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BEVORZUGTEBEZAHLVERFAHRENDEUTSCHERONLINE-NUTZER
PAYPALUNDRECHNUNGENBELEGENWEITVORNE
Paypal Rechnung Lastschrift Kreditkarte Vorauskasse Alternative zu Paypal Nachnahme Finanzierung / Ratenkauf
3 %
4 %
5 %
9 %
27 %
33 %
58 %
50 %
3 %
6 %
8 %
12 %
44 %
43 %
40 %
54 %
3 %
5 %
7 %
11 %
36 %
38 %
51 %52 %
Gesamt
Männer
Frauen
Quelle: Internet World Business 9/16,

ECC Köln: Payment Studie Vol.20, Stand: März 2016
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REAKTIONAUFAUFFORDERUNG,DIEIBANEINZUGEBEN
DIEMEISTENONLINE-NUTZERHABENKEINPROBLEM,WENNSIEDIESEEINGEBENSOLLEN
Ich bin ein wenig genervt, suche 

meine IBAN heraus und gebe sie ein
Ich suche meine IBAN 

heraus und gebe sie ein
Kein Problem, ich kenne 

meine IBAN auswendig
Ich wurde noch nie aufgefordert, 

meine IBAN einzugeben
Ich entscheide mich für ein 

anderes Zahlungsverfahren
Kein Problem, ich habe meine IBAN 

im Passwort-Manager gespeichert
Ich breche den Kauf ab 0,8 %
1,3 %
3,8 %
4,2 %
11,8 %
33,7 %
37,1 %
Quelle: Internet World Business 9/16,

ECC Köln: Payment Studie Vol.20, Stand: März 2016
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ANMELDUNGBEI3D-SECURE
ZÖGERNTROTZMEHRSICHERHEIT
25% 16%59%
Ich bin bei keinem 3D-Secure-

Verfahren angemeldet
Ich bin bei „Verified

by Visa“ angemeldet
Ich bin bei „Mastercard

Secure Code“ angemeldet
Quelle: Internet World Business 9/16,

ECC Köln: Payment Studie Vol.20, Stand: März 2016
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NUTZUNGVONMOBILEPAYMENT

FASTZWEIDRITTELHABENDERZEITKEININTERESSEDARAN,MITHANDYZUZAHLEN
Keine Nutzung

und kein Interesse
Keine Nutzung,

aber Interesse
Seltener
Mindestens einmal

pro Woche
Mehrmals

pro Woche
1,1 %
1,6 %
10,7 %
27,7 %
64,9 %
Quelle: Internet World Business 9/16,

W3B-Report Bezahlen online und mobil, 41. Analyse, Stand: November 2015
45,5%53,8%
Ich möchte meine persönlichen
Daten nicht an einen Dienstleister
übermitteln
Hat keinen Mehrwert, ich kann

mir Passwörter/PINs gut merken
70,3%
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GRÜNDEFÜRUNDGEGENBIOMETRIE
DIEMEHRHEITDERONLINE-NUTZERBEWERTETBIOMETRIEPOSITIV
70,6%
Ich brauche mir keine

Passwörter mehr zu merken
Quelle: Internet World Business 9/16,

ECC Köln: Payment Studie Vol.20, Stand: März 2016
Biometrische Daten können

nicht so leicht gestohlen werden
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INTERESSEANBIOMETRISCHENVERFAHREN

BEZAHLENPERFINGERABDRUCKISTFÜRVIELEVORSTELLBAR,PERSELFIEEHERNOCHNICHT
Fingerabdruck
Iris
Handlinien
Sprache
Selfies
Herzschlag 7,4 %
18,3 %
34,3 %
49,9 %
60 %
75,3 %
Quelle: Internet World Business 9/16,

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