Tesi di laurea magistrale in Teoria e tecnologia della comunicazione di Donato Francavilla (febbraio 2010).
Realizzata presso TangoLab, relatore: R.Polillo
1. UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI MILANO BICOCCA
FACOLTÀ DI PSICOLOGIA
FACOLTÀ DI SCIENZE MATEMATICHE FISICHE E NATURALI
Corso di Laurea in Teoria e Tecnologia della
Comunicazione
Analisi dei siti web delle Ong
Italiane
Relatore: Prof. Roberto Polillo
Correlatore: Prof. Piero Schiavo Campo
Tesi di Laurea di:
Donato Gabriele
Francavilla
Matr. 048082
Anno Accademico 2008/2009
2.
3. Il supporto familiare è componente
fondamentale per il successo di ogni attività
umana. Dedico dunque tale atto creativo a
coloro che hanno contribuito alla sua
realizzazione.
Grazie a Michele, Rachele, Stefano,
Miriam, Franco, Micaela Pia.
Un sincero grazie al prof. Roberto Polillo e
al prof. Piero Schiavo Campo, per il
supporto e la guida nella
realizzazione della tesi.
4.
5. Indice
1 Ong in Italia...................................................................... 1
1.1 Introduzione ........................................................................... 1
1.2 La Cooperazione Italiana nel Contesto Internazionale ........... 2
1.2.1 Principi Ispiratori della Cooperazione Italiana .................................... 4
1.2.2 L’Aiuto Politico allo Sviluppo ............................................................... 5
1.3 Ong: Una definizione secondo la Banca Mondiale ................. 7
1.3.1 Punti di Forza e Punti di Debolezza delle Ong ................................... 8
1.4 Il Ministero degli Esteri e le Ong........................................... 10
1.4.1 Le Ong Certificate ............................................................................ 11
1.5 Ong e Federazioni................................................................ 12
1.6 Le Risorse Umane che Intervengono nelle Realtà Locali ..... 14
1.7 Donazioni Individuali per i Paesi in via di Sviluppo ............... 15
2 Metodologia della Ricerca ............................................ 19
2.1 Metodo e Strumenti .............................................................. 19
3 Risultati dell’analisi ....................................................... 33
3.1 I siti analizzati....................................................................... 33
3.2 Analisi per Quartili: Risultati ................................................. 39
3.3 Analisi dei Punteggi: Risultati ............................................... 55
6. 3.4 Analisi delle Caratteristiche e Confronto con i siti migliori .... 68
3.3 Conclusioni e Commenti ...................................................... 71
4 Best Practices ............................................................... 77
Presentazione dell’associazione (es. Chi Siamo) ....................... 79
1. Soleterre ................................................................................................ 79
2. Azione Mondo Unito .............................................................................. 81
3. Ucodep .................................................................................................. 82
5. Wwf ....................................................................................................... 85
Comunicazione e Obiettivi del Sito ............................................. 87
1. Soleterre ................................................................................................ 87
2. Ucodep .................................................................................................. 87
3. Cefa ....................................................................................................... 89
4. Wwf ....................................................................................................... 90
5. Unicef .................................................................................................... 91
Descrizione dei Progetti ............................................................. 92
1. Africa Mission ........................................................................................ 92
2. ProgettoMondo Mlal .............................................................................. 93
3. Amici dei Bambini .................................................................................. 94
4. Engim Internazionale............................................................................. 96
5. Noi per Loro ........................................................................................... 97
6. Amref ..................................................................................................... 98
7. 7. Centro Sviluppo Terzo Mondo ............................................................... 99
Reclutamento Volontari ............................................................ 101
1. Unicef .................................................................................................. 101
2. Ibo Italia ............................................................................... 101
3. Asia Onlus ........................................................................................... 104
4. Cesvi ................................................................................................... 104
5xMille ..................................................................................... 106
1. Soleterre .............................................................................................. 106
2. Centro Sviluppo Terzo Mondo ............................................................. 107
Donazioni Online...................................................................... 109
1. Amref ................................................................................................... 109
2. Celim ................................................................................................... 111
3. Cooperazione Internazionale............................................................... 112
4. Care & Share ....................................................................................... 116
5. Cooperazione Internazionale Sud Sud ................................................ 119
6. Centro Italiano Aiuti all’Infanzia ........................................................... 119
E-commerce ............................................................................ 121
1. Cooperazione Internazionale............................................................... 121
2. Terre des hommes Italia ...................................................................... 122
3. Unicef .................................................................................................. 124
Calendario degli Eventi ............................................................ 126
8. 1. Unicef .................................................................................................. 126
2. Cooperazione Internazionale............................................................... 128
Newsletter e RSS Feed ............................................................ 129
1. Cooperazione Internazionale............................................................... 129
2. Istituto Progetto Sud ............................................................................ 130
Form per l’iscrizione alla newsletter ........................................................ 130
3. Wwf ..................................................................................................... 131
4. Amici dei Bambini ................................................................................ 131
Social Network ......................................................................... 132
1. Cooperazione Internazionale............................................................... 132
2. Wwf ..................................................................................................... 133
3. Unicef .................................................................................................. 134
4. Avsi ...................................................................................................... 135
Localizzazione ......................................................................... 138
1.Soleterre............................................................................................... 138
2. Wwf ..................................................................................................... 139
3. Unicef .................................................................................................. 140
Indice dei Siti ........................................................................... 142
Unicef (Quarto Quartile) .......................................................................... 142
Africa Mission (Primo Quartile) ............................................................... 142
Amici dei Bambini (Quarto Quartile)........................................................ 143
9. Amref (Quarto Quartile) .......................................................................... 143
Asia Onlus (Quarto Quartile) ................................................................... 144
Avsi (Terzo Quartile) ................................................................................ 144
Azione Mondo Unito (Secondo Quartile) ................................................. 145
Care & Share (Terzo Quartile) ................................................................. 145
Cefa Onlus (Terzo Quartile) ..................................................................... 146
Celim (Quarto Quartile) ........................................................................... 146
Cesvi (Terzo Quartile) ............................................................................. 147
Centro Sviluppo Terzo Mondo (Quarto Quartile) ..................................... 147
Centro Italiano Aiuti all’Infanzia (Quarto Quartile) ................................... 148
Cooperazione Internazionale Sud Sud (Quarto Quartile)........................ 148
Cooperazione Internazionale (Quarto Quartile) ...................................... 149
Engim Internazionale (Quarto Quartile) .................................................. 149
IBO Italia (Terzo Quartile) ........................................................................ 150
Noi Per Loro (Terzo Quartile)................................................................... 150
ProgettoMondo Mlal (Quarto Quartile) .................................................... 151
Progetto Sud (Terzo Quartile).................................................................. 151
Soleterre (Quarto Quartile)...................................................................... 152
Terre des Hommes Italia (Quarto Quartile) ............................................. 152
Ucodep (Quarto Quartile) ........................................................................ 153
Wwf (Quarto Quartile) ............................................................................. 153
10. 5 Conclusioni e sviluppi Futuri ...................................... 155
Appendice A Scheda di Valutazione dei Siti ................. 160
Appendice B Tabella dei Siti Analizzati ......................... 162
Bibliografia ..................................................................... 169
Sitografia ........................................................................ 170
11.
12. INTRODUZIONE
A partire dagli anni ’50 in Italia sono nati i primi movimenti umanitari con lo
scopo di aiutare i più bisognosi. All’inizio gli interventi furono isolati ma viste le
necessità del dopoguerra si diffusero rapidamente sia a livello nazionale che
internazionale, utilizzando finanziamenti provenienti da fonti private. Con
l’espansione di tali movimenti, e con la differenziazione degli ambiti di intervento
nei paesi in via di sviluppo (economico, sociale e così via), sono nate le prime
regolamentazioni per il riconoscimento di tali movimenti.
Esse sono state inquadrate come Organizzazioni non Governative (Ong), in
quanto non create dal governo, impegnate nel settore della solidarietà e della
cooperazione internazionale. Oggi tali organizzazioni si trovano ad affrontare
nuove sfide tecnologiche nell’utilizzo del web e dei suoi strumenti. Se si
considera che gran parte dei finanziamenti alle Ong proviene da donatori
privati, si comprende l’importanza di utilizzare il mezzo informatico per
raggiungere potenziali donatori, per conquistarne la benevolenza e per
mantenerla. Al di là degli aspetti puramente economici, è altresì fondamentale
riuscire ad usare con la massima efficienza ed efficacia un canale di
informazione come la rete.
13. L’obiettivo della tesi è quello di ottenere una visione generale di tipo qualitativo
dell’utilizzo di Internet – e in particolare del Web - da parte delle Ong Italiane.
Per conseguire tale scopo si è analizzata la struttura dei siti web delle 241 Ong
che hanno ottenuto dal ministero degli Esteri un riconoscimento di idoneità, in
1
base alla legge 49/87 . Tale insieme costituisce un valido campione da utilizzare
per l’analisi.
Il capitolo 1 descrive il mondo delle Ong, prendendo in considerazione la
struttura delle organizzazioni, le donazioni e il reclutamento del personale. Il
secondo capitolo spiega il metodo e le procedure utilizzate per effettuare
l’analisi dei vari siti, con una breve descrizione di come si è giunti alla sua
definizione e la descrizione dei passi seguiti. Il terzo capitolo espone i risultati
dell’analisi. Infine il capitolo 4 condensa gli esempi delle migliori pratiche (Best
Practices) di progettazione ottenute dall’analisi dei siti web delle 240 Ong.
1
Lista delle Ong risultate idonee dal Ministero degli Esteri.
http://www.cooperazioneallosviluppo.esteri.it/pdgcs/italiano/Partner/ONG/ONG.asp.
14.
15.
16.
