1. Россияне предпочитают несложные бюджетные
смартфоны
Обзор рынка мобильного ритейла в России в 4 квартале и итоги 2012 года
Продажи смартфонов в 2012 году (оценка Розничной сети МТС)
Продажи смартфонов в России по итогам 2012 года показали рост в 1,6 раза относительно 2011 года и
достигли 13 млн аппаратов. Объем рынка смартфонов в денежном выражении превысил 138 млрд рублей
- на 60% больше, чем в 2011 году.
Доля смартфонов в общем количестве проданных мобильных телефонов (42,2 млн аппаратов) составила
31%, превысив значение 2011 года на 11 п.п. В денежном выражении «умные телефоны» заняли 67%
общего объема продаж мобильных телефонов (205 млрд рублей) – рост на 19 п.п. по сравнению с 2011
годом.
Основные тренды рынка смартфонов в 2012 году:
По данным исследования МТС, проведенного среди абонентов крупнейших операторов мобильной
связи России, сегодня наибольшее число обладателей смартфонов - люди до 24 лет,
преимуществами «умных телефонов» пользуются уже более половины молодых россиян (56%).
Существенная часть (68%) российских пользователей пока не перешла на смартфон, опасаясь
технической сложности в обращении с ним.
Рис. 1. Пользователи телефонов и смартфонов в России по возрастным группам
Источник: данные исследования МТС, 2012
Половина абонентов сотовых операторов, которые сейчас используют обычный телефон, купили
бы смартфон, будь он им по карману. В 78% российских семей, где доход не превышает 20 тысяч
рублей в месяц, пользуются обычными мобильными телефонами, смартфоны есть в половине
семей с доходом от 50 тысяч рублей.
Рис. 2. Пользователи телефонов и смартфонов в России по уровню семейного дохода

2. Источник: данные исследования МТС, 2012
Наиболее активный рост в 2012 году показал сегмент бюджетных смартфонов – плюс 9%.
Несмотря на то, что значительное число россиян продолжают считать, что мобильный телефон
нужен только для звонков, многие (74%) признают, что навигация и карты в мобильном телефоне –
это удобно, постепенно переходя на смартфоны.
Рис. 3. Структура продаж смартфонов на российском рынке
по ценовым категориям в штучном выражении
Источник: Розничная сеть МТС
Пользователи смартфонов не только обеспечивают оператору интернет-трафик, но и активнее,
чем обладатели телефонов, используют голосовую связь. Средняя частота использования
смартфона для разговоров в России составляет 10 часов в неделю (для мобильных телефонов на
1 час меньше). Доля пользователей мобильного интернета среди обладателей смартфонов
достигла 80%, в среднем они проводят в Сети около 15 часов в неделю. Абсолютное большинство
владельцев смартфонов (86%) используют оффлайн приложения, тратя на это в среднем 11 часов
в неделю (среди пользователей обычных телефонов половина использует оффлайн приложения,
в среднем 4 часа в неделю).

3. Рис. 4. Длительность разговоров пользователей телефонов и смартфонов в России
Источник: данные исследования МТС, 2012
«Очевидный тренд 2012 года – рост продаж недорогих смартфонов. Бюджетные смартфоны служат
дополнительным драйвером роста проникновения этих устройств в сети оператора, способствуют
переключению на смартфоны пользователей фичефонов. В минувшем году сегмент смартфонов
стоимостью ниже 5 тысяч рублей показал в рознице МТС максимальный рост и занял более четверти
общего объема продаж «умных телефонов». Представленный в сентябре первый в России 3G
смартфон стоимостью менее 100 долларов – МТС 960 – стал хитом продаж и занял по итогам года
80% в продажах брендированных смартфонов МТС и около 15% – в общем объеме продаж смартфонов
в нашей розничной сети. Молодежь в силу небольшого дохода является основной аудиторией
недорогих смартфонов», – отметил вице-президент по продажам и обслуживанию Вадим Савченко.
Рынок смартфонов в России в 4 квартале 2012 года (оценка Розничной сети МТС)
Рис. 5. Российский рынок смартфонов, 2011-2012 гг., тыс. шт.
Источник: оценка Розничной сети МТС
По результатам 4 квартала 2012 года на российском рынке было продано 4,3 млн смартфонов – на 51%
больше в сравнении с 4 кварталом 2011 года. Доля смартфонов в общем количестве проданных
мобильных телефонов (11,7 млн аппаратов) составила 37%, превысив на 13 п.п. значение 4 квартала 2011
года.

4. Рис. 6. Российский рынок смартфонов, 2011-2012 гг., млн руб.
Источник: оценка Розничной сети МТС
В денежном выражении в 4 квартале 2012 года объем рынка смартфонов составил 48 млрд рублей - на
56% больше по сравнению с 4 кварталом 2011 года. Доля смартфонов в общем объеме рынка мобильных
телефонов (64 млрд рублей) составила 75%.
Рис. 7. Доля смартфонов на рынке мобильных телефонов, 2011-2012
Источник: оценка Розничной сети МТС
Средняя рыночная цена смартфонов за 2012 год снизилась на 0,6% по сравнению с 2011 годом - до
10 706 рублей благодаря росту продаж устройств в низкой ценовой категории.
Рис. 8. Среднерыночная цена смартфона, руб., 2011-2012 гг.
Источник: оценка Розничной сети МТС

