Presentatie behorende bij afscheidsrede . http://www.iqhealthcare.nl/ContentFront/ContentConferenties/Main.aspx

1. Variaties op een complex thema Prof . Richard Grol IQ Healthcare Kwaliteit van zorg

2. Complex : Ingewikkeld Meervoudig Samenhangend

3. Don Giovanni

4. Mozart: Don Giovanni Verbeteren en veranderen : wat werkt (niet)? Ouverture

6. Obama onder indruk eerstelijnszorg in Nederland

8. Een derde budget zorg (700 miljard) verdampt door onvoldoende kwaliteit en Veiligheid (Business Week 2009)

13. “ Corpus”, Catherine Poncin , Kunstcollectie UMC St Radboud

14. Transparantie en controle effectief…? “ Stop de transparantieterreur”

16. (Fung 2008, Faber 2009, Ketelaar 2010) Openbaar maken kwaliteitsinformatie effectief ?

18. Signalementskaart (methode Bertillon) Suzanne Jansen. Het Pauperparadijs.

19. Multi-dimensionale metingen.. Bron: CZ-IQ

20. Toezicht effectief.. ?

23. 2. Consulteren, informeren en involveren patenten

24. Sarah Wong “Monique” Kunstcollectie UMC St Radboud Lucien, svp gewone (scherpe) foto

29. Effectief en goedkoper (Van Peperstraten, BMJ 2010 ) Keuzehulp IVF: een of twee embryo’s?

31. 3. Beter organiseren en standaardiseren

32. Veel falen is “systeemfalen” Coördinatie zorgketen, multidisciplinaire samenwerking en standaardisering zorg- processen effectief.

33. Cruciale rol verpleegkundige in betere kwaliteit en veiligheid Taakverschuiving naar verpleegkundige effectief (Laurant, Cochrane 2009)

34. “ Health care is managing of extreme complexity” Belang standaardiseren, gebruik van checklijsten en teamwerk

37. “ Hudson River Hero” -individueel leiderschap -samenwerking als team -strikt volgen protocollen

40. Erwin Olaf “The Practice” Kunstcollectie UMC St Radboud

43. Standaardprogramma: +24% Standaardprogramma en training team en leiders: +34% (Brink 2010) Verbeteren handhygiëne door training teams..

45. Meer aandacht voor kwaliteit en veiligheid in onderwijs en opleiding professionals nodig Wollersheim et al: Kwaliteit en veiligheid in de patiëntenzorg, BLS 2010 Onderwijs…

46. 5. Leiderschap en kwaliteitsbeleid

47. Met dank aan Frank Verheggen

49. FunFactory

52. Systematische aanpak Nieuwe druk van Implementatieboek

56. Wisselende “modes” in verbeteren kwaliteit

57. Mozart: Le Nozze di Figaro “ meest perfecte kunstwerk ooit door mens gecreëerd” (Leo Riemens, Groot Operaboek)

58. “ Het leven is niet mooi of slecht, maar origineel” Italo Svevo ( Bekentenissen van Zeno ) Triest

61. Variaties op een complex thema Prof . Richard Grol IQ Healthcare Kwaliteit van zorg