
Das Hauptziel der RFID-Einführung war die voll-            den. Wenn Mitarbeiter eine Messstelle erreicht
ständige und einheitliche Übersicht über alle              haben, können sie mit dem PDA eine eindeutige
vorhandenen Anlagen und Betriebsmittel im Be-              Identifikationsnummer aus dem RFID-Tag ausle-
trieb. Zudem sollte durch die Bestückung der               sen. Die daraufhin in den PDA eingetragenen
einzelnen Messeinrichtungen mit RFID-Tags eine             Messwerte werden aufgrund der vorangegange-
größere Genauigkeit bei der Zuordnung von                  nen Identifizierung der Messstelle eindeutig zu-
Messwerten zu Messeinrichtungen garantiert                 geordnet. Dabei werden die Messwerte selbst
werden.                                                    weiterhin durch die Mitarbeiter von den Manome-
                                                           tern oder den Temperaturmessern abgelesen und
                                                           über die Benutzeroberfläche auf dem PDA einge-
Projektdaten                                               geben. Im Gegensatz zum alten Prozess zeigt der
                                                           PDA bei den jeweiligen Messstellen auch einen
Die Bestückung der Messstellen mit den RFID-               Toleranzbereich für die Messwerte an. Dieser soll
Tags erfolgte 2005 und wurde aufgrund der                  eine Vorgabe sein, um einschätzen zu können, ob
begrenzten Anzahl der Transponder in Eigenregie            die aktuellen Messwerte noch der Norm entspre-
durchgeführt. Bestückt wurden Messstellen für              chen oder ob etwas nicht in Ordnung ist. Wäh-
die Erhebung von Druckwerten, wie Manometer                rend sich Mitarbeiter früher auf ihre Erfahrung
oder Messstellen zur Erhebung von Temperatur-              verlassen mussten, um zu sehen, ob die erfass-
daten. Dabei wurden die RFID-Tags auf die                  ten Messwerte noch dem Standard entsprechen,
Messstellen aufgeklebt oder angeschraubt.                  kann die automatische Anzeige des Toleranzbe-
                                                           reiches diese Einschätzung heute unterstützen.
Herausforderungen
                                                           Hat der zuständige Mitarbeiter seine Schicht
Einen hohen Arbeitsaufwand bei der Einführung              beendet und verbindet sein PDA mit der Docking-
der RFID-Lösung verursachte die Schnittstellen-            station, werden alle während der Schicht ge-
programmierung. Es gab keine Schnittstellen, die           sammelten Messwerte mit dem Produktionsleit-
für die Überführung der gesammelten RFID-                  system synchronisiert.
Daten in das Produktionsleitsystem geeignet
waren. Um die Schnittstellen zu programmieren,             Nutzenbetrachtung
wurden externe als auch interne Programmierer
eingesetzt. Dabei wurde auch auf die Kompeten-             Durch die RFID-Tags können Messstellen nun
zen der technischen Abteilung der Infracor GmbH            eindeutig identifiziert werden. Beispielsweise
am Standort Marl zurückgegriffen, da diese über            konnte es in der Vergangenheit vorkommen, dass
umfangreiche IT-Kompetenzen verfügt und vor                nahe beieinander liegende Messstellen vertauscht
Ort ansässig ist.                                          wurden, wie etwa die Messstelle für die Aus- und
                                                           die Eingangstemperatur bei Wärmetauschern.
Die Programmierung der Schnittstelle zur Über-             Der Einsatz von RFID-Tags verhindert solche
tragung der Daten erfolgte in zwei Schritten.              Fehler. Durch die kontinuierliche Erhebung von
Zuerst wurde die Schnittstelle zur Übertragung             Messwerten und die anschließende Übertragung
der Daten von den PDAs über eine Dockingstati-             an das Produktionsleitsystem liegen alle Messda-
on auf angeschlossene Zwischenrechner pro-                 ten gesammelt vor. Dadurch besteht eine bessere
grammiert. Im zweiten Schritt wurde die Über-              Übersicht über den Zustand der vorhandenen
tragung dieser Daten aus den Zwischenrechnern              Anlagen. Zwar lagen in der Vergangenheit diese
an das Produktionsinformationssystem vorge-                Daten auch in Prüfbüchern gesammelt vor, je-
nommen.                                                    doch boten diese nicht die Möglichkeit, schnell
                                                           und übersichtlich alle Daten über den kompletten
Prozess: Messdatenerhebung bei                             Zeitraum anzuzeigen. Zeigen Anlagen ein auffälli-
Betriebsmitteln                                            ges Verhalten, kann dies schneller bemerkt und
                                                           entsprechend reagiert werden.
