1. Planejamento
de Marketing Digital
Aula 2

2. É sobre marcas, só que não.
Ética e transparência no marketing digital.
Cases: Subway e o TENNIS
Arezzo e a Pelemania
Obama e a privacidade
Spoletto e Porta dos Fundos

3. Debate
Crise é problema de planejamento?
Até que ponto o planejamento pode ser
responsável pelos efeitos de uma ação?

4. Gestão de crises
Todo planejamento feito para mídias digitais
hoje precisa contemplar um plano de
gerenciamento de crises

5. Gestão de crises
Não envolve só “bombas”, mas também:
•Propriedade intelectual
•Plágio
•Falsidade ideológica
•Pirataria
•Paródias e outras formas de humor

6. As pessoas estão muito mais críticas
E com muito mais liberdade para falar

7. Democracia nas redes sociais
• Quando o “mundo real” influencia as
ações
• Quando o digital vai pra rua (opa, pera)
• Ainda estamos separando online de
offline?

8. Integração do marketing
• Falar em marketing integrado não é só
juntar ações off e on
• Significa falar das pessoas agindo aqui e
ali
• Está tudojuntoemisturado!
• Nós como planner precisamos PENSAR
dessa forma, sem “separação”

9. O papel do planner hoje nas
agências, empresas etc.

10. O papel do planner
• Conhecimento além do marketing
• Ligado nas tendências, no mercado etc.
• Criativo para encontrar soluções
• Procurar pensar em tudo
• Estar sempre bem informado
• Buscar inspirar as pessoas
• Procurar entendê-las, acima de tudo

11. Fontes para ficar de olho
http://www.brainstorm9.com.br/
http://unplanned.com.br/
http://mashable.com
http://seomoz.com
http://blogmidia8.com/
http://idgnow.uol.com.br/internet/
http://socialmediatoday.com
http://www.webinsider.com.br
http://www.imasters.com.br

12. História? Que história?
Muito se fala hoje em contar uma história
(storytelling)
Mas isso só faz sentido… se fizer sentido!
Não vale a pena forçar a barra e inventar.
Histórias boas vêm de significados
verdadeiros.

13. O “verdadeiro” papel do planner é conhecer
seu cliente, seu target, e entregar uma
solução criativa, de preferência com
economia de recursos (mundo ideal).

14. O COMO a gente aprende na prática, mas
há algumas diretrizes que a gente vai ver a
partir da próxima aula.

15. Trabalho de conclusão
da disciplina
• Em grupo
• Alinhado com o TCC (opcional)
• Apresentação no dia 19/10
• Somente .ppt

16. Trabalho de conclusão
da disciplina

17. That’s all folks!