Evaluer sa
MATURITÉ PRODUIT
Par Alexandre Irrmann-Tézé
19/06/2015
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Outils Gouvernance
PRODUIT ?
Digital
PRODUCT MANAGEMENT
3 GRANDES ACTIVITÉS
Discover TalkBuild / Dev.
3 GRANDES ACTIVITÉS
Discover Build / Dev. Talk
PRODUCT DISCOVERY PRODUCT DEVELOPMENT
PRODUCT DISCOVERY PRODUCT DEVELOPMENT
L’audit de maturité
« PRODUCT DEVELOPMENT »
est cadré
SCRUM KANBAN
FEATURE TEAM SAFe
3 Rôles 4 Événements 3 Artefacts
Product Owner
Scrum Master
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ORGA.PROCESSUS
OUTILS GOUVERNANCE
Démarche d’un audit
« PRODUCT DISCOVERY »
ORGA.
ORGANIGRAMME
PRODUIT TECHNIQUE ACQUISITION
PM PO Data Analyst
Product team
Designer
PRODUCT MANAGER
PRODUCT
OWNER
MKT PRODUCT
MANAGER
PRODUCT
OWNER
MKT PRODUCT
MANAGER
PRODUCT
MANAGER
PRODUCT MANAGER
Sous-entonnoirs
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THINK IT
Product
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BUILD IT
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Prototype
MVP
Rolled out to
100% usersContinuous
improvements
Proven Produc...
Questions ?
alexandre.irrmann-teze@thiga.fr
Evaluer sa maturité produit - Agile France 2015
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Evaluer sa maturité produit - Agile France 2015
Evaluer sa maturité produit - Agile France 2015
Evaluer sa maturité produit - Agile France 2015
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Evaluer sa maturité produit - Agile France 2015

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Depuis plusieurs années, les experts de la communauté agile sont capables, en quelques jours, d'évaluer le degré d'agilité d'une équipe voire d'une organisation. Mais le plus souvent, cette analyse se limite à la phase de Product Development :

L'équipe est elle correctement organisée ? les cérémonies sont-elles en place et génèrent-elles de la valeur ? La Definition of Done est-elle claire et partagée ? ...

En d'autres mots, l'équipe est-elle capable de bien faire le produit qu'on lui demande de faire ? Si c'est le cas, vous avez fait la moitié du chemin !

Dans ce talk, nous allons vous donner les clés pour évaluer votre maturité produit. Votre entreprise a t'elle réellement les armes pour bien faire les bons produit ? (Product Discovery et Product Development)

Avez-vous les bonnes compétences en interne ? (et lesquelles sont elles ?)
Votre vision produit est-elle claire ? Validée ?
Comment recueillez-vous le feedback de vos utilisateurs ? Comment l'intégrer dans la roadmap ?
Avez-vous un processus d'ideation ? d'inspiration ? Combien de temps y consacrez-vous ?
Comment gérez vous votre portefeuille produit ?
Où en est votre culture de mesure ? Quali ? Quanti ? Quel équilibre entre les deux ? Quelles métriques ?
Au travers de retours d'expérience, nous nous poserons toutes ces questions (et pleins d'autres) ensemble !

Quelques mots clés : #productmanagement #agile #cultureproduit #leanstartup #designthinking

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Evaluer sa maturité produit - Agile France 2015