Systeme, bei denen die Zustandsüberwachung
permanent erfolgen muss, werden automatisch                Generell hat die Einführung der RFID-Lösung
überwacht und die Messwerte sind elektronisch              dazu geführt, dass die Erhebung der Messwerte
über ein Produktionsleitsystem verfügbar. Bei              besser überwacht wird. Vorher konnte es leicht
nicht-kritischen Systemen wurden in der Vergan-            passieren, dass einzelne Messstellen in einem
genheit die Messwerte von den Mitarbeitern auf             Rundgang vergessen wurden, ohne dass dies
Protokollbögen eingetragen, jedoch anschließend            sofort auffiel. Mit der RFID-Lösung kann sich ein
nicht in das Produktionsleitsystem überführt,              Mitarbeiter während seiner Schicht anzeigen
sondern in Prüfbücher. Es gab demnach keine                lassen, ob er bereits an allen Messstellen Daten
komplette Übersicht über alle vorhandenen Mess-            aufgenommen hat oder ob es noch Messstellen
stellen an „einer Stelle“.                                 gibt, die er abarbeiten muss.

Mit Einführung der RFID-Lösung konnte eine




                                                       6

                         T.A. Cook Consultants White Paper 01/2011 | RFID BEST PRACTICE
Zukunftsplanung für den RFID-
Einsatz

Derzeit wird die RFID-Lösung dazu genutzt,
Messstellen eindeutig zu identifizieren und Mess-
werte aufzunehmen. Die Ausweitung der Techno-
logie auf weitere Aspekte der Instandhaltung, wie
beispielsweise die Inspektion von Equipment oder
die Wartung von Betriebsmitteln, ist angedacht.

Außerdem ist die Umsetzung der RFID-Lösung
auf die im Betrieb befindlichen Blitzschutzanlagen
in Planung. Bei diesen wird erstmals auch der
Instandhaltungsaspekt enthalten sein, nicht nur
die Aufnahme von Messwerten. Darüber hinaus
wird der Einsatz von RFID bei weiteren Einsatz-
gebieten in Betracht gezogen, beispielsweise bei
fest installierten Ex-Metern.




                                                        7

                          T.A. Cook Consultants White Paper 01/2011 | RFID BEST PRACTICE
WHITE PAPER



T.A. Cook Research &                                                Biografie des Autors
Studies
Der Bereich Research & Studies beschäftigt sich                                              Jörn Grote ist als Research
mit detaillierten Markt- und Unternehmensanalysen                                            Consultant bei T.A. Cook &
im Umfeld von Asset Performance Management.                                                  Partner Consultants GmbH
Der Fokus des Teams liegt in der systematischen                                              für die Erstellung von Markt-
Aufbereitung und Beantwortung aktueller Marktan-                                             studien und -analysen im
forderungen sowie zu erwartender Entwicklungen                                               Bereich Asset Performance
und deren Konsequenzen für die Marktteilnehmer.                                              Management verantwortlich.
Neben den jeweiligen Themenstudien erarbeiten                                                Zuvor war er bei einem
wir Trendberichte und pflegen spezifische Know-                                                 Marktforschungsunterneh-
ledge-Datenbanken, welche im Rahmen individuel-                                              men tätig und wirkte an
ler Auftragsstudien genutzt werden können.                                                   diversen Studien mit.




