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¿EN QUÉ HA
CONSISTIDO
LA CAMPAÑA?
XRP
CAMPAÑA ENDESA : 1ª FASE


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                                          VALLAS
                           ACTITUD AZUL   MARQUESINAS
                                          TV
            CLICK                         WEB

                                                        10 DÍAS



                           FASE DE EXPECTACIÓN
XRP
CAMPAÑA ENDESA : 2ª Y 3ª FASES


REVELACIÓN Y DESARROLLO
                                 + 3.500 PASES TV   100 SOPORTES   20.000 PUNTOS
                                 10,20,30 Y 45 S    EN PRENSA      CALLE:
                                                                   VALLAS
                                                                   MARQUESINAS
                                 INTERVENCIÓN PRESENTADORES
                                                                   AUTOBUSES
                                 TELEDIARIOS CADENAS NACIONALES    MUPIS
                                                                   2 GRAN FORMATO
                                 14 BRAN DAYS       MICROSITE
                                 53 SOPORTES
                                 EN INTERNET




                                                        @
XRP
CAMPAÑA ENDESA : MENSAJE


MENSAJES MÚLTIPLES


                           ACTITUD AZUL
                           HACEMOS CLICK
                           GAZ. LUZ. PERSONAS
BIEN...
PASEMOS AL
ANÁLISIS
XRP
CAMPAÑA ENDESA: SEGMENTACIÓN


ESTRATEGIA NO DIFERENCIADA
           G.I.
                               PÚBLICO OBJETIVO = CONSUMIDOR   S1
           G1
           G2
                                                               S2
           G3
           G4                                                  S3   M
           G5                                                  S4

           GN
                                                               SN




         1 MENSAJE PARA TODOS LOS SEGMENTOS
         1 CÓDIGO DE COMUNICACIÓN
XRP
CAMPAÑA ENDESA: SEGMENTACIÓN


M.I.N.
                                   ESTRATEGIA VÁLIDA SI HAY HILO CONDUCTOR
                                   ENTRE LOS MIN

                                     I                       I                   I
              S1

                                     1                       2                   3
              S2
                               M             N       M               N       M       N

   M          S3
                                                 I                       I
              S4

                                                 4                       N
              SN
                                         M               N       M           N


                      VALOR PROPUESTA POSICIONAMIENTO
XRP
CAMPAÑA ENDESA: POSICIONAMIENTO


GAP
                    PROPUESTA     GAP     PERCEPCIÓN

       V1    PROXIMIDAD            !      NO PRÓXIMA
       V2 SOSTENIBILIDAD                  NO SOSTENIBLE

                                            ¿POR QUÉ?
                                           + ADELANTE


                   RESULTADO
                   POSICIONAMIENTO INDUCIDO   > ALTO
                   POSICIONAMIENTO ESPONTÁNEO > NULO
XRP
CAMPAÑA ENDESA: PLANIFICACIÓN MEDIOS


PAID. OWNED. EARNED.



               PAID
                                       O W N E D <15%
               >85%
                                          ¿EARNED?
XRP
CAMPAÑA ENDESA: PLANIFICACIÓN MEDIOS




              PAID                     + 3.500 PASES TV
                                       10,20,30 Y 45 S
                                                          100 SOPORTES
                                                          EN PRENSA
                                                                         20.000 PUNTOS
                                                                         CALLE:
                                                                         VALLAS
                                       INTERVENCIÓN PRESENTADORES        MARQUESINAS
                                       TELEDIARIOS CADENAS NACIONALES    AUTOBUSES

                        +
                                                                         MUPIS
                                                                         2 GRAN FORMATO
                                       14 BRAN DAYS       MICROSITE
                                       53 SOPORTES
                                       INTERNET


    OWNED                              SPOTS
                                       MICROSITE
                                       MATERIAL GRÁFICO


                        =              10.000.000 €!
  EARNED                               ENTREVISTA ALFONSO LÓPEZ
XRP
CAMPAÑA ENDESA: PLANIFICACIÓN MEDIOS




                                              PAID
                                                             ?
                                 NOTORIEDAD




                                                     PERSONALIDAD
ANTES DE PASAR
A VALORAR...
XRP
CAMPAÑA ENDESA : DECLARACIÓN DIRCOM




                                      PROCESO DE REPOSICIONAMIENTO.
                                      PERSPECTIVA DE LARGO PLAZO.

