1. Die E-Mail-Marketing-Trends 2014
E-Mails, die dynamisch aus Geschäftsprozessen heraus
generiert werden.
Ihre Ansprechpartner:
Hans J. Even
Geschäftsführer
E-Mail: even@twt.de
Tel. +49 (0) 211-601 601-20
Copyright 2013 TWT
Marcel Kreuter
Geschäftsführer
E-Mail: kreuter@twt.de
Tel. +49 (0) 211-601 601-10
2. E-Mail-Marketing
Mobile E-Mail-Marketing
E-Mails mit Responsive Webdesign
ermöglichen, dass sich Bilder und Texte an die
Bildschirmgröße von Smartphones oder
Tablets anpassen.
Bereits 57% der Unternehmen investieren in
diese Entwicklung
Quelle: absolit.de
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3. E-Mail-Marketing
Conversion Optimierung
Eine Conversion bezeichnet die Umwandlung
des Besuchers einer Webseite in eine aktive
Handlung, z.B. dem Kauf eines Produkts.
Ziel ist es die Conversion-Rate einer Webseite
zu verbessern.
47% planen eine verbesserte Conversion
Optimierung
Quelle: absolit.de
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4. E-Mail-Marketing
Customer Lifecycle
Triggermails sind besondere
Kommunikationsprozesse zwischen
Unternehmen und Kunde. Die Kunden werden
automatisiert und mit anlassbezogenen
E-Mails begleitet.
49% der Unternehmen planen eine Customer
Lifecycle
Quelle: absolit.de
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5. E-Mail-Marketing
Big Data
Transaktionen finden immer mehr via online
statt. Durch die hohe Transaktionen werden
enorme Datenmengen produziert.
Hoch angesehen wird zurzeit die Verbindung
der eigenen Kundendatenbank (CRM).
Die E-Mail-Adresse löst die Postabdresse ab.
Quelle: absolit.de
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6. E-Mail-Marketing
Content Marketing
Dient zur Kundenhaltung bzw.
Kundengewinnung. Content Marketing
informiert, berät und unterhält die Zielgruppe.
Die Hälfte der Unternehmen betreiben
Content Marketing:
! 46% setzen Content Marketing ein
! 41% planen den Einsatz
Quelle: absolit.de
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7. E-Mail-Marketing
Wo die Investitionen im E-Mail-Marketing geplant sind
Mobile-Optimierung
26%
Conversion Optimierung
Tiggermails, Prozesse automatisieren
Individualisierung automatisieren
CRM-Anbindung, Big-Data
59%
32%
46%
33%
30%
41%
40%
44%
28%
42%
Testen und optimieren
36%
Wird nicht eingesetzt
12%
20%
36% 6%
34%
60%
32%
16%
37%
57%
Rechtssichere OptIns, Spamfilter
13%
39%
49%
Social-Media-Verknüpfung
Copyright 2013 TWT
28%
45%
Leadgenerierung, Adressverteiler
Quelle: absolit.de
20%
46%
Kennzahlen und ROI erfassen
Begrüßungs- und Geburtstagskampagnen
20%
45%
24%
Content-Marketing
Multichannelkampagnen
18%
28%
Einsatz ist geplant
28%
30%
8%
38%
Wird eingesetzt
8. TWT Interactive – Partner Ihres Erfolgs
Nehmen Sie Kontakt zu uns auf – wir beraten Sie gerne
TWT Interactive GmbH
Corneliusstraße 20-22
D-40215 Düsseldorf
www.twt.de
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Marcel Kreuter
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Hans J. Even
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