    T.A. Cook ist eine auf Asset Performance Management spezialisierte Managementberatung mit Büros in Berlin, Bir-
    mingham, Houston, London, Raleigh und Rio de Janeiro. Kernkompetenz des Beratungsunternehmens ist die nachhal-
    tige Implementierung von Asset, Service und Operations Excellence. Als Change-Management-Spezialist setzt das
    Beratungshaus messbare Produktivitäts- und Wertsteigerung um. T.A. Cook bietet hierzu umfangreiche Dienstleistun-
    gen an, die alle Managementprozesse – von der Strategie über die Führung bis zur Organisation – nachhaltig auf
    Effektivität und Effizienz ausrichten. Die T.A. Cook Academy ist darüber hinaus führender Tagungsveranstalter für
    internationale Konferenzen und Seminare zum Asset Performance Management. Dazu zählen jährliche Summits wie die
    MainDays sowie Events zu Shutdown & Turnaround oder Capex Management. Kunden von T.A. Cook sind anlagenin-
    tensive Unternehmen der Prozess- und Utility-Industrie sowie deren Infrastruktur-Dienstleister. Hierzu zählen Unter-
    nehmen der Branchen Erdöl, Chemie, Kunststoff, Pharma, Bergbau, Nahrungs- und Genussmittelindustrie sowie Gas-,
    Wasser- und Stromversorger.

    T.A. Cook & Partner Consultants GmbH
    Leipziger Platz 2 | 10117 Berlin
    Telefon (030) 88 43 07-0 | Telefax (030) 88 43 07-30
    Anne Fischer-Werth | Mail: a.fischer-werth@tacook.com
    www.tacook.com




                                                                8

                              T.A. Cook Consultants White Paper 01/2011 | RFID BEST PRACTICE

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White paper RFID in der Instandhaltung

  • 1. RFID BEST PRACTICE Einsatz von RFID in der Instandhaltung WHITE PAPER
  • 2. WHITE PAPER INHALT AUSGANGSSITUATION 3 ZIELSETZUNG 3 ANWENDUNG VON RFID IN DER INSTANDHALTUNG 4 CASE STUDY: MESSWERTERFASSUNG BEI DER EVONIK OXENO GMBH 5 T.A. COOK RESEARCH & STUDIES 8 ABBILDUNGEN EINSATZDAUER VON RFID IN DER INSTANDHALTUNG 4 GEGENWÄRTIGE BEDEUTUNG VON RFID FÜR DIE INSTANDHALTUNG 4 GRÜNDE FÜR DIE ZÖGERLICHE VERBREITUNG VON RFID IN DER INSTANDHALTUNG 5 STANDARDISIERUNGSGRAD VON RFID IN DER INSTANDHALTUNG 5 2 T.A. Cook Consultants White Paper 01/2011 | RFID BEST PRACTICE
  • 3. WHITE PAPER RFID Best Practice Einsatz von RFID in der Instandhaltung Ausgangssituation Zielsetzung Radio Frequency Identification (RFID) ist gegen- Theoretisch ist eine Vielzahl von Einsatzmöglich- wärtig eine technologisch ausgereifte und inzwi- keiten für RFID in der Instandhaltung denkbar. schen hinreichend verbreitete Lösung, die sowohl Für zukünftige RFID-Anwender ist jedoch rele- komplementär als auch subsidiär zu Barcode- vant zu erfahren, wie RFID im Bereich der In- Lösungen angewendet wird. Besonders in der standhaltung genutzt werden kann. In der von Logistik und im Handel ist der Einsatz von RFID T.A. Cook durchgeführten Studie werden folgen- nicht mehr wegzudenken. Aufgaben, die früher de Fragestellungen zum RFID-Einsatz in der manuell getätigt wurden, sind durch den Einsatz Instandhaltung näher betrachtet: von RFID sowohl kosten- als auch zeiteffizienter geworden. Jedoch ist der Einsatz von RFID nicht • Für welche Geschäftsprozesse ist RFID grund- nur auf diese Bereiche beschränkt, sondern bietet sätzlich geeignet? darüber hinaus weitere Einsatzmöglichkeiten. • In welchen Anwendungsbereichen oder Pro- zessen der Instandhaltung wird RFID einge- Obwohl die RFID-Potenziale hinreichend