Tieken lausunto eduskunnan tarkastusvaliokunnalle koskien hallituksen selvitystä sosiaali- ja terveydenhuollon tietojärjestelmien ja rahoituksen johdosta, erityisesti ICT2015 Kitkaton Suomi -raportissa ehdotettujen toimenpiteiden näkökulmasta.
Hallituksen selvitys sosiaali- ja terveydenhuollon tietojärjestelmien ja rahoituksen johdosta
1. TRO 1/2013 vp
Hallituksen selvitys sosiaali- ja terveydenhuollon
tietojärjestelmien ja rahoituksen johdosta
Jyrki J.J. Kasvi
TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry
2. Vallitseva tilanne on sietämätön
Sosiaali- ja terveydenhoidon tietojärjestelmät eivät kommunikoi
keskenään
Tiedonhallinnan pettämisestä johtuvat hoitovirheet
Tiedon puutteesta johtuva hoidon viivästyminen
Ylimääräisen työn kustannukset
Sosiaali- ja terveydenhoidon tietojärjestelmät eivät vastaa
potilaiden ja hoitohenkilöstön tarpeisiin
Sosiaali- ja terveydenhoidon tietojärjestelmien kehityksen ja
ylläpidon kustannukset ja aikataulut ovat karanneet käsistä
21.2.2013 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 2
3. Kitkaton Suomi
ja sosiaali- ja terveyspalveluiden digitalisointi
Kansallinen palveluarkkitehtuuri (polku 1)
JulkICT tarvitsee valtuudet velvoittaa ja tarvittaessa sanktioida kunnat, ministeriöt
ym. käyttämään yhteistä arkkitehtuuria
Jaettujen infrastruktuuripalveluiden rahoitus (esim. kirjautuminen, KanTa ym.)
Arkkitehtuuri ei yksin riitä, jos esim. sanasto ja käytännöt eivät ole yhteensopivia
Kiinteä ja mobiili laajakaista (polku 3)
Etähoitoratkaisut vaativat toimivat koko maan kattavat laajakaistayhteydet
Julkisten tietoaineistojen avaaminen (polku 4)
Sosiaali- ja terveydenhoidon digitaalisten tietoaineistojen anonymisointi on otettava
huomioon järjestelmiä hankittaessa
ICT 2023 tki-ohjelman 10 v . * 20 milj. € = 855 htv (polku 5)
Sosiaali- ja terveyspalveluiden digitalisoinnin tutkimus, kehitys ja innovaatiot
puuttuvat esitetystä ohjelmasta. Konkretiaa!
21.2.2013 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 3
4. Kitkaton Suomi ja soster digitalisointi (2)
Digitaaliset palvelut ja sisällöt (polku 6)
Kuntien palveluiden digitalisointiin keskittyminen sivuuttaa ongelmien taustalla
vaikuttavan sosiaali- ja terveyspalveluiden järjestämisvastuun ja rahoituskanavien
monimuotoisuuden!
Big Data (polku 10)
Potilastietoaineistojen (esim. KanTa ja KanSa) hyödyntäminen tutkimuksessa ja
kansanterveystyössä edellyttää tutkimusta ja lainsäädäntöä.
Julkiset palvelut edelläkävijöiksi (polku 16)
Esikaupallisten pilottien sovittaminen olemassaoleviin kokonaisjärjestelmiin ja
suhde hankintalakiin
Järjestelmähankintojen oltava sopivan kokoisia myös pk-yrityksille
Soster hankintatoiminnan kehittämiskeskuksen rooli ja suhde muihin toimijoihin,
esim. VNK:n ICT asiantuntijaryhmään ja Kuntien Tieraan
21.2.2013 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 4
5. Kitkaton Suomi ja soster digitalisointi (2)
Nopea toteuttaminen (polku 20)
(mm.) Sosiaali- ja terveysministeriön älystrategiaa odotellessa
Pitkäjänteinen kehittäminen (polku 21)
Valtioneuvoston kanslian ICT asiantuntijaryhmän välitön vuoropuhelu
substanssiosaajien kanssa.
Hankepöhön riski vältettävä polkuja toteutettaessa!
Moni poluista tarkoitus toteuttaa erilaisina hankkeina ja projekteina
Rahoituksen hakeminen, hakemusten käsittely, raportointi ja valvonta syövät
helposti leijonanosan resursseista
21.2.2013 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 5
6. Julkisten tietojärjestelmähankkeiden haasteita 1
Toimittajaloukku estää kilpailun ja tulee kalliiksi
Jos tietojärjestelmän ja sen rajapintojen oikeudet jäävät toimittajalle, lisätyöt,
muutokset ja päivitykset voidaan tilata vain toimittajalta toimittajan hintaan.
– Tietojärjestelmä ei ole koskaan valmis! Aina kun esim. soster-lainsäädäntö,
organisointi, työmenetelmät tai toimintaprosessit muuttuvat, myös
tietojärjestelmiä on muutettava.
– Tietojärjestelmien hankkiminen on halpaa, kun sitä vertaa ylläpitoon.
Ylisuuret hankkeet rajaavat tarjoajien joukkoa
Satojen miljoonien eurojen kokonaisjärjestelmiä pystyy tarjoamaan vain pari
suomalaista ohjelmataloa.
