1 Confidential GlobalMarketing
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Catégorie de risque : Risque moyen
Produit : Liquide
Limite de crédit : 5.000 EUR
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 Exploitez tout le potentiel de vos données d'entreprise quelle que soit leur provenance grâce aux solutions Dell Software
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Exploitez tout le potentiel de vos données d'entreprise quelle que soit leur provenance grâce aux solutions Dell Software

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Session Dell : Vos données constituent la clé pour comprendre vos clients, améliorer vos performances métier et identifier de nouvelles opportunités. Mais pour extraire de la valeur à partir de données de plus en plus nombreuses et complexes, vous avez besoin d’outils permettant de simplifier considérablement l’accès, l’analyse et la gestion des données — sans compromettre la sécurité. Dell Software propose des solutions puissantes mais simples d’utilisation, couvrant tous les besoins relatifs au cycle de vie de l’information pour vous permettre de mieux gérer les données (TOAD), améliorer leur intégration (Boomi, Shareplex et Statistica) et amplifier les avantages de l’analyse des données (Statistica). Peu importe la plate-forme que vous utilisez, nos solutions complètent vos technologies préférées et vous aident à tirer le meilleur parti de vos données et de vos investissements dans les systèmes d’information. 

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Exploitez tout le potentiel de vos données d'entreprise quelle que soit leur provenance grâce aux solutions Dell Software