bekannt setzt? sind, stehen Unternehmen bei der Auswahl und • Welchen Nutzen erzeugt der RFID-Einsatz? Einführung einer RFID-Lösung vor vielen ungelös- ten Fragen. Bezogen auf die betriebliche Funktion • Wie teuer sind RFID-Projekte? der Instandhaltung stehen zu dem nur wenige • Wie schnell kann man heutzutage RFID instal- Informationen zur Verfügung. Vereinzelt findet lieren? man Beschreibungen zu Anwendungsfällen. Wo- • Welche Herausforderungen ergeben sich ran es bisher fehlte ist jedoch eine übergreifende während der Umsetzung eines RFID- und vergleichende Analyse des RFID-Einsatzes in Projektes? der Instandhaltung. Aufgrund der unterschiedli- chen Prozessanforderungen können Erfahrungen, • Wie verändern sich Geschäftsprozesse durch die in Bereichen wie der Logistik oder dem Han- die RFID-Einführung? del gewonnen wurden, auch nicht einfach auf die • Was sind die Voraussetzungen für einen er- Instandhaltung übertragen werden. Das Research folgreichen RFID-Einsatz? & Studies-Team von T.A. Cook nahm sich der • Welche Technologien sind im Rahmen von Herausforderung an und publizierte erstmals eine RFID relevant? Studie zum Thema „Einsatz von RFID in der In- • Welche RFID-Lösungsanbieter gibt es? standhaltung“. Basierend auf 350 Interviews mit 63 Anbietern, 73 Anwendern und 214 Nicht- Anwendern liefert sie dem Leser eine Entschei- Durch die nähere Untersuchung dieser Fragen dungsgrundlage und verschafft einen detaillierten erhält der Leser nicht nur einen Überblick über Marktüberblick. die tatsächliche Praxis von RFID in der Instand- haltung. Es werden außerdem Entscheidungshil- fen formuliert, mit denen potenzielle Anwender beurteilen können, ob sich der Einsatz von RFID in Ihrem Unternehmen lohnt und falls ja, wie dieser am besten zu gestalten ist. 3 T.A. Cook Consultants White Paper 01/2011 | RFID BEST PRACTICE
  • 4. wird RFID in der Instandhaltung als potenziell Anwendung von RFID in nützlich wahrgenommen – jedoch noch lange der Instandhaltung nicht als essenziell. Rund die Hälfte der Anwender (48 Prozent) set- Nicht-Anwender, die in der Vergangenheit den zen RFID-Lösungen seit weniger als zwei Jahren Einsatz von RFID planten oder mindestens den ein, während bei weiteren 44 Prozent die RFID- Einsatz von RFID in Erwägung zogen, geben bei Lösung erst seit zwei bis fünf Jahren in Betrieb ist der direkten Nachfrage an, dass sie den Markt (Abbildung 1). Somit ist die RFID-Instandhaltung weiterhin beobachten. Als problematisch wird noch ein sehr junges Anwendungsgebiet und dabei vor allem der Nachweis des Nutzens von steht erst am Anfang ihrer Entwicklung. RFID-Lösungen gesehen. Dabei geht es weniger darum, diese Mitarbeiter vom RFID-Einsatz zu überzeugen, sondern den Nut- 2 bis 5 Jahre zen unternehmensintern zu 44% kommunizieren. Die Einschätzung, dass der 5 bis 10 Jahre Nutzen von RFID-Lösungen nur 8% schwer nachzuweisen sei, wird durch die Ergebnisse der Onli- ne-Befragung gestützt. Auf die Frage, warum sich RFID in der Instandhaltung bisher nicht durchgesetzt habe, gaben 43 Prozent der Befragten an, dass Weniger als 2 Jahre ein konkreter und überzeugen- 48% der Nachweis des Nutzens von RFID bisher fehle (Abbildung Abbildung 1 | Einsatzdauer von RFID in der Instandhaltung 3). Der am häufigsten genann- te Grund (46 Prozent) sind fehlende Erfahrungswerte zum Dies spiegelt sich auch in den derzeitigen Ein- RFID-Einsatz in der Instandhaltung. Damit ist schätzungen zur Bedeutung von RFID in der zum Teil