Kolmen yliopiston yhdistyessä tarvittiin yhteinen julkaisualusta päivittäisviestinnälle, ulkoisen verkkoviestinnän kanavat sekä yhtenäiset some-käytännöt. Taideyliopiston tiedottaja Anna-Elina Matilainen ja Taideyliopiston Sibelius-Akatemian viestintäsuunnittelija Juha Sjöblom kertoivat intranetin ja www-sivujen suunnittelusta sekä some-kanavien suunnitelmallisesta käytöstä yliopistoviestinnän päivillä 3.6.2015.

1. 3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

2. Verkkoviestintä
Taideyliopistossa
Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom
Yliopistoviestinnän kesäpäivät
3.6.2015
3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

3. Yhdistymispäätöksestä itse yhdistymiseen vain 13
kuukautta.
Viestinnän tekeminen aloitettiin akatemioiden tiimien
yhteistyöllä – ensimmäiset yhteiset resurssit vuonna 2013.
Viestinnän järjestäytyminen tiimeihin syksyllä 2014 – yksi
tiimeistä verkkoviestintä.
Uusia kanavia on otettu käyttöön hallitusti, vasta kun niiden
kohderyhmä, sisältö ja sisältöjen tuottajat on suunniteltu.
Verkkoprojekteissa lähtökohtana yhteisön osallistaminen,
ketteryys ja jatkuva kehittäminen – myös keskeneräistä on
julkaistu.
Mistä lähdettiin liikkeelle
3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

4. Kanavia suunniteltaessa Taideyliopiston ja viestinnän
organisaatio oli vasta muotoutumassa.
Viestintä ollut monessa asiassa muuta organisaatiota
”edellä”: suuret verkkoviestintäprojektit ovat nostaneet
pöydälle asioita ensimmäistä kertaa.
Pyrkimys yhtenäisiin sisältöihin, mutta kuitenkin
erilliset toiminnot ja yksiköt.
Akatemioilla oli jo osin vakiintuneet some-kanavat –
miten suhteutuvat Taideyliopiston kanavaan.
Verkkoviestintä ja yhdistymisen
haasteet
3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

5. Verkkoviestinnän
kanavien kehitys
Taideyliopistossa
3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

6. 3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

7. 3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

8. Taideyliopiston perustamisen jälkeen
nopsasti pystyyn väliaikainen
”käyntikorttisaitti” uniarts.fi, jonka
rinnalla akatemiasivustot säilyivät.
Yhteisen sivuston suunnittelu
käynnistyi kesällä 2013.
Uusi sivusto avattiin marraskuussa
2014 betana.
Konseptisuunnittelu (Buena Creative),
visuaalinen suunnittelu (Bond
Creative), tekninen toteutus (Nord
Software), SEO-projekti (Klikkicom)
Alusta Drupal 7
Palvelinympäristö ja ylläpito kokonaan
ulkoa
Uniarts.fi:
yhteinen www-
sivusto
3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

9. Tavoitteena kertoa elävästi Taideyliopiston toiminnasta:
opiskelusta, tutkimuksesta, taiteellisesta toiminnasta
Visuaalisesti kiinnostava ja rohkea, silti
käytettävyydeltään hyvä
Pois organisaatiolähtöisyydestä: päämääränä
Taideyliopiston yhteinen näkyvyys
Mobiili edellä – melkein
Uniarts.fi: haaveet ja tavoitteet
3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

10. Taustatiedon kerääminen: ulkoisilta ja sisäisiltä
sidosryhmiltä haastatteluin ja workshopein
Konseptin ja käyttöliittymän suunnittelu, suunnittelun
työkaluina viisi käyttäjäpolkua
Visuaalisen ilmeen suunnittelu
Testaukset: kaksi testauskierrosta, ensin prototyypillä,
sitten valmiilla visualisoinneilla
Tekninen toteuttaja avoimella hankintamenettelyllä
Hakukoneoptimointi
Uniarts.fi: projektin vaiheet
3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

11. ”Elävät sisällöt” ja nostot
Blogit eivät ole aikansa eläneitä!
Helsingin kiinnostavimmat konsertit, näyttelyt ja
esitykset samasta kalenterista
Rajapinnat Artsiin ja Musiikkitaloon
Uniarts.fi: mihin saakka on päästy?
3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

