www.maliceoffice.calipage.be 
Analyse de site web 
Antoine Didens | Guillaume François | Malice Thomas
Table des matières 
 Introduction 
 Page d’accueil 
 Fiche article 
 Procédure d’achat 
 Le panier 
 L’inscription e...
Introduction 
 Le site web est la partie e-commerce de la papeterie-librairie "La Plume d'Or" 
située à Ath. Ce site web ...
Calipage : Votre fournisseur de tout matériel 
et mobilier de bureau
Page d’accueil 
Points positifs 
• Présence de barre de 
recherche à droite 
• Possibilité de faire une 
recherche avancée...
Page d’accueil 
Points négatifs 
• Mais pas d’auto-complétion 
pour la barre de recherche 
• Mais les 2 recherches sont 
s...
Fiche article 
Points positifs 
• Existence d’un fil d’Ariane 
• Version PDF de la fiche 
disponible 
• L’image de l’artic...
Fiche article 
Points négatifs 
• Il n’y a pas plusieurs angles 
de vue 
• Le taux de TVA n’est pas 
précisé
Procédure d’achat 
Le panier 
Points positifs 
• Numéro de la commande… 
• Détails des articles dans le 
panier (nom, quan...
Procédure d’achat 
Le panier 
Points négatifs 
• Mais conditions de ventes 
déjà cochées 
• Mais il faut que le compte 
so...
Procédure d’achat 
Inscription et Identification 
Points positifs 
• Conditions commerciales 
sont affichées d’office avan...
Procédure d’achat 
Inscription et Identification 
Points négatifs 
• Il n’y a pas de vérification 
automatique des erreurs
Procédure d’achat 
Récapitulatif de la commande 
Points positifs 
• Le récapitulatif est compris 
dans l’écran panier 
• I...
Procédure d’achat 
Récapitulatif de la commande 
Points négatifs 
• Le montant minimum n’est 
indiqué qu’après avoir 
cliq...
Procédure d’achat 
Le paiement 
 Il n’y a pas de paiement en ligne 
 Le paiement s’effectue à la réception des colis en ...
Le bas de page 
Points positifs 
• Des icônes pour expliquer 
efficacement les services 
proposés 
• Il y a un lien pour l...
Le bas de page 
Points négatifs 
• Les icônes ne sont pas 
interactives 
• Il ne s’agit pas d’un 
formulaire de contact ma...
La livraison 
 Les commandes sont livrées franco à partir d’un montant 
 de 59 € (hors TVA) pour l’entité d’Ath (7800) 
...
Conclusions 
 www.maliceoffice.calipage.be est un site plus que correct mais avec quelques 
défauts 
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Analyse de site e-commerce : maliceoffice.calipage.be

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Analyse du site e-commerce www.maliceoffice.calipage.be

En particulier dans les différentes sections tels que :
La page d'accueil,
La fiche article,
La procédure d'achat, avec un focus sur le panier, l'inscription et l'identification, le récapitulatif de la commande, et les méthodes de paiements
Le bas de page,
La livraison

