L’IMAGE DE MARQUE
CE QUI SE PASSE À LAS VEGAS
NE RESTE PAS LÀ!
TABLE DES MATIÈRES
1. Ressources humaines
2. L’image de marque
3. Communication
4. Test
5. Conclusions
RESSOURCES HUMAINES
 Le capital humain
• au cœur de l’organisation
 Objectifs principales
• apporter à l'entreprise le p...
TÂCHES PRINCIPALES
 le recrutement des salariés
• attirer
• sélectionner
• embaucher
 administration du personnel
• regi...
 motivé
 de la plaisir
 la satisfaction
 plus fidèle
 ≠ motivé
 se plaindre
 projeter une
image négative
 < fidèle...
L’IMAGE DE MARQUE
 TOUT LE MONDE!
 très importante pour la firme
 attirer
• des candidats - des clients - actionnaires
...
COMMUNICATION DIRECTE
 l’accueil
• téléphonique
les salariés - les actionnaires
les candidats pour une fonction
les cl...
COMMUNICATION INDIRECTE
 des dépliants
 online
• le site web / des médias sociaux (!)
contact des employés & des candid...
QUELQUES
EXEMPLES
CONCLUSIONS
RÔLE DU PÔLE RH?
 communiquer avec les employés
• assurer qu’ils sont contents
• PROJETER UNE IMAGE POSITIVE
 faire des ...
RÔLE DU PÔLE RH?/RECRUTEUR
 chercher des candidats
• Cv + lettre de motivation
• sur des médias sociaux
 regarder des pr...
QUELQUES
QUESTIONS
POUR VOUS
Question 1
 Comment pouvez-vous savoir si les
employés sont contents?
• des entretiens d’évaluation
• des entretiens de f...
Question 2
 Comment pouvez-vous améliorer votre
profil sur internet?
• cherchez votre nom sur Google/bing
• changez votre...
Question 3
 Comment peut-on (comme candidat pour
un poste) savoir quel est la réputation d’une
firme?
• les employés
• an...
MERCI DE
VOTRE
ATTENTION!
L’IMAGE DE MARQUE: CE QUI SE PASSE À LAS VEGAS  NE RESTE PAS LÀ!
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

L’IMAGE DE MARQUE: CE QUI SE PASSE À LAS VEGAS NE RESTE PAS LÀ!

434 vues

Publié le

Human resources mgmt: what happens in Vegas doesn't stay in Vegas.

Publié dans : Business
0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
434
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
9
Actions
Partages
0
Téléchargements
2
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive
  • Au cœur de l'organisation il y a le Capital Humain
    Les ressources humaines ont pour objectif d'apporter à l'entreprise le personnel nécessaire à son bon fonctionnement.
    Les enjeux de la fonction ressources humaines s'appréhendent à tous les niveaux de l'entreprise : Elle garantit la bonne productivité de l'entreprise en lui fournissant un personnel compétent et motivé.
  • Parler de ses expériences
  • (= privacyinstellingen )
    lier à
    C’est délicat
  • L’IMAGE DE MARQUE: CE QUI SE PASSE À LAS VEGAS NE RESTE PAS LÀ!

    1. 1. L’IMAGE DE MARQUE CE QUI SE PASSE À LAS VEGAS NE RESTE PAS LÀ!
    2. 2. TABLE DES MATIÈRES 1. Ressources humaines 2. L’image de marque 3. Communication 4. Test 5. Conclusions
    3. 3. RESSOURCES HUMAINES  Le capital humain • au cœur de l’organisation  Objectifs principales • apporter à l'entreprise le personnel nécessaire • recruter du personnel compétent motivé • garantir la bonne productivité de l'entreprise  faire face à la concurrence!
    4. 4. TÂCHES PRINCIPALES  le recrutement des salariés • attirer • sélectionner • embaucher  administration du personnel • registrer ce que les employés font • la rémunération  learning & development • garder la qualité + le contenu des formations  développer des formations  prévoir des matériaux d’études • aider les employés a se développer
    5. 5.  motivé  de la plaisir  la satisfaction  plus fidèle  ≠ motivé  se plaindre  projeter une image négative  < fidèle EMPLOYÉ = CONTENT IMAGE DE MARQUE  EMPLOYÉ ≠ CONTENT DESASTREUX  PROJETER A L’EXTÉRIEUR
    6. 6. L’IMAGE DE MARQUE  TOUT LE MONDE!  très importante pour la firme  attirer • des candidats - des clients - actionnaires  faire face à la concurrence  “maken of kraken van de reputatie”  communication!
    7. 7. COMMUNICATION DIRECTE  l’accueil • téléphonique les salariés - les actionnaires les candidats pour une fonction les clients • physique les salariés - les actionnaires les candidats pour une fonction les clients  communication  =  première impression
    8. 8. COMMUNICATION INDIRECTE  des dépliants  online • le site web / des médias sociaux (!) contact des employés & des candidats recevoir de réactions –   nuire la réputation de la firme!  paramètres de confidentialité!
    9. 9. QUELQUES EXEMPLES
    10. 10. CONCLUSIONS
    11. 11. RÔLE DU PÔLE RH?  communiquer avec les employés • assurer qu’ils sont contents • PROJETER UNE IMAGE POSITIVE  faire des accords concrets  donner l’exemple
    12. 12. RÔLE DU PÔLE RH?/RECRUTEUR  chercher des candidats • Cv + lettre de motivation • sur des médias sociaux  regarder des profils d'un œil critique  première impression • sélectionner ou pas sélectionner?
    13. 13. QUELQUES QUESTIONS POUR VOUS
    14. 14. Question 1  Comment pouvez-vous savoir si les employés sont contents? • des entretiens d’évaluation • des entretiens de fonctionnement • être attentive …
    15. 15. Question 2  Comment pouvez-vous améliorer votre profil sur internet? • cherchez votre nom sur Google/bing • changez votre paramètres de confidentialité • pensez avant de télécharger vers le serveur • un ami = contrôler! • jouer le recruteur
    16. 16. Question 3  Comment peut-on (comme candidat pour un poste) savoir quel est la réputation d’une firme? • les employés • analyser la culture de la firme • chercher sur internet • parler avec les employés
    17. 17. MERCI DE VOTRE ATTENTION!

    ×