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Au service d’une industrie sociale et compétitive
UIMM
Du changement de plateforme E-learning à
l’émergence des communautés de pratiques
un élargissement de périmètre et
d’intervention pour la fonction formation
Au service d’une industrie sociale et compétitive
UIMM
Contexte: Les missions essentielles de l’UIMM
Représenter les entreprises industrielles
Informer les entreprises industrielles, Conseiller les entreprises industrielles, Et
Influencer, négocier, promouvoir.
L’UIMM : l’interlocuteur privilégié des pouvoirs publics français et européens en
matière sociale et industrielle
Une partie prenante dans l’élaboration des textes réglementaires et législatifs
L’UIMM et les chambres syndicales territoriales : au premier rang
de la négociation des accords et des conventions collectives
Des mandats dans les principaux organismes sociaux tant au niveau national que
territorial
Au service d’une industrie sociale et compétitive
UIMM
L’emploi et la formation - Former aux compétences
industrielles
Une direction dédiée: Nos missions
Un accompagnement tout au long de la vie professionnelle, au plus près des
territoires
 Formation des jeunes par l’apprentissage industriel (46 CFAI) – Formation
Initiale
 Formation industrielle des salariés (42 AFPI) – Formation Continue
 Aide au financement des projets de formation des entreprises de la
métallurgie (OPCAIM/ 53 ADEFIM)
 Formation Ingénieurs (23 ITII)
 Formation Ecoles du Management
http://www.les-industries-technologiques.fr
Au service d’une industrie sociale et compétitive
UIMM
Un projet de longue haleine…
Il y a 3 ans lancement du projet Evolution du Dispositif d’Individualisation sur
l’ensemble du réseau
Périmètre initial
Au service d’une industrie sociale et compétitive
UIMM
Fonctionnement Individualisation avant le projet
5
 Des parcours de formation standard (correspondant à des diplômes, des CQPM,
s ’appuyant sur les référentiels de l ’Education Nationale…) « mutualisés » dans le
LMS , développés par des contributeurs du réseau et mis à disposition de celui-ci --->
approche « savoirs »
 Des formateurs retrouvant difficilement parmi des milliers de contenus et les
parcours mutualisés, des ressources pour créer des parcours de formation
personnalisés aussi bien pour la Formation Continue que pour la Formation Initiale
 De nombreuses copies et créations de contenus locaux du LMS national
 un déséquilibre dans les contributions à la production de ressources formatives et
dans la richesse de la base
 un usage des modalités blended très limité
Des IFTI (Ilôts de Formation Techniques Individualisés) dans les centres permettant
la mixité des apprenants
Au service d’une industrie sociale et compétitive
UIMM
Fonctionnement Individualisation après le projet
6
 Des parcours de formation standard « mutualisés » dans le LMS , développés par
des contributeurs du réseau dans une approche comptences et mis à disposition de
celui-ci ---> redécoupage, recomposition des 8 000 ressources à disposition
 Des formateurs retrouvant facilement grâce au nouvel outil LMS, CSOD, parmi des
milliers de contenus et les parcours mutualisés, des ressources pour créer des
parcours de formation personnalisés aussi bien pour la Formation Continue que pour
la Formation Initiale
 Mode Saas: cohérence de création mais restriction à la liberté des formateurs
locaux
 une vision différente des ressources à créer: valeur ajoutée sur la composition des
parcours plus que sur le contenu en lui-même
 un usage des modalités blended se déployant
Des IFTI (Ilôts de Formation Techniques Individualisés) dans les centres permettant
la mixité des apprenants
Au service d’une industrie sociale et compétitive
UIMM
EMERGENCE DES COMMUNAUTÉS
PRISE EN CHARGE PAR LE POLE INNOVATION
DEVELOPPEMENT
Au service d’une industrie sociale et compétitive
UIMM
Liées au projet
Une évolution
La brique «social sharing » a été acquise avec le LMS mais n’a pas été activée au départ.