17. Capitolo 1
1 Ong in Italia
1.1 Introduzione
Nella letteratura specialistica italiana la sigla Ong (Organizzazione Non
Governativa) indica le entità non appartenenti al settore pubblico che operano
nel campo della cooperazione internazionale senza scopo di profitto. Tale
termine non si presta però ad una definizione univoca, poiché comprende
molteplici esperienze, differenziate in base alle modalità e agli ambiti di
costituzione. Secondo Cartocci e Marconi esso include “organizzazioni senza
scopo di lucro che hanno in comune il fatto di operare, a livello nazionale e
internazionale, nella realizzazione di progetti di sviluppo e di sensibilizzazione
dell’opinione pubblica sull’importanza dell’aiuto allo sviluppo”2.
Le Ong sono state introdotte e legittimate in Italia dalla legge n. 49/87. Tali
organizzazioni operano nei paesi in via di sviluppo e usufruiscono del
riconoscimento da parte del Ministero degli Esteri a condizione che soddisfino i
seguenti vincoli: siano regolarmente e correttamente istituite; abbiano il fine di
svolgere attività di cooperazione allo sviluppo in favore delle popolazioni del
Terzo mondo; non perseguano scopi di lucro, prevedano l’obbligo di destinare
2
Cartocci, R. & Maconi F. (2006) Libro Bianco sul Terzo Settore. Bologna. Il Mulino.
18. 2 Ong in Italia
ogni utile per i fini istituzionali; non dipendano da enti nati con scopo di lucro3.
Il ministero degli Esteri finanzia lo svolgimento delle attività di cooperazione
promosse dalle Ong – in misura non superiore al 70% dell’importo totale messo
a disposizione e affida incarichi per la realizzazione di specifici programmi
messi a punto dal Ministero stesso.
I progetti delle Ong sono molto diversi tra di loro e possono comprendere:
• attività a sostegno dell’imprenditoria locale;
• iniziative di informazione e educazione allo sviluppo;
• interventi rivolti a situazioni di emergenza umanitarie;
• educazione alla mondialità4.
1.2 La Cooperazione Italiana nel Contesto Internazionale
La Cooperazione Internazionale rappresenta un tentativo degli Stati dotati di
maggiori risorse, di costruire, con la parte del mondo più svantaggiata rapporti
basati sullo scambio reciproco, sulla collaborazione, sulla solidarietà. Nasce con
l’obiettivo di garantire il rispetto della dignità umana, e di avviare e tutelare la
crescita economica nei paesi in via di sviluppo.
In Italia è nata e ha avuto il suo primo sviluppo negli anni cinquanta, per i vincoli
che legavano l’Italia alle colonie conquistate durante la seconda guerra
3
http://www.esteri.it/MAE/IT/Ministero/Servizi/Imprese/Sportello_Info/
DomandeFrequenti/CooperSviluppo_Ong/.
4
Il concetto di mondialità afferma che il mondo è un luogo senza barriere nazionali, in cui tutte
le persone sono parte integrante di un unico tessuto sociale, in cui lo spazio e il tempo si
comprimono grazie alla tecnologia, e i comportamenti di una comunità hanno conseguenze su
tutte le altre.
19. Ong in Italia 3
mondiale. Nei decenni successivi gli interventi sono diventati più sistematici.
La cooperazione può assumere le seguenti forme, o canali:
• Bilaterali se si tratta di iniziative che legano il paese donatore a quello in
via di sviluppo.
• Multilaterali se le iniziative sono realizzate da una organizzazione
internazionale con l’apporto finanziario dei vari governi donatori.
• Multibilaterali quando si tratta di iniziative finanziate a livello bilaterale,
ma che vengono effettuate da un’organizzazione internazionale.
Attualmente le crescenti emergenze dei paesi poveri hanno permesso alla
cooperazione di diventare uno degli elementi chiave della politica estera, il cui
supporto è fondamentale per il mantenimento della pace e per il controllo dei
flussi migratori. La gestione della Cooperazione Italiana nel mondo è affidata
alla Direzione Generale per la Cooperazione allo Sviluppo (Dgcs), un
organismo del Ministero degli Esteri. Esso si occupa di “attuare le linee di
cooperazione e le politiche di settore nei diversi Paesi, di stabilire rapporti con le
Organizzazioni Internazionali, con l’Unione Europea e con le Organizzazioni
non governative”5, gestisce inoltre i fondi da destinare agli aiuti, allo sviluppo e
agli interventi umanitari di emergenza e porta avanti progetti di formazione in
collaborazione con le università Italiane ed estere, finanziando corsi e borse di
studio.
5
http://www.cooperazioneallosviluppo.esteri.it/pdgcs/italiano/DGCS/intro.html
20. 4 Ong in Italia
1.2.1 Principi Ispiratori della Cooperazione Italiana
La Cooperazione Italiana adotta e si ispira ai principi guida definiti nel quadro
delle decisioni assunte a livello comunitario ed internazionale. Gli accordi
stabiliti dalla Dichiarazione del Millennio6, emanata dall’assemblea delle Nazioni
Unite riunitasi nel 2000 ed approvata da 186 capi di Stato rappresentano la
base per la definizione degli obiettivi. Lo scopo principale definito nella
dichiarazione è rappresentato dalla necessità di ridurre del 50% la povertà
assoluta7. All’interno della dichiarazione vengono
definiti i passi necessari (Millenium Goals8) al raggiungimento di tale obiettivo:
1. lotta alla povertà e alla fame;
2. educazione di base universale;
3. eliminazione delle disparità tra i sessi;
4. riduzione della mortalità infantile;
5. miglioramento della salute materna;
6. lotta contro l’Aids e le altre malattie infettive;
7. protezione dell’ambiente;
8. creazione di un partenariato globale per lo sviluppo.
Molto importante è anche l’accordo di Cotonou9, siglato tra la UE e l’insieme
6
Dichiarazione del Millennio
(http://www.cooperazioneallosviluppo.esteri.it/pdgcs/italiano/Millennium/pdf/
Dichiarazione_millennio_00.pdf).
7
La povertà assoluta viene misurata sulla base del reddito necessario per l’acquisto di un
paniere di beni necessari a soddisfare i bisogni minimi per la sussistenza. Per facilitare i
confronti internazionali sulla povertà assoluta si è fissata una linea internazionale della povertà
corrispondente a 1 o 2 dollari al giorno. Si può quindi stabilire quale percentuale di una
determinata popolazione sia al di sotto della soglia critica.
8
Gli 8 obiettivi del Millennio: http://www.cooperazioneallosviluppo.esteri.it/pdgcs/
italiano/Millennium/Millennium.html.
21. Ong in Italia 5
degli stati dell’Africa, dei Caraibi, del Pacifico (ACP) nel 2000, che definisce le
linee guida per le iniziative di cooperazione internazionale delle Ong riportate di
seguito:
• la diffusione e il rafforzamento della gestione diretta (“ownership”) degli
aiuti da parte dei Paesi in via di sviluppo;
• la promozione della partecipazione degli enti non-statali (Ong, società
civile);
• il coordinamento e la complementarietà delle attività della Commissione
e degli Stati membri;
• il miglioramento della coerenza delle politiche (di sviluppo, agricola,
commerciale, dell’immigrazione);
• il miglioramento della qualità degli aiuti (il decentramento, la
concentrazione da parte di ciascun donatore dei suoi aiuti in un limitato
numero di settori per Paese, la semplificazione delle procedure, l’utilizzo
di indicatori che consentano di valutare meglio i risultati).
1.2.2 L’Aiuto Politico allo Sviluppo
L’Aiuto pubblico allo sviluppo (APS) è l’insieme dei fondi versati dallo stato per
progetti e iniziative di solidarietà verso i paesi poveri nel mondo. Gli aiuti sono
più utili nei paesi meno avanzati, i cosiddetti Least Developed Country (Nazioni
con minore sviluppo). Qui dovrebbero servire a rafforzare le politiche dalle realtà
9
http://europa.eu/legislation_summaries/development/african_caribbean_pacific_
states/r12101_en.htm.
22. 6 Ong in Italia
locali finalizzate a proteggere le fasce meno abbienti, ad avviare processi di
miglioramento delle loro condizioni socio-economiche, aumentando così le
socio do
opportunità di sviluppo.
Ogni anno l’Ocse elabora le statistiche sul volume degli aiuti nell’anno
precedente. Nel 2005 gli aiuti italiani erogati ai Paesi in via di sviluppo da parte
del governo Italiano sono così ripartiti:
• Africa Subsahariana (42%);
• Medio Oriente e Nordafrica (24%);
• Asia (14%);
• America Latina (12%);
• Europa Balcanica (8%).
Aiuti allo Sviluppo
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Africa Sub- Medio Oriente e Asia America Latina Europa
sahariana Nord Africa Balcanica
Figura 1: Aiuti allo sviluppo da parte del governo Italiano nell’anno 2005. Fonte OCSE 2005.
:
23. Ong in Italia 7
Gli aiuti allo sviluppo prevedono un impegno da parte del governo di fornire una
somma a ciascun paese. Nella Figura 2 si vede come in tali realtà le somme
vengono realmente versate solo in parte.
Aiuti Pubblici allo Sviluppo
400
350
300
250
200
150
100
50
0
Africa Medio Oriente e Asia America Latina Europa Balcanica
Subsahariana Nord Africa
Impegni Erogazioni
Figura 2: Aiuti pubblici allo sviluppo (in milioni di euro). Dati dell’OCSE 2005.
1.3 Ong: Una definizione secondo la Banca Mondiale
La Banca Mondiale descrive così le Ong: “è quasi impossibile dare una
definizione semplice delle Ong a causa dell’estrema differenza tra esse.
Includono gruppi e istituzioni che sono interamente o in gran parte indipendenti
tuzioni
10
dai governi e hanno obbiettivi umanitari o cooperativi e non commerciali” . La
Banca Mondiale nel rapporto NGO — World Bank Collaboration (NGO
corrisponde alla sigla italiana Ong, in inglese Non Governmental Organization)
ernmental Organization
propone questo tipo di classificazione:
10
The World Bank’s partnership with nongovernmental organizations (
with (http://www-
wds.worldbank.org/external/default/main?pagePK=64193027&piPK=64187937&theSitePK=523
wds.worldbank.org/external/default/main?pagePK=64193027&piPK=64187937&theSitePK=523
679&menuPK=64187510&searchMenuPK=64187283&theSitePK=523679&entityID=000009265
_3961214180926&searchMenuPK=64187283&theSitePK=523679).