12. Kehittäminen jatkuu usean henkilötyöpäivän edestä
viikossa.
Sisällöntuotannon prosessit vielä vakiintumatta
Sisältöjen kehittäminen: yhteinen toiminta ja sitä kautta
sisällöt vasta löytämässä muotoaan (tutkimus,
hakumenettely, työnantajamielikuva)
Uusia tavoitteita: henkilökortit ja opettajien maineen
parempi hyödyntäminen, videot, kuvapankin
kehittäminen…
Uniarts.fi: työ jatkuu
3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

13. 3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

14. Suunnittelu aloitettiin huhtikuussa
2013. Beta-versio henkilöstölle
julkaistiin maaliskuussa 2014.
Artsi julkistettiin toukokuussa 2014.
Alustana on Liferay EE.
Konseptoinnissa,
käyttöliittymäsuunnittelussa ja
käytettävyystestauksessa
yhteistyökumppanina Adage
Visuaalinen suunnittelu Bond
Creative
Tekninen toteutus ja ylläpito
kokonaan talon omin voimin
Artsi: TaiYn
ensimmäinen
yhteinen intranet
3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

15. Lähtökohtina käyttäjälähtöisyys, osallistaminen ja
tasapuolisuus.
Suunnittelun teemat: arjen tukeminen, yhteisöllisyys,
tekeillä oleva taide.
Organisaatio oli vasta muotoutumassa, kun rakennetta
ja sisältöjä luotiin.
Tavoitteena yhtenäiset sisällöt, mutta akatemioiden
toiminnot hyvin erilaisia ja jäsentymättömiä
Haasteena oli yhdistää intranetin erilaiset käyttötavat ja
perinteet.
Artsi: tavoitteet ja haasteita
3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

16. Kyselytutkimus intranetin käyttäjille
- Selvitettiin käyttäjien tarpeita ja mielipiteitä koskien tulevaa intranetiä.
- Kyselyyn vastasi 125 taideyliopistolaista.
Intranetin konseptin määrittely
- Neljä työpajaa: aiheina mm. käyttäjäryhmät ja -tarinat, sisällöt ja rakenne sekä toiminnallisuudet
- Osaan työpajoista avoin kutsu kaikille opiskelijoille ja henkilöstölle
Käyttöliittymän suunnittelu ja prototyyppi
- Suunnittelun tuloksena syntyi verkkopalvelun prototyyppi.
Käytettävyystestaus
- Käyttöliittymän prototyyppiä testattiin todellisilla loppukäyttäjillä (8 henkilöä).
- Toinen testaus muutosten jälkeen
- Testauksilla varmistettiin, että käyttöliittymässä tai rakenteessa ei ole vakavia käytettävyysongelmia.
Pienryhmäkeskustelu opettajille
- Varmistettiin opettajien tarpeiden huomiointi.
Käyttöliittymän visuaalinen suunnittelu
Artsi: konseptoinnin vaiheet
3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

17. Artsi on tärkein viestintäkanava opiskelijoille ja
henkilökunnalle.
Sisältää opiskeluun ja työntekoon liittyvät perustiedot,
ajankohtaisviestinnän sekä palveluja
taideyliopistolaisille.
Ryhmätyötiloja voi perustaa esim. kursseille,
produktioille, projekteille ja työryhmille.
Kaikki taideyliopistolaiset voivat lisätä sisältöä.
Artsi: sisäinen viestintä,
yhteisöllisyys ja ryhmätyöskentely
3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

18. Yleisarvosana 7 (asteikolla 4–10).
40% vastaajista pitää käyttämistä helppona tai melko
helppona.
Eniten kritiikkiä sai hakukone, vaikka 60% kertoo
löytävänsä hakemansa asiat aina tai useimmiten.
36% piti ryhmiä hyödyllisinä tai melko hyödyllisinä.
Itse ryhmän Artsiin on perustanut 25 %.
Yli puolet kyselyyn vastanneista oli lisännyt sisältöä
Artsiin.
Artsi: käyttäjätutkimus
3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

19. 3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

20. Taideyliopiston yhteinen
Facebook perustettiin heti vuoden
2013 alussa.
Yhteisen Facebook-tilin rinnalla
ovat koko ajan eläneet aktiivisina
akatemioiden omat tilit.
Ajankohtaisuutisoinnin ja
Taideyliopiston kuulumisten
välittämisen kanava
Päivitysvastuu laajalla joukolla
viestinnän työntekijöitä
Facebook:
ajankohtaista
Taideyliopistossa
3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