La première communauté créée « de facto » est celle des administrateurs locaux du nouvel
LMS implementé, CornerStone… vision espace de partage de documents
Une deuxième communauté voit le jour au moment de la formation des e-tuteurs 
quelques échanges avec la formatrice. N’a pas de réelle existence
La structuration et l’intégration des communautés à la réalité du réseau sont passées par
les besoins projet
Au service d’une industrie sociale et compétitive
UIMM
Les communautés de pratiques existantes et à venir
Juin 2013: Communauté référents RH
Avril 2013: Communauté RH project
Essentiellement
tournées sur notre projet
Septembre 2013:
Communauté ingénierie pédagogique
et de formation
Mise en place de:
• processus d’adhésion
• charte des communautés
• glossaire communautés
• Formations
Au service d’une industrie sociale et compétitive
UIMM
Les communautés ne sont pas des espaces groupes de travail
L’organisation autour des communautés de pratiques
Au service d’une industrie sociale et compétitive
UIMM
L’organisation des communautés
Les communautés sont divisées en thèmes
Et, éventuellement, sous-thèmes
Au service d’une industrie sociale et compétitive
UIMM
La gestion des communautés et des thèmes :
Les communautés sont créées par l’administrateur central, de même que les thèmes et les sous-
thèmes.
Une communauté est pilotée par des animateurs de communauté. (les animateurs et
modérateurs ne faisant pas partie de l’équipe nationale, sont « indemnisés » à hauteur de 5
jours par an)
Pour les thèmes et les sous-thèmes,
des modérateurs sont désignés. Ils ont
la possibilité d’intervenir sur les articles
postés mais aussi de désigner les experts
Pour les questions/réponses, par exemple.
L’organisation des communautés
Au service d’une industrie sociale et compétitive
UIMM
Enrichissement de l’équipe nationale et locale
 Coordinateur veille développement projets et chef de projet EDI national
 Support national
 Administrateur central CSOD
 Développeur ressources/médiatiseur/mise en forme approche compétences
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Enrichissement des compétences attendues d’un formateur
En termes d’animation:
 via les modalités blended learning ( formateur « guide » versus « enseignant » y
compris pour la formation initiale)
En termes de conception:
 la valeur ajoutée n’est plus dans les ressources mais dans la façon de les agencer
en approche compétences
 le curseur animation/ingénierie doit évoluer
En termes d’organisation:
 l’échange et l’expertise doivent être partagés
 nous sommes un réseau : cohérence et professionnalisation étendue nécessaire
de tous les acteurs
Une organisation et formation spécifiques liées à
l’élargissement du périmètre
Au service d’une industrie sociale et compétitive
UIMM
Une formation: « Animer, modérer une communauté de pratiques »
 Identifier l’apport des communautés de pratiques pour l’entreprise et pour
notre réseau
 Utiliser les communautés CSOD pour échanger sur ses pratiques
 Lancer / reprendre l’animation d’une communauté de pratiques
 Modérer une communauté de pratiques
Identifier, catégoriser
les communautés et
leurs ressorts dans
l’environnement actuel
(spécifier les
particularités des
communautés de
pratiques)
1 jour – présentiel
Encadrer l’activité de
la communauté et
optimiser sa valeur
ajoutée
0,5 jour – quizz + webinar
Identifier les processus, les
fonctionnalités et outills dans CSOD
relatifs aux communautés de
pratiques
1j- Séminaire annuel
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d’animateur
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Communauté de pratiques
des animateurs
Une organisation et formation spécifiques liées à
l’élargissement du périmètre
Au service d’une industrie sociale et compétitive
UIMM
Une formation: « Contribuer à la veille et la mutualisation à travers une
communauté de pratiques »
 Identifier l’apport des communautés de pratiques pour l’entreprise et pour
notre réseau
 Utiliser les communautés CSOD pour échanger sur ses pratiques
 Décliner le processus « Mutualisons ! » à travers les outils et moyens de la
communauté du même nom
Identifier, catégoriser les
communautés et leurs
ressorts dans
l’environnement actuel
(spécifier les particularités
des communautés de
pratiques)
1 jour – présentiel
Identifier les processus, les
fonctionnalités et outills dans CSOD
relatifs aux communautés de
pratiques
pratique
Echanges
Pratiquer
0,5j - Consultation quizz,
ressources formatives
en ligne
Vérifier
l’acquisition