_3961214180926&searchMenuPK=64187283&theSitePK=523679
24. 8 Ong in Italia
• Ong operative il cui scopo primario è la progettazione e la realizzazione
di iniziative relative allo sviluppo.
• Ong di opinione (advocacy) che promuovono a vari livelli una
determinata causa o movimento di opinione.
Naturalmente queste due categorie non si escludono a vicenda, anzi nella
maggior parte dei casi sono presenti entrambe le componenti. All’interno delle
Ong operative si possono ulteriormente distinguere, in base all’area di attività:
• Organizzazioni che operano a livello locale all’interno di una comunità in
un’area geografica ristretta (CBO Community Based Organizations);
• Organizzazioni nazionali che operano in un determinato paese in via di
sviluppo;
• Organizzazioni internazionali che hanno tipicamente sede in un paese
già sviluppato e svolgono la loro opera in più Paesi in Via di Sviluppo.
Le CBO hanno in genere natura e scopi diversi rispetto aalle altre Ong
operative, e ricevono fondi da governi, entità sovranazionali (ONU, World Bank,
FMI) e privati fornendo servizi, sviluppando progetti e ricerche.
1.3.1 Punti di Forza e Punti di Debolezza delle Ong
Poiché la natura e la qualità delle singole organizzazioni variano moltissimo è
estremamente arduo fare generalizzazioni che colgano aspetti fondamentali di
tutta la categoria, tuttavia il rapporto individua alcuni punti di forza e debolezza
che la Banca Mondiale ha rilevato nel corso della sua lunga collaborazione con
25. Ong in Italia 9
le Ong11:
PUNTI DI FORZA
• forti legami con la comunità in cui operano;
• esperienza di lavoro sul campo;
• capacità di innovazione e adattamento;
• organizzazione interna democratica che favorisce la partecipazione;
• visione di lungo termine che promuove lo sviluppo sostenibile;
• efficienza in termini di costi (impegno volontario).
PUNTI DI DEBOLEZZA
• limitata esperienza manageriale e finanziaria;
• bassa forza istituzionale;
• scarsi livelli di autosufficienza;
• mancanza di coordinamento e comunicazione fra diverse organizzazioni;
• interventi su piccola scala;
• difficoltà di comprensione di un contesto sociale ed economico più vasto
rispetto a quello in cui operano.
Negli ultimi trent’anni le Ong sono diventate un’importante realtà nel campo
dello sviluppo internazionale. La crescita del loro numero e della loro
dimensione è avvenuta esponenzialmente a partire dalla seconda metà degli
anni ’70. Dal 1970 al 1985 gli aiuti distribuiti dalle Ong internazionali sono
cresciuti di dieci volte. Nel 1992 hanno gestito 7,6 miliardi di dollari. Oggi è
11
Ibidem.
26. 10 Ong in Italia
stimato che il 15% del totale degli aiuti internazionali passi attraverso le Ong. Le
statistiche sul numero delle Ong sono notoriamente inaffidabili, ma si stima che
il numero totale di quelle operanti a livello internazionale sia circa 40.00012.
1.4 Il Ministero degli Esteri e le Ong
Le prime Ong in Italia sono nate all’inizio degli anni sessanta come movimenti
associativi spontanei in risposta al bisogno di entrare in contatto diretto con le
popolazioni del Sud del mondo e di rispondervi con la partecipazione e la
solidarietà. Sono rappresentate sia da movimenti laici che svolgono opere di
solidarietà verso le popolazioni in difficoltà, sia da movimenti legati al mondo
cattolico. Oggi le Ong hanno la possibilità di richiedere un riconoscimento
ufficiale di idoneità al Ministero degli Affari Esteri e accedere così ai
finanziamenti governativi per la realizzazione dei progetti di cooperazione. Le
organizzazioni che hanno ricevuto questo riconoscimento sono attualmente
circa 24013.
Il SOCI (Servizio di Orientamento Cooperazione Internazionale) del Comune di
Milano ha individuanto le seguenti tipoligie di Ong, in base alle attività svolte o
14
al personale utilizzato :
• Ong di volontariato “classiche” dove prevale l’impegno personale come
testimonianza sociale;
• Ong che realizzano progetti di cooperazione a breve-medio termine o in
12
Anheier et al., Global Civil Society 2001, 2001.
13
Un elenco delle O.N.G. riconosciute idonee dal Ministero degli Affari Esteri:
http://www.cooperazioneallosviluppo.esteri.it/pdgcs/italiano/Partner/Ong/Ong.asp (visitato
11/12/2009).
14
Comune di Milano – Guida alla Cooperazione e al Volontariato Internazionale.
27. Ong in Italia 11
situazioni di emergenza, con utilizzo di diverse categorie di personale;
• Ong che si appoggiano a partner locali nel Sud finanziandone i progetti
senza invio di volontari;
• Ong specializzate in studi, ricerche e formazione di personale;
• Ong che realizzano attività di sensibilizzazione e informazione sui temi
dello sviluppo e della cooperazione.
1.4.1 Le Ong Certificate
Le Ong ottengono l’idoneità alle concessioni di contributi da parte del Ministero
degli Esteri in base agli articoli 28 e 29 della legge 49/87. L’idoneità può essere
richiesta per la realizzazione di progetti in Paesi in via di sviluppo, per la
selezione, formazione e impiego di volontari. A verificare la conformità dei
programmi predisposti dalle Ong è il Comitato Direzionale che concede anche i
contributi.
Il Ministero degli Esteri ha pubblicato sul proprio sito web le linee guida alle
varie associazioni che richiedono l’idoneità con i riferimenti normativi e i
regolamenti necessari per operare nel settore della cooperazione e dello
sviluppo. Il riconoscimento dell’idoneità comporta la possibilità di ottenere
finanziamenti da parte del governo Italiano per la realizzazione di iniziative e
progetti. La procedura per ottenere l’idoneità comporta la compilazione di un
modulo15 liberamente scaricabile presso il sito del ministero. Ai fini fiscali, le
Ong sono considerate attività di natura non commerciale, costituite sulla base
15
http://www.cooperazioneallosviluppo.esteri.it/pdgcs/italiano/LeggiProcedure/
Idoneita/pdf/doc_guida.doc
28. 12 Ong in Italia
degli articoli 10, 36, 39 del codice civile. I criteri per il riconoscimento
dell’idoneità elencati nel comma 4, articolo 28 della legge 49/87 sono:
• avere il fine istituzionale di svolgere attività di cooperazione allo sviluppo
in favore delle popolazioni del terzo mondo;
• non perseguire finalità di lucro né avere rapporti di dipendenza da enti,
pubblici o privati, di questa natura;
• fornire garanzie adeguate sia di realizzazione delle attività previste, sia di
possesso di strutture e personale qualificato necessari;
• documentare le esperienze lavorative e capacità organizzative dopo tre
anni, presentare bilanci analitici relativi all’ultimo triennio e documentare
la tenuta della contabilità;
• presentare obbligatoriamente una relazione annuale sullo stato di
avanzamento dei programmi in corso.
1.5 Ong e Federazioni
In Italia le Ong riconosciute dal ministero degli Esteri si raggruppano in 4
federazioni principali, che rispecchiano diversi indirizzi politici e culturali.
Federazione Organismi Cristiani di Servizio Internazionale Volontario (Focsiv)
Rappresenta l’area cattolica, ovvero la porzione più sostanziosa del volontariato
internazionale. Il Focsiv oggi comprende 64 organismi con 817 volontari
coinvolti nella realizzazione di progetti nei paesi in via di sviluppo. Nel 1996 vi
erano oltre trecento volontari hanno prestato servizio per il Focsiv nei Paesi del
29. Ong in Italia 13
sud del mondo. Diversi tipi di intervento sono organizzati dal Focsiv negli 86
Paesi in cui è presente, tra Europa dell’est, Africa, America Latina, Asia e
Oceania. L’Unione Europea e altri enti internazionali forniscono il 45% dei
finanziamenti necessari. Il 4% viene erogato dal ministero degli Esteri.
Coordinamento di iniziative popolari di solidarietà internazionale (Cipsi)
Nasce nel 1982. Vi aderiscono 48 associazioni di solidarietà internazionale, di
diverso
orientamento politico e religioso, che operano in 57 paesi dell’Africa, dell’Asia e
dell’America Latina, con oltre 255 progetti a sostegno di iniziative locali di
sviluppo.
“Con la parola popolare - dicono al Cipsi - intendiamo mettere in evidenza il
carattere nazionale della rete di sostenitori e di gruppi di appoggio che
partecipano agli interventi. Tutte operazioni che coinvolgono direttamente i
nostri associati nella definizione di strategie politiche ed operative”16. Anche al
Cipsi i finanziamenti arrivano da Unione europea, Ministero degli Esteri e
sostenitori privati.
Coordinamento delle Organizzazioni non governative per la Cooperazione
Internazionale allo Sviluppo (Cocis)
Le Ong del Cocis sono presenti in quasi tutti i Paesi del mondo. Collaborano sia
a livello nazionale che regionale e locale con gruppi di base, organizzazioni di
donne, movimenti ambientalisti e centri di ricerca. Cinque i livelli di intervento.
16
Chi Siamo (http://www.cipsi.it/cipsi/master/visualizza.asp?attivo=1&ID=LLLL
&Spot=Chisiamo&tabella=Tab02&pagina=1&FRFX=0&Wscreen=1280).
30. 14 Ong in Italia
Nelle aree particolarmente conflittuali e a maggior rischio per la democrazia, si
impegnano per il rispetto dei diritti umani fondamentali. Negli altri paesi
l’impegno è invece indirizzato essenzialmente da piani di sviluppo sostenibile
per l’ambiente, di valorizzazione del ruolo della donna, di tutela della salute e di
aiuto alle economie locali.
