SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  13
Télécharger pour lire hors ligne
Česká pošta a její služby
eshopům


Jiří Štráberger, Praha, 6. 10. 2009
konference E-BUSSINESS FORUM
2
Česká pošta
   – komplexní partner pro eBusiness




3
Typický produkt České pošty pro
e-shopy: Obchodní balík

• Garantovaná doba dodání
• Velké množství doplňkových služeb
• Sledování zásilek v systému T&T
• Jednoduché elektronické podání
• Svozy balíků od zákazníka




4
Co nového chystá Česká pošta?

    Zlepšení služeb pro podavatele zásilek

    • Nový software:
          • jednoduché podání - PodáníOnline
          • „e“ komunikace s ČP


    • Prodloužení rozhodné doby pro svoz zásilek
    • Zavedení vícekusových zásilek

5
Co nového chystá Česká pošta?

    Zlepšení služeb pro adresáty zásilek

    • Avizování příchozích zásilek pomocí SMS
    • Optimalizace doby doručování, zejména pro
      domácnosti
    • Otevření nových poboček
          • blíže zákazníkům – např. v obchodních
            centrech
          • příznivější otevírací doba
6
7
Opatření ČP na vánoční období


    • Posílení počtu pracovníků na vytipovaných pozicích
    • Víkendové doručování
    • Prodloužená otevírací doba pošt
    • Vybrané pošty otevřené přes víkend




8
Novinky v produktech České pošty:
   Obchodní balík do zahraničí


• Garance doby dodání D+3 (4)
• 21 nových destinací pro zasílání
• Jednoduché podání – stejné štítky jako na
  Obchodní balík
• Sledování zásilek v T&T po celou dobu přepravy




9
Služba DopisOnline

• Podání elektronickou formou z domova
• ČP převede soubor do fyzické podoby a rozešle
• Množství není nijak omezeno
• Obsah není omezen (faktury, upomínky, pozvánky)
• Barevný tisk
• Možnost platby: fakturou, SIPO, SMS




10
Česká pošta se mění




11
12
Děkuji za pozornost




13

Contenu connexe

Plus de TUESDAY Business Network

2011 0330 czech open coffee info for developers
2011 0330 czech open coffee info for developers2011 0330 czech open coffee info for developers
2011 0330 czech open coffee info for developersTUESDAY Business Network
 
Belbinův dotazník odpovědní formulář
Belbinův dotazník odpovědní formulářBelbinův dotazník odpovědní formulář
Belbinův dotazník odpovědní formulářTUESDAY Business Network
 
Case study: Z malé firmy do velké - Ondřej Tomek
Case study: Z malé firmy do velké - Ondřej TomekCase study: Z malé firmy do velké - Ondřej Tomek
Case study: Z malé firmy do velké - Ondřej TomekTUESDAY Business Network
 
A nejlepší jsou fanoušci - Josef Havelka
A nejlepší jsou fanoušci - Josef HavelkaA nejlepší jsou fanoušci - Josef Havelka
A nejlepší jsou fanoušci - Josef HavelkaTUESDAY Business Network
 
Kompetence a rozvoj podnikatelů - Monika Barton
Kompetence a rozvoj podnikatelů - Monika BartonKompetence a rozvoj podnikatelů - Monika Barton
Kompetence a rozvoj podnikatelů - Monika BartonTUESDAY Business Network
 
Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]
Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]
Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]TUESDAY Business Network
 
Výsledky soutěže Best Project Management 2010
Výsledky soutěže Best Project Management 2010Výsledky soutěže Best Project Management 2010
Výsledky soutěže Best Project Management 2010TUESDAY Business Network
 
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...TUESDAY Business Network
 
Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...
Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...
Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...TUESDAY Business Network
 
Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...
Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...
Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...TUESDAY Business Network
 
Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)
Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)
Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)TUESDAY Business Network
 

Plus de TUESDAY Business Network (20)

S Androidem do lesa
S Androidem do lesaS Androidem do lesa
S Androidem do lesa
 
2011 0330 czech open coffee info for developers
2011 0330 czech open coffee info for developers2011 0330 czech open coffee info for developers
2011 0330 czech open coffee info for developers
 
Tuesday manual firemniho_clena2011
Tuesday manual firemniho_clena2011Tuesday manual firemniho_clena2011
Tuesday manual firemniho_clena2011
 
