1. MiM
2011-09-01
Trender inom digitala medier 2011
http://www.flickr.com/photos/h-k-d/3629569854/sizes/o/in/photostream/
torsdag den 1 september 2011
2. Ulrika Rudqvist
Internetstrateg på Hilanders
Krönikör i Travel News
E-handelsexpert i Internetworld
Bloggare på ilovesocialcommerce.se
Advisory Board på Campus Helsingborg
Strategi, affärsutveckling, innovation, kommunikation och
marknadsföring inom digitala medier.
http://www.flickr.com/photos/kubina/123513984/sizes/l/in/photostream/
torsdag den 1 september 2011
3. 10 trender
http://www.flickr.com/photos/nestorlacle/4699910252/sizes/l/in/photostream/
torsdag den 1 september 2011
4. 1. Social shopping
http://www.flickr.com/photos/clevercupcakes/4400301040/sizes/l/in/
photostream/
torsdag den 1 september 2011
5. Vad är social shopping?
Social shopping innebär att e-handeln blir
Tx
social och man drar in vänner, familj, kollegor
t
m.fl. i shoppingprocessen.
am/
/sizes/l/in/photostre
gic/124660315
kr.com /photos/fotolo
http://www.flic
torsdag den 1 september 2011
6. Social commerce -> Social shopping
Anonymitet Nätverk
Kvantitet Kvalitet
Business to consumer Business to consumer &
business to business
Egna webbplatser På andras webbplatser /
applikationer
torsdag den 1 september 2011
8. Groupon
”Dagens deal”
Dagens erbjudande är
stadsbundet och kan gälla allt
från spa till restauranger till
klädesbutiker.
Storsta målgruppen är unga,
högutbildade kvinnor.
Omsättning 760 miljoner dollar
(2010)
torsdag den 1 september 2011
9. 2. Tagga produkter
http://www.flickr.com/photos/alikwilliams/1660593221/sizes/l/in/
photostream/
torsdag den 1 september 2011
10. Tagga produkter
Tack vare Facebook har vi vant oss vid att tagga vänner
i foton.
Nästa steg kommer att bli att tagga produkter.
Detta blir ett naturligt steg för att förnya
affiliatemarknadsföringen och är användbart framför allt
för mode- och inredningsbloggar såväl som digitala
tidningar.
http://www.flickr.com/photos/epsos/4327124010/sizes/l/in/photostream/
torsdag den 1 september 2011
15. Monopol är naturligt
I alla branscher har monopol uppstått, detta
håller också ske via digitala medier.
Vi blir allt latare, och tröttnar på att söka.Vi
vill ha något vi vet fungerar direkt.
http://www.flickr.com/photos/harshlight/3235469361/sizes/l/in/photostream/
torsdag den 1 september 2011
16. 4. Layars
http://www.flickr.com/photos/ihasb33r/2573196546/sizes/z/in/
photostream/
torsdag den 1 september 2011
17. Layar är...
En mobilapplikation baserad på augmented
reality som lägger ett digitalt lager över
verkligheten, det vill säga visar det ögat inte
kan se genom en digital produkt.
http://www.flickr.com/photos/intersectionconsulting/5177773768/sizes/
l/in/photostream/
torsdag den 1 september 2011
20. 5. De nya kundklubbarna
am/
/photostre
0210113 1/sizes/l/in
7
s/q uinnanya/1
om/photo
http://w ww.flickr.c
torsdag den 1 september 2011
21. De nya kundklubbarna
De mest framgångsrika företagen i digitala
medier är de som lyckas knyta ihop den digitala
med den fysiska världen.
De gamla kundklubbarna som baseras på att
man har med sig ett kort är förlegade, vi
drunknar i kort och glömmer dem ofta. Något vi
96% av vår vakna tid har inom en meters
räckhåll är vår mobiltelefon.
http://www.flickr.com/photos/quinnanya/3286010004/sizes/l/in/photostream/
torsdag den 1 september 2011
22. Positionering &
De nya kundklubbarna
torsdag den 1 september 2011
24. 6. Mikrotransaktioner
/4916557151/sizes/l/in/photostream/
http://www.flickr.com/photos/epsos
torsdag den 1 september 2011
25. Mikrotransaktioner /
mikrobetalningar
Det är både dyrt och krångligt att betala med
kort, och om en mindre summa ska betalas är
det enkelt att hoppa över denna.
