El documento describe el software colaborativo o groupware. Explica que el groupware se refiere a programas informáticos que permiten que múltiples usuarios trabajen de forma concurrente en un solo proyecto a través de una red o intranet. Define el groupware como herramientas de software que facilitan el trabajo en grupo mejorando el rendimiento y permitiendo que personas en diferentes ubicaciones geográficas trabajen juntas de forma sincrónica o asíncronica a través de redes. Finalmente, detalla los diferentes tipos de herramientas de colabor

1. GROUP WARE
SOFTWARE COLABORATIVO O GROUPWARE

2. SE REFIERE AL CONJUNTO DE PROGRAMAS
INFORMÁTICOS QUE INTEGRAN EL TRABAJO EN UN SOLO
PROYECTO CON MUCHOS USUARIOS CONCURRENTES QUE
SE ENCUENTRAN EN DIVERSAS ESTACIONES DE
TRABAJO CONECTADAS A TRAVÉS DE UNA RED O
INTRANET.

3. DEFINICIÓN: EN SU FUNCIÓN MÁS BÁSICA, LAS ORGANIZACIONES
ESTABLECEN EQUIPOS TANTO PARA RESPONDER A PROBLEMAS QUE HAYAN
OCURRIDO COMO PARA PREVENIR QUE EN PRIMER LUGAR OCURRAN.
CARSTENSEN AND SCHMIDT(1993)2 EXPONEN CUATRO ACTIVIDADES
GENERALES QUE REALIZAN LOS EQUIPOS: RECOMENDAR, HACER, INVENTAR O
PONER EN MOVIMIENTO.
EL TÉRMINO GROUPWARE HACE REFERENCIA A LOS MÉTODOS Y
HERRAMIENTAS DE SOFTWARE QUE FACILITAN EL TRABAJO EN GRUPO,
MEJORANDO SU RENDIMIENTO, Y CONTRIBUYEN A QUE PERSONAS QUE ESTÁN
LOCALIZADAS EN PUNTOS GEOGRÁFICOS DIFERENTES PUEDAN TRABAJAR A LA
VEZ, YA SEA DIRECTAMENTE O DE FORMA ANÓNIMA, A TRAVÉS DE LAS REDES.
MUCHOS EXPERTOS COINCIDEN EN QUE LOS EQUIPOS SON LA UNIDAD
PRIMARIA DE RENDIMIENTO EN CUALQUIER ORGANIZACIÓN. HOY EN DÍA
EXISTE UN NUEVO TIPO DE EQUIPO "VIRTUAL", EQUIPO FORMADO POR
PERSONAS QUE SE COMUNICAN ELECTRÓNICAMENTE.

5. LA COLABORACIÓN SE ESTÁ CONVIRTIENDO EN
UN ELEMENTO CADA VEZ MÁS IMPORTANTE EN
LA ECONOMÍA DE HOY, EL COMPARTIR
INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO SON
COMPONENTES VITALES DE UNA VERDADERA
RELACIÓN DE COLABORACIÓN.3 EL GROUPWARE
BUSCA APOYAR EL TRABAJO QUE SE REALIZA
POR GRUPOS Y EQUIPOS, TENIENDO EN CUENTA
LOS ASPECTOS DE LA COLABORACIÓN QUE SON
NECESARIOS PARA COSECHAR EL MÁXIMO DE
VENTAJAS.

7. ES UNA HERRAMIENTA TECNOLÓGICA MUY ÚTIL EN NUESTROS TIEMPOS YA
QUE PODEMOS INTEGRAR NUESTROS CONOCIMIENTOS TEÓRICOS CON LA
TECNOLOGÍA.CADA VEZ MÁS LOS GRUPOS Y LAS ORGANIZACIONES TIENEN
QUE ADAPTAR SUS PROCESOS A LOS CAMBIOS RÁPIDOS QUE TRAEN LAS
NUEVAS TECNOLOGÍAS, LAS NUEVAS DEMANDAS DEL CLIENTE, O LOS
NUEVOS COMPETIDORES. COMO ALTERNATIVA, MUCHAS ORGANIZACIONES
UTILIZAN SISTEMAS DE AYUDA A LAS COMUNICACIONES O GROUPWARE PARA
APOYAR SUS PROCESOS RÁPIDAMENTE CAMBIANTES Y NO RUTINARIOS.
PERO ESTOS SISTEMAS REQUIEREN TÍPICAMENTE QUE LOS USUARIOS
REALICEN MUCHO TRABAJO POR ELLOS MISMOS PARA NO PERDER DE VISTA
Y ENTENDER LOS PROCESOS EN CURSO. ALGUNOS AUTORES DEFINEN
GROUPWARE DE MANERA POCO PRECISA, COMO CUALQUIER APLICACIÓN
QUE TRABAJE EN RED Y QUE PERMITA QUE LOS INDIVIDUOS COMPARTAN
DATOS PUEDE CAER EN LA CATEGORÍA DEL GROUPWARE. OTROS AUTORES
COMO ROBERT JOHANSEN DEFINE GROUPWARE COMO "HERRAMIENTAS
COMPUTACIONALES ESPECIALIZADAS DISEÑADAS PARA EL USO DE GRUPOS
DE TRABAJO COLABORATIVOS.

