Charsima BC Pharm este un produs software complet, special proiectat pentru a permite farmaciilor să se focalizeze pe oferirea unor servicii de calitate clienţilor, atragerea de noi clienţi, creşterea eficienţei promoţiilor şi implementarea politicilor de fidelizare, reducând în acelaşi timp costurile operaţionale şi automatizând activităţile repetitive, consumatoare de timp.

1. BC Pharm
Simplu | Intuitiv | Flexibil | Complet

2. Charisma BC Pharm
Charisma BC Pharm este o soluţie software completă,
destinată automatizării şi optimizării tuturor activităţilor
cheie desfăşurate în cadrul farmaciilor, precum
managementul inventarului, respectarea tuturor
reglementărilor din domeniu, procesarea eficientă a
Pentru a ţine pasul cu gradul rapid
reţetelor, sau raportarea conform cerinţelor legale.
de dezvoltare a sectorului
farmaceutic, toţi jucătorii din
această piaţă trebuie să găsească
noi metode de creştere a numărului
reţetelor eliberate, dar şi să asigure
clienţilor servicii de calitate.
Datorită contextului economic şi a
intensificării concurenţei, farmaciile
se găsesc de multe ori în situaţia în
care sunt nevoite să reducă
preţurile, să schimbe frecvent lista
medicamentelor compensate, să
reducă succesiv termenele de plată
şi să mărească termenele de
încasare a contravalorii reţetelor de
la casa de asigurări.
Beneficii financiare şi operaţionale
Scade timpul de vânzare Un sistem software integrat, care să
Datorită procesării automate a reţetelor normale, acopere toate activităţile cheie
compensate sau gratuite, timpul de aşteptare la desfăşurate în cadrul farmaciilor
casele de marcat scade, permitând farmaciei să preia precum managementul
mai mulţi clienţi în acelaşi interval de timp. inventarului, respectarea tuturor
reglementărilor din domeniu,
Minimizează pierderile
procesarea eficientă a reţetelor sau
Prin operarea ieşirilor din depozit în ordine FEFO (First
raportarea conform cerinţelor
Expired - First Output), pierderile care au loc de obicei
legale, este vital. Charsima BC
în urma expirării produselor se reduce semnificativ.
Pharm este un produs software
Automatizarea întregului flux de activităţi reduce
complet, special proiectat pentru a
semnificativ şi timpul necesar realizării inventarului.
permite farmaciilor să se focalizeze
Raportare consolidată pe oferirea unor servicii de calitate
În cazul reţelelor de farmacii, toate datele unităţilor clienţilor, atragerea de noi clienţi,
din teritoriu se consolidează la nivel central, oferind creşterea eficienţei promoţiilor şi
managementului o situaţie exactă, la zi, asupra implementarea politicilor de
performanţei operaţiunilor fiecărei farmacii în parte. fidelizare, reducând în acelaşi timp
costurile operaţionale şi
automatizând activităţile repetitive,
consumatoare de timp.

3. De ce
Charisma BC Pharm
n de raportare validată de CNAS.
Funcţie medici, soluţie care contribuie
Farmaciile îşi pot recupera banii pe semnificativ la creşterea veniturilor
reţetele compensatorii şi gratuite pe farmaciilor.
baza raportării făcute catre CNAS. Raportare avansată. Produsul asigură
n
Raportarea se face într-un format generarea unui set complet de rapoarte
specific, sistemul eliminând orice predefinite şi configurabile, cât şi
greşeală care ar duce automat la rapoarte legale cerute conform legii.
respingerea raportului şi respectiv la nridicat de configurabilitate.
Grad
neplata reţetelor compensatorii. Sistemul se adaptează la nevoile
Capacitate unică de a se adapta în timp
n specifice fiecărei farmacii sau lanţ de
real la schimbarile legislative. farmacii.
Schimbările legislative sunt Integrare cu orice soluţie software de
n
implementate în timp real în sistem, fără tip ERP.
a perturba activitatea farmaciei. Securitate avansată a datelor. Sistem
n
n realizarea configurărilor la nivel
Permite este complet securizat, accesul fiind
de head office şi transmiterea acestora în posibil pe bază de utilizator şi parolă, cu
mod automat către farmacii. Aplicaţia atribuire de drepturi de acces la nivel de
este structurată pe două componente, grup de utilizatori.
cea de farmacie şi cea de head office. n unică de date. Aplicaţia integrează
Sursă
Această structură elimină înregistrările toate informaţiile şi activităţile
multiple ale aceluiaşi produs, menţinând desfăşurate în cadrul farmaciei într-o
o raportare corectă, fără erori, către sursă unică de date.
CNAS. Interfaţă prietenoasă şi intuitivă, care
n
n unică de a configura promoţiile
Opţiune asigură uşurinţa în utilizare, grăbeşte
la head office, care vor fi ulterior adopţia sistemului şi scade costul total
implementate la toate farmaciile. de utilizare.
Aplicaţia permite configurarea la head Scalabilitate. Se poate porni de la o
n
ofiice atât a farmaciilor care vor configuraţie minimală, cu posibilitatea
implementa promoţia, cât şi anumite adăugării ulterioare a unor module
intervale orare sau zile în care se va suplimentare, consolidarea datelor
aplica promoţia. făcându-se la sediul central.
n implementarea cardurilor de
Permite
fidelizare atât pe persoana cât şi pe