Coordinamento Italiano Network Internazionali (Cini)
Alcune Ong, tra cui le componenti italiane di ActionAid International, Amref,
Save the Children, Terre des hommes, Vis e Wwf, hanno dato vita al
Coordinamento Italiano Network Internazionali (CINI) per rispondere
all’esigenza di coordinare le loro attività di sensibilizzazione, informazione e
advocacy. Nella tabella 1.1 sono esposte in sintesi le federazioni con il numero
di Ong associate, l’orientamento e gli obiettivi principali. Molti obiettivi
rispecchiano finalità comuni anche se di orientamento politico diverso.
1.6 Le Risorse Umane che Intervengono nelle Realtà Locali
Ogni progetto realizzato ha alle spalle il lavoro di professionisti specializzati. Da
17
un’analisi a cura del SOCI , risulta che “la selezione di personale, oggi, è
divenuta più complessa e tocca i più svariati ambiti come la medicina,
tecnologia, l’insegnamento, psicologia, educazione ed animazione sociale”18.
Molte Ong necessitano di “persone qualificate particolarmente in campi tecnici
come per esempio quello dell’agronomia: si può ben capire quanto sia
importante nella loro ottica, la sensibilizzazione e l’educazione della gente del
17
http://www.unimondo.org/soci/
18
http://www.cooperazione.unipr.it/progetti_view.php?idProgetto=27&idMenu=271
31. Ong in Italia 15
luogo in cui si opera verso la buona utilizzazione delle risorse del loro terreno”19.
Nella tabella Tabella 1 a pagina 15 sono elencati alcuni dei profili professionali
ricercati dalle Ong. Si cerca di migliorare la qualità dei progetti e soprattutto del
prodotto finale affinché incida in modo sempre più positivo nel luogo in cui si
opera. Quindi, non è sufficiente la sola motivazione, anche se rimane la
componente basilare per intraprendere un’attività di questo genere, in Paesi
dove si opera spesso tra grandi difficoltà. Proprio per questo motivo, vengono
organizzati corsi di formazione per operatori anche nell’ambito della
cooperazione.
Ong Settori di Intervento Profili Professionali Ricercati
Amici dei Popoli Socio-educativo; Sanitario; Insegnante; Contabile;
Informativo. Amministratore; Medico.
Aifo Socio-sanitario; Prevenzione; Medico; Fisioterapista; Coordinatore;
Riabilitazione; Educazione. Amministratore.
Cefa Educazione; Socio-sanitario; Geometra; Formatore; Medico;
Agricoltura; Zootecnia. Direttore opere civili; Educatore
sanitario;
Cestas Sanità umana e animale; Tecnologia Geometra; Formatore; Medico;
sanitaria; Risanamento Direttore opere civili; Educatore
ambientale. sanitario.
Ibo-Italia Formazione; Educazione; Sanità; Medico; Tecnico ospedaliero; Capo
Gestione territorio. progetto; Architetto; Geologo.
Tabella 1: Esempi di professionalità ricercate all’interno delle ONG. Fonte: Siti web delle Ong.
1.7 Donazioni Individuali per i Paesi in via di Sviluppo
Le donazioni concesse ai Paesi in via di sviluppo, da parte di privati cittadini, a
cui viene riconosciuta la deducibilità dall’imposta personale sul reddito,
rappresentano uno strumento ormai consolidato di finanziamento dei progetti
delle Ong. Dalle analisi effettuate sulle Dichiarazioni dei Redditi delle persone
fisiche, pubblicate dal Ministero dell’Economia, è emerso che il numero delle
19
Ibidem.
32. 16 Ong in Italia
20
donazioni dal 1992 al 2001 è passato da 19000 ad oltre 86000 . La somma
totale delle donazioni da parte di singoli individui oscilla tra i 13 milioni di euro
del 1998 e gli oltre 17 milioni del 2001. La donazione media è di circa 200 euro
(vedi Figura 3).
90000
80000
70000
60000
50000
40000
30000
20000
10000
0
1998 1999 2000 2001
Donazioni
Figura 3: Numero totale delle donazioni individuali erogate a favore dei Paesi in Via di Sviluppo. Fonte:
:
Libro Bianco del Terzo Settore.
La ripartizione geografica delle donazioni dipende dal radicamento delle Ong
delle
all’interno del territorio. Dai dati risulta che le donazioni sono distribuite secondo
la seguente suddivisione:
• 43% dall’Italia nord-occidentale;
occidentale;
• 30% dall’Italia Centrale;
• 17% dall’Italia nord-orientale;
orientale;
• 7% dall’Italia meridionale;
ll’Italia
20
Cartocci, R. & Maconi F. (2006) Libro Bianco sul Terzo Settore. Bologna. Il Mulino.
Settore.
33. Ong in Italia 17
• 3% dalle Isole.
Le donazioni maggiori risultano provenire da fasce di reddito comprese tra i
15.000 e i 30.000 euro.
34.
35. Capitolo 2
2 Metodologia della Ricerca
2.1 Metodo e Strumenti
L’obiettivo della ricerca analitica sui siti web delle Ong Italiane è quello di ottenere
indicazioni sul loro livello di qualità. Per condurre la valutazione sono state prese in
considerazione le Ong accreditate dal Ministero degli Esteri, che hanno superato i
criteri di idoneità imposti dalla legge 49/87. Sul sito web del Ministero è stato
possibile ottenere l’elenco delle Ong e dei rispettivi siti che hanno costituito il
campione21. Il numero di organizzazioni presenti nell’elenco durante il periodo in cui
è stata effettuata l’analisi (novembre 2009) è 241, di cui il 15% non ha un sito
proprio censito dal Ministero degli Esteri. L'effettiva assenza di un sito web è stata
verificata inserendo il nome della relativa Ong sul motore di ricerca Google.
Per condurre l’analisi dei siti web delle Ong Italiane si è pensato inizialmente di
22
utilizzare il modello di qualità descritto nel testo Il Check Up dei siti web. Tale
modello, creato in realtà per valutare la qualità dei siti web 1.0, prevalentemente
statici o con poche interazioni con l’utente, è stato individuato vista la mancanza di
metodi alternativi per valutare la qualità dei siti web dinamici 2.0. Le caratteristiche
prese in considerazione dal modello di qualità sono le seguenti:
21
http://www.cooperazioneallosviluppo.esteri.it/pdgcs/italiano/Partner/ONG/ONG.asp
22
R. Polillo, Il check-up dei siti web, Milano Ed. Apogeo, 2004.
36. 20 Metodologia della Ricerca
• Architettura. Pone domande sulla struttura del sito e sulla facilità di
navigazione.
• Comunicazione. Misura la qualità della comunicazione soprattutto (ma non
solo) dal punto di vista grafico.
• Funzionalità. Riguarda l'adeguatezza e la correttezza delle funzioni del sito.
• Contenuto. Si occupa del contenuto delle pagine web, sia dal punto di vista
dello stile, sia da quello dell'adeguatezza delle informazioni.
• Gestione. Indaga la frequenza di aggiornamento e di disponibilità del sito.
• Accessibilità. Misura la sua facilità di accesso, da diversi punti di vista.
• Usabilità. Si occupa della facilità d'uso complessiva del sito.
In questo lavoro si è scelto di semplificare in modo significativo il modello e di
sottoporre a verifica alcune proprietà importanti concernenti l'Architettura, la
Comunicazione, la Funzionalità e il Contenuto, considerando soprattutto le
caratteristiche tipiche e ricorrenti dei siti web delle Ong. Non si è ritenuto opportuno
valutare le caratteristiche riguardanti la Gestione e l'Usabilità sia per non
appesantire con un eccessivo numero di domande la scheda di indagine, sia per le
evidenti difficoltà esistenti nella valutazione di alcune proprietà quali, ad esempio, la
frequenza di aggiornamento del sito, difficilmente conoscibili con il mezzo da noi
individuato. Questa semplificazione drastica del modello si giustifica con gli
obbiettivi di questo lavoro, che vuole fornire rapidamente una prima indicazione
complessiva – e quindi inevitabilmente approssimata – della situazione dei siti web
delle Ong italiane. Peraltro, un’ analisi effettuata con il modello di qualità completo
richiederebbe diversi mesi di lavoro e, dal momento che i siti possono cambiare ed
essere aggiornati di frequente, si rischierebbe di completare l’analisi quando i siti
37. Metodologia della Ricerca 21
sui quali è stata effettuata sono stati già modificati, invalidando l'attendibilità dei
risultati. Si sottolinea che questa prima valutazione complessiva costituisce solo la
parte preliminare di questo lavoro, che, una volta individuati nel campione
analizzato il gruppo dei siti “migliori”, ne ha analizzato le caratteristiche per
individuarne le “best practices” attualmente in uso.
Per quanto riguarda l’Accessibilità, è stata semplicemente inserita una domanda
all’interno della scheda per identificare la presenza di icone con la dicitura WAI
(Web Accessibility Initiative, il gruppo di lavoro del W3C dedito all’identificazione di
linee guida per l’accessibilità), senza effettuare alcuna verifica specifica nel merito
di queste affermazioni. Ciò indica che l’Ong ha mostrato un reale interesse in merito
all’accessibilità ed ha seguito le linee guida proposte dal WAI.
Nel modello di qualità originale, descritto nel libro citato, la valutazione delle sette
macrocaratteristiche di qualità sopra elencate viene effettuata mediante la
valutazione di una ventina di sottocaratteristiche. Anche queste sono state ridotte
nel modello semplificato.
1. Architettura. Le sottocaratteristiche prese in considerazione nella valutazione
dell’Architettura riproducono gli elementi basilari da ritrovare in tutti i siti oggi
presenti su internet. Si richiede l’esistenza di una mappa del sito cliccabile e la
presenza di ausili all’orientamento, che permettano all’utente di sapere sempre
dove si trova.
2. Comunicazione. La sezione relativa alla Comunicazione si occupa soprattutto
dell'aspetto grafico-visivo del sito così come si presenta all’utente che interagisce
tramite il browser. Le richieste più importanti da questo punto di vista sono le
38. 22 Metodologia della Ricerca
seguenti:
• l’utente deve comprendere in modo immediato lo scopo del sito;
• deve poter leggere facilmente le informazioni grazie all’utilizzo di font specifici
per lo schermo, che non affatichino la vista;
• deve interagire con un ambiente graficamente uniforme;
• deve individuare chiaramente i link.
