1. P r ä s e n t a t io n
der
In t e g r a t iv e n
F a lls t u d ie
„ B e le b u n g
der
In n s c h if f f a h r t
“
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2. A llg e m e in e s
Projektorganigramm
Extern Intern
A u ftra g g e b e r
Daniela NeuhauserAuftraggeber Prof. Sebastian Kaiser
Achenseeschifffahrts GesmbH
Extern FH Kufstein Intern
Daniela Neuhauser Prof. Sebasti
Achenseeschifffahrts GesmbH FH Kufstein
P r o je k t t e a m
Bitte noch eure Fotos
einfügen! Ist kein Aufwand
und sieht nett aus.
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3. A llg e m e in e s Hier können wir auch ein bisschen
was sagen, wie es zum Projekt
Innschifffahrt Kufstein kam, also rückläufige
Besucherzahlen etc. (in „Notizen
„eingefügt)
•Baujahr 19999/2000
Motorschiff St. Nikolaus
•Länge 30m, Breite 6,6m
S c h if f
•Gesamtkapazität: 116 Personen
•Geschwindigkeit: ca. 19 km/h
•Besonderheit: behindertengerechter Ausbau
Kufstein Kiefersfelden Ebbs Oberaudorf Niederaudorf
F a hrs tre c k e
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4. P r o je k t
Arbeitspakete
standard projekthandbuch
ARBEITSPAKETE
001
PSP-Code Arbeitspaket AP-Verantw. Datum
1 Befragungen vor und nach dem Event Gusel Taganova April 2010-Juli 2010
2 Programmgestaltung am Event Christina Hell Mai 2010
3 Janine Hofmann Juni 2010
Einladungen
4 Erstellung Pressemappen Janine Hofmann Juni 2010
5 Organisation Bustransport Patricia Kröll Juni 2010
Plan B
6 Organisation Catering Gusel Taganova Juni 2010
7 Dekoration Janine Hofmann Juni 2010
8 Förderungsantrag Sarah Helm Juli 2010
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5. P r o je k t
Arbeitspaket 1: Befragung vor und nach dem Event
standard ARBEITSPAKET- Patricia Kröll
projekthandbuch
SPEZIFIKATIONEN
001
1 AP-Inhalt
Befragungen vor •Fragekatalog erstellen für 3 Fragebögen (Einwohner Kufstein, Gäste der Innschifffahrt,
und nach dem Teilnehmer des Werbeevents)
Event •Fragebogen graphisch erstellen
•Befragung der Einwohner von Kufstein: Abfrage der Gäste nach der Veranstaltung, um
die Zielerreichung zu überprüfen hinsichtlich Bild der Innschifffahrt und Gefallen an der
Veranstaltung
•Übergabe der Fragebögen für die Gäste der Innschifffahrt an den Auftraggeber
•Befragung der Gäste des Werbeevents
•Übertragung der gesammelten Daten in Excel
•Auswertung der gesammelte Daten und Diagrammerstellung
•Analyse der Daten und Formulierung von Empfehlungen
•Übergabe der Ergebnisse an den Auftraggeber
AP-Nicht-Inhalte
•Erstellen einer repräsentativen Umfrage
•Beeinflussen der Befragten beim Ausfüllen der Fragebögen
•Erstellen eines vollständigen Handlungskonzeptes für den Auftraggeber auf Basis der
Daten
AP-Ergebnisse
•Ca. 80 ausgefüllte Fragebögen im Vorfeld
•Ca. 30 ausgefüllte Fragebögen im Nachhinein
•Ergebnisbericht für den Auftraggeber
AP-Leistungsfortschrittsmessung
•Ca. 80 bzw. 30 Fragebögen ausgefüllt zurückbekommen (30.4. bzw. 6.7.)
•Exceldatei mit Ergebnissen (14.5. bzw. 10.7.)
•Ergebnisbericht (21.5. bzw. 17.7.)
•Übergabe an den Auftraggeber (21.6. bzw. 17.7.)
