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Turismo Solidario y
  Volunturismo




                 1
El turismo solidario
El turismo solidario es una realidad. Cada vez más personas deciden no formar parte del
turismo tradicional y dedican sus días de descanso a otro tipo de turismo mucho más
concienciado con el medio ambiente y dedicado a ayudar a la gente más necesitada.

Se puede considerar este tipo de desplazamiento viajero como una forma de alcanzar la
autorrealización a través de un turismo “útil”. A la vez que se conocen otras realidades y
se satisface la sed de conocimiento de otros territorios, se obtiene el gozo de saberse útil
y de haber ayudado a la comunidad de acogida.




                                                                                         2
¿Qué es el turismo solidario?
El turismo solidario es aquél en el que la solidaridad constituye la principal motivación
del viajero. Se caracteriza por una mayor interrelación entre las dos comunidades
implicadas, la local, y los y las visitantes. Este tipo de turismo surge como consecuencia
de:

1.Crisis económicas
2.Crisis sociales
3.Catástrofes naturales
4.Terrorismo
5.Conflictos políticos
6.Etc.

El número de viajeros solidarios que se desplazan hasta el lugar para ayudar y las ofertas de viajes
solidarios a las zonas devastadas, unen turismo y voluntariado para impulsar la economía y por

tanto la reconstrucción de la zona en cuestión:   VOLUNTURISMO.

                                                                                                   3
Variantes del VOLUNTURISMO

                                                  En definitiva todas
                  cooperación                        estas variantes
                                                 tienen como común
  ecología y                                        denominador la
    medio                       acción social
  ambiente                                              necesidad
                                                      inmediata de
                Volunturismo                       recuperación del
                                                  destino de la mano
                                  gestión de
  emergencias                   organizaciones    de un turismo que
                                                    ayude y coopere
                                                   con la comunidad
                     cultural                             local.


                                                                        4
Tipos de viajes solidarios

   Viaje organizado con
                                                                           Viaje por cuenta propia:
 Organización sin ánimo de
                                                                            individual o en grupo
           lucro



 TIPOLOGÍAS:

  • Acción social: ayuda a refugiados de guerra, de salud, sin hogar, mujeres en riesgo de exclusión, derechos
    por los pueblos indígenas, etc…
  • Ecología y medio ambiente: recuperación y conservación de la naturaleza y los animales.
  • Apoyo a la gestión de organizaciones: trabajos de administración y gestión o búsqueda de financiación.
  • Cooperación: colaborar directamente en un proyecto con una organización realizando actividades de
    sensibilización, captación de fondos…
  • Emergencias: crisis y desastres puntuales, como pueden ser catástrofes naturales que asolan destinos.
  • Cultural: organización de actividades en salas de arte, museos, bibliotecas y otros espacios o entidades
    relacionados con la cultura.

 Fuente: www.wikipedia.org


                                                                                                            5
Perfil
Son muchos los y las turistas que hoy día buscan aventurarse un poco más y sentir que
ayudan a los demás. Uno de los “ociotipos viajeros” que están surgiendo con más fuerza,
es el volunturista. De él se destaca:


                Características                                   Motivaciones
  Viajes más caros: en la mayoría de los casos    Ayudar a la población local.
   hay que utilizar el avión para desplazarse a
                                                   Aprender de la población local.
   destinos lejanos.
                                                   Interrelación cultural.
  Rentas medias-altas.
                                                   Búsqueda del conocimiento de nuevos y
  Jóvenes. (20-35 años)                            más destinos.
  Grado de satisfacción muy elevado tras los
                                                   Ser un sujeto activo durante las vacaciones.
   viajes.
                                                   Alcanzar una mayor autorrealización.
  Promoción “boca a boca”.
                                                   Autenticidad de los viajes que realizan.
  Respeto por el medio ambiente.
                                                   Búsqueda de lugares naturales frente a los
                                                    artificiales.


                                                                                                 6
Datos
El volunturismo está en auge. Según datos de la OMT este tipo de turismo ha aumentado un
20%.

Se trata de una tipología de turismo que registra un crecimiento lento pero seguro. Los
principales mercados emisores los encontramos en Europa y Estados Unidos. En cambio, los
destinos receptores de este tipo de turismo son países latinoamericanos (Perú, Cuba,
Honduras, Bolivia, Ecuador, El Salvador, Nicaragua, Brasil, México y Guatemala.), africanos
(Marruecos, Senegal, Tanzania y Mali), y asiáticos (China, Camboya, Taiwán e India).
Fuente:www.portaldeamerica.com


En España, el volunturismo ha surgido a raíz de catástrofes naturales. Algunas de las más
recientes (hundimiento del Prestige, terremotos de Lorca, volcán en La Restinga… ) han puesto
de manifiesto la presencia de este tipo de turismo también en nuestro país.