Une organisation et formation spécifiques liées à
l’élargissement du périmètre
Au service d’une industrie sociale et compétitive
UIMM
Formations/actions appropriation prévues
 Modules de formation en e-learning sur le projet, l’approche et l’outil LMS/CMS 
4 000 collaborateurs réseau
 Formations des administrateurs locaux: 50taine en blended
 Formation à l’animation à distance (e-tutorat): 80 formés en blended
 Formations à l’utilisation des contenus partenariats montés (modules sur étagère):
webex
 Sensibilisation gestion de projets
Une organisation et formation spécifiques liées à
l’élargissement du périmètre
Au service d’une industrie sociale et compétitive
UIMM
Formations/actions appropriation complémentaires
 + de 130 personnes formées à la composition de parcours approche compétences dans
le LMS entre décembre 2012 et fin février 2013 en présentiel
 sessions à l’animation à distance (e-tutorat) supplémentaires
 formation à la conception et l’animation de classes virtuelles
 formation à la gestion des groupes et profils apprenants complexes
 formation à « contribuer à travers les communautés de pratiques » et « animer une
communauté de pratiques »
 formation à « identifier les intérêts et les grands principes de la modularisation
(approche compétences) » et « modulariser par l’approche compétences »
Un déclencheur pour la Professionnalisation du réseau formation
 36 modules de formation en blended identifiés qui seront mis à disposition dont 80%
s’adressent aux formateurs (ex: « identifier et intégrer les basiques de la culture et
usages Web à sa pédagogie », « intégrer la diversité des modalités d’apprentissage à sa
pédagogie », « respecter la propriété intellectuelle » « décliner la politique emploi
formation de la branche »…)
Une organisation et formation spécifiques liées à
l’élargissement du périmètre
Au service d’une industrie sociale et compétitive
UIMM
Via le projet et les communautés:
 Impacts sur le métier de formateur, sur la vision de l’ingénierie mais au-delà
 Maîtrise des stratégies réseaux sociaux, intégration au champ de la formation de la
gestion des savoirs informels
 Rapprochement avec les univers des apprenants (demain communautés d’apprenants)
 Impacts sur la vision formation nationale:  accostage avec le knowledge management
car identification des expertises réseau via la bio et les échanges
 La fonction formation est reconnue comme liée à l’innovation et fer de lance de celle-ci
dans le domaine RH
Evolution de la fonction formation

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  • 1. Au service d’une industrie sociale et compétitive UIMM Du changement de plateforme E-learning à l’émergence des communautés de pratiques un élargissement de périmètre et d’intervention pour la fonction formation
  • 2. Au service d’une industrie sociale et compétitive UIMM Contexte: Les missions essentielles de l’UIMM Représenter les entreprises industrielles Informer les entreprises industrielles, Conseiller les entreprises industrielles, Et Influencer, négocier, promouvoir. L’UIMM : l’interlocuteur privilégié des pouvoirs publics français et européens en matière sociale et industrielle Une partie prenante dans l’élaboration des textes réglementaires et législatifs L’UIMM et les chambres syndicales territoriales : au premier rang de la négociation des accords et des conventions collectives Des mandats dans les principaux organismes sociaux tant au niveau national que territorial
  • 3. Au service d’une industrie sociale et compétitive UIMM L’emploi et la formation - Former aux compétences industrielles Une direction dédiée: Nos missions Un accompagnement tout au long de la vie professionnelle, au plus près des territoires  Formation des jeunes par l’apprentissage industriel (46 CFAI) – Formation Initiale  Formation industrielle des salariés (42 AFPI) – Formation Continue  Aide au financement des projets de formation des entreprises de la métallurgie (OPCAIM/ 53 ADEFIM)  Formation Ingénieurs (23 ITII)  Formation Ecoles du Management http://www.les-industries-technologiques.fr
  • 4. Au service d’une industrie sociale et compétitive UIMM Un projet de longue haleine… Il y a 3 ans lancement du projet Evolution du Dispositif d’Individualisation sur l’ensemble du réseau Périmètre initial
