Über den Tellerrand des Corporate Publishings

1. Mobile, Social, Local, Realtime
Wie die neue Mediennutzung das Corporate Publishing verändert
Akademie des dt. Buchhandels | Corporate Publishing Gipfel 2012
Prof. Tim Bruysten | richtwert GmbH | Mediadesign Hochschule

2. Corporate Publishing 2012

3. Objektleitung Hefte Flickr
Personalisierung Pinterest
eCRM TV Artikel
Redaktion CRM
Wikis Tumblr Infographiken
Broschüren Prozesse Flugblätter
Kataloge
Websites Corporate Publishing 2012
Analytics
Geschäftsberichte RSS Feeds Monitoring
SEO SEM
Social Media PR Podcasts
E-Books Rechte Kommentare
Marke
Mobile Layout Blogs Individualisierung
Shitstorm
Facebook Newsletter
Twitter E-Zeitschriften Anzeigenmarketing

4. Ist nicht endlich bald das Ende erreicht?

5. Das ist alles erst der Anfang

6. 1. Attosekundenphysik
„Einige
hunderttausendfache
Beschleunigung der
Elektronik“
http://www.mpg.de/5917127/ferenc_krausz

7. 2.
Quantencomputing
http://dwave.wordpress.com/author/dwave/
http://www.dfj.com/team/teamdetail.php?10148

8. 3.
Künstliche Intelligenz
http://www-05.ibm.com/de/pov/watson/index.html

9. 3.
Künstliche Intelligenz
http://www-05.ibm.com/de/pov/watson/index.html

10. 3.
Künstliche Intelligenz
http://apstatsmonkey.com/

11. 4.
Augmented Reality
https://plus.google.com/+projectglass/posts

12. 4.
Augmented Reality
http://www.youtube.com/watch?v=D7TB8b2t3QE
https://plus.google.com/+projectglass/posts

13. 5.
Same Day Delivery
http://bits.blogs.nytimes.com/2012/10/26/google-is-offering-same-day-delivery-in-san-francisco/

14. 6.
3D-Drucker
http://www.ted.com/talks/lisa_harouni_a_primer_on_3d_printing.html

15. 7.
Digitales Geld
http://www.google.com/wallet/

16. 8.
Devices
http://www.microsoft.com/Surface/de-DE

17. NBIC
Internet of Things
Sensoren
Nanotechnologie
Bio-Assembling
Nano-Assembling
Gene-Sequencing
Robotic
Nano-Robotic
Autonomous Vehicles
…

18. Digitalisierung

19. The untethered, hyperconnected Enterprise
Irving Wladawsky-Berger: http://blog.irvingwb.com/blog/2012/06/the-untethered-hyperconnected-enterprise.html

20. Cloud

21. Tablets
Mini-Tables SmartPhones
iPods Laptop
TV
Konsolen PC
Kühlschränke Cloud Server
DataCenter

22. Kunde Office Berlin
Dienstleister Team 15
Algorithmus Cloud Arbeitsgruppe F

23. Pizza Bäcker
Kunde
Stakeholder
Kunde Office Berlin
Dienstleister Team 15
Algorithmus Cloud Arbeitsgruppe F

24. Pizza Bäcker
Kunde
Stakeholder
Kunde Office Berlin
Dienstleister Team 15
Syndication
Search Algorithmus Cloud Arbeitsgruppe F
…

25. Pizza Bäcker
Kunde
Stakeholder
Kunde Office Berlin
Dienstleister Team 15
Syndication
Search Algorithmus Cloud Arbeitsgruppe F
…
80% der Menschen vertrauen Empfehlungen von Freunden*
(nur 14% vertrauen der Werbung)
*Quelle: PwC

26. Pizza Bäcker
McKinsey: July 201
Kunde The impact of Intern
1:
et
Stakeholder
technologies: Searc
h
Kunde Office Berlin
Dienstleister Team 15
Syndication
Search Algorithmus Cloud Arbeitsgruppe F
…
80% der Menschen vertrauen Empfehlungen von Freunden*
(nur 14% vertrauen der Werbung)
*Quelle: PwC

