Ce document présente les actions commerciales que j'ai pu réalisées et présenter lors de mon épreuve de commerce dans le but de l'obtention de mon BTS Communication

2. Ventes – Achats
Ventes – Stagiaire commercial au Miroir Magazine
Achats – Chargé de communication au Dijon Bourgogne HandBall

4. Le Miroir Magazine
Média lancé en mai 2013
6 jeunes journalistes
Mensuel papier
Diffusion en Côte-d'Or
et Saône et Loire
Prix de vente – 4,50€
Quotidien numérique

7. Mission commerciale
• Vendre des espaces publicitaires dans le magazine
papier
• Etoffer les contacts du Miroir Magazine afin de
préparer les prospections à venir

8. Mise en œuvre d’un
plan de prospection
Préparer et suivre la prospection
Elaboration d’un plan de
prospection (porte à porte,
phoning, emailing)
Repérer les prospects (création
d’une base de données en guise
de tableau de bord prospectif)
Choix des outils de prospection
Création d’un planning de
prospection

9. Création d’une
relation commerciale
Installer une relation commerciale
Porte à porte – remise d’un
magazine (mise en place de
l’argumentaire méthode CROC)
Phoning (contacts BDD)
Emailing (contacts BDD)
Présentation de l’offre
Présentation des retombées en
terme d’audience

10. Elaboration d’une
proposition commerciale
Proposer des solutions de
communication adaptées
Magasin de jouets indépendant
Les petites Graines
Deux propositions pour
s’adapter aux capacités
financières du prospect
Présentation du principe de la
page shopping de Noël
Proposition d’un espace adapté
dans la page shopping à 80€

11. Conduite d’un
entretien de vente
Préparer la négociation
Utilisation de la plaquette des
prix des espaces publicitaires
Argumentaire de vente sur les
avantages du média
Valorisation de la proposition
commerciale
Mise à disposition du magazine
Prise de congé

12. Finalisation d’un accord
Ajuster et finaliser la proposition
Accorder un délai de réflexion au
prospect
Prise de rendez-vous par
téléphone
Remise du devis
Remise de la facture pour
finalisation au prix de 80€

13. Suivi commercial d’un
dossier annonceur
Gérer un dossier annonceur
Prise en charge de la demande
des textes et des visuels de
l’annonceur
Mise a jour de la base de
données : concrétisation de
l’offre, chiffre d’affaire réalisé
Prise de rendez-vous, remise
du magazine de décembre au
client et analyse de satisfaction

14. Club de handball masculin de
Dijon
20 salariés, + de 200 bénévoles,
250 licenciés
Budget
60% d’aides publiques
40% de partenariats
Chiffre d’affaires 1.3 millions d’€
Poste occupé
Chargé de communication

15. Achat – Sélection
de prestataires
Choix de prestataires
Création d’un tableau
comparatif des pressings en
capacité de nettoyer la
mascotte
Rendez-vous chez différents
prestataires
Choix du meilleur rapport
qualité-prix

16. Achat de prestations
Conclure l’achat
Négociation du prix d’achat du
nettoyage
Négociation des délais de
prestation
Signature du contrat d’achat

17. Gestion de relations
commerciales avec
des prestataires
Gérer les relations d’achats de
prestations
Gestion de 2 partenariats
techniques avec les agences de
communication BtoWeb et Propulse
Création et gestion d’un partenariat
publicitaire avec la Gazette de Côte-
d’Or
Envoi du visuel publicitaire à faire
apparaître dans l’encart publicitaire

18. Des expériences
commerciales
enrichissantes
- gain d’autonomie
- préparer une prospection
efficacement
- être capable de conduire un
entretien et de conclure une
vente et un achat
- être capable de suivre un
projet de son processus de
départ à sa réalisation finale

19. Merci de votre attention