LA BASE DU MARKETING
SAVOIR QUI SONT SES 
CLIENTS 
• Essayer de déterminer des critères communs entre les différents clients 
• Définir une « p...
SAVOIR OÙ ILS SONT 
• Connaître les endroits où on peut trouver la plus grosse concentration de 
ces personnes 
• Réunions...
COMMUNIQUER 
• Se mettre dans la peau des clients, proposer vos services pour résoudre 
leurs problèmes 
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Principe de marketing de base

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Dans cette courte présentation nous vous présentons un principe de marketing très basique qui vous permet de construire votre stratégie.

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Principe de marketing de base

  1. 1. LA BASE DU MARKETING
  2. 2. SAVOIR QUI SONT SES CLIENTS • Essayer de déterminer des critères communs entre les différents clients • Définir une « persona », un client type. • Savoir ce qui lui plaît et déplait, les problèmes auxquels le client est confronté jours après jours
  3. 3. SAVOIR OÙ ILS SONT • Connaître les endroits où on peut trouver la plus grosse concentration de ces personnes • Réunions, associations, groupes Facebook, pages Facebook, forums, sites Internet • Savoir ce qu’ils lisent, quels journaux, quels blogs, etc.
  4. 4. COMMUNIQUER • Se mettre dans la peau des clients, proposer vos services pour résoudre leurs problèmes • Communiquer ces messages où ils sont : articles invités, publicité, messages, etc.
  5. 5. INSTRUCTIONS • Construisez votre « client type » et réfléchissez aux moyens de les joindre
  6. 6. EVOLUTION WEB www.evolutionweb.fr

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