  1. 1. Evaluer sa MATURITÉ PRODUIT Par Alexandre Irrmann-Tézé 19/06/2015
  2. 2. MATURITÉ ?
  3. 3. 4 AXES 4 NIVEAUX OrganisationProcessus Outils Gouvernance
  4. 4. PRODUIT ?
  5. 5. Digital PRODUCT MANAGEMENT
  6. 6. 3 GRANDES ACTIVITÉS Discover TalkBuild / Dev.
  7. 7. 3 GRANDES ACTIVITÉS Discover Build / Dev. Talk
  8. 8. PRODUCT DISCOVERY PRODUCT DEVELOPMENT
  9. 9. PRODUCT DISCOVERY PRODUCT DEVELOPMENT
  10. 10. L’audit de maturité « PRODUCT DEVELOPMENT » est cadré
  11. 11. SCRUM KANBAN FEATURE TEAM SAFe
  12. 12. 3 Rôles 4 Événements 3 Artefacts
  13. 13. Product Owner Scrum Master Sprint planning Daily meeting Démo Rétro DoD Feedback client Backlog Indicateurs Board User story
  14. 14. #ID TITRE DESCRIPTION En tant que … Je veux… Afin de … RÈGLES MÉTIER • Règle 1 • Règle 2 • Règle 3 TESTS D’ACCEPTATION Jeu de données Nom du scénario 1 • Etant donné que … • Lorsque… • Alors … Nom du scénario 2… Type : Fonctionnel
  15. 15. PRODUCT DISCOVERY PRODUCT DEVELOPMENT
  16. 16. L’audit de maturité « PRODUCT DISCOVERY » est (pour le moment) moins normé
  17. 17. Think Design Dev. Run Launch ? go
  18. 18. LEAN STARTUP DESIGN THINKING SCRUM LEAN UX ANALYTICS GROWTH HACKING
  19. 19. Lean Startup Agile Design Thinking NEW ( digital ) PRODUCT MANAGEMENT
  20. 20. Approche traditionnelle Nouvelle approche STRATEGIE Test d’hypothèses de Business Model (a priori inexactes) sur le terrain « Apprendre, c’est progresser » Business Plan fait en chambre « Avancer selon le plan, c’est progresser » ORGANISATION Silos éclatés Equipe pluri-disciplinaire co- localisée UX Périphérique Centrale NEW ( DIGITAL ) PRODUCT MANAGEMENT
  21. 21. ÉCHEC Ce que le plupart des gens pensent Fail Fast, Fail Often Approche traditionnelle Nouvelle approche NEW ( DIGITAL ) PRODUCT MANAGEMENT
  22. 22. RISQUE Risque Temps Risque Temps SPEED TO SUCCESS Lent (si succès il y a) Rapide Approche traditionnelle Nouvelle approche NEW ( DIGITAL ) PRODUCT MANAGEMENT
  23. 23. RECRUTEMENT Recrutement selon l’expérience et la capacité d’exécution dans un domaine précis Recrutement des personnes ayant le bon état d’esprit (capacité d’apprentissage / adaptation, la souplesse, autonomie …) CULTURE DU SECRET Forte Faible (le feedback a plus de valeur que le secret) Approche traditionnelle Nouvelle approche NEW ( DIGITAL ) PRODUCT MANAGEMENT
  24. 24. Approche traditionnelle Nouvelle approche NEW ( DIGITAL ) PRODUCT MANAGEMENT CULTURE Projet Produit
  25. 25. QU’EST-CE QUE LA CULTURE PRODUIT ? Culture Projet Culture Produit DÉFINITION Projet : Ensemble d’activités qui visent à répondre à un besoin défini dans des délais fixés et dans la limite d’une enveloppe budgétaire allouée Produit : Bien ou service qui satisfait un besoin de son utilisateur RAPPORT AU TEMPS Ex : Organiser ses vacances Un projet a une fin Un produit n’a pas de fin. Un produit s’améliore constamment pour créer de la valeur pour le client. Ex : Construire et améliorer sa maison
  26. 26. QU’EST-CE QUE LA CULTURE PRODUIT ? Culture Projet Culture Produit DÉFINITION DU PROGRÈS Output L’équipe ouvre une bouteille de champagne à l’issue d’une release Outcome L’équipe ouvre une bouteille de champagne lorsqu’un KPI business est atteint ALLOCATION DE RESSOURCES L’équipe est démobilisée à la fin du projet L’équipe est pérenne (maintenue en place après le lancement )
  27. 27. QU’EST-CE QUE LA CULTURE PRODUIT ? Culture Projet Culture Produit ACCOUNTABILITY Flou Qui a le mandat pour modifier ou tuer le produit ? Clair Le Product Manager en tant que CEO du produit est « accountable » en cas de succès ou d’échec
  28. 28. ORGA.PROCESSUS OUTILS GOUVERNANCE
  29. 29. ORGA.PROCESSUS OUTILS GOUVERNANCE
  30. 30. PROCESSUS
  31. 31. THINK IT Create a think it squad Inspire - People - Techno - Biz Write story Lean Canvas PoC Worth building the next steps ? NOT YET NEVER Champions Worth prototyping ? (Speed Dating) YES ! Porteur + LAB (~1 mois) BUILD IT Expand to a build it squad (= budget) YES ! MVP good enough for real users ? Champions MVP NOT YET Porteur + LAB+ Dev UI Designer + (~1,5 mois) SHIP IT Release MVP to few % of users Good enough for full rollout ? Champions NEVER Measure, learn, adapt Release to 100% users YES ! Porteur + LAB+ Dev UI Designer + TWEAK IT Continuously tweak, test, measure Champions Is ROI still good enough ? Porteur + LAB+ Dev Internal release YES ! NO YES Story Proto ROI Elevator Pitch Story MVP ROI Story Produit ROI
  32. 32. ORGA.PROCESSUS OUTILS GOUVERNANCE
  33. 33. Démarche d’un audit « PRODUCT DISCOVERY »
  34. 34. ORGA.
  35. 35. ORGANIGRAMME PRODUIT TECHNIQUE ACQUISITION PM PO Data Analyst Product team Designer
  36. 36. PRODUCT MANAGER PRODUCT OWNER MKT PRODUCT MANAGER
  37. 37. PRODUCT OWNER MKT PRODUCT MANAGER PRODUCT MANAGER PRODUCT MANAGER
  38. 38. Sous-entonnoirs AARRR
  39. 39. THINK IT Product Idea BUILD IT SHIP ITTWEAK IT Prototype MVP Rolled out to 100% usersContinuous improvements Proven Product Market fit
  40. 40. Questions ?
  41. 41. alexandre.irrmann-teze@thiga.fr

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