auch die Frage nach dem Nutzen be- Instandhaltung von Seiten der Anbieter, Anwen- antwortet, denn ohne praktische Erfahrungswerte der und Nicht-Anwender wieder (Abbildung 2). kann der reale Nutzen von RFID-Anwendungen 22 Prozent der 340 Befragten gaben an, dass nicht bewertet werden. Dahinter stecken jedoch RFID für sie derzeit keine Bedeutung hat. Weitere auch weitere praktische Aspekte, wie die Ausfall- 44 Prozent gaben an, dass die Bedeutung von häufigkeit von RFID-Tags unter aggressiven RFID gering ist. Nur 10 Prozent aller Befragten Umgebungsbedingungen oder die Frage nach der sehen die Bedeutung von RFID als hoch oder besten Methode, um RFID-Tags auf metallischen sogar sehr hoch an. Oberflächen zu befestigen. Gleichzeitig hat sich im Laufe der Studienerstellung gezeigt, dass zu vielen „offe- 50% nen“ Fragen des RFID- 44% Keine Bedeutung 45% Einsatzes bereits Erfahrungs- 40% Geringe Bedeutung werte vorhanden sind. Wäh- Mittlere Bedeutung rend diese Situation vor fünf 35% Hohe Bedeutung Jahren noch anders aussah, 30% gibt es heute bereits viele An- 24% Sehr hohe Bedeutung 25% 22% wendungen, die erfolgreich im 20% Produktivbetrieb laufen. 15% Ein weiterer Grund, warum sich 10% 8% RFID bisher nicht durchgesetzt 5% 2% hat, sind laut 36 Prozent der 0% Befragten die Kosten. Dabei zeigt sich, dass Nicht-Anwender bei den Kosten vor allem den Abbildung 2 | Gegenwärtige Bedeutung von RFID für die Instandhaltung Fokus auf die RFID-Geräte legen, also die RFID-Tags und Trotz eines vorhandenen Interesses an dem die Lesegeräte. Die zum Teil weitaus höheren Thema spielt der Einsatz von RFID in der In- Kosten für die Schnittstellenprogrammierung, die standhaltung bislang kaum eine Rolle. Anders als Anpassung der internen Software und für die bei der Logistik oder auch im Handel, in dem der Projektdurchführung werden nicht gesehen. Einsatz von RFID nicht mehr wegzudenken ist, 4 T.A. Cook Consultants White Paper 01/2011 | RFID BEST PRACTICE
  • 5. Komponenten während der Fehlende Erfahrungswerte 46% Pilotprojekte als nützlich erwie- sen. Der spätere Austausch von Nutzennachweis 43% Komponenten nachdem die Zu hohe Kosten 36% RFID-Lösung bereits in den Produktivbetrieb übergegangen Fehlende Standardisierung 29% ist, verursacht dabei deutlich Es wird keine Mehrwert 29% höhere Kosten. gesehen Zu wenig erfolgreiche 29% Referenzen Die fehlende Standardisierung Rechtliche Unsicherheiten 7% hat zudem den Effekt, dass die Thema einfach nicht spannend Schnittstellen bei jedem An- 4% genug wendungsfall komplett neu Sonstiges 10% programmiert werden müssen. 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% Aufgrund der vielfältigen Kom- binationsmöglichkeiten von Abbildung 3 | Gründe für die zögerliche Verbreitung von RFID in der Instandhaltung Komponenten und verwende- ten Datenformaten sowie der fehlenden Standardisierung von Etwa 30 Prozent der Befragten geben die „feh- RFID in der Instandhaltung, ist es derzeit unmög- lende Standardisierung bei RFID- lich, Schnittstellen „out of the box“ anzubieten. Instandhaltungslösungen“ als Grund an, warum RFID nicht stärker verbreitet ist. Die folgende Abbildung zeigt, wie die Befragten den Standardi- Case Study: sierungsgrad für vier verschiedene Aspekte der RFID-Technologie einschätzen (Abbildung 4). Messwerterfassung bei der Evonik Oxeno GmbH Mehr als die Hälfte der Befragten sieht nur eine geringe oder eine sehr geringe Standardisierung Die Evonik Oxeno GmbH, ein Teilbereich