4. Funcţionalităţi
Monitorizează în timp real întreaga
n n creşterea satisfacţiei şi loialităţii
Oferă
activitate legată de stocuri, indicatori de clienţilor prin promoţii, carduri angajaţi,
performanţă, evoluţia preţurilor carduri fidelitate, carduri medici, sau
n urmărirea tuturor documentelor
Permite vouchere.
şi produselor din sistem, precum şi a n rezervarea produsului pe stoc
Asigură
persoanelor care lucrează şi realizează imediat ce a fost introdus în bon,
modificări în baza de date. indiferent de numărul punctelor de
Consolidează datele la nivelul sediului
n vânzare din cadrul farmaciei.
central şi asigură posibilitatea de n înregistrarea plăţilor prin
Asigură
realizare a analizelor multi dimensionale. mijloace multiple, cum ar fi numerar,
n generarea unui set complet de
Permite card, cupoane, tichete cadou, sau
rapoarte predefinite şi configurabile, vouchere.
împărţite pe diverse categorii, cum ar fi n comunicarea electronică a
Permite
financiar-contabil, vânzări, achiziţii, comenzilor şi a facturilor către şi de la
preţuri, stoc, sau farmacie. depozite.
n raportarea către Sistemul
Permite Printează automat reţetele, incluzând o
n
Informatic Unic Integrat al Casei secţiune cu valoarea compensată pe
Naţionale de Asigurări de Sănătate şi baza căreia se face raportarea către
realizează raportările electronice sau CNAS.
tipărite în conformitate cu solicitările n exportul datelor necesare către
Permite
acesteia, inclusiv cele judeţene. contabilitate prin generarea rapoartelor
Defineşte nomenclatoarele de produse
n specifice contabilităţii – NIR, bon de casă
pe specificul domeniului farmaceutic: la nivel de comprimat şi cutie, avize şi
DCI, grupa terapeutică, preţ impus, avize facturi de intrare/ieşire, centralizator,
necesare comercializării – stupefiant sau vizualizarea stocului, inventar, registru de
toxic, OTC sau medicament. casă, aviz de intrare, etc.
Eliberează reţetele normale, compensate
n n avertizarea / blocarea automată
Include
şi gratuite, centralizându-le conform a medicamentelor restricţionate.
cerinţelor specifice ale caselor de n un plafon sau necesar de
Setează
asigurări. medicamente, şi limitarea cantităţii
Generează necesarul de aprovizionare în
n achiziţionate în funcţie de acesta.
funcţie de media vânzărilor pe o Generează stocul scriptic şi identifică
n
perioadă stabilită. automat diferenţele dintre stocul scriptic
n automat listele de preţuri
Importă şi faptic.
impuse de Ministerul Sănătăţii şi
recalculează preţurile de vânzare.
.ro

5. De ce
Charisma BC Pharm
Permite luarea unor decizii de business rapide
Soluţia oferă un set complet de rapoarte şi statistici,
care permit luarea unor decizii proactive pentru
eficientizarea operaţiunilor.
Informaţii centralizate într-o bază unică de date
80% din activitatea farmaciei se poate gestiona cu
ajutorul unui singur calculator.
Soluţie certificată de CNAS
Datorită certificării CNAS, farmacia poate transmite
rapoartele obligatorii referitoare la consumul de
medicamente al populaţiei şi îşi poate reduce costurile
cu medicamentele compensatorii şi gratuite.
Creşte satisfacţia clientului
Prin automatizarea activităţilor de rutină, dar şi prin
integrarea unor facilităţi specifice soluţiilor software
de gestiune a relaţiilor cu clienţii, farmaciştii îşi pot
aloca mai mult timp relaţiei directe cu clientul.
Creşte productivitatea farmaciilor
Charisma BC Pharm asigură o imaginie de ansamblu
asupra întregii activităţi a farmaciei, permiţând astfel
identificarea şi eliminarea din portofoliu a articolelor
neperformante. Soluţia optimizează procesele interne
prin automatizarea tuturor activităţilor specifice
farmaciilor.
.ro

6. © TotalSoft 2012
TotalSoft Headquarters Subsidiare Planificate
Subsidiare Active Implementări TotalSoft
Sweden Senegal
Estonia
Russia
United
Kingdom
Poland
Germany
Belgium Czech Rep Ukraine
Slovakia
Austria Moldova
France Hungary Qatar
Romania
USA
Italy Serbia Saudi Arabia
Bulgaria
UAE
Spain Albania
Turkey
Greece
TotalSoft Headquarters
Global City Business Park, Str. Bucureşti - Nord, nr. 10
Clădirea O2, Etaj 8, 077190, Voluntari, Jud. llfov, România
T: +4021 335 17 09, F: +4021 335 17 12
E: office@totalsoft.ro
W: www.totalsoft.ro, W: www.charisma.ro
Austria | Grecia | Bulgaria | Qatar