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Planejamento
de Marketing Digital
Aula 1
Apresentação da disciplina
a. Quem sou eu
b. Objetivo da disciplina
c. Bibliografia
d. Composição da nota
e. Metodologia das aulas
f. Cronograma
Quem sou eu
Thais, publicitária, professora, palestrante,
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há mais de cinco anos.
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  • 4. Objetivo da disciplina Qualificar o aluno para atuar como planner digital, ou entender como funciona o planejamento de marketing digital integrado aos negócios da empresa ou marca.
  • 5. Bibliografia GABRIEL, M. Marketing na Era Digital. São Paulo: Novatec, 2010. MATTAR, F. Gestão de produtos, serviços, marcas e mercados. São Paulo: Editora Atlas, 2009. TORRES, C. A Bíblia do Marketing Digital: tudo o que você queria saber sobre marketing e publicidade na internet e não tinha a quem perguntar. Novatec, 2009.
  • 6. Bibliografia TURCHI, Sandra R. Estratégias de Marketing Digital e E-Commerce. São Paulo: Atlas, 2012. ANDERSON, Cris. Free. O futuro dos preços. São Paulo: Campus, 2009. ADOLPHO, Conrado. Os 8Ps do Marketing Digital. São Paulo: Novatec Editora, 2011. QUALMAN, Erik. Socialnomics. São Paulo: Saraiva, 2011. GIARDELLI, Gil. Você é o que você compartilha. São Paulo: Editora Gente, 2012.
  • 7. Composição da nota Presença e participação nas aulas 1 ponto (individual) Análise de cases 3 pontos (individual ou em grupo) Projeto final 6 pontos (em grupo)
  • 8. Metodologia das aulas Só teoria! #sqn Muita prática Discussão de cases Mão na massa
  • 9. Cronograma 28/09 – 2 aulas presenciais <3 05/10 – aula presencial 07/10 – aula à distância 19/10 – aula presencial (trabalhos) 21/10 – aula à distância
  • 12. “Este é o briefing mais importante que você tem. Foque nele. Tudo na vida é consequência. Uma coisa leva a outra. O Titanium aconteceu depois de seis anos, depois de 37 leões que conquistamos para clientes como Burguer King, Hellmann’s, Coca-Cola, Forbes, Sprite. Inclusive o GP de Titanium tem a ver com o leão de ouro que conquistamos para Hellmann’s, que é Unilever, do mesmo grupo. Os clientes da marca Dove pensaram ‘esses caras devem ser bons.’ O cliente de Dove me encontrou numa festa em Cannes no ano passado, quando comemorava os meus leões, e se apresentou: sou o cliente global de Dove e tenho um briefing pra você.“
  • 13. alinhar a ideia com o cliente “algumas marcas têm o poder de elevar as ideias” definir a mensagem principal que será comunicada vale a pena apostar no arriscado produzir da melhor maneira possível
  • 16. Branding • Percepção da marca • Experiência com a marca • Como o consumidor vê a marca
  • 18. O marketing não é mais o mesmo Ele está voltado para PESSOAS E as pessoas buscam SIGNIFICADO
  • 21. Todo planejamento deve começar com a missão do negócio, da marca ou da empresa Só depois disso vem o objetivo do projeto em si, que também deve estar alinhado
  • 22. Essa missão está clara para você? Para os coleboradores? Para as pessoas que produzirão a campanha? A missão está sendo usada no processo de marketing como um todo?
  • 23. Sua missão INSPIRA as pessoas? De que forma ela pode inspirar? Como posso usar essa inspiração no meu planejamento de marketing?
  • 26. Relacionamento hoje • SAC 2.0 é o mínimo • Redes sociais só amplificam o offline • Advogados da marca • Big data
  • 28. Conteúdo hoje • A cultura do grátis • A cultura do VALOR • Proximidade: blogs e redes sociais
  • 30. Para iniciar um planejamento de marketing, você deve… • Entender a missão da empresa e como ela se alinha com os objetivos de marketing • Ter claros os objetivos de marketing (que problema você quer solucionar?) • Conhecer o histórico da empresa • Entender o mercado e o público-alvo • Estar por dentro de todas as tendências para buscar a inovação
  • 31. Planeando… 1) Pegar papel, caneta, Evernote, iPad… 2) Formar duplas, trios, grupos 3) É somente um EXERCÍCIO, não o Prêmio Nobel
  • 32. Planeando… Briefing: A empresa Lucky Brinquedos vê o Dia das Crianças se aproximar sem ter um único tablet no estoque. Como não é uma opção vender produtos similares, a loja gostaria de vender os brinquedos analógicos usando um apelo que realmente convença os pais.
  • 33. Planeando… Vocês devem pensar: a.Como a missão da empresa se encaixa no planejamento (“promover alegria em caixas de presente”) e no objetivo (“vender brinquedos analógicos”) b.Uma ideia para a ação de Dia das Crianças (de alguma forma deve estar integrada a alguma mídia digital)
  • 34. Todo plano de marketing deve ter em vista: • Histórico da empresa • O que os concorrentes estão fazendo • Análise do mercado • Significado da marca; alinhamento com os objetivos da campanha • Ideias de ação; escopo • Como a ação será aplicada • Orçamento • Métricas
  • 35. Planejar marketing não é preencher um formulário É encontrar soluções criativas