La Travel Association of America ha ido siguiendo esta tendencia desde 2005 y manifiesta el
incremento en su popularidad. De acuerdo con sus estadísticas, el volunturismo es una nueva
tipología de turismo que está en alza.




                                                                                                7
Think global act local
Es obvio que los proyectos en algunos
países África, Asia o América tienen un
nivel de necesidad muy superior a
cualquier destino español. Sin embargo,
también en países desarrollados hay
necesidades y gente que desea ayudar
sin tener que desplazarse a otros países.
Es aquí donde podemos incidir y facilitar
los desplazamientos de los volunturistas
a nuestros destinos. Por ejemplo, la
ciudad de Denver en Estados Unidos
tiene una web específica para los
interesados en ayudar:
http://bit.ly/r2nPo1


También los portales turístico de Idaho o Filadelfia tienen un apartado específico:
http://www.visitidaho.org/voluntourism/
http://www.philadelphiausa.travel/group-tour-planners/voluntourism/

                                                                                      8
Think global act local
Desde la total honestidad, y sin entrar en conflicto con el empleo de residentes
locales, ni con los servicios sociales, se pueden organizar diversas iniciativas que
ayuden a nuestro destino y, a la vez, capten el interés de los volunturistas:

-   Limpieza de playas y fondos marinos
-   Ayuda en el mantenimiento de caminos, senderos, etc.
-   Ayuda para la recuperación de restos históricos, bajo la supervisión de científicos
    y arqueólogos
-   Voluntariado para la organización de eventos deportivos, festivales, etc.
-   Ayudar a familias desfavorecidas impartiendo clases de apoyo, asesoramiento
    legal o financiero, etc.
-   Dar apoyo en equipamientos culturales o sociales en municipios que no
    dispongan de fondos para cubrir vacantes, vacaciones, bajas, etc.

Lógicamente la puesta en marcha de un canal de comunicación específico hacia los
volunturistas requerirá de una buena coordinación entre la entidad de gestión y
promoción turística, entidades sociales, y otras concejalías implicadas.

                                                                                       9
Iniciativas en España




                        10
Cómo organizar el destino para recibir volunturistas

 • Coordinar acciones desde instituciones públicas y organizaciones
   especializadas.
 • Disponer de páginas webs oficiales donde se informe a los voluntarios sobre
   la mejor manera de participar. Tener un listado de grupos organizados a
   disposición de los voluntarios en estas webs oficiales.
 • Disponer de personas que ayuden a los voluntarios que decidan ir por su
   cuenta. Establecer puntos estratégicos donde se ubiquen estos informadores
   y canalizadores del reparto de trabajo.
 • Realizar reuniones con el sector turístico del destino (hoteles, restaurantes,
   agencias de viajes receptivas…). Pero también con otros sectores/gremios
   (taxistas, comerciantes, …) para que faciliten y colaboren con los voluntarios
   que se desplacen hasta el destino.
 • Realizar algún acto de reconocimiento posterior dirigido a todos los
   voluntarios.



                                                                              11
Aspectos negativos
• Recursos y hábitat natural en peligro. Deterioro de lugares únicos
• Comercialización de estos destinos a través de grandes TTOO, que
  establezcan un modelo de desarrollo turístico perjudicial
• Descuidar las necesidades de los locales por falta de participación e
  involucración de los mismos
• Disminuye el crecimiento de oportunidades de trabajo y promoción de la
  independencia debido al trabajo voluntario.
• Introducción de hábitos nocivos de los países emisores en los países
  receptores a los que no están acostumbrados.
• El intercambio cultural a veces fomenta el cambio en los hábitos
  culturales de la comunidad que acoge.
• Debilitamiento progresivo de las actividades económicas tradicionales
• Impacto medioambiental generado por los vuelos de larga distancia




                                                                           12
Operadores turísticos de viajes solidarios

   TUI-Inspired breaks: voluntariado, conservación, aventura, enseñanza y aprendizaje.
   TUI-Real GAP: viajes de aventura y voluntariado en el extranjero
   TUI-i.to-i: volunteering «do something extraordinary»
   ITC Classics: voluntourism
   SAGA: viajes voluntariado
   Virgin Holidays – Madaventurer: proyectos y aventuras alrededor del mundo
   Crystal Cruises: voluntourism excursions
   Africania viajes-solidarios: organiza viajes solidarios principalmente en Gambia, Senegal,
    Camerún…
   Bristish Airways, ofrece un paquete para volar con ellos a destinos exóticos y participar en
    un proyecto de voluntariado.