3. Funzionalità. Le sottocaratteristiche considerate nella sezione della Funzionalità
sono elencate qui di seguito. Esse corrispondono alla presenza di proprietà che si
ritengono particolarmente importanti, considerando gli obiettivi specifici dei siti delle
Ong descritti nel capitolo 4 di questa tesi:
• una sezione dedicata alle donazioni, che consenta all’utente di effettuare la
propria offerta online.
• Un motore di ricerca interno, che permetta all’utente di navigare agevolmente
tra tutte le informazioni presenti nel sito.
• La possibilità di registrazione sul sito, tramite l'inserimento dei dati personali
dell'utente, al fine di ottenere, ad esempio, la possibilità di ricevere
periodicamente informazioni sulle attività svolte dall’as-sociazione.
• Le possibilità di iscrizione ad una newsletter o agli RSS Feed, che
consentano all’utente di venire aggiornato sulle attività dell’organizzazione
senza collegarsi al suo sito web. La prima viene utilizzata dalle Ong per
comunicare periodicamente informazioni, per esempio stati di avanzamento
di progetti, notizie, eventi, ecc. I secondi prevedono che l’utente riceva gli
aggiornamenti, se esistono, tutte le volte che si collega con il suo feed
39. Metodologia della Ricerca 23
reader. L'esistenza di un blog, un forum o un social network interno, che
consentano di creare comunità persone con un legame di affinità
all’organizzazione. L'esistenza di una sezione dedicata all’e-commerce, con
la possibilità di acquistare online prodotti che rispettino i principi della
sostenibilità, consente sia di favorire gli introiti dell'organizzazione, sia di
promuoverne la conoscenza.
• La presenza sul sito di “social buttons” (a Facebook, Youtube, Flickr, Twitter)
che, consentendo il contatto con siti web 2.0 e la condivisione di informazioni
tra un numero più ampio di utenti, contribuisca ulteriormente alla promozione
dell’organizzazione e all’ampliamento della sua community.
4. Contenuto. Nella sezione dedicata al Contenuto è importante che il testo venga
organizzato secondo la logica della piramide invertita23.
23
Nielsen, J. (1996, Giugno). Inverted Pyramids in Cyberspace. Tratto da Jakob Nielsen Alert Box:
http://www.useit.com/alertbox/9606.html
40. 24 Metodologia della Ricerca
Scrivere i contenuti per un sito web assume regole differenti dallo scrivere per la
carta stampata. La ricchezza dei contenuti all’interno di una pagina web deve
essere proporzionata ai limiti di spazio dello schermo e dai limiti cognitivi e di
attenzione degli utenti. In questo caso il titolo assume maggiore importanza perché
è l’unico indizio che introduce al contenuto.
Particolare rilievo rivestono la presenza di:
• una sezione di presentazione, in cui l’organizzazione spieghi brevemente i
suoi valori e la sua missione;
• un organigramma, che descriva in maniera chiara la struttura e l'identità del
management;
• una sezione dedicata alla descrizione dei singoli progetti, in corso e conclusi;
• informazioni riguardanti i bilanci della Ong;
• informazioni per la stampa: comunicati, rassegne ed indirizzi dell’ufficio
stampa, se esistente;
• una sezione dedicata ad eventuali personaggi noti che appoggiano le attività
della Ong.
Per la rilevazione delle caratteristiche e sottocaratteristiche elencate sopra, è stata
messa a punto la seguente scheda di indagine.
Aspetti da indagare secondo il Domande individuate
modello qualità
SEZIONE ARCHITETTURA
41. Metodologia della Ricerca 25
1) Adeguatezza della struttura - Il labelling è chiaro e coerente (menù e titoli uguali)?
2) Mappa del sito - Esiste una mappa cliccabile del sito?
3) Adeguatezza della navigazione - L'apparato di navigazione è di facile comprensione e utilizzo?
- Vi sono ausili all'orientamento?
SEZIONE COMUNICAZIONE
1) Comunicazione chiara da parte - La homepage comunica lo scopo del sito?
della homepage
- È facilmente comprensibile che si tratta di una ONG?
- Esiste uno slogan o una frase esplicativa?
- Quante lingue si possono utilizzare? (se ≥2 allora la rispostaè
SI)
2) Coerenza tra sito e brand image - I colori sono coerenti con il logo?
3) Adeguatezza della grafica - Si usano font ben leggibili sul video?
- I font sono usati in modo coerente in tutto il sito?
- La grafica è attraente?
- Esistono scorrimento orizzontali? (NO=positivo)
- I link ipertestuali sono evidenziati in modo consistente e non
ambiguo?
- La grafica è coerente in tutto il sito?
- Il sito è dichiarato come accessibile?
42. 26 Metodologia della Ricerca
SEZIONE FUNZIONALITÀ
1) Adeguatezza delle funzioni - Esiste una sezione dedicata alle donazioni?
- Esiste un motore di ricerca interno?
- È possibile registrarsi sul sito?
- È possibile iscriversi alla newsletter o agli RSS Feed?
- Esiste un blog, forum o un social network interno?
- Esiste una sezione dedicata all'e-commerce?
- Sono presenti sul sito pulsanti social (Facebook, Youtube,
Flickr, Twitter, ecc.)?
2) Correttezza delle funzioni Non sono state individuate domande.
SEZIONE CONTENUTO
1) Classificazione adeguata delle - Il testo è strutturato in paragrafi brevi (secondo i principi della
informazioni piramide invertita)?
2) Adeguatezza dello stile del testo Non sono state individuate domande
3) Adeguatezza, pertinenza, - L'informazione è aggiornata?
affidabilità e aggiornamento
- Il sito è ricco di contenuti?
dell'informazione
- Esiste una sezione di presentazione generale (es. chi
siamo)?
- Esiste una sezione con la descrizione dei singoli progetti
43. Metodologia della Ricerca 27
sviluppati o in corso?
- Esiste un organigramma strutturato, con i nomi dei
componenti?
- Esiste una sezione per la stampa?
- Esistono informazioni sui bilanci?
- Esiste una sezione di testimonial?
- Esiste una galleria di foto?
- Esiste una galleria di video?
4) Corretta localizzazione del sito Non sono state individuate domande.
Le domande sono poste tutte sotto forma di risposta binaria (SI=1, NO=0), in modo
da ottenere rapidamente un punteggio totale per ogni sezione, che verrà poi
normalizzato rispetto al numero delle domande di ogni sezione. Per la
macrocaratteristica Architettura sono state definite 4 domande, per la Comuni-
cazione 12, per la Funzionalità 7, e per il Contenuto 11.
Le domande sono state scelte in modo da trattare aspetti quantificabili, basati
sull'esistenza o meno di qualche proprietà, in modo da escludere, per quanto
possibile, giudizi di merito da parte del valutatore. Bisogna comunque tenere
presente che, poiché questa valutazione è stata fatta da una sola persona (l’autore
della presente tesi), eventuali “bias” soggettivi – ovviamente sempre presenti –
influenzano tutte le valutazioni nello stesso modo, rendendo i punteggi ottenuti dai
vari siti fra loro confrontabili.
44. 28 Metodologia della Ricerca
Una volta effettuata la compilazione delle schede, i dati di ogni sito web sono stati
sintetizzati in una tabella di riepilogo, contenente per ogni macrocaratteristica il
numero delle risposte positive e i rispettivi punteggi normalizzati, da 0 (punteggio
minimo) a 1 (punteggio massimo). Infine, è stata calcolata la somma dei 4 valori
conseguiti, per ottenere un voto “globale” (compreso fra 0 e 4) per ciascun sito.
In questo modo, per ogni sito analizzato sono stati ottenuti 4 valori (ved. Tab. 1).
Tabella 2 - Esempio di tabella di riepilogo ottenuta dopo aver compilato le schede di valutazione
Punteggi Assoluti
Punteggi normalizzati Somma
(n. di risposte corrette)
Nome Ong Sito Web Arc Com Fun Con Arc Com Fun Con Tot
Associazione Italiana per la
Solidarietà tra i Popoli San http://www.aispo.org/ 2 5 1 5 0,50 0,42 0,14 0,45 1,51
Raffaele
http://www.actionaid.it
Action Aid 4 9 3 8 1,00 0,75 0,43 0,73 2,91
/
Associazione Africa Tremila http://www.africatremi
0 5 0 3 0,00 0,42 0,00 0,27 0,69
O.N.L.U.S la.it/
I punteggi normalizzati per ogni macrocaratteristica sono stati ottenuti dividendo il
numero di risposte corrette per il numero totale di domande. Ad esempio,
considerando il primo sito nella tabella 2 (http://www.aispo.org/), si ha:
Sezione Punteggio Assoluto Numero totale di Calcolo del Punteggio
(n. risposte corrette) domande Punteggio Normalizzato
Normalizzato
Architettura 2 4 2/4 0,5
Comunicazione 5 12 5 / 12 0,42
Funzionalità 1 7 1/7 0,14
Contenuto 5 11 5 / 11 0,45
Sui dati così ottenuti sono state eseguite tre distinte analisi.
45. Metodologia della Ricerca 29
Analisi per Quartile
Si è effettuata innanzitutto la somma (ved. Tab. 1 colonna “Somma”) dei punteggi
normalizzati ottenuti dal sito per ogni singola sezione (punteggio relativo
all'Architettura, alla Comunicazione, alla Funzionalità e al Contenuto).
La tabella di riepilogo è stata quindi ordinata in base a tale somma. Dal momento
che le caratteristiche sommate sono diverse, e vista la difficoltà ad assegnare un
peso oggettivo ad ognuna di tali sezioni macrocaratteristiche, si è assunto che tale
peso fosse uguale per tutte (peso=1). L’insieme dei siti campione ordinato in tal
modo, è stato quindi suddiviso in quattro parti (quartili), contenenti ciascuna un
uguale numero di siti. È stata poi calcolata la distribuzione di frequenza per ogni
caratteristica dell’ultimo quartile, cioè dei siti che hanno ottenuto i risultati migliori, in
base al numero di risposte ottenute ad ogni domanda della scheda di valutazione.