Pienikin muutos edellyttää koko järjestelmän avaamista.
Ratkaisuehdotuksia:
Avoimet järjestelmien väliset ja sisäiset rajapinnat
Modulaariset avoimia rajapintoja käyttävät tietojärjestelmät, jotka voidaan
kilpailuttaa ja päivittää osa kerrallaan
21.2.2013 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 6
7. Julkisten tietojärjestelmähankkeiden haasteita 2
Hankintalaki ei periaatteessa estä ketterää järjestelmäkehitystä
Perinteinen kilpailutus edellyttää että tiedetään, mitä ollaan tilaamassa.
– Nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä tietojärjestelmän tarkka
ennakkomäärittely on kuitenkin mahdotonta. Maali liikkuu!
Hankintalaki periaatteessa sallii ketterän järjestelmäkehityksen mutta kukaan ei
halua markkinaoikeuteen ennakkotapaukseksi
– Tietojärjestelmähankinnan päätyminen markkinaoikeuteen pysäyttää
hankintaan liittyvän kehitystoiminnan 1-2 vuodeksi.
Ratkaisuehdotuksia:
Hankintalain päivittäminen ja selkeyttäminen
– jos edes Tekes ei saa selvää, mitä hankintalaki käytännössä tarkoittaa...
Markkinaoikeuden käsittelyaikojen nopeuttaminen
– Esim. esikäsittely valitusten perusteluiden arvioimiseksi
Varmuuden vuoksi valittamisen houkuttelevuuden vähentäminen
– 100 miljoonien hankkeissa pienikin läpimenon mahdollisuus houkuttelee
valittamaan.
21.2.2013 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 7
8. Julkisten tietojärjestelmähankkeiden haasteita 3
Tietojärjestelmäkeskeinen ajattelu sivuuttaa toimintaprosessit
Tietojärjestelmä on vain väline toiminnan kehittämiseksi!
– Tietojärjestelmä toimintatapoja muuttamatta laskee työn tuottavuutta ja laatua
Tietojärjestelmien lisäksi myös toimintatapojen ja -prosessien oltava yhteentoimivia
– Esim. videoneuvottelujen käyttäminen etäkonsultaatioissa
Osaamisen epätasapaino
Toimittajalla on paljon tilaajaa enemmän kokemusta tietojärjestelmähankinnoista
– It-hankkeita ohjaavat työryhmät, joissa virkamiehet istuvat oman toimen ohessa.
Hankkeiden seurataan ja jatkuvaan uudelleenmäärittelyyn vain siivu työajasta.
Soster- ja it-osaaminen eivät aina keskustele tilaajaorganisaatiossa keskenään
Hallintorajojen loukkaamattomuus
JulkICT-toiminnolta on puuttunut natsat tehtävänsä hoitamiseen.
– Jo 10 vuotta JulkICT-toiminto on yrittänyt edistää ja varmistaa yhteentoimivuutta
Tietohallintolain 4 § ja 6 § antavat valtiovarainministeriölle valtuudet toimia
– mutta niitä ei ole tiedonsiirron toteutuksen määritysten puuttuessa käytetty
21.2.2013 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 8
9. Huomioita hallituksen selvityksestä
Valtionavustusta saavien Kaste-hankkeiden tietotekniset osuudet
ja hankinnat edellyttävät soster-ministeriön luvan.
Vahva ohjauskeino, joka on otettava aktiiviseen käyttöön.
”Avustuksilla on saavutettu paikoin pysyviä vaikutuksia toimintaan.”
KanTa-vaatimusten mukaisuuden auditointi lakisääteiseksi
Hyvä!
Tietohallintolaki ei koske Kansaneläkelaitosta eli terveydenhoidon
kokonaisvaltainen tietohallinnon ohjaus ei ole mahdollista.
Käsittämätön aukko.
Huomio keskittyy terveydenhoidon tietojärjestelmiin
Sosiaalipalveluiden tietojärjestelmissä vähintään yhtä suuria haasteita!
21.2.2013 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 9
10. KanTa (ja KanSa) ovat paljon vartijoina
Kun KanTa on syksyllä 2014 otettu valtakunnalliseen käyttöön,
kaikkien terveydenhoidon tietojärjestelmien on tuotettava
potilastietonsa KanTa-järjestelmän standardoidussa muodossa.
KanTa käytännössä pakottaa yhteentoimivuuteen!
Ei ihme, että KanTa yritettiin vesittää päätearkistoksi.
KanTa-järjestelmän tuloon jo ensi vuonna ja sen kunnille ja
sairaanhoitopiireille asettamiin velvoitteisiin ei ole herätty
kaikkialla Suomessa.
Seuranta ja auditointi
Sosiaalipuolen vastaava KanSa-järjestelmä ei valitettavasti ole
vielä yhtä pitkällä, vaikka haasteet ovat vähintään yhtä mittavat.
Sosiaalitoimen henkilöstön työajasta huomattava osa kuluu toisen sosiaalialan
organisaation puhelinpalvelun jonotusääntä kuunnellen…
21.2.2013 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 10