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Qu'est-ce que la "curation de contenus"_Stéphane Lemessin_13ème rencontre des Tisserands_7 avril 2013
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Qu'est-ce que la "curation de contenus"_Stéphane Lemessin_13ème rencontre des Tisserands_7 avril 2013 Qu'est-ce que la "curation de contenus"_Stéphane Lemessin_13ème rencontre des Tisserands_7 avril 2013 Presentation Transcript

  • Atelier Tisserands – 7 avril 2013 1
  • But de la rencontre La curation de contenus est une nouvelle manière de trier, d’organiser, de visualiser et de partager des contenus. Elle donne sens à l’information en permettant une meilleure visibilité et lisibilité à des contenus sur un sujet donné (avec des outils tels que scoop.it, paper.li, pearltrees, pinterest, map it out…). Pratique pour des revues de presse, ou pour se positionner en tant qu’expert sur une thématique, etc., elle permet de hiérarchiser l’information face à l’augmentation croissante de flux de contenus générés par les médias sociaux… De quelle façon cette nouvelle manière de présenter des contenus est-elle utile à suivre et peut-elle s’intégrer dans la stratégie de communication de sites d’Eglise ? 2
  • Les mots qui reviennent le plus souvent lorsque lon parle de curationSource : www.20minutes.fr/web/666430-web-la-curation-nouvelle-tarte-creme-web 3
  • Infobésité Source : http://frenchweb.fr/infobesite-controlez-vous-votre-flux-information/85870 4
  • Infobésité & Curation Exemple : « Synode sur la Nouvelle Evangélisation » • Storify de La Croix : http://www.la- croix.com/Religion/S- informer/Actualite/Suivez-le-synode- en-direct-de-Rome-_NG_-2012-10- 08-862075 • Paper.li : http://paper.li/tag/Synode?edition_id= 4b1c06c0-18a3-11e2-a911- 0025907212e8 • Scoop.it : http://www.scoop.it/t/vatican-ii-les-50- ans/p/3089992151/au-coeur-du- synode 5
  • Curation vs Agrégation Agrégation : • Différents producteurs d’information • Mise en commun d’une production personnelle • Pas forcément de liens entre les articles Curation : • Pas de production propre • La production, c’est le travail éditorial • Choix des sources plus large • Sélection des contenus plus exhaustive / plus ciblés • But de la curation : tenter de contextualiser par des sources diverses 6
  • Curation vs VeilleVeille :• Requiert des outils particuliers • Flus RSS • Alertes – Moteurs de recherche • Expertise méthodologique• Importance des sources• Se réalise en fonction d’une demande spécifique• Importance de l’archivage • Temps long• Utilisation : ad intra 7
  • Curation vs VeilleCuration :• Travail d’édition et diffusion en plus par rapport à la veille• Utilise + les compétences particulières d’une personne : expertise thématique • Spécialisation• A l’origine, travail personnel/privé : pas d’attentes de « résultats »• Mise en forme/scène de l’information et des contenu • La question de l’archivage n’est pas prioritaire • Archivage variable selon les sites • Instantanéité• Partage ad extra • Utilisation des réseaux sociaux comme source et achemineur de contenu 8
  • Principes• Passer du quantitatif au qualitatif !• 3 étapes pour la curation : 1. Sélection du contenu • Automatique • Manuelle : Veille 2. Edition • Mise en forme • Commenter • Enrichir • Organiser 3. Partage – Web 2.0 • Second input ! (référencement) • Activité sociale • Commentaire • Partage • Suivi 9
  • Principes 1. Sélection du contenu • Automatique • Manuelle : Veille• Le curateur réunit des contenus autour dune thématique donnée (précise). Cette étape est le socle de la curation.• Il faut identifier les sources des contenus et les contrôler régulièrement !• Utilisation des outils de veille (flux RSS, moteur de recherche, alertes), des propositions du service utilisé, les réseaux sociaux…• Filtrer et choisir les contenus les plus pertinents 10
  • Principes 2. Edition / Editorialisation • Mise en forme • Commenter • Enrichir • OrganiserLe curateur structure les contenus sélectionnés et leurapporte une véritable valeur ajoutée : contextualisation etunification autour du sujet traité. • Éditer = ajouter (si nécessaire) une intro, un résumé, corriger les erreurs, retitrer (au besoin), choisir la vignette, contextualiser (mots clés - tags, catégories) • Mise en page (taille de l’image,…) • Organiser historiquement, hiérarchiquement ou thématiquement • Créditer les auteurs si nécessaire 11
