1. Knowtech 2011
Können Unternehmen die Wikipedia
nutzen?
Robert Radke
Vorstand
Wikimedia Deutschland – Gesellschaft zur
Förderung Freien Wissens e.V.
Knowtech 2011 – Können Unternehmen die Wikipedia nutzen?

2. Der Verein
Wikimedia Deutschland e.V.
 2003 Gründung der Wikimedia Foundation in den USA, mit
heutigem Sitz in San Francisco, Kalifornien
 2004 Gründung des gemeinnützigen Vereins Wikimedia
Deutschland, als erste von heute 30 Ländervertretungen der
Wikimedia Foundation
 Ehrenamtlicher Vorstand, der aktuell aus zehn Mitgliedern besteht
 Geschäftsstelle in Berlin mit derzeit knapp 20 Mitarbeiter/-innen
 1146 Vereinsmitglieder (Stand Mai 2011)
 Tausende Freiwillige
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3. Der Verein
Wikimedia Deutschland e.V.
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4. Was ist Wikipedia?
 Wikipedia ist ein Gemeinschaftsprojekt zum Aufbau einer
Enzyklopädie aus freien Inhalten in allen Sprachen der Welt. Jeder
kann mit seinem Wissen beitragen.
 Wikipedia gehört zu den zehn am häufigsten aufgerufenen
Internetseiten der Welt (Quelle: comscore; Alexa).
 Gegründet am 15. Januar 2001(englische Sprachversion)
 Stand heute:
 Über 280 Sprachversionen
 Fast 20 Millionen Artikel weltweit
 Größtes Lexikon der Menschheitsgeschichte
 Auf dem Weg zum Weltkulturerbe?
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5. Selbstbeschränkungen von Wikipedia
 Wikipedia ist eine Enzyklopädie
 Sie finanziert sich durch Spenden und ohne Werbung
 Die Artikel müssen von einem neutralen Standpunkt
geschrieben sein.
 Die Inhalte müssen mit Quellen belegt werden.
 Der Inhalt muss frei von urheberrechtlichen
Einschränkungen sein.
 Hauptkritikpunkt (in Deutschland): Die Relevanzkriterien.
Dies sind Mindestanforderungen an eine Artikel (z.B. welche
Wirtschaftunternehmen aufgenommen werden)
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6. Wikipedia bearbeiten - Grundlagen
 Jeder darf mitarbeiten – auch Unternehmen
 Jede Änderung ist einfach nachvollziehbar
 Neutralen Standpunkt einnehmen
 Alles mit Quellen belegen (gerade als Unternehmen)
 Vor der ersten Bearbeitung: mit dem Aufbau vergleichbarer
Artikel beschäftigen
 Vor der Anlage eines neuen Artikels: mit den
Relevanzkriterien auseinandersetzen
 Tipp: Anmelden und durch konstruktive Arbeit einen Ruf
erwerben.
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7. Hilfe zu ersten Schritten
 Hilfe zum Benutzerkonto:
http://de.wikipedia.org/wiki/Hilfe:Benutzerkonto
 Bearbeiten eines Artikels:
http://de.wikipedia.org/wiki/Hilfe:Bearbeiten
 Richtlinien von Wikipedia:
http://de.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Richtlinien
 Neutraler Standpunkt:
http://de.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Neutraler_Standpunkt
 Relevanzkriterien:
http://de.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Relevanzkriterien
 Wie schreibe ich einen guten Artikel:
http://de.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Wie_schreibe_ich_gute_Artikel
 Kontakt zu Autoren und Support-Team
http://de.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Kontakt
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8. Wikipedia nutzen – was man wissen
muss
 Keine Marketingslogans
 Mit Kritik leben können, oder annehmen
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9. Wikipedia nutzen – ein positives
Beispiel
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10. Wikipedia nutzen – Regeln
 Gewinnen sie Vertrauen in ihren
Benutzer
 Gewinnen sie Vertrauen in ihr
Unternehmen.
 Konstruktive Mitarbeit am eigenen
Artikel
 Fahren sie nicht unter falscher Flagge,
„outen“ sie sich
 Belegen Sie Ihre Aussagen unbedingt
mit Quellenangaben
 Beachten Sie die Lizenzbestimmungen
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11. Wikipedia nutzen - Fehler
 Benutzen sie keine Sockenpuppen
(ein oder mehrere falsche User)
 Löschen sie keine Abschnitte
unkommentiert heraus
 Legen sie keine im Sinne der
Community irrelevanten Artikel an
 Legen sie Firmenprofile nicht zu
früh an, prüfen sie vorher die
Relevanzkriterien
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12. Wikipedia nutzen – Wer bewacht die
Bewacher?
Ein Verdacht – Wikipedia wird manipuliert:
 Firmen und Produktseiten der Wikipedia werden bearbeitet
 Seiten von Kritikern werden ebenfalls editiert
 Es werden mehrere Sockenpuppen benutzt
 Die geänderten Seiten werden als „objektiv“ von
unabhängiger Stelle bewertet.
 Fazit: Die mögliche Manipulation wurde durch die
Selbstkontrolle von Wikipedia aufgedeckt.
Quellen:
 http://gist.github.com/1060957
 http://www.spiegel.de/spiegel/vorab/0,1518,773395,00.html
 http://www.europa-uni.de/de/struktur/zse/pressestelle/medieninformation/129-
2011/index.html
 http://de.wikipedia.org/wiki/Benutzer:KarlV/Wiki-Watch_Juni_2011
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13. Von Wikipedia lernen – Wiki im
Unternehmenseinsatz
 Zusammenarbeit
 Kommunikation
 Arbeitsmethodik
 Mehr als nur ein Lexikon
 Wissensmanagement
 Suchzeiten reduzieren
 Agilität
 Datenreduktion /
Verlässlichkeit der Daten
 Fazit: Daten in Wissen
verwandeln
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14. Wikimedia Deutschland – Gesellschaft zur
Förderung Freien Wissens e.V.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
Kontakt: 0160 / 90 37 86 55
robert.radke@wikimedia.de