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    1. 1. www.maliceoffice.calipage.be Analyse de site web Antoine Didens | Guillaume François | Malice Thomas
    2. 2. Table des matières  Introduction  Page d’accueil  Fiche article  Procédure d’achat  Le panier  L’inscription et identification  Récapitulatif de la commande  Paiement  Le bas de page  La livraison  Conclusions
    3. 3. Introduction  Le site web est la partie e-commerce de la papeterie-librairie "La Plume d'Or" située à Ath. Ce site web est axé sur le Business To Business  Le site web n'est pas "ouvert" à tous les internautes, mais plutôt aux entreprises qui veulent commander leurs matériels de bureaux rapidement et à bas prix  Calipage est une enseigne multi canal qui s’adresse aux entreprises via son catalogue de 16 000 références  La Plume d’Or, et le site www.maliceoffice.calipage.be est l’un de ses distributeurs
    4. 4. Calipage : Votre fournisseur de tout matériel et mobilier de bureau
    5. 5. Page d’accueil Points positifs • Présence de barre de recherche à droite • Possibilité de faire une recherche avancée par mot-clé ou par produit • Le menu est condensé • Il est possible de regarder le catalogue en ligne • Présence d’une vidéo explicative • Les promotions sont mises en avant • Le menu à gauche est clair et précis • Possibilité de récupérer une commande interrompue
    6. 6. Page d’accueil Points négatifs • Mais pas d’auto-complétion pour la barre de recherche • Mais les 2 recherches sont séparées • Mais mi-anglais, mi-français, ce qui peut porter à confusion • Un clic sur le logo ne permet pas de retourner à la page d’accueil • Pas de balise <title> • Mais le menu garde la même taille de police
    7. 7. Fiche article Points positifs • Existence d’un fil d’Ariane • Version PDF de la fiche disponible • L’image de l’article est sobre et de bonne qualité • Possibilité de zoomer dessus • Logo pour montrer que l’article est un article « eco-responsable » • Logo pour montrer que certain articles ont des prix dégressifs • Le code produit est affiché ainsi que le numéro de page par rapport au catalogue
    8. 8. Fiche article Points négatifs • Il n’y a pas plusieurs angles de vue • Le taux de TVA n’est pas précisé
    9. 9. Procédure d’achat Le panier Points positifs • Numéro de la commande… • Détails des articles dans le panier (nom, quantité, prix)… • Possibilité de modifier la quantité ou de supprimer l’article • Version PDF disponible pour l’impression • Sous-total, livraison, total déjà affichés • Commande rapide, qui permet d’ajouter un article si on dispose du code-produit • Il ne faut pas être spécialement connecté pour pouvoir créer son panier
    10. 10. Procédure d’achat Le panier Points négatifs • Mais conditions de ventes déjà cochées • Mais il faut que le compte soit validé pour commander • Les frais de livraison ne sont pas affichés
    11. 11. Procédure d’achat Inscription et Identification Points positifs • Conditions commerciales sont affichées d’office avant l’inscription • Formulaire d’inscription court et précis (moins de 10 champs)… • Présence d’astérisques pour les champs obligatoire
    12. 12. Procédure d’achat Inscription et Identification Points négatifs • Il n’y a pas de vérification automatique des erreurs
    13. 13. Procédure d’achat Récapitulatif de la commande Points positifs • Le récapitulatif est compris dans l’écran panier • Il est possible de modifier l’adresse de livraison et de facturation • Il est possible d’inclure une remarque • Possibilité de récupérer une ancienne commande toujours en cours et de la modifier ou de la remplacer par une plus récente
    14. 14. Procédure d’achat Récapitulatif de la commande Points négatifs • Le montant minimum n’est indiqué qu’après avoir cliqué sur commander • Aucune vérification automatique n’est faite
    15. 15. Procédure d’achat Le paiement  Il n’y a pas de paiement en ligne  Le paiement s’effectue à la réception des colis en magasin  Par virement bancaire après facturation
    16. 16. Le bas de page Points positifs • Des icônes pour expliquer efficacement les services proposés • Il y a un lien pour les CGV et Mention légales • Il y a un lien pour passer le site en néerlandais • Les informations de l’entreprise sont aussi affichées • Ainsi que l’email du patron d’entreprise…
    17. 17. Le bas de page Points négatifs • Les icônes ne sont pas interactives • Il ne s’agit pas d’un formulaire de contact mais d’un mailto
    18. 18. La livraison  Les commandes sont livrées franco à partir d’un montant  de 59 € (hors TVA) pour l’entité d’Ath (7800)  et de 89 € (hors TVA) hors entité  Pour les montants inférieurs, 8€ (hors TVA) de frais de livraison.  La commande peut-être retirée le jour ouvrable suivant après 13H dans le point-de-vente « La Plume d’Or » à Ath  Le paiement se fait au comptant
    19. 19. Conclusions  www.maliceoffice.calipage.be est un site plus que correct mais avec quelques défauts  Le mélange d’anglais et français  la taille de la police de caractère  Mais le site est sobre et clair  Les prix serrés et les services de qualités sont des atouts majeurs pour le site et le commerce Business To Business
    20. 20. Merci !

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