  • Principes 3. Partage – Web 2.0 • Second input ! (référencement) • Activité sociale • Commentaire • Partage • SuiviLes contenus sont mis à disposition des internautes,à destination du public intéressé par le sujet traité.• Partager (via réseaux sociaux, agrégateurs, blogs, newsletter)• Surveiller : analyser le temps passé, les liens cliqués, les tendances• Améliorer : renouveler ses sources, intégrer les retours. 12
  • PrincipesSource : http://fr.slideshare.net/AgenceSTJOHNS/atelier-content-curation-par-marc-rougier-scoop-it-et-pascal-dubord-idewan 13
  • 5 Modèles1. Agrégation : L’information la plus pertinente en un seul endroit • Scoop.it2. Distillation : L’information est simplifiée pour être appréhendée plus facilement3. Elévation : L’information analysée en termes de tendances générales • Pearltrees4. Mélange : L’information est juxtaposée pour générer de nouveaux points de vue • Paper.li5. Chronologie : L’information est classée de façon chronologique afin de clarifier la façon dont elle évolue • Storify 14
  • HistoriqueSource : http://fr.slideshare.net/einfluenceurereputation/la-curation-quels-usages-pour-les-entreprises 15
  • Tous « curateurs » ?Choix d’infos :• (re)transmises par mail• reprises sur les sites internet• incluses dans les newsletters • diocésaines • de la CEFBrouillage des frontières entre« professionnels » et « amateurs »• Place des professionnels ? 16
  • Le « Curator » (curateur)• Origine : conservateur de musée • Organisation d’expositions : ce qui doit être vu !• But du curateur : donner une valeur ajoutée à l’information en la mettant en lumière ou en parallèle avec d’autres contenus. • Le travail du curateur devient de plus en plus important en vue de l’inflation du volume d’information.• Son activité : scanner, trier, vérifier, hiérarchiser, mettre en perspective, scénariser. • trouver le signal dans le bruit, l’aiguille dans la botte de foin, et « séparer le bon grain de l’ivraie ». • Se situe à la frontière du journalisme, de la documentation, du knowledge management et de la veille.• Utilisateur d’une technologie / d’un outil 17
  • Le « Curator »• Le curateur : • Personne : activité sociale. • « Architecte des contenus » (Hubert Guillaud). • Rédacteur en chef qui sélectionnerait et commenterait des liens. • Journaliste d’investigation sur le Net. • « DJ du Web ». • Éditeur : applique le cycle du renseignement (collecte de l’information, analyse et diffusion). • Connaît son « audience » (la communauté à laquelle il s’adresse)• Possède une connaissance particulière sur le sujet : • « Expert » (ou au moins fort intérêt) dans le domaine concerné. • Appréhende l’information dans un écosystème numérique en réseau et la partage.Création et curation sont synergiques : la curation respecte la création etlui donne une perspective et une audience additionnelle. 18
  • Intérêt« La curation signifie la réappropriation et la démocratisation du web ».Elle constitue le « meilleur moteur de recherche sociale, met en avant lacrise de ceux qui font lagenda de linformation. On entre dans une ère oùon publie dabord le contenu avant de le filtrer ».« Triomphe du partage social, sur les leaders d’opinion classiques (lesgatekeepers) mais également sur le web sémantique : le meilleur moteur derecherche, c’est un écosystème social. Dans cet écosystème émergent lescurators, élite parmi ceux qui partagent et qui se démarquent de par laqualité des contenus qu’ils publient / filtrent ». (Dominique Cardon)C’est une réappropriation et une véritable démocratisation du web, danslaquelle on valorise l’humain dans le processus d’accès à l’information 19
  • IntérêtC’est une richesse pour une institution, à condition qu’elle ait développé uneculture du partage d’information et non une rétention d’information vuecomme outil de pouvoir.C’est une agrégation de pratiques déjà existantes, un point de convergenceentre recherche, tagging, veille, Knowledge management, communitymanagement,…Aspect social (web 2.0)• partage sur les réseaux sociaux facilités• création d’une communauté (Tribu)• activité participative• enrichissement des information par les avis / opinions / idées de tous 20