  • 5. Au service d’une industrie sociale et compétitive UIMM Fonctionnement Individualisation avant le projet 5  Des parcours de formation standard (correspondant à des diplômes, des CQPM, s ’appuyant sur les référentiels de l ’Education Nationale…) « mutualisés » dans le LMS , développés par des contributeurs du réseau et mis à disposition de celui-ci ---> approche « savoirs »  Des formateurs retrouvant difficilement parmi des milliers de contenus et les parcours mutualisés, des ressources pour créer des parcours de formation personnalisés aussi bien pour la Formation Continue que pour la Formation Initiale  De nombreuses copies et créations de contenus locaux du LMS national  un déséquilibre dans les contributions à la production de ressources formatives et dans la richesse de la base  un usage des modalités blended très limité Des IFTI (Ilôts de Formation Techniques Individualisés) dans les centres permettant la mixité des apprenants
  • 6. Au service d’une industrie sociale et compétitive UIMM Fonctionnement Individualisation après le projet 6  Des parcours de formation standard « mutualisés » dans le LMS , développés par des contributeurs du réseau dans une approche comptences et mis à disposition de celui-ci ---> redécoupage, recomposition des 8 000 ressources à disposition  Des formateurs retrouvant facilement grâce au nouvel outil LMS, CSOD, parmi des milliers de contenus et les parcours mutualisés, des ressources pour créer des parcours de formation personnalisés aussi bien pour la Formation Continue que pour la Formation Initiale  Mode Saas: cohérence de création mais restriction à la liberté des formateurs locaux  une vision différente des ressources à créer: valeur ajoutée sur la composition des parcours plus que sur le contenu en lui-même  un usage des modalités blended se déployant Des IFTI (Ilôts de Formation Techniques Individualisés) dans les centres permettant la mixité des apprenants
  • 7. Au service d’une industrie sociale et compétitive UIMM EMERGENCE DES COMMUNAUTÉS PRISE EN CHARGE PAR LE POLE INNOVATION DEVELOPPEMENT
  • 8. Au service d’une industrie sociale et compétitive UIMM Liées au projet Une évolution La brique «social sharing » a été acquise avec le LMS mais n’a pas été activée au départ. La première communauté créée « de facto » est celle des administrateurs locaux du nouvel LMS implementé, CornerStone… vision espace de partage de documents Une deuxième communauté voit le jour au moment de la formation des e-tuteurs  quelques échanges avec la formatrice. N’a pas de réelle existence La structuration et l’intégration des communautés à la réalité du réseau sont passées par les besoins projet
  • 9. Au service d’une industrie sociale et compétitive UIMM Les communautés de pratiques existantes et à venir Juin 2013: Communauté référents RH Avril 2013: Communauté RH project Essentiellement tournées sur notre projet Septembre 2013: Communauté ingénierie pédagogique et de formation Mise en place de: • processus d’adhésion • charte des communautés • glossaire communautés • Formations
  • 10. Au service d’une industrie sociale et compétitive UIMM Les communautés ne sont pas des espaces groupes de travail L’organisation autour des communautés de pratiques
  • 11. Au service d’une industrie sociale et compétitive UIMM L’organisation des communautés Les communautés sont divisées en thèmes Et, éventuellement, sous-thèmes
  • 12. Au service d’une industrie sociale et compétitive UIMM La gestion des communautés et des thèmes : Les communautés sont créées par l’administrateur central, de même que les thèmes et les sous- thèmes. Une communauté est pilotée par des animateurs de communauté. (les animateurs et modérateurs ne faisant pas partie de l’équipe nationale, sont « indemnisés » à hauteur de 5 jours par an) Pour les thèmes et les sous-thèmes, des modérateurs sont désignés. Ils ont la possibilité d’intervenir sur les articles postés mais aussi de désigner les experts Pour les questions/réponses, par exemple. L’organisation des communautés
  • 13. Au service d’une industrie sociale et compétitive UIMM Enrichissement de l’équipe nationale et locale  Coordinateur veille développement projets et chef de projet EDI national  Support national  Administrateur central CSOD  Développeur ressources/médiatiseur/mise en forme approche compétences  Animateurs des communautés Enrichissement des compétences attendues d’un formateur En termes d’animation:  via les modalités blended learning ( formateur « guide » versus « enseignant » y compris pour la formation initiale) En termes de conception:  la valeur ajoutée n’est plus dans les ressources mais dans la façon de les agencer en approche compétences  le curseur animation/ingénierie doit évoluer En termes d’organisation:  l’échange et l’expertise doivent être partagés  nous sommes un réseau : cohérence et professionnalisation étendue nécessaire de tous les acteurs Une organisation et formation spécifiques liées à l’élargissement du périmètre