8. TIPOS DE COLABORACION
• El software colaborativo se puede dividir en tres categorías :
herramientas de colaboración-comunicación, herramientas de
conferencia y herramientas de gestión colaborativa o en grupo.4
• Herramientas de comunicación electrónica que envían mensajes,
archivos, datos o documentos entre personas y facilitan la
compartición de información (colaboración asíncrona), como por
ejemplo:

9. Correo electrónico.
Correo de voz.
Publicación en web.
Herramientas de conferencia que facilitan la compartición de
información, de forma interactiva (colaboración síncrona), como por
ejemplo:
Conferencia de datos - PC en red que comparten un espacio de
presentación compartido que cada usuario puede modificar.
Conferencias de voz - teléfonos que permiten interactuar a los
participantes.

10. Conferencias de video (o audio conferencia) - PC en red que comparten
señales de audio o video.
Salas de chat o mensajería instantánea - una plataforma de discusión que
facilita el intercambio inmediato de mensajes.
Sistemas para facilitar reuniones - un sistema de conferencias integrado en
una sala. Estas salas suelen disponer de un avanzado sistema de sonido y
presentación que permite una mejor interacción entre participantes en una
misma sala o entre salas separadas.

11. Ejemplos de ello son los sistemas de soporte a decisiones.
Herramientas de gestión colaborativa que facilitan las actividades del grupo, como
por ejemplo:
Calendarios electrónicos - para acordar fechas de eventos automáticamente y
enviar notificaciones y recordatorios a los participantes.
Sistemas de gestión de proyectos - para organizar y hacer seguimiento de las
acciones en un proyecto hasta que se finaliza.
Sistemas de control de flujo de actividad - para gestionar tareas y documentos
en un proceso organizado de forma estructurada (burocracia).
Sistemas de gestión del conocimiento - para recoger, organizar, gestionar y
compartir varios tipos de información.
Sistemas de soporte a redes sociales - para organizar las relaciones de
colectivos.

13. BENEFICIOS
• Groupware se puede utilizar para comunicarse, para cooperar y para
coordinar. Las actividades de comunicación y coordinación de los miembros
del equipo son facilitadas por las tecnologías que tienden un puente sobre las
diferencias de tiempo, espacio, y el nivel de ayuda del grupo.
• Algunos beneficios que se buscan al implementar groupware para el trabajo
en proyectos son: el groupware estimula la cooperación dentro de una
organización y ayuda a las personas a comunicarse y colaborar en proyectos
comunes; el groupware coordina gente y procesos; el groupware ayuda a
definir el flujo de documentos y después definen el trabajo que se debe hacer
para terminar un proyecto; el groupware proporciona los usuarios una
manera única para compartir información, construyéndola en documentos
estructurados. El documento se convierte entonces en el lugar central en
donde se almacena la información compartida.

15. WEB 3.0
• En la actualidad está en boca de todos la Web 3.0 pero, en realidad de qué se
trata, qué tecnologías esconde detrás este término y, qué diferencias, si hay
alguna, existen entre las distintas versiones que pueden encontrarse de la
Web.
• Pese a no ser un término acuñado por informáticos, durante los últimos años
Web 2.0 ha ido cogiendo más y más fuerza, hasta que ya no nos es raro ver
como la mitad de los blogs, foros y páginas de Internet en general hablan de
ella como si hubiese existido desde siempre.

17. Día a día la tecnología avanza, y la Web con ella ha ido progresando
año tras año. Las redes sociales ya no son ninguna novedad para nadie,
las páginas Web hace tiempo que dejaron de ser meros escaparates a
los que ir a ver catálogos de productos, el dinamismo en la Web es
total y las aplicaciones han abandonado el escritorio de nuestros
ordenadores para lanzarse a Internet en forma de herramientas
colaborativas.
Y es justo en la cúspide de todo éste movimiento donde nace la Web
3.0. La imaginación nos permite creer en páginas, visibles desde los
espejos de nuestros cuartos de baño, capaces de recorrer la Web en
busca de páginas de noticias y mostrarnos un resumen de las noticias
más importantes de cada una.