  • Intérêt• Rationaliser le temps / infobésité (pour les utilisateurs) • le tri et la sélection dinformation ont déjà été opérés et les résultats affichés correspondent exactement à la requête • contenus triés et organisés par thématiques • mise en valeur des contenus• Partage de ressources • fait émerger des contenus parfois ignorés ou peu accessibles depuis les moteurs de recherche • Mise en œuvre d’interactions sociales : circulation, capitalisation et enrichissement de l’information 21
  • Possibilités d’utilisation• Curation en cascade : • ex : Présenter les salaries d’un service • Cas de la "Team" scoop.it : chaque membre est présenté en quelques lignes, chaque présentation renvoie vers le scoop-it officiel ouvert par le salarié • Offre une présentation originale et une indexation importante dans les moteurs de recherche.• Créer une Foire aux Questions (FAQ)• Illustrer l’évolution d’un projet • ex : la ligne LGV de Vendée 22
  • Intérêt pour l’Eglise• Permet une certaine création sous un mode participatif • Plutôt que donner les clés de votre site, offrir un autre espace • Donner de l’espace « extérieur » aux sites • On n’est plus sur le site institutionnel • Liberté plus grande (ton, contenus,…)• Travail en « temps réel » ! Réactivité • Animation de direct avec plusieurs personnes qui participent • Pose la question de l’archivage !• Pourrait remplacer un blog communautaire ex : un site qui reprend les infos des participants aux JMJ• Déjà en œuvre • de manière journalistique (sous forme de site et non d’outil de curation) : cath.ch et info.catho.be • Ou par un service com : Scoop.it de la CEF 23
  • Intérêt pour l’Eglise« Nous avons mesuré quel écart il peut y avoir entre notre cadre deréférence habituel et la nouvelle culture qui se développe, en particulier àpartir des réseaux sociaux.Mais nous avons aussi entrevu que nous ne sommes pas totalementdémunis devant ce nouveau mode de communication et que nous avonssans doute une mission à remplir dans la proposition des éléments dediscernement et dans linvention des moyens de porter témoignage àlEvangile « sur la toile ».Dailleurs, comme il a été remarqué, nous ne sommes pas absents de cesréseaux, mais sans doute devons-nous mieux comprendre et articuler leregistre de lindividualité qui en est la règle et celui de lappartenance à uncorps qui est constitutif de lÉglise.Nous devons aussi être plus attentifs à la mutualisation de nos moyensdans une période où les ressources sont rares pour qui ne se vend pas à lapublicité commerciale ». Card. André Vingt-Trois, discours de conclusion de l’assemblée plénière des évêques, novembre 2012 24
  • OrganisationDéfinir les objectifs : quel sujet, pour qui, dans quel cadre ?• définir le thème précisément et choix des mots clés• liens entrants à définir (uniquement institutionnels, liens internes, toutes sortes de liens, vidéos,…)• quel réseau ?Qui va s’occuper de faire le travail ?Une règle à ne jamais oublier• Attribuer la paternité de la découverte d’un article (« via… »)Conséquences :• Formation à l’utilisation des systèmes• Mise en place de réseaux / communautés• Créer des espaces de partage de l’info• Faire vivre une communauté 25
  • OrganisationCritères de pertinence pour le choix d’un outil :1. Sources : comment le service de curation est-il alimenté en informations ?2. Types de contenus intégrés : sous quel mode les contenus sont-ils publiés ?3. Quels types de diffusion le service de curation propose-t-il ?4. Optimisation pour un usage personnel (cf. GetPocket.com)5. Aspect social et pratiques collaboratives (commentaires,…)6. Editorialisation (ajout de tags)7. Possibilité de personnaliser de la page ?8. Moteur de recherche interne ? 26
  • Curation et DroitTous types de contenus sont récupérés et mis en évidence (pas seulementceux sous Licences CC) :• violation du droit d’auteur ?• droit d’auteur contre droit de citation et droit d’information ?• reproduction et scénarisation de contenus du Net protégés : quel droit de rediffusion ?Droit de courte citation :• il peut éventuellement sappliquer au niveau du titre et du texte• cette exception nest pas à priori recevable au niveau graphiqueLa Curation ne relève pas de la revue de presse :• réservée aux "organes de presse" (avec des journalistes encartés)• pas reconnue pour les "simples amateurs"Encapsulation (cf. Pearltrees, mais aussi Twitter,…) :• cela peut sapparenter à du framing• le TGI de Nancy a reconnu cette pratique comme légale. 27