der bei den Formaten für Daten auf den RFID-Tags Evonik Industries AG, ist ein Produktionsunter- und bei den Übertragungsprotokollen zwischen nehmen für Industriechemikalien. Der Hauptsitz dem Lese-/Schreibgerät sowie der Middleware. des Unternehmens ist im Chemiepark Marl. Spe- Bei den Übertragungsprotokollen zwischen RFID- zialkompetenzen hat das Unternehmen bei der Tag und Lese-/Schreibgerät sowie der Plugin- Produktion von C4- und Oxo-Produkten. Diese Schnittstelle für die Lese-/Schreibgeräte sind Produkte werden bei der Herstellung von Weich- noch rund 40 Prozent der Meinung, dass die machern für Kunststoffe genutzt. Durch den Standardisierung gering oder sehr gering ist. Dies Ausbau der Kapazitäten in Marl ist Evonik zum führt dazu, dass einzelne Komponenten von größten Hersteller von hochmolekularen Weich- RFID-Lösungen derzeit nicht problemlos ausge- machern in Europa aufgestiegen. tauscht werden können. Ausgangssituation 40% 37% Sehr geringe 36% 35% Standardisierung Für Bauteile oder Anlagen, bei 32% Geringe Standardisierung denen eine permanente Über- 30% 30% 30% 28% 29% Mittlere wachung des Maschinenzu- Standardisierung 25% 24% 24% 24% Hohe stands nötig ist, erfolgt eine 22% 20% Standardisierung automatische Messwerterfas- 20% Sehr hohe Standardisierung sung. Diese kontinuierlichen 15% 14% 14% Zustandsdaten werden an ein 11% Produktionsinformationssystem 10% 8% 8% 5% weitergeleitet. Neben diesen 5% 3% kritischen Systemen gibt es 0% 0% eine Vielzahl weiterer Anlagen, Datenformate für RFID- Tags Übertragungsprotokolle zwischen RFID-Tag und Plugin-Schnittstelle für Lese-/Schreibgeräte Übertragungsprotokolle zwischen Lese- bei denen die Erfassung von Lese-/Schreibgerät /Schreibgerät und Middleware Zustandsdaten sinnvoll ist. Hier reicht eine tägliche oder gar Abbildung 4 | Standardisierungsgrad von RFID in der Instandhaltung wöchentliche Dokumentation der Zustandsdaten aus. So z. B. Wird eine Komponente, beispielsweise der ver- Wärmetauscher, bei denen die Ein- und die Aus- wendete Transponder-Typ oder das Lesegerät, gangstemperatur gemessen wird. Zustandsver- durch das Modell eines anderen Herstellers er- änderungen entstehen hier nicht von einem Tag setzt, so müssen in der Regel die Schnittstellen auf den anderen, sondern entwickeln sich über angepasst werden. Vor diesem Hintergrund hat mehrere Wochen oder Monate. sich das Austesten der verschiedensten 5 T.A. Cook Consultants White Paper 01/2011 | RFID BEST PRACTICE
  • 6. Zielsetzung komplette elektronische Auflistung aller relevan- ten Betriebsmittel im Unternehmen erreicht wer- Das Hauptziel der RFID-Einführung war die voll- den. Wenn Mitarbeiter eine Messstelle erreicht ständige und einheitliche Übersicht über alle haben, können sie mit dem PDA eine eindeutige vorhandenen Anlagen und Betriebsmittel im Be- Identifikationsnummer aus dem RFID-Tag ausle- trieb. Zudem sollte durch die Bestückung der sen. Die daraufhin in den PDA eingetragenen einzelnen Messeinrichtungen mit RFID-Tags eine Messwerte werden aufgrund der vorangegange- größere Genauigkeit bei der Zuordnung von nen Identifizierung der Messstelle eindeutig zu- Messwerten zu Messeinrichtungen garantiert geordnet. Dabei werden die Messwerte selbst werden. weiterhin durch die Mitarbeiter von den Manome- tern oder den Temperaturmessern abgelesen und über die Benutzeroberfläche auf dem PDA einge- Projektdaten geben. Im Gegensatz zum alten Prozess zeigt der PDA bei den jeweiligen