27. Social
Graphs

28. Social
Graphs

29. Big Data
Big Data bedeutet nicht,
eine gigantische Datenbank
zu haben…

30. Big Data ist zuallererst eine
Strategie der Kontexte.

31. Strategie der Kontexte.
Mobile Social Local Realtime
Start & Ziel Motivation Position Jetzt
Richtung Intention Ortszeit Jetzt
Geschwindigkeit Konversation Geographie Jetzt
Sensoren Verlauf Bedürfnis Jetzt
Zeit Thema Bewegung …
… Sinus-Milieu Kalender
Nielsen-Gebiet …
…

32. Strategie der Kontexte.
Mobile Social Local Realtime
Start & Ziel Motivation Position Jetzt
Richtung Intention Ortszeit Jetzt
Geschwindigkeit Konversation Geographie Jetzt
Sensoren Verlauf Bedürfnis Jetzt
Zeit Thema Bewegung …
… Sinus-Milieu Kalender
Nielsen-Gebiet …
…

33. Big Data
Konversations-Kontext / Social Interaction
Commonalities Complements Discurses Conflicts
destruktive Destruction Cell Conflict War
coordinative Planning Dialog Argument Attack
cooperative Prayer Conversation Debate Maneuver
collaborative Project Product Change Process
co-creativ Vision Procreation Society Discovery
disruptive Utopy Creation Divorce Dystopy

34. “Conversation is King, content
is just something to talk about.”
—Cory Doctorow

35. http://www.youtube.com/watch?v=JkQ6guGq_V8

36. Kommunikation im Netzwerk

38. Dienstleister Verkäufer Verführer Beherrscher

39. Dienstleister Verkäufer Verführer Beherrscher
Einfluß Macht

40. Dienstleister Verkäufer Verführer Beherrscher
Einfluß Macht

41. "Structural Holes Versus Network Closure as Social Capital," Ronald S. Burt, in N. Lin, K. Cook and R. S. Burt: Social Capital: Theory and
Research. Sociology and Economics: Controversy and Integration series. New York: Aldine de Gruyter, 2001, pp. 31-56

42. 1 2 3 4
„Phenotype“ physical network digital assisted network digital network algorithmic network
rising complexity

43. Electronic Stock Exchange
klassische Werbung
Google Adwords
Arbeitsplatz
23andme
Freunde
Familie
Partei
Clan
„Phenotype“ physical network digital assisted network digital network algorithmic network
rising complexity

44. Electronic Stock Exchange
klassische Werbung
Google Adwords
Arbeitsplatz
23andme
Freunde
Familie
Partei
Clan
„Phenotype“ physical network digital assisted network digital network algorithmic network
rising complexity

45. Verbindungen zwischen
Netzwerken potentiell
immer möglich
Ein Social Product „denkt“ diese Herausforderungen
mit und integriert sich in die Situation.

46. Verbindungen zwischen
Netzwerken potentiell
immer möglich
17,393 IDEAS SUBMITTED.
737,569 VOTES.
96,155 COMMENTS.
501 IDEAS IMPLEMENTED.

47. „Engaging with customers in a
dialog and being an effective
listener is where the greatest
innovations will come from.“
John Hayes, CMO, American Express
Quelle: pwc.com

49. Bomardier | YouRail | http://goo.gl/ROcvT

50. Netzwerke können
spontan entstehen
…und die verbinden,
die jetzt ein Bedürfnis teilen

51. Netzwerke können
spontan entstehen
„Wir leben in einer Welt, in der kein Geheimnis länger
als fünf Minuten bewahrt werden kann. Heute ist es
unmöglich, vertrauliche Informationen zu kontrollieren.
Überall gibt es Datenlecks…“
Monica Gregori, Marketing Director, Natura Consumer Products
In der IBM „Global Chief Marketing Office Study“
http://www-935.ibm.com/services/us/cmo/cmostudy2011/cmo-registration.html

52. Vertrauen / Kontingenzquotient
Die Handlungen des Gegenübers wirken:
Chaotisch Verständlich Vorhersagbar Integriert
Zunahme der Kontingenz Abnahme der Kontingenz
Funktionale Differenzierung Gemeinsame Geschichte
Fachsprachen Kollektives Gedächtnis