Flera företag har märkt en ökad försäljning
genom att erbjuda mikrobetalningar eller
mikrotransaktioner.
http://www.flickr.com/photos/aprilandrandy/16409598/sizes/o/in/photostream/
torsdag den 1 september 2011
27. 7. Inomhuspositionering
http://www.flickr.com/photos/timo_w2s/305255244/sizes/l/in/photostream/
torsdag den 1 september 2011
28. Inomhuspositionering
Positionering är bara i sin begynnelse när vi
använder det till att checka in på platser. I
framtiden kommer inomhuspositionering slå
som kan användas såväl på skolor, flygplatser
och varuhus för att tracka hur människor rör sig
såväl som skicka ut relevanta erbjudanden och
information.
http://www.flickr.com/photos/aoisakana/3292469847/sizes/o/in/photostream/
torsdag den 1 september 2011
30. 8. Glädjesmarknadsföring/
Random acts of kindness
http://www.flickr.com/photos/aidanmorgan/4156520524/sizes/l/in/photostream/
torsdag den 1 september 2011
31. Skapa glädje med hjälp av sociala medier
Under 2010 har fokus i sociala medier varit att
hjälpa arga och missnöjda kunder och göra om
dem till glada kunder. Men under 2011 kommer
vi se en vändning, där man istället lägger krut på
att göra folk glada genom oväntade gärningar.
http://www.flickr.com/photos/rita_banerji/1412200357/sizes/z/in/photostream/
torsdag den 1 september 2011
34. 9. Kreativ crowdsourcing
http://www.flickr.com/photos/jamescridland/613445810/sizes/l/in/
photostream/
torsdag den 1 september 2011
35. Kreativ crowdsourcing
Crowdsourcing blev ett väldigt populärt sätt att samla
feedback och information till webbplatser. Ett exempel
på detta är Malmotown.com som låter medlemmarna
skapa innehållet.
Men nu börjar varumärken släppa in vanliga människor i
det kreativa arbetet och skapar kreativ crowdsourcing.
http://www.flickr.com/photos/m4tik/5253888727/sizes/l/in/photostream/
torsdag den 1 september 2011
38. 10. Crowdfunding
http://www.flickr.com/photos/certified_su/2886744586/sizes/o/in/photostream/
torsdag den 1 september 2011
39. Crowdfunding
Istället för att vara bundna till investerare börjar
alltfler söka medel genom vanliga människor.
Detta blir framför allt ett sätt för utsatta
branscher såsom musikbranschen och media att
ta in förlorade intäkter.
http://www.flickr.com/photos/noelzialee/233883651/sizes/o/in/photostream/
torsdag den 1 september 2011
41. Flattr
http://www.flickr.com/photos/gr33ndata/4508687269/sizes/l/in/photostream/
torsdag den 1 september 2011
42. Sammanfattning
Positionering växer och blir viktigare i alltfler
tjänster.
Mobilens betydelse växer gällande försäljning,
kommunikation och kundtjänst.
Vi blir mer kritiska till webben, vi litar på färre
och vill ha våra vänners tankar och åsikter
med oss.
http://www.flickr.com/photos/sukanto_debnath/747757981/sizes/o/in/photostream/
torsdag den 1 september 2011
43. Frågor?
* Ulrika Rudqvist
Vill du ha den här * 0731-513154
presentationen? * ulrika.rudqvist@hilanders.se
Ge mig ditt * twitter.com/ulrikaru
visitkort så mejlar * slideshare.net/ulrikarudqvist
jag den! * linkedin.com/in/ulrikarudqvist
* diigo.com/user/ulrikarudqvist/
torsdag den 1 september 2011