  1. 1. 1 Confidential GlobalMarketing #mstechdays techdays.microsoft.fr
  2. 2. tech.days 2015#mstechdaysSESSION
  3. 3. tech.days 2015#mstechdaysSESSION
  4. 4. tech.days 2015#mstechdaysSESSION
  5. 5. 5 Confidential GlobalMarketing Dell Software GestionduCloud etdesdatacenters Gestionde l’information Gestiondu personnelmobile Protectiondesdonnéesetgestiondela sécurité Partenaires- Confidentiel
  6. 6. Dell Software Group7 2005
  7. 7. Dell Software Group8 2009
  8. 8. 9 Confidential GlobalMarketing Pétaoctet Exaoctet Zettaoctet Téraoctet S’adapter à la diversité des sources de données Données Transactionnelles Générées et stockées dans des bases • Structurées • Croissancedesenregistrements Fichiers Contenu créé dans des fichiers externes • Facebook,Twitter,pucesRFID, téléphonesmobilesetc. • Plusieursformatsdedonnées • Croissanceexponentielle • Docs,Images,Vidéos • Multiplesformats • Croissancerapide Réseauxsociaux etcapteurs Croissance exponentielle Yottaoctet
  9. 9. Domains Websites E-mail Source: QmeeJuly 2013,http://blog.qmee.com/qmee-nlinein-60-seconds/ Tous les jours, à chaqueminute…
  10. 10. 11 Confidential GlobalMarketing Problématique : données fragmentées en Silos Structurées Database 1 Extract,Transform, Load (ETL) Data provisioning Data warehouse Chaîne et outil maîtrisés Database management Analysis Analysis AnalysisAnalysisAnalysis Structurées Database 2 Extract,Transform, Load (ETL) Data provisioning Data warehouse Database management Chaîne et outil maîtrisés Text Data store Extract,Transform, Load (ETL) Data provisioning Data warehouse Data management Chaîne et outil maîtrisés Sensor Data store Extract,Transform, Load (ETL) Data provisioning Data warehouse Data management Chaîne et outil maîtrisés Social Data store Extract,Transform, Load (ETL) Data provisioning Data warehouse Data management Chaîne et outil maîtrisés Intégration des données et des apps
  11. 11. 13 Confidential GlobalMarketing Analyse cognitive “Archivage des données” “Stockage et Modélisation” “Agilité et Interactivité” “Prévisions basées sur les tendances” “Analyse comportementale des clients” Maturitécroissante Obtenir une bonne compréhension de toutes vos données Des principes fondamentaux doivent être respectés avant la réalisation d'une analyse de grande envergure Rapports métier etanalyses Intégration desdonnées et consolidation La collectedesdonnées etl'analyse debase Analyse prédictive
  12. 12. 14 Confidential GlobalMarketing Dellpropose des solutionscomplètes, modulaires et indépendantesde la plate-forme Services: SI/alignement aveclesobjectifsmétier, miseen placede l’infrastructure, accompagnementverslamaturité analytique, mesuredesperformances Services: SI/alignement aveclesobjectifsmétier, miseen placede l’infrastructure, accompagnementverslamaturité analytique, mesuredesperformances Infrastructure Gestion Intégration BI etreporting Analyses avancées Plates-formescompatibles: Oracle, SQL Server, Hadoop, MongoDB, IBMDB2 etbien plusencore… Plates-formescompatibles: Oracle, SQL Server, Hadoop, MongoDB, IBMDB2 etbien plusencore… Stockage, serveurs, réseaux TOAD StatisticaToad Kitenga Boomi,SharePlex, Toad
  13. 13. Cas d’étude: Opérateur Telecom
  14. 14. Comprendre le comportement du client “Priceisnotthemainreasonforcustomerchurn,itisactually duetotheoverallpoor quality ofcustomerservice.” Accentureglobal customersatisfaction report 2008. “A 2%increaseincustomerretentionhas thesameeffectas decreasingcostsby 10%.” Leading on theEdge of Chaos, Emmet Murphy& MarkMurphy.
  15. 15. 18 Confidential GlobalMarketing Comment s’y prendre Prédire la demande (ressources) Modéliser le risque (départ client) Sensibilisation Proactive (offre commerciale) Connexionaux données Automatisation duprocessus Marketing Analyses avancées
  16. 16. 19 Confidential GlobalMarketing Marketing automation Marketing automation Dell hardwareand storagesolutionsDell hardwareand storagesolutions Integrate Diversedata sources Diversedata sources Solution Dell pour l’analyse avancée Targeted marketing campaigns for churningcustomers DellPowerEdgeservers Analyze Act Dell data integration Dell data integration Boomi Toad® Dell advanced analytics solutions Dell advanced analytics solutions Statistica Sales programs Flag churningcustomers for sales follow-up
  17. 17. 21 Confidential GlobalMarketing 1. Integrate 3. Act 2. Analyze Architecture Technique Analytical output Toad Data Point Desktop–integrate, cleanse DellBoomi Cloud– integrate, correlate ToadIntelligence Central ToadIntelligence Central Data aggregation and virtualization Dell STATISTICADell STATISTICA Customer data Orderdata Events Stock marketdata Advanced Analytics Marketing campaigns Sales programs
  18. 18. Dell -Restricted -Confidential22 Quelques Applications pour les BigData Marketing Accroîtrelesrevenus,Fidéliser lesclientsetAugmenterles profits Churn Segmentation desClients Fidélisation Client Optimisation desPrix Santé Améliorationdelasantédes patients,Analysedes procédures,Réductiondes erreursdediagnostic Détection deFraude Prévisiondela Santé Diagnostic Médical Recherche Clinique Industrie Détectiondesanomalies, Améliorationdurendementet Réductiondescoûts Optimisation dela Fabrication Analyse prédictivedespannes Optimisation deprocessus Pharmaceutique Améliorationdurendement, Réductiondescoûtset Conformitéréglementaire Traçabilité desProduits Optimisation deProcessus Analyse deStabilité ProcessusdeValidation Finance Préventiondespertes, Augmentationdesbénéfices, Réductiondesrisques OctroideCrédit Détection deFraudes Scoringdesclients Indemnisation dessinistres
  19. 19. 23 Catégorie de risque : Risque moyen Produit : Liquide Limite de crédit : 5.000 EUR Proposer d’autres produits : Non Proposer une extension de crédit : Non Plafond de crédit : 5.000 EUR Campagne marketing : Non Catégorie de risque : Risque faible Produit : Carte Limite de crédit : 30.000 EUR Proposer d’autres produits : Oui Proposer une extension de crédit : Oui Plafond de crédit : 75.000 EUR Campagne marketing : XX
  20. 20. 24
  21. 21. 25
  22. 22. 26
  23. 23. Exploitez toutesvos donnéesquelquesoit leurs sources Modélisez efficacement vos donnéespourles rendre compréhensives Réagissez demanièreproactive en tirant le meilleur partidevos données Valorisez vos données pour répondreàvos objectifs métiers
  24. 24. Merci.
  25. 25. 30 Confidential GlobalMarketing ©2015 Microsoft Corporation.Allrights reserved. tech days• 2015 #mstechdays techdays.microsoft.fr

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