Ad esempio, le domande poste nella valutazione della macrocaratteristica
Architettura sono 4. Allora si è calcolata la percentuale di siti che hanno ottenuto un
punteggio positivo, rispettivamente, in 0, 1, 2, 3 o 4 .
In definitiva, per esempio, per la caratteristica architettura è stata ottenuta la
seguente tabella.
Punteggi Assoluti Architettura
(n. di risposte corrette) (Siti del Quarto Quartile)
0 0%
1 2%
2 8%
3 56%
4 34%
Sono state escluse dai conteggi le Ong prive di sito.
46. 30 Metodologia della Ricerca
Lo scopo di tale operazione è quello di comprendere se esiste, per ogni
macrocaratteristica, una sproporzione elevata per quanto riguarda i risultati ottenuti,
tra i siti delle Ong italiane migliori (contenuti all’interno dell’ultimo quartile, e quindi
con i punteggi più elevati) ed il resto dei siti delle Ong italiane analizzati.
Analisi dei Punteggi
Il punteggio normalizzato ottenibile per ciascuna delle quattro macrocaratteristiche
può variare da 0 a 1; quindi il punteggio minimo ottenibile dalla somma dei punteggi
normalizzati per ciascun sito è 0, mentre quello massimo è uguale a 4 (1 per
l'Architettura, 1 per la Comunicazione, 1 per la Funzionalità e 1 per il Contenuto,
ved. Tab. 1 colonna “Somma”). Si è scelto poi di assegnare -1 alle Ong senza sito. I
punteggi di tutti i siti cadono pertanto nell’intervallo compreso tra -1 e 4 (sei valori: -
1, 0, 1, 2, 3, 4).
Le sei categorie ottenute dai risultati dell’analisi sono state suddivise in base ai
seguenti arrotondamenti:
• alle Ong prive di un sito proprio hanno ottenuto il punteggio di -1;
• ai siti con punteggio compreso tra 0 e 0,5 è stato dato 0;
• ai siti con punteggio compreso tra 0,51 e 1,5 è stato dato 1;
• ai siti con punteggio compreso tra 1,51 e 2,5 è stato dato 2;
• ai siti con punteggio compreso tra 2,51 e 3,5 è stato dato 3;
• ai siti con punteggio compreso tra 3,51 e 4 è stato dato 4.
I punteggi conseguiti da ogni sito web analizzato sono stati arrotondati per eccesso.
Il risultato è stato riportato su un grafico a torta.
47. Metodologia della Ricerca 31
Analisi delle Caratteristiche e confronto con i siti migliori
La terza analisi è partita dal rilevamento del punteggio raggiunto da alcuni siti di
Ong di importanza internazionale, considerati ottimi per Architettura,
Comunicazione, Funzionalità e Contenuto. Questi sono:
• American Red Cross (http://www.redcross.org/);
• Amnesty International (http://www.amnesty.org/);
• Greenpeace (http://www.greenpeace.org/);
• Medici Senza Frontiere (http://www.doctorswithoutborders.org);
• Oxfam (http://www.oxfamamerica.org/);
• Save the Children (http://www.savethechildren.org/);
• Unicef (http://www.unicef.org/);
• Wwf (http://www.worldwildlife.org/).
Le ragioni della loro superiorità vanno ricercate principalmente nel fatto che queste
organizzazioni affidano a società specializzate la creazione e la gestione dei loro
siti web, e quindi non presentano gli aspetti negativi dei piccoli siti gestiti in maniera
artigianale da parte delle organizzazioni stesse.
I punteggi che gli otto siti migliori hanno conseguito nelle quattro sezioni è stato
utilizzato come riferimento per i siti delle Ong italiane, oggetto dell’analisi.
Infine è stata calcolata la distribuzione di frequenza di ogni macrocaratteristica, sia
per i siti italiani, sia per i migliori siti internazionali, ed è stato effettuato un raffronto.
49. 33
Capitolo 3
3 Risultati dell’analisi
3.1 I siti analizzati
L'elenco delle Ong accreditate presso il Ministero degli Esteri e dei relativi siti web
(laddove esistenti) è il seguente.
N Nome Ong Sito Web
Associazione Italiana per la Solidarietà tra i Popoli San
1 http://www.aispo.org/
Raffaele
2 Action Aid http://www.actionaid.it/
3 Associazione Africa Tremila O.N.L.U.S http://www.africatremila.it/
Associazione Bertoni per la Cooperazione e lo Sviluppo
4 http://www.abcsverona.it/public/index.cfm
del Terzo Mondo
5 Comunità di Sant'Egidio http://www.santegidio.org/
Associazione Centro Aiuti Volontari Cooperazione
6 http://www.acavtn.it/
Sviluppo Terzo Mondo
7 Associazione di Cooperazione Cristiana Internazionale http://www.accri.it/
8 Associazione Casa Famiglia Rosetta http://www.casarosetta.org/home/default.asp
Associazione di Cooperazione Rurale in Africa e America
9 NO SITO
Latina
10 Associazione di Cooperazione e Solidarietà NO SITO
11 Amigos da Angola NO SITO
http://www.amicideipopoli.org/web/index.php?
12 Amici dei popoli
page=home
13 Adra Italia http://adra.chiesaavventista.it/
14 Associazione Amici dello Stato Brasiliano Espirito Santo NO SITO
15 Associazione con i Fatebenefratelli per i malati lontani http://www.afmal.org/
16 Africa 70 http://www.africa70.org/
17 Africa Mission http://www.africamission.org
18 Agenzia n.1 di Pavia per Ayamé http://www.puntoapunto.org/home.html
19 Associazione Amici dei Bambini http://www.amicideibambini.it/
20 Associazione Donne Italiane per lo Sviluppo http://www.aidos.it/
21 Associazione Italiana Amici di Raoul Follereau http://www.aifo.it/
Associazione per la Cooperazione internazionale e l'aiuto
22 http://www.alisei.org/
umanitario
23 Associazione Laicale Missionaria NO SITO
http://www.mani-
24 Associazione Mani Amiche
amiche.it/Mani_amiche/Benvenuto.html
50. 34 Risultati dell’analisi
N Nome Ong Sito Web
Associazione laica fondata dal padre comboniano Renato http://www.amaniforafrica.org/amani/index.ht
25
Kizito Sesana m
26 Associazione Mondo Giusto NO SITO
http://www.amref.it/locator.cfm?SectionID=82
27 Fondazione Africana per la Medicina e la Ricerca
0&CFID=12133110&CFTOKEN=39496008
28 Azione per un Mondo Unito http://www.azionemondounito.org/home.asp
29 Associazione Noi per Loro http://www.noiperloro.org/
30 ANPO NO SITO
31 Apurimac Onlus http://www.apurimac.it/
32 Venerabile Arciconfraternita Misericordia Firenze http://www.misericordia.firenze.it/
33 Arci Cultura e Sviluppo http://www.arci.it/internazionali
34 Associazione Studi America Latina http://www.asalong.org/home.html
35 Alleanza per lo Sviluppo e la Cooperazione NO SITO
36 Amici senza confini Onlus NO SITO
37 Associazione Solidarietà e Sviluppo NO SITO
38 Associazione Sanitaria Internazionale http://www.asi-international.org/it/home.htm
39 Associazione per la solidarietà internazionale in Asia http://www.asia-ngo.org/j15/
40 Associazione Solidarietà Paesi Emergenti http://www.aspemitalia.it/
41 Associazione Servi dei Popoli del Terzo Mondo NO SITO
42 Association for Sarva Seva Farms Italia http://www.assefaitalia.org/
43 ASSOCIAZIONE LEO NO SITO
44 Associazione di Terra Santa NO SITO
Associazione Universitaria per la Cooperazione
45 http://www.auci.org/
Internazionale
46 Associazione Volontari per lo Sviluppo dei Popoli - AVAZ NO SITO
Associazione Valdostana di Solidarietà e Fratellanza
47 http://www.netsurf.it/madagascar/
(Fihavanana) con il Madagascar
48 Associazione volontari per il servizio internazionale http://www.avsi.org/
49 Care and Share http://www.caresharegermany.de/
50 Caritas Italiana http://www.caritasitaliana.it/
51 Centro per un Appropriato Sviluppo Tecnologico http://www.cast-ong.org/
52 Comitato di Collaborazione Medica http://www.ccm-italia.org/index.php
53 Casa do Menor Italia http://www.casadomenor.it/