                                                                                              13
ALGUNAS FUENTES DE INFORMACIÓN CONSULTADAS
http://blog.voluntourism.org
http://www.hacesfalta.org/noticias/detalle/?IdPost=2544
http://es.wikipedia.org/wiki/Voluntariado
www.mundovoluntario.com
http://www.ugr.es/~cmetodo/pdf/comunicaciones/ugarte_otero1.pdf
http://www.asepelt.org/ficheros/File/Anales/2003%20-%20Almeria/asepeltPDF/62.PDF
http://www.pescasub.com/foros/index.php?topic=14279.0;wap2
http://www.viajeros.com/articulos/voluntariado-un-viaje-solidario
http://www.cooperatour.org/
www.hacesfalta.org
http://www.angelfire.com/nt/terremotos/guiapracticaOPS2.html
http://www.somoslorca.es/
http://www.hierroendirecto.movistar.es/
www.madventurer.com
www.travel.saga.co.uk
www.turismo-solidario.es
www.cooperatour.org
www.viajeros-solidarios.org
www.viajerosolidario.org
http://www.energizeinc.com/hot/2007/07feb.html
http://www.volunteertourism.com/
http://www.godifferently.com/voluntourism.html
http://goodintents.org/staffing-or-employment/voluntourism-what-could-go-wrong
http://kev.inburke.com/kevin/voluntourism-overseas-volunteer-trips-often-hurt-more-than-they-help/
http://www.volunteerlogue.com/perspectives/voluntourism-not-so-black-and-white-2.html
http://www.planeterra.org/pages/voluntourism/53.php
http://matadornetwork.com/change/why-you-shouldnt-participate-in-voluntourism/
http://www.buzzle.com/articles/pros-and-cons-of-voluntourism.html
http://www.impactnottingham.com/2010/10/voluntourism-pros-and-cons/
http://edition.cnn.com/2010/TRAVEL/06/18/voluntourism.pros.and.cons/index.html
http://lessonsilearned.org/2011/01/the-voluntourism-debate/                                          14
Fray Bernardino Sahagún 24 28036 Madrid
               Teléfono: 91 270 50 00 / Fax: 91 270 50 01
                           www.consultur.es

                               Autores:


        David Mora Gómez                     Ainhoa Raso Canals
     Gerente División Turismo             Consultora División Turismo
       dmora@tea-cegos.es                   amraso@tea-cegos.es
      Twitter: @David_mora                  Twitter: @ainhoaraso
   http://about.me/david_mora
Blog: www.visionesdelturismo.com



                                                                        15

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Turismo solidario y volunturismo