  • 14. Au service d’une industrie sociale et compétitive UIMM Une formation: « Animer, modérer une communauté de pratiques »  Identifier l’apport des communautés de pratiques pour l’entreprise et pour notre réseau  Utiliser les communautés CSOD pour échanger sur ses pratiques  Lancer / reprendre l’animation d’une communauté de pratiques  Modérer une communauté de pratiques Identifier, catégoriser les communautés et leurs ressorts dans l’environnement actuel (spécifier les particularités des communautés de pratiques) 1 jour – présentiel Encadrer l’activité de la communauté et optimiser sa valeur ajoutée 0,5 jour – quizz + webinar Identifier les processus, les fonctionnalités et outills dans CSOD relatifs aux communautés de pratiques 1j- Séminaire annuel Retour sur les pratiques d’animateur Pratiquer Communauté de pratiques des animateurs Une organisation et formation spécifiques liées à l’élargissement du périmètre
  • 15. Au service d’une industrie sociale et compétitive UIMM Une formation: « Contribuer à la veille et la mutualisation à travers une communauté de pratiques »  Identifier l’apport des communautés de pratiques pour l’entreprise et pour notre réseau  Utiliser les communautés CSOD pour échanger sur ses pratiques  Décliner le processus « Mutualisons ! » à travers les outils et moyens de la communauté du même nom Identifier, catégoriser les communautés et leurs ressorts dans l’environnement actuel (spécifier les particularités des communautés de pratiques) 1 jour – présentiel Identifier les processus, les fonctionnalités et outills dans CSOD relatifs aux communautés de pratiques pratique Echanges Pratiquer 0,5j - Consultation quizz, ressources formatives en ligne Vérifier l’acquisition Une organisation et formation spécifiques liées à l’élargissement du périmètre
  • 16. Au service d’une industrie sociale et compétitive UIMM Formations/actions appropriation prévues  Modules de formation en e-learning sur le projet, l’approche et l’outil LMS/CMS  4 000 collaborateurs réseau  Formations des administrateurs locaux: 50taine en blended  Formation à l’animation à distance (e-tutorat): 80 formés en blended  Formations à l’utilisation des contenus partenariats montés (modules sur étagère): webex  Sensibilisation gestion de projets Une organisation et formation spécifiques liées à l’élargissement du périmètre
  • 17. Au service d’une industrie sociale et compétitive UIMM Formations/actions appropriation complémentaires  + de 130 personnes formées à la composition de parcours approche compétences dans le LMS entre décembre 2012 et fin février 2013 en présentiel  sessions à l’animation à distance (e-tutorat) supplémentaires  formation à la conception et l’animation de classes virtuelles  formation à la gestion des groupes et profils apprenants complexes  formation à « contribuer à travers les communautés de pratiques » et « animer une communauté de pratiques »  formation à « identifier les intérêts et les grands principes de la modularisation (approche compétences) » et « modulariser par l’approche compétences » Un déclencheur pour la Professionnalisation du réseau formation  36 modules de formation en blended identifiés qui seront mis à disposition dont 80% s’adressent aux formateurs (ex: « identifier et intégrer les basiques de la culture et usages Web à sa pédagogie », « intégrer la diversité des modalités d’apprentissage à sa pédagogie », « respecter la propriété intellectuelle » « décliner la politique emploi formation de la branche »…) Une organisation et formation spécifiques liées à l’élargissement du périmètre
  • 18. Au service d’une industrie sociale et compétitive UIMM Via le projet et les communautés:  Impacts sur le métier de formateur, sur la vision de l’ingénierie mais au-delà  Maîtrise des stratégies réseaux sociaux, intégration au champ de la formation de la gestion des savoirs informels  Rapprochement avec les univers des apprenants (demain communautés d’apprenants)  Impacts sur la vision formation nationale:  accostage avec le knowledge management car identification des expertises réseau via la bio et les échanges  La fonction formation est reconnue comme liée à l’innovation et fer de lance de celle-ci dans le domaine RH Evolution de la fonction formation