Messstellen auch einen Die Bestückung der Messstellen mit den RFID- Toleranzbereich für die Messwerte an. Dieser soll Tags erfolgte 2005 und wurde aufgrund der eine Vorgabe sein, um einschätzen zu können, ob begrenzten Anzahl der Transponder in Eigenregie die aktuellen Messwerte noch der Norm entspre- durchgeführt. Bestückt wurden Messstellen für chen oder ob etwas nicht in Ordnung ist. Wäh- die Erhebung von Druckwerten, wie Manometer rend sich Mitarbeiter früher auf ihre Erfahrung oder Messstellen zur Erhebung von Temperatur- verlassen mussten, um zu sehen, ob die erfass- daten. Dabei wurden die RFID-Tags auf die ten Messwerte noch dem Standard entsprechen, Messstellen aufgeklebt oder angeschraubt. kann die automatische Anzeige des Toleranzbe- reiches diese Einschätzung heute unterstützen. Herausforderungen Hat der zuständige Mitarbeiter seine Schicht Einen hohen Arbeitsaufwand bei der Einführung beendet und verbindet sein PDA mit der Docking- der RFID-Lösung verursachte die Schnittstellen- station, werden alle während der Schicht ge- programmierung. Es gab keine Schnittstellen, die sammelten Messwerte mit dem Produktionsleit- für die Überführung der gesammelten RFID- system synchronisiert. Daten in das Produktionsleitsystem geeignet waren. Um die Schnittstellen zu programmieren, Nutzenbetrachtung wurden externe als auch interne Programmierer eingesetzt. Dabei wurde auch auf die Kompeten- Durch die RFID-Tags können Messstellen nun zen der technischen Abteilung der Infracor GmbH eindeutig identifiziert werden. Beispielsweise am Standort Marl zurückgegriffen, da diese über konnte es in der Vergangenheit vorkommen, dass umfangreiche IT-Kompetenzen verfügt und vor nahe beieinander liegende Messstellen vertauscht Ort ansässig ist. wurden, wie etwa die Messstelle für die Aus- und die Eingangstemperatur bei Wärmetauschern. Die Programmierung der Schnittstelle zur Über- Der Einsatz von RFID-Tags verhindert solche tragung der Daten erfolgte in zwei Schritten. Fehler. Durch die kontinuierliche Erhebung von Zuerst wurde die Schnittstelle zur Übertragung Messwerten und die anschließende Übertragung der Daten von den PDAs über eine Dockingstati- an das Produktionsleitsystem liegen alle Messda- on auf angeschlossene Zwischenrechner pro- ten gesammelt vor. Dadurch besteht eine bessere grammiert. Im zweiten Schritt wurde die Über- Übersicht über den Zustand der vorhandenen tragung dieser Daten aus den Zwischenrechnern Anlagen. Zwar lagen in der Vergangenheit diese an das Produktionsinformationssystem vorge- Daten auch in Prüfbüchern gesammelt vor, je- nommen. doch boten diese nicht die Möglichkeit, schnell und übersichtlich alle Daten über den kompletten Prozess: Messdatenerhebung bei Zeitraum anzuzeigen. Zeigen Anlagen ein auffälli- Betriebsmitteln ges Verhalten, kann dies schneller bemerkt und entsprechend reagiert werden. Systeme, bei denen die Zustandsüberwachung permanent erfolgen muss, werden automatisch Generell hat die Einführung der RFID-Lösung überwacht und die Messwerte sind elektronisch dazu geführt, dass die Erhebung der Messwerte über ein Produktionsleitsystem verfügbar. Bei besser überwacht wird. Vorher konnte es leicht nicht-kritischen Systemen wurden in der Vergan- passieren, dass einzelne Messstellen in einem genheit die Messwerte von den Mitarbeitern auf Rundgang vergessen wurden, ohne dass dies Protokollbögen eingetragen, jedoch anschließend sofort auffiel. Mit der RFID-Lösung kann sich ein nicht in das Produktionsleitsystem überführt, Mitarbeiter während seiner Schicht anzeigen sondern in Prüfbücher. Es gab demnach keine lassen, ob er bereits an allen Messstellen Daten komplette Übersicht über alle vorhandenen Mess- aufgenommen hat oder ob es noch Messstellen stellen an „einer Stelle“. gibt, die er abarbeiten muss. Mit Einführung der RFID-Lösung konnte eine 6 T.A. Cook Consultants White Paper 01/2011 | RFID BEST PRACTICE