  • 1. Turismo Solidario y Volunturismo 1
  • 2. El turismo solidario El turismo solidario es una realidad. Cada vez más personas deciden no formar parte del turismo tradicional y dedican sus días de descanso a otro tipo de turismo mucho más concienciado con el medio ambiente y dedicado a ayudar a la gente más necesitada. Se puede considerar este tipo de desplazamiento viajero como una forma de alcanzar la autorrealización a través de un turismo “útil”. A la vez que se conocen otras realidades y se satisface la sed de conocimiento de otros territorios, se obtiene el gozo de saberse útil y de haber ayudado a la comunidad de acogida. 2
  • 3. ¿Qué es el turismo solidario? El turismo solidario es aquél en el que la solidaridad constituye la principal motivación del viajero. Se caracteriza por una mayor interrelación entre las dos comunidades implicadas, la local, y los y las visitantes. Este tipo de turismo surge como consecuencia de: 1.Crisis económicas 2.Crisis sociales 3.Catástrofes naturales 4.Terrorismo 5.Conflictos políticos 6.Etc. El número de viajeros solidarios que se desplazan hasta el lugar para ayudar y las ofertas de viajes solidarios a las zonas devastadas, unen turismo y voluntariado para impulsar la economía y por tanto la reconstrucción de la zona en cuestión: VOLUNTURISMO. 3
  • 4. Variantes del VOLUNTURISMO En definitiva todas cooperación estas variantes tienen como común ecología y denominador la medio acción social ambiente necesidad inmediata de Volunturismo recuperación del destino de la mano gestión de emergencias organizaciones de un turismo que ayude y coopere con la comunidad cultural local. 4
  • 5. Tipos de viajes solidarios Viaje organizado con Viaje por cuenta propia: Organización sin ánimo de individual o en grupo lucro TIPOLOGÍAS: • Acción social: ayuda a refugiados de guerra, de salud, sin hogar, mujeres en riesgo de exclusión, derechos por los pueblos indígenas, etc… • Ecología y medio ambiente: recuperación y conservación de la naturaleza y los animales. • Apoyo a la gestión de organizaciones: trabajos de administración y gestión o búsqueda de financiación. • Cooperación: colaborar directamente en un proyecto con una organización realizando actividades de sensibilización, captación de fondos… • Emergencias: crisis y desastres puntuales, como pueden ser catástrofes naturales que asolan destinos. • Cultural: organización de actividades en salas de arte, museos, bibliotecas y otros espacios o entidades relacionados con la cultura. Fuente: www.wikipedia.org 5
  • 6. Perfil Son muchos los y las turistas que hoy día buscan aventurarse un poco más y sentir que ayudan a los demás. Uno de los “ociotipos viajeros” que están surgiendo con más fuerza, es el volunturista. De él se destaca: Características Motivaciones  Viajes más caros: en la mayoría de los casos  Ayudar a la población local. hay que utilizar el avión para desplazarse a  Aprender de la población local. destinos lejanos.  Interrelación cultural.  Rentas medias-altas.  Búsqueda del conocimiento de nuevos y  Jóvenes. (20-35 años) más destinos.  Grado de satisfacción muy elevado tras los  Ser un sujeto activo durante las vacaciones. viajes.  Alcanzar una mayor autorrealización.  Promoción “boca a boca”.  Autenticidad de los viajes que realizan.  Respeto por el medio ambiente.  Búsqueda de lugares naturales frente a los artificiales. 6
  • 7. Datos El volunturismo está en auge. Según datos de la OMT este tipo de turismo ha aumentado un 20%. Se trata de una tipología de turismo que registra un crecimiento lento pero seguro. Los principales mercados emisores los encontramos en Europa y Estados Unidos. En cambio, los destinos receptores de este tipo de turismo son países latinoamericanos (Perú, Cuba, Honduras, Bolivia, Ecuador, El Salvador, Nicaragua, Brasil, México y Guatemala.), africanos (Marruecos, Senegal, Tanzania y Mali), y asiáticos (China, Camboya, Taiwán e India). Fuente:www.portaldeamerica.com En España, el volunturismo ha surgido a raíz de catástrofes naturales. Algunas de las más recientes (hundimiento del Prestige, terremotos de Lorca, volcán en La Restinga… ) han puesto de manifiesto la presencia de este tipo de turismo también en nuestro país. La Travel Association of America ha ido siguiendo esta tendencia desde 2005 y manifiesta el incremento en su popularidad. De acuerdo con sus estadísticas, el volunturismo es una nueva tipología de turismo que está en alza. 7
  • 8. Think global act local Es obvio que los proyectos en algunos países África, Asia o América tienen un nivel de necesidad muy superior a cualquier destino español. Sin embargo, también en países desarrollados hay necesidades y gente que desea ayudar sin tener que desplazarse a otros países. Es aquí donde podemos incidir y facilitar los desplazamientos de los volunturistas a nuestros destinos. Por ejemplo, la ciudad de Denver en Estados Unidos tiene una web específica para los interesados en ayudar: http://bit.ly/r2nPo1 También los portales turístico de Idaho o Filadelfia tienen un apartado específico: http://www.visitidaho.org/voluntourism/ http://www.philadelphiausa.travel/group-tour-planners/voluntourism/ 8