  • Curation et Droit Mention de paternité déficiente : • auteur du contenu d’origine n’est pas vraiment visible Droit au respect de l’œuvre : • intégration avec d’autres œuvres dans la page du magazine Commentaires • notion d’œuvre composite Problème de captation de trafic • Boutons de partage • dissémination de contenus sur lesquels le curateur n’a pas de droit, trafic généré en direction des plateformes de curation et non du site d’origine • question des CGU (conditions générales d’utilisation), par ex. sur Scoop.it : les données reprises leur sont transmises ! L’ « incitation » au partage joue en faveur de l’utilisation de ces outils • Utilisation des boutons sociaux qui montre la volonté des sites de diffuser leurs infosPlus d’infos :http://scinfolex.wordpress.com/2011/04/03/propulsion-curation-partage-et-le-droit-dans-tout-ca/ 28
  • Intrusion… Récupération Les outils de curation distillent du contenu (votre contenu) par d’autres moyens. (cf. les CGU : les outils peuvent se servir de ce que vous publiez ou diffusez)En même temps, un seul problème porté devant le tribunal depuis 3 ans…Au final, avec la curation, tout le monde y gagne :• Le curateur : diffuse des infos d’intérêt• Le producteur : surplus d’audience apporté par la curation 29
  • Quelques outils http://paper.li/ http://storify.com/ http://www.scoop.it/ http://www.pearltrees.com/http://pinterest.com/ http://www.kweeper.com/ http://bundlr.com/ http://tweetedtimes.com/ http://flipboard.com/ 30
  • Scoop.it• évolution en temps réel : la mise à jour est immédiate• interaction entre le créateur et sa communauté en vue daméliorer la qualité des contenus proposés • Suggestion de contenu par les lecteurs• éditions des contenus tiers possible• abonnement à un ou des « Topic »• partage immédiat sur les réseaux sociaux• bookmarklet 31
  • Paper.li• journal en ligne créé sur une thématique particulière • à partir de contenus postés - recommandés sur Twitter et Facebook : tri des actualités les plus fortes • synthèse rapide sur un sujet particulier • généré automatiquement• « webzine » facile à lire et disponible en ligne• les éditions sont archivées 32
  • Storify• Orientation journalistique : récit• Forte implication des réseaux sociaux pour les sources : • Facebook, Twitter • Youtube, Flicker, Souncloud, Instagram• Pas de possibilité de publier ses propres photos…• Encapsulation des récits dans les sites internet / blogs• Ergonomie • bouton « storify ceci » 33
  • Pearltrees• réseau collaboratif de bookmarking/organisation de contenus web• permet de cartographier et représenter visuellement des pages web, à la manière dune carte heuristique• extensions disponibles pour Firefox et Chrome• Travail d’équipe (avec suivi des modifications par le créateur de la perle)• Aspect graphique (arbre) 34
  • Pinterest• Uniquement sur les images• Bouton « Pin it » pour les republication• Réseau social plus que curation • 80 % de re-pin • Difficulté de commentaire• Réseau majoritairement féminin • Les hommes sont sur G+ 35
  • Netvibes + IFTTT• Netvibes : agrégateur de flux partageable • création d’une page publique • automatisation complète (flux RSS)• IFTTT : IF This Then That • système de republication automatique • création de règles • tri selon des mots clés • tri selon les « lieux » de publication 36
  • Twitter Info trouvée sur Scoop.it :http://www.scoop.it/t/curation-veille-et-outils 37
  • Liens !• http://meta-media.fr/2010/12/08/infobesite-une-seule-solution-la-cure/• http://fr.slideshare.net/ADBS/vous-avez-dit-curation-5-7-adbs-13-mars-2012• http://www.adverbe.com/2011/01/12/la-curation-vous-ny-echapperez-pas-en- 2011/• http://www.commentcamarche.net/faq/31107-choisir-un-outil-de-curation-de- contenus-web• http://www.scoop.it/t/curation-veille-et-outils• Infos juridiques : http://scinfolex.wordpress.com/2011/04/03/propulsion- curation-partage-et-le-droit-dans-tout-ca/• Claudine Pache, “Content curators: The DJs of the web”, in Journal of Digital Research & Publishing, 2011, n°2 , p. 19-25, en ligne : http://ses.library.usyd.edu.au/bitstream/2123/8137/1/DRPJournal_5pm_S2_2 011.pdf#page=11• La présentation exhaustive : http://pro.01net.com/editorial/529624/le-guide- de-la-curation-%281%29-les-concepts/ 38
  • ConclusionQui a• Collectionné des billets de différentes origines sur un sujet précis ?• Edité ces billets pour un faire un contenu hiérarchisé et donnant du sens ?• Partagé ce contenu de manière très large ? Merci de votre attention !