Belbinův obrázek
Belbinův obrázekBelbinův obrázek
Belbinův obrázek
 
Belbinův popis rolí
Belbinův popis rolíBelbinův popis rolí
Belbinův popis rolí
 
Belbinův dotazník odpovědní formulář
Belbinův dotazník odpovědní formulářBelbinův dotazník odpovědní formulář
Belbinův dotazník odpovědní formulář
 
Radana Brábníková - myšlenkové mapy
Radana Brábníková - myšlenkové mapyRadana Brábníková - myšlenkové mapy
Radana Brábníková - myšlenkové mapy
 
Case study: Z malé firmy do velké - Ondřej Tomek
Case study: Z malé firmy do velké - Ondřej TomekCase study: Z malé firmy do velké - Ondřej Tomek
Case study: Z malé firmy do velké - Ondřej Tomek
 
Spousta energie - Miroslav Spousta
Spousta energie - Miroslav SpoustaSpousta energie - Miroslav Spousta
Spousta energie - Miroslav Spousta
 
Neuroekonomika - František Koukolík
Neuroekonomika - František KoukolíkNeuroekonomika - František Koukolík
Neuroekonomika - František Koukolík
 
Strategické řízení HR - Iva Bursová
Strategické řízení HR - Iva BursováStrategické řízení HR - Iva Bursová
Strategické řízení HR - Iva Bursová
 
A nejlepší jsou fanoušci - Josef Havelka
A nejlepší jsou fanoušci - Josef HavelkaA nejlepší jsou fanoušci - Josef Havelka
A nejlepší jsou fanoušci - Josef Havelka
 
Kompetence a rozvoj podnikatelů - Monika Barton
Kompetence a rozvoj podnikatelů - Monika BartonKompetence a rozvoj podnikatelů - Monika Barton
Kompetence a rozvoj podnikatelů - Monika Barton
 
Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]
Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]
Pmd project value_management_sent [režim kompatibility]
 
Výsledky soutěže Best Project Management 2010
Výsledky soutěže Best Project Management 2010Výsledky soutěže Best Project Management 2010
Výsledky soutěže Best Project Management 2010
 
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...
Projekt v krizi - konkrétní příklady projektů v krizi - Viktor Seige (Raiffei...
 
Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...
Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...
Co to je krize projektu aneb jak vytáhnout projekt z bryndy - Petr Maňas (Kla...
 
Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...
Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...
Praktický kontrolling při realizaci projektů ve stavebnictví - včasnost - Gyu...
 
Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)
Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)
Lessons Learned - od interim managera - Ján Dolejš (PP Partners)
 
Cyrani2
Cyrani2Cyrani2
Cyrani2
 

Straberger

  • 1. Česká pošta a její služby eshopům Jiří Štráberger, Praha, 6. 10. 2009 konference E-BUSSINESS FORUM
  • 2. 2
  • 3. Česká pošta – komplexní partner pro eBusiness 3
  • 4. Typický produkt České pošty pro e-shopy: Obchodní balík • Garantovaná doba dodání • Velké množství doplňkových služeb • Sledování zásilek v systému T&T • Jednoduché elektronické podání • Svozy balíků od zákazníka 4
  • 5. Co nového chystá Česká pošta? Zlepšení služeb pro podavatele zásilek • Nový software: • jednoduché podání - PodáníOnline • „e“ komunikace s ČP • Prodloužení rozhodné doby pro svoz zásilek • Zavedení vícekusových zásilek 5
  • 6. Co nového chystá Česká pošta? Zlepšení služeb pro adresáty zásilek • Avizování příchozích zásilek pomocí SMS • Optimalizace doby doručování, zejména pro domácnosti • Otevření nových poboček • blíže zákazníkům – např. v obchodních centrech • příznivější otevírací doba 6
  • 7. 7
  • 8. Opatření ČP na vánoční období • Posílení počtu pracovníků na vytipovaných pozicích • Víkendové doručování • Prodloužená otevírací doba pošt • Vybrané pošty otevřené přes víkend 8
  • 9. Novinky v produktech České pošty: Obchodní balík do zahraničí • Garance doby dodání D+3 (4) • 21 nových destinací pro zasílání • Jednoduché podání – stejné štítky jako na Obchodní balík • Sledování zásilek v T&T po celou dobu přepravy 9
  • 10. Služba DopisOnline • Podání elektronickou formou z domova • ČP převede soubor do fyzické podoby a rozešle • Množství není nijak omezeno • Obsah není omezen (faktury, upomínky, pozvánky) • Barevný tisk • Možnost platby: fakturou, SIPO, SMS 10
  • 11. Česká pošta se mění 11
  • 12. 12