                                      DIFERENCIACIÓN RESPECTO
                                      COMPETENCIA. MENSAJE PROPIO.

                                      ORIGINALIDAD DISEÑO Y FORMATO.




    ALFONSO LÓPEZ SÁNCHEZ
    DIRECTOR GENERAL COMUNICACIÓN
ASÍ QUE:
¿QUÉ TAL LO
HAN HECHO?
XRP
CAMPAÑA ENDESA : VALORACIÓN


PROBLEMA BASE


                   TÁCTICA VS. ESTRATEGIA
                   (SERIAS DUDAS A PESAR DE
                   LAS DECLARACIONES DIRCOM)
XRP
CAMPAÑA ENDESA : VALORACIÓN


PROBLEMA SEGMENTACIÓN

                   ¿ES LA PROXIMIDAD/SOSTENIBILIDAD
                   EL HILO CONDUCTOR ENTRE LOS SEGMENTOS?



                   NO                     SÍ
                   MAL PLANTEAMIENTO.     MALA RESOLUCIÓN.
                   NECESIDAD DE           NO HAY PERCEPCIÓN
                   OTRA SEGMENTACIÓN      DE PROXIMIDAD
                                          Y/O SOSTENIBILIDAD
XRP
CAMPAÑA ENDESA : VALORACIÓN

PROBLEMA POSICIONAMIENTO
                   PROPUESTA      GAP       PERCEPCIÓN

       V1    PROXIMIDAD            !        NO PRÓXIMA
       V2 SOSTENIBILIDAD                    NO SOSTENIBLE




   FALLO SUMINISTRO
                                                POSIBLES

                                            =
   QUEJAS FACTURACIÓN
   REVISIÓN TARIFAS...                          FACTORES
                               SOLUCIONAR       FUNCIONALES/
   DENUNCIA RÍO EUME                            MOTIVACIONALES
   PATAGONIA CHILENA...
XRP
CAMPAÑA ENDESA : VALORACIÓN


PROBLEMAS PLANIFICACIÓN DE MEDIOS


         <85%                 TV       RAPIDEZ   SÍ
         PAID                 RESTO   ¿CONEXIÓN? NO


         >15%                 SPOTS   NO DIFERENCIADORES
         OWNED                GRÁFICA NO ORIGINAL
XRP
CAMPAÑA ENDESA : LA ACTITUD AZUL


RESUMEN PROBLEMAS

                                   SEGMENTACIÓN OPORTUNA
                                   POSICIONAMIENTO ESPONTÁNEO

        NO                         CREDIBILIDAD MENSAJE
                                   CONEXIÓN
                                   GRAFICA DIFERENCIABLE
POR TANTO...
XRP
RESULTADO CAMPAÑA




                           PROCESO DE REPOSICIONAMIENTO.
                           PERSPECTIVA DE LARGO PLAZO.

                           DIFERENCIACIÓN RESPECTO
                           COMPETENCIA. MENSAJE PROPIO.

                           ORIGINALIDAD DISEÑO Y FORMATO.




                          ¿RESPONSABILIDAD?

