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1. Hotelorganisation 2.0
„Modernes Teamwork in Zeiten von WhatsApp & Co“
Marius Donhauser
Gründer & Geschäftsführender Gesellschafter, hotelkit GmbH

2. Social Intranet für Hotels
Effiziente & transparente Kommunikation
Gesteigerte Produktivität & schnelle Reaktion
Nachhaltiges Wissens- und Qualitätsmanagement
Zeitgemäßes Employer Branding
Einfach, schnell und intuitiv mit allen Hotelmitarbeitern via PC, Smartphone und
Tablet zusammenzuarbeiten!

3. Marius Donhauser
Hotelier, Gründer & Geschäftsführer der hotelkit GmbH
2011
Entwicklung für den Eigenbedarf
Das Wissen der Eltern im eigenen Hotel
dokumentieren um die Nachfolge erfolgreich zu
gestalten
2012
Unternehmensgründung
Start mit 5 Test-Hotels
2015
Status Quo
Über 200 Hotels in 8 Ländern
Entwicklung

4. Kundenauszug
über 200 Hotels aller Größen und Kategorien in 8 Ländern
Stadt Ferien Ketten Kooperationen

5. Wie kam es dazu?

6. Marius „The Hotelier“ (2011)
2011
Marius = Hotelier
„Der Salzburger Hof“
- 4 Sterne Stadthotel
- 50 Zimmer
- 18 Mitarbeiter

7. Marius = „Hamster im Laufrad“

8. Herausforderungen in der Hotellerie
Mitarbeiter in Hotels …
… arbeiten zu den unterschiedlichsten Dienstzeiten
… haben keine personalisierten beruflichen E-Mail Adressen
… wechseln ständig (hohe Fluktuation)
…sind mit gesteigerter Komplexität in allen Bereichen konfrontiert

9. Idee
Das Ziel: Interne Kommunikation und Qualitätsmanagement
in Hotels einfach und sexy gestalten.

10. Tools

11. Nicht nur für Einzelhotels,
auch für Hotelgruppen.

12. CHAIN
Ebene
Hotel A
Hotel B
Hotel C
Hotel D
Hotel G
Hotel E
Hotel F
Hotel H
Die Idee
• nur ein Login
• kein Parallel System
• standortunabhängige Zusammenarbeit
Das Ergebnis
• zentrales Wissensmanagement
• übergreifende Kommunikation
• strategischer Austausch
• offener Ideenprozess
Multiy Property Lösung für Hotelgruppen & Kooperationen
hotelkit connect

13. hotelkit connect
Beispiel: 25hours hotels

14. … und es ist mobile!

15. hotelkit App
Vorteile der hotelkit App
• kostenlos für Kunden
• alle Tools integriert
• ermöglicht hohe Mobilität der
Mitarbeiter
• schnelle Reaktionen garantiert
Nützliche mobile Funktionen
NFC & QR-Code Reader
Barcode Scanner
Kamera-Integration

16. hotelkit App – Kamera Integration

17. hotelkit App – BarCode Scanner

18. hotelkit App – NFC/QR Technologie
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19. Vorteile für Hotels
Effiziente Kommunikation
Gesteigerte Produktivität
Nachhaltiges Wissensmanagement
Moderne Markenbildung & Employer Branding
Der einfachste Weg ein Hotel zu organisieren!

20. Marius Donhauser
Geschäftsführender Gesellschafter | hotelkit GmbH
Mobil: +43 676 959 8899
Fest: +43 662 23 80 80
marius.donhauser@hotelkit.net
www.hotelkit.net
Jakob-Haringer-Straße 1
A-5020 Salzburg
Vielen Dank!