54 Comitato europeo per la formazione e l'agricoltura http://www.cefaonlus.it/
55 Centro Italiano di Solidarietà http://www.ceis.it/index.htm
56 Centro Laici Italiani per le Missioni http://www.celim.org/pag/index.php
57 Organizzazione di Volontariato Internazionale Cristiano http://www.celimbergamo.it/
58 Centro Internazionale per la Pace fra i Popoli Onlus http://www.centropace.org/
59 Centro Europa per la Scuola, l'Educazione Società http://www.ceses.it/
Centro di Educazione Sanitaria e Tecnologie Appropriate
60 http://www.cestas.org/
Sanitarie
61 CESVI http://www.cesvi.org/
http://www.cesvitem.org/it/chi-
62 Centro Sviluppo Terzo Mondo
siamo/presentazione.asp
http://www.cevi.coop/public/SiTE/index.php?ti
63 Centro di Volontariato Internazionale
t=Home&m=1
51. Risultati dell’analisi 35
N Nome Ong Sito Web
64 Centro Italiano Aiuti all'Infanzia http://www.ciai.it/
65 Centro Internazionale Crocevia http://www.croceviaterra.it/
66 Comunità Internazionale di Capodarco http://www.capodarcointernazionale.com/
67 Comunità in dialogo http://www.comunitaindialogo.it/
68 Centro di Informazione ed Educazione allo Sviluppo http://www.cies.it/
69 Centro Internazionale per l'Infanzia e la Famiglia http://www.cifaadozioni.org/
70 Comunità Incontro http://www.comunitaincontro.org/
71 Cooperazione Italiana Nord Sud NO SITO
Coordinamento di Iniziative Popolari di Solidarietà http://www.cipsi.it/CIPSI/master/index.asp?F
72
Internazionale RFX=1&Wscreen=1280&initSess=1
http://www.sviluppodeipopoli.org/Italiano/Hom
73 Comitato Internazionale per lo Sviluppo dei Popoli
e/Frameset.html
74 Cooperazione Internazionale Sud Sud http://www.cissong.org/it
75 Comunità Impegno Servizio Volontario http://www.cisvto.org/
76 Comunità Laici Missionari Cattolici NO SITO
77 Comunità Nuovo Mondo http://www.mondonuovo.org/
78 Centro Mondialità Sviluppo Reciproco http://www.cmsr.org/default.asp
COMUNITA’ MISSIONARIA DI VILLAREGIA PER LO
79 http://www.cmv.it/nuke/
SVILUPPO
Coordinamento delle ONG per la Cooperazione
80 http://www.cocis.it/sito/
Internazionale allo Sviluppo
81 Centro Orientamento Educativo http://www.coeweb.org/index.php
82 Cooperazione Odontoiatrica Internazionale http://www.cooperazioneodontoiatrica.eu/
83 Camminiamo oltre l'orizzonte http://www.colorngo.org/
84 Cooperazione per il Mondo in via di Sviluppo http://www.comiorg.it/
85 Comitato Italiano Fondo delle Nazioni Unite per l'Infanzia http://beta.unicef.it/
86 Cooperation of Medical Services and Development http://www.comsed.org/associazione.php
87 Associazione di fedeli di diritto pontificio http://www.apg23.org/
88 Cooperazione Internazionale http://www.coopi.org/it/home/
89 Cooperazione Paesi Emergenti http://www.cope.it/
90 Cooperazione per lo Sviluppo dei Paesi Emergenti http://www.cospe.it/italiano/index.php
http://www.cosv.org/new/associazione.php?P
Comitato di Coordinamento delle Organizzazioni per il
91 HPSESSID=25d60b4e8a9f956de703fa2ed19
Servizio Volontario
956af
92 Comunità Promozione e Sviluppo http://www.cps-ong.it/
93 Centro Regionale d'Intervento per la Cooperazione http://www.cric.it/
94 Controinformazione Terzo mondo - Onlus http://www.ctm-lecce.it/
95 Medici con l'Africa http://www.mediciconlafrica.org/ita/home.asp
96 Centro Volontari Cooperazione allo Sviluppo http://www.cvcs.it/
97 Comunità Volontari per il Mondo http://www.cvm.an.it/public/index.asp
98 Differenza Donna http://www.differenzadonna.it/
Delegazione Europea per l'Agricoltura famigliare
99 http://www.agriculturafamiliar.org/
dell'America Latina
100 Disarmo e Sviluppo http://www.disvi.net/
101 Associazione volontari Dokita http://www.dokita.org/
102 Dalla parte degli ultimi NO SITO
52. 36 Risultati dell’analisi
N Nome Ong Sito Web
103 Cooperazione e aiuto internazionale in campo educativo http://www.educaid.it/chisiamo.html
104 Educazione e sviluppo http://www.educazionesviluppo.org/
105 Centro Elis http://www.elis.org/
106 Emergency http://www.emergency.it/
107 Fondazione Emmanuel per il Sud del Mondo http://www.fondazione-emmanuel.org/
108 Ente Nazionale Giuseppini del Murialdo http://www.engiminternazionale.org/
109 Essegielle Cooperazione Internazionale http://www.essegielle.org/
110 European School of Transfusion Medicine NO SITO
http://www.fratellidelluomo.org/newfdu/master
111 Fratelli dell'Uomo
/index.asp
112 Fondazione Ivo De Carneri http://www.fondazionedecarneri.it/
113 Federazione italiana Maricoltori NO SITO
Volontari nel Mondo – Federazione Organismi Cristiani di
114 http://www.focsiv.org/index.php
Servizio Internazionale Volontario
115 Fondazione Don Carlo Gnocchi http://www.dongnocchi.it/
http://www.fondazionebellisario.org/new/index
116 Fondazione Marisa Bellisario
.html
117 Fondazione Rita Levi Montalcini http://www.ritalevimontalcini.org/
http://www.fondazionesanvigilio.it/frontend/ho
118 Fondazione San Vigilio
me.aspx
119 Fondazione Sipec NO SITO
120 Fondazione Raphael Onlus http://www.fondazione-raphael.org/
121 Fondazione Giuseppe Tovini http://www.fondazionetovini.it/
122 Gao Cooperazione Internazionale http://www.gaong.org/
123 Gruppo italiano Chirurghi Amici della Mano http://www.gicam.it/
124 Gruppo Missioni Africa http://www.gmagma.org/
125 Green Cross Italia http://www.greencrossitalia.org/
126 Gruppo per le Relazioni Transculturali NO SITO
127 Gruppo Abele Onlus http://www.gruppoabele.org/
128 Gruppi Solidarietà Internazionale http://www.gsitalia.org/
129 Gruppo Trentino di Volontariato http://www.gtvonline.org/
130 Gruppo Umana Solidarietà Guido Puletti http://www.gus-italia.org/
131 Gruppo di Volontariato Civile http://www.gvc-italia.org/
132 Gruppo italiano per lo sminamento umanitario NO SITO
Associazione Internazionale per la Medicina Umanitaria
133 http://www.iahm.org/
Brock Chisholm
134 Associazione Italiana Soci Costruttori http://www.iboitalia.org/default.asp
135 Istituto Cooperazione Economica Internazionale http://www.icei.it/
136 Consorzio italiano di solidarietà http://www.icsitalia.org/
137 Istituto per la Cooperazione Universitaria http://www.icu.it/
138 Incontro fra i popoli http://www.incontrofraipopoli.it/
139 Il Sole Onlus http://www.ilsole.org/default.asp?page=1
Istituto Nuova Africa e Americhe - Federazione Italiana
140 http://www.fict.it/
Comunità terapeutiche
141 Insieme si può http://www.365giorni.org/
53. Risultati dell’analisi 37
N Nome Ong Sito Web
142 Organizzazione Umanitaria per l'Emergenza http://www.intersos.org/
143 Intervita Onlus http://www.intervita.it/ita/index.php
144 Istituto Pace Sviluppo Innovazione Acli http://www.ipsia.acli.it/
Istituto Superiore per le Tecniche di Conservazione dei
145 NO SITO
Beni Culturali e dell'Ambiente
Istituto Sindacale per la Cooperazione con i Paesi in Via di
146 http://www.iscos.cisl.it/
Sviluppo
147 Istituto Superiore Internazionale di Scienze Criminali http://www.isisc.org/ISISChome.asp
148 Associazione Itaca http://www.itacaong.org/index.php?/itaca
149 La ruota internazionale Onlus NO SITO
150 Volontariato Internazionale Rogazionista NO SITO
151 L'Africa chiama Onlus http://www.lafricachiama.org/
Coordinamento Regionale Volontariato e Solidarietà http://www.associazionelucianolama.it/index.