    ALFONSO LÓPEZ SÁNCHEZ
    DIRECTOR GENERAL COMUNICACIÓN
PROPUESTA
   XRP
XRP
CAMPAÑA ENDESA : PROPUESTA XRP




                                 RESPETANDO VALORES
                                 PROXIMIDAD             SOSTENIBILIDAD

      SOLUCIONAR                 FACTURACIÓN CORRECTA   ACTUACIÓN PATAGONIA
                                 SUMINISTRO CORRECTO    RÍO EUME
      PROBLEMAS                  REVISIÓN TARIFAS




                                     I


  RESEGMENTAR
                                     S4
                                 M        N
XRP
CAMPAÑA ENDESA : PROPUESTA XRP



DAR VISIBILIDAD




 COMUNICAR COMO                  CANALES Y CÓDIGOS ADECUADOS AL P.O.
                                 OTRA RELACIÓN PAID. OWNED. EARNED.
  MOTIVACIONALES
  ASPIRACIONALES

                                           PAID OWNED


                                           EA
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  • 15. XRP CAMPAÑA ENDESA : VALORACIÓN PROBLEMA BASE TÁCTICA VS. ESTRATEGIA (SERIAS DUDAS A PESAR DE LAS DECLARACIONES DIRCOM)
  • 16. XRP CAMPAÑA ENDESA : VALORACIÓN PROBLEMA SEGMENTACIÓN ¿ES LA PROXIMIDAD/SOSTENIBILIDAD EL HILO CONDUCTOR ENTRE LOS SEGMENTOS? NO SÍ MAL PLANTEAMIENTO. MALA RESOLUCIÓN. NECESIDAD DE NO HAY PERCEPCIÓN OTRA SEGMENTACIÓN DE PROXIMIDAD Y/O SOSTENIBILIDAD
  • 17. XRP CAMPAÑA ENDESA : VALORACIÓN PROBLEMA POSICIONAMIENTO PROPUESTA GAP PERCEPCIÓN V1 PROXIMIDAD ! NO PRÓXIMA V2 SOSTENIBILIDAD NO SOSTENIBLE FALLO SUMINISTRO POSIBLES = QUEJAS FACTURACIÓN REVISIÓN TARIFAS... FACTORES SOLUCIONAR FUNCIONALES/ DENUNCIA RÍO EUME MOTIVACIONALES PATAGONIA CHILENA...
  • 18. XRP CAMPAÑA ENDESA : VALORACIÓN PROBLEMAS PLANIFICACIÓN DE MEDIOS <85% TV RAPIDEZ SÍ PAID RESTO ¿CONEXIÓN? NO >15% SPOTS NO DIFERENCIADORES OWNED GRÁFICA NO ORIGINAL
  • 19. XRP CAMPAÑA ENDESA : LA ACTITUD AZUL RESUMEN PROBLEMAS SEGMENTACIÓN OPORTUNA POSICIONAMIENTO ESPONTÁNEO NO CREDIBILIDAD MENSAJE CONEXIÓN GRAFICA DIFERENCIABLE
  • 21. XRP RESULTADO CAMPAÑA PROCESO DE REPOSICIONAMIENTO. PERSPECTIVA DE LARGO PLAZO. DIFERENCIACIÓN RESPECTO COMPETENCIA. MENSAJE PROPIO. ORIGINALIDAD DISEÑO Y FORMATO. ¿RESPONSABILIDAD? ALFONSO LÓPEZ SÁNCHEZ DIRECTOR GENERAL COMUNICACIÓN
  • 22. PROPUESTA XRP
  • 23. XRP CAMPAÑA ENDESA : PROPUESTA XRP RESPETANDO VALORES PROXIMIDAD SOSTENIBILIDAD SOLUCIONAR FACTURACIÓN CORRECTA ACTUACIÓN PATAGONIA SUMINISTRO CORRECTO RÍO EUME PROBLEMAS REVISIÓN TARIFAS I RESEGMENTAR S4 M N
  • 24. XRP CAMPAÑA ENDESA : PROPUESTA XRP DAR VISIBILIDAD COMUNICAR COMO CANALES Y CÓDIGOS ADECUADOS AL P.O. OTRA RELACIÓN PAID. OWNED. EARNED. MOTIVACIONALES ASPIRACIONALES PAID OWNED EA RNED
  • 25. XRP