OFFRE D’EMPLOI
CHARGE DE CLIENTELE
1. résumé du poste
Une jeune agence conseil en marketing et communication recherche
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Comme dans beaucoup de secteurs aujourd’hui, la maîtrise de l’anglais
lui est indispensable plus particulièrement pour la ...
- Expérience pratique: aucune expérience n’est nécessaire
7. constitution du dossier
- cv
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OFFRE D'EMPLOI

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Offre d'emploi

  1. 1. OFFRE D’EMPLOI CHARGE DE CLIENTELE 1. résumé du poste Une jeune agence conseil en marketing et communication recherche pour les besoins de ses services au Cameroun, des chargés de clientèle. Vous voulez être au démarrage d'un projet très ambitieux, partager votre enthousiasme, exprimer vos idées et que votre avis compte réellement ? Vous travaillerez au sein d'une équipe jeune, dynamique et très qualifiée. Votre rôle est de recruter de nouveaux clients et d’assurer le suivi du porte feuille existant. 2. Responsabilités et tâches En tant que commercial, il (elle) est responsable du développement et de la fidélisation d’un portefeuille de clients. Il (elle) participe aux actions de prospection de l’agence dans le cadre d’opérations de développement de « new business ». Il (elle) doit « vendre » aux clients les projets proposés par les créatifs. Comme conseil, il (elle) initie les réflexions stratégiques des campagnes en analysant les besoins par un brief, puis en rédigeant et en présentant une recommandation (cahier des charges définissant la cible, l’axe et les thèmes publicitaires, le message et le budget). Coordinateur, il (elle) supervise la réalisation de la campagne jusqu’à sa finalisation. Pour ce faire, il (elle) endosse alors sa casquette de manager en encadrant, en animant et en orientant les différentes équipes de création, médias, production… Il (elle) est garant de la bonne gestion de la relation client, de la qualité du travail réalisé, du respect des budgets et des délais impartis. Il lui incombe, une fois la campagne terminée, de dresser le bilan par le contrôle et l’analyse des résultats tant quantitatifs que qualitatifs.
  2. 2. Comme dans beaucoup de secteurs aujourd’hui, la maîtrise de l’anglais lui est indispensable plus particulièrement pour la gestion des clients à l’international. A noter qu’en agence interactive, le chargé de clientèle web, a une mission spécifiquement orientée internet (plans médias on-line, gestion du trafic, partenariats de distribution, référencement et indexation, marketing viral, contenus éditoriaux…). Il lui faudra alors parfaitement maîtriser l’outil internet, les différents leviers de communication on- line et les réseaux sociaux 3. Qualités Sens de l’écoute, de la gestion et de l’organisation. Goût des contacts humains. Fortes capacités d’analyse, de synthèse, de rédaction et passionné par les NTIC. Créativité, diplomatie, dynamisme, combativité, sens de la persuasion. Curiosité, souplesse d’esprit et… une bonne résistance au stress !! 4. Autorité et autonomie Le (la) titulaire du poste sera rattachée à la direction commerciale. 5. Conditions de travail Type de contrat : contrat à durée indéterminée Disponibilité : Immédiate Lieu de travail: Douala, Cameroun Rémunération : Salaire fixe + transport + commission 6. Qualifications - Niveau académique: minimum BAC+2 en communication d’entreprise, action commercial, marketing ou publicité
  3. 3. - Expérience pratique: aucune expérience n’est nécessaire 7. constitution du dossier - cv - lettre de motivation - une photo entière Vos candidatures sont attendues à l’adresse leadcomfat@gmail.com ou au siège de radio balafon Délai de dépôt des dossiers : au plus tard le vendredi 20 février

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