18. En definitiva, de eso trata la Web 3.0, de páginas capaces de
comunicarse con otras páginas mediante procesamiento de lenguaje
natural y, es justo aquí cuando cobra sentido el nexo entre la Web
Semántica y la Web 3.0. Ésta es la principal interpretación que se hace
de éste término.
Definir toda esta información sobre la Web 3.0 será el fin de la
presente página, así como intentar explicar un por qué de la aparición
de este nuevo espacio dentro del World Wide Web.

20. QUE ES LA WEB 3.0?
• La Web 3.0 es un término que no termina de tener un significado ya que varios
expertos han intentado dar definiciones que no concuerdan o encajan la una con la
otra pero que, en definitiva, va unida a veces con la Web Semántica.
• En lo que a su aspecto semántico se refiere, la Web 3.0 es una extensián del World
Wide Web en el que se puede expresar no sólo lenguaje natural, también se puede
utilizar un lenguaje que se puede entender, interpretar utilizar por agentes software,
permitiendo de este modo encontrar, compartir e integrar la información más
fácilmente.
• El termino se acuño en 2001 en un artículo científico escrito por American Boauthored
Berners-Lee en el que se describía el término como lugar en el cual las máquinas
pueden leer páginas Web con la misma facilidad con la que los humanos lo hacemos.

21. INNOVACIONES
• Las tecnologías de la Web 3.0, como programas inteligentes, que
utilizan datos semánticos, se han implementado y usado a pequeña
escala en compañías para conseguir una manipulación dedatos más
eficiente. En los últimos años, sin embargo, ha habido un mayor enfoque
dirigido a trasladar estas tecnologías de inteligencia semántica al público
general..

23. BASES DE DATOS
• El primer paso hacia la "Web 3.0" es el nacimiento de la "Data Web", ya que los
formatos en que se publica la información enInternet son dispares, como XML, RDF y
microformatos; el reciente crecimiento de la tecnología SPARQL, permite un lenguaje
estandarizado y API para la búsqueda a través de bases de datos en la red. La "Data
Web" permite un nuevo nivel de integración de datos y aplicación inter-operable,
haciendo los datos tan accesibles y enlazables como las páginas web. La "Data Web" es
el primer paso hacia la completa “Web Semántica”. En la fase “Data Web”, el objetivo
es principalmente hacer que los datos estructurados sean accesibles utilizando RDF. El
escenario de la "Web Semántica" ampliará su alcance en tanto que los datos
estructurados e incluso, lo que tradicionalmente se ha denominado contenido semiestructurado (como páginas web, documentos, etc.), esté disponible en los formatos
semánticos de RDF y OWL.

25. INTELIGENCIA ARTIFICIAL
• Web 3.0 también ha sido utilizada para describir el camino evolutivo de la red que
conduce a la inteligencia artificial. Algunosescépticos lo ven como una visión
inalcanzable. Sin embargo, compañías como IBM y Google están implementando
nuevas tecnologías que cosechan información sorprendente, como el hecho de
hacer predicciones de canciones que serán un éxito, tomando como base
información de las webs de música de la Universidad. Existe también un debate
sobre si la fuerza conductora tras Web 3.0 serán los sistemas inteligentes, o si
lainteligencia vendrá de una forma más orgánica, es decir, de sistemas
de inteligencia humana, a través de servicios colaborativos
como del.icio.us, Flickr y Digg, que extraen el sentido y el orden de la red existente
y cómo la gente interactúa con ella.

27. WEB SEMÁNTICA Y SOA
• Con relación a la dirección de la inteligencia artificial, la Web 3.0 podría ser la realización
y extensión del concepto de la “Web semántica”. Las investigaciones académicas están
dirigidas a desarrollar programas que puedan razonar, basados en descripciones lógicas y
agentes inteligentes. Dichas aplicaciones, pueden llevar a cabo razonamientos lógicos
utilizando reglas que expresan relaciones lógicas entre conceptos y datos en la
red.3Sramana Mitra difiere con la idea de que la "Web Semántica" será la esencia de la
nueva generación de Internet y propone una fórmula para encapsular Web 3.04
• Este tipo de evoluciones se apoyan en tecnologías de llamadas asíncronas para recibir e
incluir los datos dentro del visor de forma independiente. También permiten la
utilización en dispositivos móviles, o diferentes dispositivos accesibles para personas con
discapacidades, o con diferentes idiomas sin transformar los datos.
• Para los visores: en la web, xHTML, JavaScript, Comet, AJAX, etc.
• Para los datos: Lenguajes de programación interpretados,Base de datos
relacional y protocolos para solicitar los datos.