  • 7. Zukunftsplanung für den RFID- Einsatz Derzeit wird die RFID-Lösung dazu genutzt, Messstellen eindeutig zu identifizieren und Mess- werte aufzunehmen. Die Ausweitung der Techno- logie auf weitere Aspekte der Instandhaltung, wie beispielsweise die Inspektion von Equipment oder die Wartung von Betriebsmitteln, ist angedacht. Außerdem ist die Umsetzung der RFID-Lösung auf die im Betrieb befindlichen Blitzschutzanlagen in Planung. Bei diesen wird erstmals auch der Instandhaltungsaspekt enthalten sein, nicht nur die Aufnahme von Messwerten. Darüber hinaus wird der Einsatz von RFID bei weiteren Einsatz- gebieten in Betracht gezogen, beispielsweise bei fest installierten Ex-Metern. 7 T.A. Cook Consultants White Paper 01/2011 | RFID BEST PRACTICE
  • 8. WHITE PAPER T.A. Cook Research & Biografie des Autors Studies Der Bereich Research & Studies beschäftigt sich Jörn Grote ist als Research mit detaillierten Markt- und Unternehmensanalysen Consultant bei T.A. Cook & im Umfeld von Asset Performance Management. Partner Consultants GmbH Der Fokus des Teams liegt in der systematischen für die Erstellung von Markt- Aufbereitung und Beantwortung aktueller Marktan- studien und -analysen im forderungen sowie zu erwartender Entwicklungen Bereich Asset Performance und deren Konsequenzen für die Marktteilnehmer. Management verantwortlich. Neben den jeweiligen Themenstudien erarbeiten Zuvor war er bei einem wir Trendberichte und pflegen spezifische Know- Marktforschungsunterneh- ledge-Datenbanken, welche im Rahmen individuel- men tätig und wirkte an ler Auftragsstudien genutzt werden können. diversen Studien mit. T.A. Cook ist eine auf Asset Performance Management spezialisierte Managementberatung mit Büros in Berlin, Bir- mingham, Houston, London, Raleigh und Rio de Janeiro. Kernkompetenz des Beratungsunternehmens ist die nachhal- tige Implementierung von Asset, Service und Operations Excellence. Als Change-Management-Spezialist setzt das Beratungshaus messbare Produktivitäts- und Wertsteigerung um. T.A. Cook bietet hierzu umfangreiche Dienstleistun- gen an, die alle Managementprozesse – von der Strategie über die Führung bis zur Organisation – nachhaltig auf Effektivität und Effizienz ausrichten. Die T.A. Cook Academy ist darüber hinaus führender Tagungsveranstalter für internationale Konferenzen und Seminare zum Asset Performance Management. Dazu zählen jährliche Summits wie die MainDays sowie Events zu Shutdown & Turnaround oder Capex Management. Kunden von T.A. Cook sind anlagenin- tensive Unternehmen der Prozess- und Utility-Industrie sowie deren Infrastruktur-Dienstleister. Hierzu zählen Unter- nehmen der Branchen Erdöl, Chemie, Kunststoff, Pharma, Bergbau, Nahrungs- und Genussmittelindustrie sowie Gas-, Wasser- und Stromversorger. T.A. Cook & Partner Consultants GmbH Leipziger Platz 2 | 10117 Berlin Telefon (030) 88 43 07-0 | Telefax (030) 88 43 07-30 Anne Fischer-Werth | Mail: a.fischer-werth@tacook.com www.tacook.com 8 T.A. Cook Consultants White Paper 01/2011 | RFID BEST PRACTICE