De la qualification à la conduite du changement : Réussir son projet Lync

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De la qualification à la conduite du changement en passant par l'implémentation technique -serveur et réseau, découvrez les bonnes démarches d'un projet de mise en œuvre et déploiement d'un projet de Communications Unifiées Lync. Avec de nombreuses illustrations réelles. En conclusion, en retour d'expérience réelle, les bonnes, mais aussi les mauvaises pratiques et pièges à éviter.

Speakers : Laurent Teruin (Exakis), Anastazia Pikus (Microsoft France)

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De la qualification à la conduite du changement : Réussir son projet Lync

  1. 1. COL 202 : Stratégie, mise en oeuvre de la vidéo dans Lync Natacha MIKO Premier Field Engineer Microsoft namiko@microsoft.com Eudes Olivier ROBERT Consultant PS / MVP NextiraOne eudes-olivier.robert@nextiraone.eu www.eudaele.net @eudesolivier Infrastructure, communication & collaboration
  2. 2. Communications unifiées Microsoft Enterprise-ready Unified communications platform #mstechdays Infrastructure, communication & collaboration
  3. 3. Microsoft Lync 2013 Lync est disponible sur la plateforme de votre choix PC Mac Smartphones Tablettes Navigateurs Lync Room System #mstechdays Infrastructure, communication & collaboration
  4. 4. La video est partout ! #mstechdays Infrastructure, communication & collaboration
  5. 5. Améliorations vidéo #mstechdays Infrastructure, communication & collaboration
  6. 6. VIDÉO MULTIPARTIE Réunion planifiée En mobilité Lync Desktop, Lync Mobile, Lync Web App #mstechdays Infrastructure, communication Design/UX/UI & collaboration
  7. 7. Améliorations vidéo • CoDecs Standards H.264 AVC/SVC • Appel video P2P HD • Pont video Lync HD HD Video HD + CIF Video Alan #mstechdays Infrastructure, communication & collaboration Brian 720p CIF Video AVMCU Heidi (CIF)
  8. 8. Contrôle : Stratégie Lync Création de profils d’utilisation • Autorisation ou non de la video en P2P Conférence , • Réglage de la resolution autorisée • Application en fonction de l’utilisateur, du site • Autorisation ou non du multifenêtrage • Autre #mstechdays Infrastructure, communication & collaboration 9
  9. 9. Contrôle : QoS QoS supporté par Lync • • • • Non nécessaire mais recommandé Marqué par les clients et les serveurs Lync (DSCP) Ou par le réseau (ports/IP) Classes différentes pour l’Audio, Vidéo, Partage… #mstechdays Infrastructure, communication & collaboration 10
  10. 10. Contrôle : Call Admission Control Limite l’impact de la solution sur le réseau • • • • • Fourni une meilleure expérience utilisateur Limite le nombre de sessions simultanées Gestion séparée de l’audio et de la video Basé sur le subnet IP du client Reroutage des flux possible sur le PSTN et ou sur Internet #mstechdays Infrastructure, communication & collaboration 11
  11. 11. Statistique: Monitoring QoE Métriques Vidéo Multipoint et P2P – Rapport de performance spécifique aux Codec – Métriques pour chaque flux vidéo (Multifenêtrage) – Métriques agrégées pour évaluer la performance vidéo globale – Métriques supplémentaires pour identifier les sessions vidéo de mauvaise qualité – Métriques identifiant l’utilisation ou non de la correction d’erreur (FEC) #mstechdays Infrastructure, communication & collaboration 12
  12. 12. Intéropérabilité Visio Conférence VTC Direct Registration MCU Conferencing Gateway Pass through #mstechdays Infrastructure, communication & collaboration
  13. 13. VIDÉO EN FÉDÉRATION Faire se connecter des partenaires Lync #mstechdays Infrastructure, communication Design/UX/UI & collaboration
  14. 14. Lync Room System : It’s Lync ! Espace "au Bureau" #mstechdays Infrastructure, communication & collaboration
  15. 15. Pour aller plus loin : sessions Date Titre 11/02/2014 11:00 Etendez votre Lync 12/02/2014 11:00 De la qualification à la conduite du changement : Réussir son projet Lync 12/02/2014 14:00 Améliorer le TCO de Lync grâce aux solutions globales Orange Business Services : offre managée, interconnexion voix Sip 12/02/2014 15:15 Stratégie, mise en œuvre de la vidéo dans Lync 12/02/2014 16:30 Cloud, Lync, Téléphonie : comment faire un bon ménage à trois 12/02/2014 17:45 Architecture Lync - Deep dive avec nos experts - FAQ 13/02/2014 11:00 L’innovation pour la ville de demain, guidée par les usages 13/02/2014 11:00 #fail : comment planter un projet UC 13/02/2014 12:15 L'entreprise, demain : les technologies sociales au service d'une organisation agile 13/02/2014 12:15 Hôpital et Patient, la donnée connectée au service du soin 13/02/2014 14:00 La marque blanche et la plate-forme de marché comme outil du DSI pour donner de la souplesse à son SI ? 13/02/2014 15:15 Vivez une nouvelle expérience de travail avec les technologies sociales et collaboratives de Microsoft : Yammer, Skydrive, Lync 13/02/2014 16:30 Le nouveau B2X : Du client, patient, citoyen à vos applications métier 13/02/2014 16:30 Comment associer la BI avec les données d’historiques de Lync ? 13/02/2014 11:00 Social Media : Lorsque le DSI s'en empare #mstechdays Infrastructure, communication & collaboration
  16. 16. Pour aller plus loin : #mstechdays Infrastructure, communication & collaboration
  17. 17. Pour aller plus loin : Web • Twitter : #microsoftlyncfr • Web : http://aka.ms/lyncfr #mstechdays Infrastructure, communication & collaboration
  18. 18. QUESTIONS ? Sessions spéciales FAQ, Mercredi 12 à 17h45 #mstechdays Infrastructure, communication & collaboration
  19. 19. NOTEZ LES SESSIONS 2014 ET TENTEZ DE GAGNER DES CLAVIERS ET DES BONS D’ACHAT DE 25€ ET 50€ !*  Directement via l’url: http://notes.mstechdays.fr  Sur le site mobile http://www.mstechdays.fr  Ou en flashant les QR codes présent à l’entrée de chaque salle *Jeu gratuit sans obligation d’achat. Règlement déposé auprès de la Société Civile Professionnelle Raynald PARKER et Raphaël PERROT, Huissier de Justice associés. Détail des lots et du règlement disponible en cliquant ici. #mstechdays Infrastructure, communication & collaboration
  20. 20. Digital is business

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