Der Vortrag mit Praxisbeispiel „Gruppencoaching - Ein Lernformat zur Führungskräfteentwicklung und Zukunftsgestaltung in Unternehmen“ ist in diesem Jahr Teil des Rahmenprogramms der 10. DGFP-Fachtagung Personalentwicklung.

1. USP-D
Gruppencoaching
Ein Lernformat zur Führungskräfteentwicklung und Zukunftsgestaltung in Unternehmen
USP-D Deutschland Consulting GmbH DGFP 10. Fachtagung Personalentwicklung Personal- und Organisationsentwicklung Gruppencoaching 06.11.2012

2. Gruppencoaching
Herzlich Willkommen!
Petra Schulte
Geschäftsführerin USP-D Deutschland und USPD Österreich
Markus Horn
Geschäftsführer Jünger+Gräter GmbH
www.usp-d.com

3. Gruppencoaching
Unsere Themen
1 Der Rahmen
2 Die Architektur
3 Der Nutzen
4 Die Erfolgsfaktoren
www.usp-d.com

4. Gruppencoaching
Die Magie des Gruppencoaching – Worum geht es?
 Gruppen-Coaching ist ein Lernformat und kein Team-Coaching.
 Unternehmen brauchen Führung – die Unternehmensleitung aktiviert das
Führungsverständnis der eigenen (Nachwuchs-) Führungskräfte.
 Unternehmen nehmen das Risiko, unbequeme Mit- und Querdenker zu entwickeln: Sie
gestalten ihre Zukunft selbst.
 Sie haben Mut, ihre eigenen Führungskräfte zu befähigen und sich ihnen zu stellen.
Unterstützt die Bildung tiefgreifender Langzeitnetzwerke  subjektiv erlebte Einsamkeit
wird in der Gruppe aufgelöst
Erzeugt volles Commitment der Leistungsträger und eine nachhaltige Aufbruchsstimmung
Teilnehmer werden Ambassadoren der Werte der Organisation
4 www.usp-d.com

5. Gruppencoaching
Einbettung im Interventionskontext der Vertrauenskultur
Coaching:
Einzelcoaching
GR-C:
Gruppencoaching
HTL:
High Trust Leadership
Change:
Change Management
CRM:
Customer Relations Management
PR:
Public Relations
CSR:
Corporate Social Responsibility
5 www.usp-d.com

6. Gruppencoaching
Zielgruppen und Programmausrichtung
Führungs- Führung von Führung von Führung des eigenen
karriere Mitarbeitern Führungskräften Geschäftsbereiches
mittleres
Management
operatives
TOP Management
Management
6 www.usp-d.com

7. Gruppencoaching
Wirkungsdimensionen
 Führung des eigenen Geschäftsbereiches
 Führung von Führungskräften
 Industrie-/Führungserfahrung
 Führung von Mitarbeitern
 Fachexpertise zielgruppen-
 Methoden-/Formatexpertise
 zielgruppenspezifisch der rote Faden
spezifische
 zielgruppenspezifisches
Anspruchsniveau Programmziele/-
inhalte
Expertise
Wirkung Lernformate
Coach
 optional: Einzelcoaching  Gruppencoaching mit
 Peer-Beziehung
- Workshop- und Trainingselementen
 Entwicklungsfeedback
- Action Learning
 Transfervereinbarungen Lerntransfer
 zielgruppenspezifisches Format
 optional: Lernplattform / VTC
 umsetzungsorientiert
7 www.usp-d.com

8. Gruppencoaching
Lernen zwischen Unter- und Überforderung
hoch
Unter- Komfort- optimale Überforderung, Panik
forderung zone Lernzone Stress
Effektivität
Produktivität
Leistung
Gruppencoaching
gering
niedrig Anspannung - Aktivierung - Stress hoch
8 www.usp-d.com

9. Gruppencoaching
Unsere Themen
1 Der Rahmen
2 Die Architektur
3 Der Nutzen
4 Die Erfolgsfaktoren
www.usp-d.com

10. Gruppencoaching
Programmziele - Beispiel
Teilnehmer: Eigeninitiative und Eigenverantwortung
 Definition der eigenen Ziele
 persönliche Entwicklung und berufliche Reifung
 eigene Geschichte und Zukunft: Lebens- und Karrieregestaltung / Visionsentwicklung
Unternehmen: Potenzial-/Talent-/Managemententwicklung
 Führungsqualitäten und Rollenverständnis als Key-Player
 Interkulturelle Kompetenzen und Diversity Management
 Reflexionsfähigkeit und Abstraktionsfähigkeit
 ,Unternehmerisches Denken und Handeln‘ - Bereitschaft für Wachstum und Wandel
 Umgang mit individuellen und sozialen Spannungen und Konflikten
 Strategisches Management Know-how
Sinnhaftigkeit erleben und einen selbstgesteuerten Beitrag leisten
10 www.usp-d.com