5. Рынок операционных систем в России в 2012 году (оценка Розницы МТС)
В рейтинге популярности мобильных операционных систем в сегменте смартфонов на российском рынке в
4 квартале лидерство упрочила платформа Android – доля смартфонов на этой ОС превысила 67% (+4,6
п.п. по отношению к 3 кварталу 2012). Вторая позиция у ОС Bada, ее доля составила 8%, замыкает тройку
наиболее популярных ОС Asha (7,7%).
Табл.1. Структура продаж смартфонов на рынке в разрезе операционных систем в натуральном выражении
Операционные системы 4Q2012
Android 67,2%
Bada 8,0%
Asha 7,7%
IOS 6,9%
Windows Phone 5,9%
Symbian 3,6%
Прочие 0,7%
Источник: оценка Розничной сети МТС
Рис. 9. Доли вендоров на рынке смартфонов РФ в натуральном выражении, 2011-2012 гг.
Уровень проникновения смартфонов в операторской сети МТС по итогам 2012 года приблизился к 23%,
увеличившись за год более чем в полтора раза.
Рис.10. Проникновение смартфонов в сети оператора МТС, %

6. Источник: ОАО «МТС»
Рынок мобильных телефонов в России в 2012 году (оценка Розницы МТС)
По результатам 4 квартала 2012 года количество проданных в России телефонов составило 11,7 млн
аппаратов, это на 2% меньше в сравнении с аналогичным периодом 2011 года. По итогам года объем
рынка в натуральном выражении достиг уровня 42,2 млн аппаратов, что на 3,4% больше, чем в 2011 году.
Рис. 11. Российский рынок мобильных устройств, 2011-2012 гг., тыс. шт.
Источник: оценка Розничной сети МТС
В денежном выражении в 4 квартале 2012 года объем рынка составил 64 млрд рублей – рост на 18% по
сравнению с 4 кварталом 2011 года. По итогам года объем рынка в денежном выражении составил 205
млрд рублей, это на 15,6% больше, чем в 2011 году.
Рис. 12. Российский рынок мобильных устройств, 2011-2012 гг., млн руб.
Источник: оценка Розничной сети МТС
Средняя рыночная цена продаваемых мобильных телефонов в 4 квартале 2012 года увеличилась на
20,2% относительно аналогичного периода 2011 года. В целом за 2012 год средняя цена мобильного
телефона увеличилась на 12% до 4 861 рублей по сравнению с 2011 годом.

7. Рис. 13. Среднерыночная цена мобильного телефона, руб., 2011-2012 гг.
Источник: оценка Розничной сети МТС
Розничная сеть МТС в 4 квартале и тоги 2012 года
В течение 2012 года Розничная сеть МТС реализовывала стратегию, направленную на повышение доли
смартфонов в общем объеме продаж как девайсах, стимулирующих пользование операторскими услугами
и повышающих показатель ARPU.
Наиболее активно продажи смартфонов в Розничной сети МТС растут в низком ценовом сегменте –
годовой рост этой категории смартфонов превысил 12 п.п.
Рис. 14. Структура продаж смартфонов в Розничной сети МТС
по ценовым категориям в штучном выражении
2011 2012
Источник: Розничная сеть МТС
В топ-5 самых продаваемых брендов смартфонов в рознице МТС по результатам 4 квартала 2012 года
вошли Samsung, Nokia, МТС, Sony и HTC.
Табл.2. ТОП-5 моделей по ценовым категориям в продажах Розничной сети МТС
В 4 квартале 2012 года, в штучном выражении
До 1499 р. 1500 р.-4999 р. 5000 р.-9999 р.* Более 10 000р.*
Nokia 1280 Nokia 113 Nokia C5-00 5 MP Samsung Galaxy I9300 S3
МТС 268 МТС 960 sim lock* Samsung S6102 Galaxy Y Duos HTC 8S
МТС 262 Samsung C3011 Samsung S5830 Galaxy Ace Samsung i8160 Galaxy Ace2
Samsung S6802 Galaxy Ace
Samsung E1200 Samsung S5230 Nokia Lumia 820
Duos
Nokia 100 Samsung E2232 Nokia Lumia 610 Nokia N8-00
Источник: Розничная сеть МТС (*смартфоны)

8. Среди основных новинок рынка в четвертом квартале 2012 года можно выделить:
HTC 8S и 8X;
Nokia Lumia 820 и 920;
Samsung Note II;
Брендированный смартфон МТС 968. Доля операторских смартфонов в общих продажах
смартфонов составила 13%.
Самыми популярными моделями смартфонов 2012 года в Розничной сети МТС стали Samsung S5250
Wave 525 стоимостью 3990 рублей на платформе Bada, а также МТС 960 – Android-смартфон за 2990
рублей. Наиболее часто скачиваемыми приложениями для этих смартфонов были Яндекс.Карты и карты
Google соответственно.
Смартфоны с поддержкой технологии NFC по итогам 4 квартала 2012 года составили в общем объеме
продаж смартфонов в салонах МТС 19% – доля таких смартфонов увеличилась в три раза по отношению
к 4 кварталу 2011 года. Сегодня в Розничной сети МТС доступно 34 модели телефонов с поддержкой
технологии бесконтактных платежей, в том числе популярные модели Samsung GALAXY S III и Nokia
Lumia 610.
Продажи финансовых услуг в салонах МТС (продажи в кредит, денежные переводы, погашение кредитов)
в 4 квартале 2012 выросли в 6,5 раза по сравнению с 4 кварталом 2011.
Продажи ноутбуков и планшетных компьютеров в 4 квартале 2012 года показали рост в 5,3 раза
относительно аналогичного периода 2011 года.
Количество салонов Розничной сети МТС (с учетом партнеров, работающих под брендом МТС) на конец 4
квартала 2012 года составило 4 462, из которых 71 - флагман.
Рис. 15. Количество салонов Розничной сети МТС*
Источник: Розничная сеть МТС, 4 квартал 2012 года (*без учета интернет-магазинов)