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6. P r o je k t
Arbeitspaket 6: Organisation Catering
standard ARBEITSPAKET- Gusel Taganova
projekthandbuch
SPEZIFIKATIONEN
001
6 AP-Inhalt
Organisation •Angebote bei drei Cateringfirmen für das Flying Buffet einholen
Catering •Das Angebot von der Partnerfirma in Innsbruck aufgrund vorhandenen Erfahrungen
bestätigen
•Abklärung der Termine
•Festlegung des Menüs, das dem Programm der Veranstaltung entspricht
•Abklärung welches Equipment auf dem Schiff vorhanden ist (Kühlschrank, Spülmaschine,
Abstellplätze)
•Betreuung während der Veranstaltung
AP-Nicht-Inhalte
•Einholung von Angeboten für die Getränke, da sie von der Achenseeschiffahrt geliefert
werden
•Unzufriedenheit durch schlechtes Catering verursachen
AP-Ergebnisse
•Das Catering mit einheimischen Köstlichkeiten schafft eine gemütliche und nette
Atmosphäre auf dem Schiff
AP-Leistungsfortschrittsmessung
•Angebote werden eingeholt (21.06.)
•Das Catering ist rechtzeitig auf dem Schiff (6.7.)
•Das Essen wird dem Programm entsprechend von dem Cateringpersonal verteilt (6.7.)
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7. P r o je k t
Projektstrukturplan
Slide 7

8. P r o je k t
Projektbalkenplan Teil 1
Slide 8

9. P r o je k t
Projektbalkenplan Teil 2
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10. P r o je k t
Projektbalkenplan Teil 3
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11. P r o je k t
Projektkostenplan
Vielleicht bin ich blind, aber wo ist
der im Projekthandbuch? Bitte
einfügen
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12. P r o je k t
Projektabschlussbericht
standard projekthandbuch PROJEKT-
ABSCHLUSSBERICHT
001
• Gesamteindruck 2) Reflexion: Zielereichung
Trotz stehendem Schiff gelang eine tolle Durch das gemütliche und kommunikative Zusammensein konnte das Angebot der Innschifffahrt
Veranstaltung mit dem historischen erfolgreich präsentiert werden.
Hintergrund der Innschifffahrt. Die Der USP der Innschifffahrt wurde aufgezeigt und es wurden erste Schritte zu
geladenen Gäste waren rund um Kooperationsmöglichkeiten mit Partnern gemacht.
zufrieden.
3) Reflexion: Leistungen/Termine
Es konnte mit der Organisation des Events erst spät begonnen werden. Ab dem Zeitpunkt der Besprechung mit der Innschifffahrt konnten alle
Termine wie geplant eingehalten werden. Die Leistungen des Catering Dienstleisters übertrafen alle Erwartungen. Der Vortragende konnte mit
seinem fundierten Wissen zur Geschichte des Inns begeistern und dem Spielmannszug gelang es uns mit urigen Klängen in die Vergangenheit
mit zu nehmen.
4) Reflexion: Ressourcen/Kosten
Die Kosten konnten wie geplant eingehalten werden. Lediglich das Catering übertraf die geplanten Kosten, da der Auftraggeber sich für einen
teureren Anbieter entschieden hat. Das Schiff konnte mit geringen Mitteln in eine Eventlocation verwandelt werden, jedoch konnte an der
etwas älteren Grundausstattung des Schiffes aus Kostengründen nicht erneuert werden. Es konnte im Gastronomie und Dekorationsbereich viel
vorhandenes Material der Innschifffahrt verwendet werden.
5) Reflexion: Interne Organisation/ Umweltbeziehungen
Die Einteilung des Teams funktionierte von Anfang an sehr gut. Die Abstimmung mit dem Auftraggeber gestaltete sich aber immer als sehr schwierig
und erschwerte die Durchführung des Projektes enorm.
6) Leistungsbeurteilung (ProjektauftraggeberIn, ProjektleiterIn, ProjektmitarbeiterIn) 7) Lessons learned
Der Projektauftraggeber war kooperativ, half aber bei der Durchführung der Befragung gar nicht und (Zusammenfassende Erfahrungen
bei der Organisation des Events nur wenig mit. und Verbesserungsvorschläge)
Die Projektleiterin fungierte vor allem als Sprachrohr des Teams gegenüber dem Auftraggeber und der Der Zeitrahmen des Projektes war leider viel
FH. Sie machte ihre Sache durch engagierten Einsatz sehr gut. zu knapp!
Das Projektteam konnte hervorragend zusammenarbeiten und war sehr organisiert und tatkräftig bei Die räumliche Distanz zwischen Auftraggeber
der Sache. und auch unter den Projektmitgliedern
war zeitraubend.
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13. V ie le n D a n k !
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