La vérité sur les utilisateurs
Qui sont-ils vraiment ?
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Ce que l’on sait déjà :
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Sommaire
1) La perception
2) L’attention
3) Les émotions
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La perception
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L’attention
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  1. 1. La vérité sur les utilisateurs Qui sont-ils vraiment ? UX Day#10 | 22/01/2015© Copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry
  2. 2. Ce que l’on sait déjà : ● Ils sont les destinataires de nos interfaces ● Nos interfaces seront différentes selon nos utilisateurs Que devons-nous savoir de plus ? 2/31 La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ? UX Day#10 | 22/01/2015© Copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry
  3. 3. 3/31 La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ? UX Day#10 | 22/01/2015© Copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry
  4. 4. Sommaire 1) La perception 2) L’attention 3) Les émotions 4/31 La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ? UX Day#10 | 22/01/2015© Copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry
  5. 5. UX Day#10 | 22/01/2015 5/31 La perception © Copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry
  6. 6. 6/31 La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ? 1) La perception UX Day#10 | 22/01/2015© Copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry
  7. 7. 7/31 La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ? 1) La perception UX Day#10 | 22/01/2015© Copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry
  8. 8. 8/31 La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ? 1) La perception UX Day#10 | 22/01/2015 /! Attention aux tailles des typos selon écrans utilisés et contexte d’utilisation © Copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry
  9. 9. 9/31 La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ? 1) La perception UX Day#10 | 22/01/2015© Copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry
  10. 10. 10/31 La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ? 1) La perception UX Day#10 | 22/01/2015© Copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry
  11. 11. 11/31 La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ? 1) La perception UX Day#10 | 22/01/2015© Copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry
  12. 12. 12/31 La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ? 1) La perception UX Day#10 | 22/01/2015© Copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry
  13. 13. 13/31 La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ? 1) La perception UX Day#10 | 22/01/2015© Copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry
  14. 14. 14/31 La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ? 1) La perception UX Day#10 | 22/01/2015 /! Attention aux couleurs employées selon écrans utilisés et contexte d’ utilisation © Copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry
  15. 15. 15/31 La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ? 1) La perception UX Day#10 | 22/01/2015© Copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry
  16. 16. 16/31 La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ? 1) La perception UX Day#10 | 22/01/2015© Copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry
  17. 17. 17/31 La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ? 1) La perception UX Day#10 | 22/01/2015© Copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry
  18. 18. 18/31 La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ? 1) La perception UX Day#10 | 22/01/2015© Copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry
  19. 19. 19/31 La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ? 1) La perception UX Day#10 | 22/01/2015 /! Attention à l’organisation de l’ information © Copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry
  20. 20. UX Day#10 | 22/01/2015 20/31 L’attention © copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry
  21. 21. 21/31 La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ? 2) L’attention UX Day#10 | 22/01/2015© copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry
  22. 22. 22/31 La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ? 2) L’attention UX Day#10 | 22/01/2015 /! Attention aux indicateurs de navigation © copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry
  23. 23. 23/31 La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ? 2) L’attention UX Day#10 | 22/01/2015© Copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry
  24. 24. 24/31 La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ? 2) L’attention UX Day#10 | 22/01/2015 /! Attention à la complexité © Copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry
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  27. 27. 27/31 La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ? 3) Les émotions UX Day#10 | 22/01/2015 /! Attention aux images, au champ lexical et au ton employés © Copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry
  28. 28. 28/31 La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ? 3) Les émotions UX Day#10 | 22/01/2015© Copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry
  29. 29. 29/31 La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ? 3) Les émotions UX Day#10 | 22/01/2015 /! Attention à l’expérience utilisateur, à l’ histoire racontée © Copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry
  30. 30. 30/31 La vérité sur les utilisateurs : qui sont-ils vraiment ? Conclusion UX Day#10 | 22/01/2015 Donald Norman : Théorie de l’Action Avec quelle facilité l’utilisateur peut-il : - Déterminer les fonctions du système ? - Connaître les actions possibles ? - Trouver les éléments pour faire une action voulue ? - Exécuter les actions ? - Percevoir l’état du système ? - Déterminer si le système est dans l’état désiré ? © Copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry
  31. 31. UX Day#10 | 22/01/2015 Merci de votre attention Des questions ? © Copyright UX-Republic 2015 - blog.ux-republic.com - Myriam Giry
  32. 32. DIGITAL THINKING Agence de Design d’interfaces & Centre de formation blog.ux-republic.com Let’s talk about UX ! hello@ux-republic.com - +33 1 45 61 47 56 - @UXRepublic

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