53. 27.0 1.12 FC Bayern im Shitstorm:
Qua litäte n wie Ado lfo Vale
ncia | FC Bayern Mün che
n | Bun desliga | Fußba…
Weitere Inhalte zu [baye
rn münchen shitstorm] be
i BR.de
Ihr Standort: BR.de The
men Sport Fußball Bun
des liga FC Bay ern Mün
chen FC Bay ern im Shit
stor m
FC Bayern im Sh itstor
m
Qualitäten wie Adolfo Va
lencia
Ein "Sh itstorm" ist ein
Ph än omen , bei dem Int
gegen Ko nzerne od er ern etu ser in Blo gs, Tw
an dere Perso neng rup itter, Faceb oo k & Co .
Der FC Bayern Mü nche pen wettern. Im neueste
n - nach ein er ko mp let n Sh itstorm mitten drin:
t verun glü ckten Marke
Stand: 26.01.20 12
tin gaktion .
"FC Bayern verpflichtet
Offensiv-Spieler", melde
Donnerstagmittag auf sei te der deutsche Fußball-
ner Homepage, Sportdire Rekordmeister am
"spektakuläre Neuverpf ktor Christian Nerlinger
lichtung" zitiert. Verwunde wird gar mit den Worten
Uhr war in keiner Sportred rlich nur: Die angekündi
aktion angekündigt, die gte Pressekonferenz um
"Mia san mia"-Männche 14
wollten den Transfercoup n von der Säbener Straß
ausschließ lich per Livest e
ream auf ihrer Facebook
-Seite verkünden.
Erst Hoffnung, dann Zw
eifel
Die User im Internet, alle
n voran bei Twitter, störte
twitterte neugierig "Der das trotzdem herzlich we
FC Bayern hat sich einen nig. User @alleyesonre
neuen Spieler geholt, ma ne
wird." Andere wünschte l gespannt wer das sein
n sich gleich Stars: "Sahin
los :'D", freute sich @Lady ? van der Vaart? van Nis
Gomez exemplarisch. De telrooy? Bei FB is einige
r Traum von einem neu s
erstmal geträumt werde en Wunderstürmer durfte
n.
"#Ailton fliegt aus dem Ds
chungelcamp und #Baye
Merkt Ihr was? #F CB #ib rn kündigt geheimnisvol
es" len Striker an. Na?
Twitter- User @EinSc hatt
en
br.d e/th eme n/sp ort/inha
lt/fu ssba ll/…/fc-b aye rn-m
uen che n-sh itsto rm-misslu
nge ner-pr-g ag1 00.h tml
1/4

54. http://www.derwesten.de/sport/fussball/1_bundesliga/bayern-muenchen-nutzt-social-media-fuer-peinlichen-pr-gag-id6285514.html

55. israelconsulate: “P
M Lieberman in Ha
ready for mutual # aretz #interview: Is
peace. http://bit.ly rael
/JFbIk”
katrinayellow: “@is
raelconsulate PM L
ieberman? not FM
?”
israelconsulate: “@
katrinayellow Our b
Lieberman.” ad. PM Netanyahu
, FM
katrinayellow: “@is
raelconsulate yeah
alternate reality. no I thought I woke up
w THAT would be in in an
teresting :)”
israelconsulate: “@
katrinayellow Well
only one governme we, for one, repres
nt, an alternate rea ent
complicated” lity would be way to
o
gyokusai: “@israelc
onsulate ROFL I so
out-loud sense of love your subtle la
humor. Just promis ugh-
e to keep it, will yo
u.”
israelconsulate: @g
yokusai We’ll do o
response, but you’l ur best. Trying for
l have to wait for o witty
inspiration. ur next moment of

56. Fazit

58. Corporate Publishing?
Corporate Communication?
Content Marketing?
Social Enterprise Services?

59. Informationen zum Vortrag:
richtwert.eu/cp-gipfel

60. Danke!
Prof. Tim Bruysten
www.bruysten.com
xing.com/profile/Tim_Bruysten
richtwert GmbH facebook.com/bruysten
de.linkedin.com/in/bruysten
www.richtwert.eu twitter.com/timbruysten
Informationen zum Vortrag: http://richtwert.eu/cp-gipfel/