11. Gruppencoaching
Prozessarchitektur - Beispiel
Definition der Abschluss-
Entwicklungsziele Zwischenreview Appraisal Coaching
Effective
Strategic Intercultural Understanding
Kick Working with
Mgmt. & Management Business Change & Closing
Off and in Teams
Understanding & Leadership Understanding Program
& Conflict
Leadership Tools Summary
Interventions
* * *
Gruppencoach als durchgängiger Partner während aller Module
Gruppenprojekte
Peer- + Einzelcoaching
Mentoring für neue Mitarbeiter
* Gastbeiträge / Kaminabende mit Top Management
11 www.usp-d.com

12. Gruppencoaching
Die Beitragenden
 Selbstverpflichtung  persönliche Entwicklung
 Peerarbeit  Lernprozess in Selbstverantwortung
 Vorbereitung  Fokus
 Marktführer in Change /  Transfer und Begleitung
Culture / Business /
Teilnehmer
Vertrauenskultur
 State of the Art 
internationaler
Benchmark Themen- USP-D  Reflexions-/Abstraktionsanregung
Gruppencoach  Philosophischer Diskurs
experten
 Ego-Stärkung
 Ressourcenaktivierung
 ,Best in Class‘ Theorien/Instrumente
 Programmdesign
HR
 Internes Marketing/ Vorgesetzte
Koordination
 Programmausrichtung 
 Lernvertrag und Lernzieldefinition
Unternehmensstrategie USP-D  Lernziel-Review
 Klare Zielsetzung
Backoffice  Strukturiertes Feedback
 Projekthafte Koordination
 Operative Organisation
12 www.usp-d.com

13. Gruppencoaching
Interventionsebenen
Peers
Teilnehmer - Coach
Intra-Gruppe
Gruppe - Coach Teilnehmer - Vorgesetzter
13 www.usp-d.com

14. Gruppencoaching
Unsere Themen
1 Der Rahmen
2 Die Architektur
3 Der Nutzen
4 Die Erfolgsfaktoren
www.usp-d.com

15. Gruppencoaching
Nutzenargumentation
Top Management Mittleres Management Nachwuchsführungskräfte
 Visionsentwicklung –  Selbstführung –  Selbstführung –
Gestaltung der Selbstverpflichtung – Selbstverpflichtung –
Unternehmenszukunft – Selbstverantwortung Selbstverantwortung
Selbstführung
 Operative Organisations-  Entwicklung Führungs-/
 Leadership im Unternehmen entwicklung Rollenverständnis
 Kulturentwicklung/  Geschäftsfeld- / Standort-  Abteilungsübergreifende
Vertrauenskultur übergreifende Netzwerke Vernetzung
 Going global  Mitarbeiterbindung
 Burn Out Prävention
Auflösung der ‚Einsamkeit‘ Arbeit an „Tabu-Themen“ Reifung / Ego-Stärkung
15 www.usp-d.com

16. Gruppencoaching
Unsere Themen
1 Der Rahmen
2 Die Architektur
3 Der Nutzen
4 Die Erfolgsfaktoren
www.usp-d.com

17. Gruppencoaching
Erfolgsfaktor #1 - Der Coach hat die Gesamtverantwortung
 …und seitens der Personalentwicklung den Gesamtauftrag.
 Über ihn werden alle organisatorischen und administrativen Fragen auf Basis der
gemeinsamen Erfahrung abgearbeitet.
 Selbst mit eigener Back-Office-Infrastruktur bleibt der Coach in der Führung.
 Er ist der Knotenpunkt und die Verbindung.
17 www.usp-d.com

18. Gruppencoaching
Erfolgsfaktor #2 - Vertraulichkeit
 Vertraulichkeit ist in jeder Coaching-Beziehung eine Grundvoraussetzung – umso mehr bei
vielschichtiger Gast- und Beitragsstruktur.
 Die Dialogmomente und Austauschwünsche steigern sich proportional mit der Anzahl der
beteiligten Partner.
 Klare Rollendifferenzierung schafft reibungsloses Schnittstellenmanagement.
18 www.usp-d.com

19. Gruppencoaching
Erfolgsfaktor #3 - Kompetente Partnerschaft
 …aller Beitragenden ist eine Voraussetzung und wird aktiv gestiftet.
 Authentische Kooperation verlangt Zentrierung, Ruhe und Nähe.
 Die einfache Frage „Wer ist der Kunde?“ ist eine komplexe Herausforderung für jeden
Beteiligten – sie fordert konsequente Reflexion und verbindliche Kommunikation.
19 www.usp-d.com

20. Gruppencoaching
Erfolgsfaktor #4 – Coach-Klient Beziehung
 Zentrales Rollenverständnis: Der Coach hat einen Klienten.
 Der Klient ist eine Zwölf-Personen-Gruppe, die im Tun immer wieder auch auf die Ebene der
Einzelpersonen verweist.
 Der Klient ist der einzelne Teilnehmer, sobald Einzelcoaching zwischen den Modulen
stattfindet.
 Der Coach trägt das Programm mit differenzierten Kompetenzen - im Coaching ist er nur der
Coach.
20 www.usp-d.com

21. Gruppencoaching
Weitere Informationen zu diesem Vortrag:
Formatexpertise Anwendungsexpertise
Petra Schulte Markus Horn
USP-D J+G
Düsseldorf / Wien Schwetzingen
www.usp-d.com www.jg-refractories.com
www.usp-d.com