  • 9. Think global act local Desde la total honestidad, y sin entrar en conflicto con el empleo de residentes locales, ni con los servicios sociales, se pueden organizar diversas iniciativas que ayuden a nuestro destino y, a la vez, capten el interés de los volunturistas: - Limpieza de playas y fondos marinos - Ayuda en el mantenimiento de caminos, senderos, etc. - Ayuda para la recuperación de restos históricos, bajo la supervisión de científicos y arqueólogos - Voluntariado para la organización de eventos deportivos, festivales, etc. - Ayudar a familias desfavorecidas impartiendo clases de apoyo, asesoramiento legal o financiero, etc. - Dar apoyo en equipamientos culturales o sociales en municipios que no dispongan de fondos para cubrir vacantes, vacaciones, bajas, etc. Lógicamente la puesta en marcha de un canal de comunicación específico hacia los volunturistas requerirá de una buena coordinación entre la entidad de gestión y promoción turística, entidades sociales, y otras concejalías implicadas. 9
  • 11. Cómo organizar el destino para recibir volunturistas • Coordinar acciones desde instituciones públicas y organizaciones especializadas. • Disponer de páginas webs oficiales donde se informe a los voluntarios sobre la mejor manera de participar. Tener un listado de grupos organizados a disposición de los voluntarios en estas webs oficiales. • Disponer de personas que ayuden a los voluntarios que decidan ir por su cuenta. Establecer puntos estratégicos donde se ubiquen estos informadores y canalizadores del reparto de trabajo. • Realizar reuniones con el sector turístico del destino (hoteles, restaurantes, agencias de viajes receptivas…). Pero también con otros sectores/gremios (taxistas, comerciantes, …) para que faciliten y colaboren con los voluntarios que se desplacen hasta el destino. • Realizar algún acto de reconocimiento posterior dirigido a todos los voluntarios. 11
  • 12. Aspectos negativos • Recursos y hábitat natural en peligro. Deterioro de lugares únicos • Comercialización de estos destinos a través de grandes TTOO, que establezcan un modelo de desarrollo turístico perjudicial • Descuidar las necesidades de los locales por falta de participación e involucración de los mismos • Disminuye el crecimiento de oportunidades de trabajo y promoción de la independencia debido al trabajo voluntario. • Introducción de hábitos nocivos de los países emisores en los países receptores a los que no están acostumbrados. • El intercambio cultural a veces fomenta el cambio en los hábitos culturales de la comunidad que acoge. • Debilitamiento progresivo de las actividades económicas tradicionales • Impacto medioambiental generado por los vuelos de larga distancia 12
  • 13. Operadores turísticos de viajes solidarios  TUI-Inspired breaks: voluntariado, conservación, aventura, enseñanza y aprendizaje.  TUI-Real GAP: viajes de aventura y voluntariado en el extranjero  TUI-i.to-i: volunteering «do something extraordinary»  ITC Classics: voluntourism  SAGA: viajes voluntariado  Virgin Holidays – Madaventurer: proyectos y aventuras alrededor del mundo  Crystal Cruises: voluntourism excursions  Africania viajes-solidarios: organiza viajes solidarios principalmente en Gambia, Senegal, Camerún…  Bristish Airways, ofrece un paquete para volar con ellos a destinos exóticos y participar en un proyecto de voluntariado. 13
  • 14. ALGUNAS FUENTES DE INFORMACIÓN CONSULTADAS http://blog.voluntourism.org http://www.hacesfalta.org/noticias/detalle/?IdPost=2544 http://es.wikipedia.org/wiki/Voluntariado www.mundovoluntario.com http://www.ugr.es/~cmetodo/pdf/comunicaciones/ugarte_otero1.pdf http://www.asepelt.org/ficheros/File/Anales/2003%20-%20Almeria/asepeltPDF/62.PDF http://www.pescasub.com/foros/index.php?topic=14279.0;wap2 http://www.viajeros.com/articulos/voluntariado-un-viaje-solidario http://www.cooperatour.org/ www.hacesfalta.org http://www.angelfire.com/nt/terremotos/guiapracticaOPS2.html http://www.somoslorca.es/ http://www.hierroendirecto.movistar.es/ www.madventurer.com www.travel.saga.co.uk www.turismo-solidario.es www.cooperatour.org www.viajeros-solidarios.org www.viajerosolidario.org http://www.energizeinc.com/hot/2007/07feb.html http://www.volunteertourism.com/ http://www.godifferently.com/voluntourism.html http://goodintents.org/staffing-or-employment/voluntourism-what-could-go-wrong http://kev.inburke.com/kevin/voluntourism-overseas-volunteer-trips-often-hurt-more-than-they-help/ http://www.volunteerlogue.com/perspectives/voluntourism-not-so-black-and-white-2.html http://www.planeterra.org/pages/voluntourism/53.php http://matadornetwork.com/change/why-you-shouldnt-participate-in-voluntourism/ http://www.buzzle.com/articles/pros-and-cons-of-voluntourism.html http://www.impactnottingham.com/2010/10/voluntourism-pros-and-cons/ http://edition.cnn.com/2010/TRAVEL/06/18/voluntourism.pros.and.cons/index.html http://lessonsilearned.org/2011/01/the-voluntourism-debate/ 14
  • 15. Fray Bernardino Sahagún 24 28036 Madrid Teléfono: 91 270 50 00 / Fax: 91 270 50 01 www.consultur.es Autores: David Mora Gómez Ainhoa Raso Canals Gerente División Turismo Consultora División Turismo dmora@tea-cegos.es amraso@tea-cegos.es Twitter: @David_mora Twitter: @ainhoaraso http://about.me/david_mora Blog: www.visionesdelturismo.com 15