152
Luciano Lama onlus html/
153 La casa del sorriso NO SITO
154 Legambiente Onlus http://www.legambiente.eu/
155 Fondazione Lions Club http://www.fondazionelions.org/
156 Gruppo Laici Terzo Mondo http://www.ltmong.org/
157 Associazione Internazionale Volontari Laici http://www.lvia.it/index.htm
158 M.A.I.S. http://www.mais.to.it/mambo/
159 MOVIMENTO AFRICANO '70 http://www.africa70.org/
160 Movimento Apostolico ciechi http://www.macnazionale.it/
Fondazione Magis - Movimento e Azione dei Gesuiti
161 http://www.magisitalia.org
italiani per lo Sviluppo
162 Mani Tese http://www.manitese.it
163 Maratona dei Popoli http://www.peoplesrun.org
164 Mediterranean Council for burns and fire disaster http://www.medbc.com/
165 Movimento e comunità in difesa dei diritti dei popoli http://www.movicom.it/
166 Missioni Consolata Onlus http://www.missioniconsolataonlus.it
167 Missione futuro NO SITO
168 Movimento per la lotta contro la fame nel mondo http://www.medicusmundi.it/
169 Movimento per la Cooperazione Internazionale No sito
170 Fondazione Monserrate Onlus http://www.monserrate.org/
171 Movimondo NO SITO
172 Medici senza frontiere http://www.medicisenzafrontiere.it/
173 Movimento Sviluppo e Pace http://www.movimentosviluppopace.org/
174 Napoli: Europa Africa http://www.neaculture.it/
175 Next Onlus http://www.nextonlus.it
176 Emilia Romagna Onlus http://nexuser.wordpress.com
177 Non c'è pace senza giustizia http://www.npwj.org
178 Nuovi Spazi al Servire http://www.nuovispazialservire.it/
179 Nessuno Tocchi Caino http://www.nessunotocchicaino.it/
180 Nuovo villaggio del Fanciullo Celso e Anna Frascali NO SITO
181 Organizzazione di aiuto fraterno Italia http://www.oafi.org/
54. 38 Risultati dell’analisi
N Nome Ong Sito Web
182 Istituto Oikos http://www.istituto-oikos.org/
183 Opera di Promozione dell'Alfabetizzazione nel Mondo http://www.opam.it/
184 Azione Verde Onlus http://www.azioneverde.org/
185 Operazione Sviluppo NO SITO
186 Organizzazione Sviluppo e integrazione http://www.ongosa.org/
187 Organismo Sardo di Volontariato Internazionale Cristiano http://www.osvic.it/
188 Associazione la Nostra Famiglia http://www.ovci.org/
Organizzazione per lo sviluppo globale di comunità in
189 http://www.overseas-onlus.org/
Paesi extraeuropei
190 Parma per gli altri http://www.parmaperglialtri.it/
191 Persone come noi http://www.personecomenoi.org/
192 Punto di Fraternità http://www.puntodifraternita.it/
Politecnico Internazionale per lo Sviluppo Industriale ed
193 http://www.pisie.it/
Economico
194 Progetto Domani: Cultura e Solidarietà http://www.prodocs.info/Home.aspx
195 Fondazione per la promozione umana e la salute http://www.fondazioneprosa.it/
Associazione per la promozione della scuola di cultura
196 http://www.prosca.com/
ambientale
197 Progetto Continenti Onlus http://www.progettocontinenti.org/
198 Associazione ProgettoMondo Movimento Laici America http://www.mlal.org/
199 Progetto Mondialità http://www.promond.it/
200 Progetto Syd http://www.progettosud.org/
201 Progetto Sviluppo http://www.prosvil.cgil.it/
202 Reggio Terzo Mondo http://www.reggioterzomondo.org/home.php
203 World Family of Radio Maria http://www.radiomaria.org/
http://www.ongrc.org/lang/ita/cgi-
204 Ricerca e Cooperazione
bin/gk.pl?pg=home
205 Reach Italia http://www.reachitalia.it/_home.php
206 Fondazione risorsa donna http://www.fondazionerisorsadonna.it/
207 Organismo di Solidarietà Internazionale http://www.sosmissionario.it/
208 Solidarietà Uomo Cooperazione allo Sviluppo NO SITO
209 Salute e Sviluppo ONG http://www.salutesviluppo.org/
210 Save the children http://www.savethechildren.it/2003/index.asp
Servizio Collaborazione Assistenza Internazionale
211 http://www.scaip.it/
Piamartino
212 Servizio Civile Internazionale http://www.sci-italia.it/news.php
213 Solidarietà e Cooperazione senza Frontiere http://scsfong.wordpress.com/
http://www.associazionegiovanniseccosuardo
214 Associazione Giovanni Secco Suardo
.it/
215 Senzaconfini onlus http://www.senzaconfini-onlus.it/
216 Servizio Esperti Volontari http://www.sev84.org/
Associazione per la Cooperazione Tecnica e Sociale
217 NO SITO
Internazionale
218 San José Amici nel Mondo http://www.sjamo.it/oldsite/home.htm
219 Soleterre http://www.soleterre.org/
220 Solidarietà e Servizio NO SITO
55. Risultati dell’analisi 39
N Nome Ong Sito Web
221 Sulla Strada Onlus http://www.sullastradaonlus.com/
222 Servizio Volontario Internazionale http://www.svibrescia.it
223 Sviluppo 2000 http://www.sviluppo2000.org/
224 Tamat http://www.tamat.org/
225 Fondazione Terre des Hommes Italia http://www.tdhitaly.org/
226 Terra nuova http://www.terranuova.org/
227 Trasparency Internationale http://www.transparency.org/
228 Unità e Cooperazione per lo Sviluppo dei Popoli http://www.ucodep.org/index.php
229 Ufficio Centrale Studenti Esteri in Italia NO SITO
230 Unione Medico Missionaria Italiana http://www.sacrocuoredoncalabria.it/
231 Un ponte per... http://www.unponteper.it/
232 Un Pozzo per la Vita http://www.gruppomissionariomerano.it/
Unione Volontariato Internazionale per lo Sviluppo e la
233 http://www.uvisp.org
Pace
Volontariato Internazionale Donne per Educazione e
234 http://www.vides.org
Sviluppo
235 Volontariato Internazionale per lo Sviluppo http://www.volint.it
236 Volontari Internazionali Scuola Beato Angelico NO SITO
Associazione Volontari Iniziative Sviluppo Economico e
237 http://www.vises.it
Sociale
238 Volontari Italiani per la Solidarietà ai Paesi Emergenti http://www.vispe.it
239 Volontari per la Solidarietà e lo Sviluppo NO SITO
240 Voci di Popolo del Mondo http://www.ongvpm.org
241 Fondo Mondiale per la Natura http://www.wwf.it
3.2 Analisi per Quartili: Risultati
Il campione dei siti, ordinato in base al punteggio totale crescente, è stato diviso in
quattro quartili contenenti un ugual numero di siti. Le Ong senza sito sono state
escluse dall’analisi.
La seguenti tabelle contengono i siti del primo quartile. Nella prima colonna viene
mostrato il nome della Ong, seguito dal sito, dalle caratteristiche Architettura,
Comunicazione, Funzionalità, Contenuto ed infine la somma dei punteggi con peso
1.
56. 40 Risultati dell’Analisi
Primo Quartile
Valori Medi
Nome Ong Sito web dell’Ong Arch Com Funz Cont Tot
Napoli: Europa Africa http://www.neaculture.it/ 0,00 0,25 0,00 0,00 0,25
Associazione Sanitaria Internazionale http://www.asi-international.org/it/home.htm 0,00 0,08 0,00 0,18 0,27
Differenza Donna http://www.differenzadonna.it/ 0,00 0,17 0,14 0,00 0,31
Unione Volontariato Internazionale per lo
Sviluppo e la Pace http://www.uvisp.org 0,00 0,25 0,00 0,18 0,43
Movimento per la lotta contro la fame nel
mondo http://www.medicusmundi.it/ 0,00 0,00 0,00 0,45 0,45
Associazione con i Fatebenefratelli per i malati
lontani http://www.afmal.org/ 0,25 0,17 0,00 0,09 0,51
Punto di Fraternità http://www.puntodifraternita.it/ 0,25 0,08 0,00 0,18 0,52
Comunità Nuovo Mondo http://www.mondonuovo.org/ 0,25 0,42 0,00 0,00 0,67
Cooperazione per il Mondo in via di Sviluppo http://www.comiorg.it/ 0,25 0,42 0,00 0,00 0,67
Fondazione risorsa donna http://www.fondazionerisorsadonna.it/ 0,25 0,33 0,00 0,09 0,67
Associazione Africa Tremila O.N.L.U.S http://www.africatremila.it/ 0,00 0,42 0,00 0,27 0,69
Fondazione Emmanuel per il Sud del Mondo http://www.fondazione-emmanuel.org/ 0,00 0,67 0,00 0,09 0,76
Associazione Valdostana di Solidarietà e
Fratellanza (Fihavanana) con il Madagascar http://www.netsurf.it/madagascar/ 0,25 0,42 0,00 0,09 0,76
Movimento Sviluppo e Pace http://www.movimentosviluppopace.org/ 0,25 0,42 0,00 0,09 0,76
Gao Cooperazione Internazionale http://www.gaong.org/ 0,25 0,25 0,00 0,27 0,77
Gruppo italiano Chirurghi Amici della Mano http://www.gicam.it/ 0,00 0,50 0,00 0,27 0,77
Comunità Promozione e Sviluppo http://www.cps-ong.it/ 0,25 0,42 0,14 0,00 0,81
Cooperazione Odontoiatrica Internazionale http://www.cooperazioneodontoiatrica.eu/ 0,00 0,50 0,14 0,18 0,82
Mediterranean Council for burns and fire
disaster http://www.medbc.com/ 0,00 0,50 0,14 0,18 0,82
Cooperazione Paesi Emergenti http://www.cope.it/ 0,25 0,17 0,14 0,27 0,83
57. Risultati dell’analisi 41
Valori Medi
Nome Ong Sito web dell’Ong Arch Com Funz Cont Tot
Camminiamo oltre l'orizzonte http://www.colorngo.org/ 0,25 0,50 0,00 0,09 0,84
Nuovi Spazi al Servire http://www.nuovispazialservire.it/ 0,00 0,67 0,00 0,18 0,85
Associazione laica fondata dal padre
comboniano Renato Kizito Sesana http://www.amaniforafrica.org/amani/index.htm 0,25 0,42 0,00 0,18 0,85
Associazione Casa Famiglia Rosetta http://www.casarosetta.org/home/default.asp 0,00 0,33 0,29 0,27 0,89
Casa do Menor Italia http://www.casadomenor.it/ 0,00 0,67 0,14 0,09 0,90
Associazione per la promozione della scuola di
cultura ambientale http://www.prosca.com/ 0,25 0,42 0,14 0,09 0,90
Salute e Sviluppo ONG http://www.salutesviluppo.org/ 0,25 0,50 0,00 0,18 0,93
Progetto Sviluppo http://www.prosvil.cgil.it/ 0,50 0,17 0,00 0,27 0,94
Organizzazione di Volontariato Internazionale
Cristiano http://www.celimbergamo.it/ 0,25 0,42 0,00 0,27 0,94
Fondazione Lions Club http://www.fondazionelions.org/ 0,25 0,33 0,00 0,36 0,95
Next Onlus http://www.nextonlus.it 0,20 0,67 0,00 0,09 0,96
Servizio Collaborazione Assistenza
Internazionale Piamartino http://www.scaip.it/ 0,25 0,58 0,00 0,18 1,02
San José Amici nel Mondo http://www.sjamo.it/oldsite/home.htm 0,25 0,58 0,00 0,18 1,02
Associazione Centro Aiuti Volontari
Cooperazione Sviluppo Terzo Mondo http://www.acavtn.it/ 0,25 0,50 0,00 0,27 1,02
Volontari Italiani per la Solidarietà ai Paesi
Emergenti http://www.vispe.it 0,25 0,50 0,00 0,27 1,02
Controinformazione Terzo mondo - Onlus http://www.ctm-lecce.it/ 0,25 0,42 0,00 0,36 1,03
Parma per gli altri http://www.parmaperglialtri.it/ 0,00 0,67 0,00 0,36 1,03
Associazione per la Cooperazione
internazionale e l'aiuto umanitario http://www.alisei.org/ 0,25 0,33 0,00 0,45 1,04
Centro per un Appropriato Sviluppo
Tecnologico http://www.cast-ong.org/ 0,50 0,25 0,14 0,18 1,07
Disarmo e Sviluppo http://www.disvi.net/ 0,25 0,33 0,14 0,36 1,09
Progetto Domani: Cultura e Solidarietà http://www.prodocs.info/Home.aspx 0,00 0,50 0,14 0,45 1,10