21. Kohderyhminä ”suuri yleisö”, kotimainen taiteellisen
toiminnan yleisö, hakijat, alumnit ja muut sidosryhmät
Tärkeä tunnettuuden tekijä: ”olemme läsnä”
Sisältöinä oman www-sivuston sisällöt, median jutut
meistä, kuulumiset, menovinkit ja kampanjat
Sisäänheitto Taideyliopiston www-sivustolle
Toistaiseksi suomi ja englanti olleet samassa, mutta
harkitaan global pagesien käyttöönottoa
Facebook: tavoitteet ja
kohderyhmät
3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

22. 3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

23. Taideyliopiston Twitter
perustettiin kesällä 2013.
Teatterikorkeakoululla oli oma
tilinsä, joka suljettiin keväällä
2014.
Taide- ja koulutuspoliittiseen
keskusteluun osallistumisen
kanava
Päivitysvastuu ollut alusta saakka
keskitetty (päävastuu 1–3
henkilöllä) keskustelevuuden ja
äänensävyn säilyttämiseksi
Twitter:
keskustelu ja
vaikuttaminen
3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

24. Kohderyhminä erityisesti aktiiviset yhteiskunnalliset
keskustelijat, taidekenttä ja media
Tavoitteena on vahvistaa mielikuvaa Taideyliopistosta
yhteiskunnallisena vaikuttajana ja taiteen merkityksen
puolestapuhujana.
Koulutus- ja kulttuurikeskusteluun osallistuminen,
ajankohtaisten ja painavien puheenvuorojen jakaminen,
livetviittaus tapahtumista
Samalla tilillä englanti ja suomi
Twitter: tavoitteet ja kohderyhmät
3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

25. 3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

26. Taideyliopiston yhteiset yliopisto-
ja yrityssivut perustettiin 2014
lopussa.
Akatemioilla on omat yrityssivut,
jotka eivät ole aktiivisia.
Sisällöntuotanto: akatemioiden
viestintätiimit & alumnitoimijat
(yliopistosivu) ja viestintätiimit &
henkilöstötiimi (yrityssivu)
LinkedIn:
ammatillinen
verkottuminen
3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

27. Kohderyhmänä alumnit, nykyiset opiskelijat ja
Taideyliopiston työntekijät sekä työnhakijat
Tavoitteena on verkottuminen ja työnantajamielikuvan
vahvistaminen.
Yliopistosivu: alumniuutiset, avoimet luennot, konferenssit,
vierailut, nimitykset, huomionosoitukset ja palkinnot…
Yritys-/company-sivu: työntekijöiden rekrytointi
LinkedIn ei ole taiteilijoiden keskuudessa kovin suosittu.
Haasteena, että kokonaan Taideyliopistossa opintoja tehneitä
ei ole vielä valmistunut. Opiskelijat mieltävät enemmän
kuuluvansa akatemiaan.
LinkedIn: tavoitteet ja haasteita
3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

28. 3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

29. Taideyliopiston Instagram-tili
avattiin maaliskuussa 2015.
Sisällöntuotanto: akatemioiden
viestintätiimit ja kirjastot – myös
muutamia vakiokuvaajia esim.
lava- ja tuottajatiimeistä
Akatemiat lisäävät minimissään
yhden kuvan joka päivä.
Sisällöntuotantoa ohjaa
viikottainen idealista.
Instagram:
taiteellinen
toiminta ja arki
visuaalisesti esille
3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

30. Tavoitteena on vahvistaa Taideyliopiston roolia Suomen
kiinnostavimpana yliopistona.
Vahvistetaan Taideyliopiston brändiä visuaalisesti ja
tuodaan esille Taideyliopiston arkea ja taiteellista
toimintaa
Pääpaino taiteellisessa toiminnassa ja opiskelijoiden
arjessa. Tuodaan esille kiinnostavia esityksiä,
harjoituksia ja backstage-materiaalia.
Kohderyhmänä on tulevat hakijat, nykyiset opiskelijat,
valmistuneet ja yleisesti Taideyliopiston taiteellisesta
toiminnasta kiinnostuneet henkilöt.
Instagram: tavoitteet ja
kohderyhmät
3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

31. 3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

32. Taideyliopiston videokokonaisuuden suunnittelu on
meneillään.
Tarpeet A) erilaiset videotallenteet, B) suorat lähetykset
Sibelius-Akatemia lähettää vuosittain parikymmentä
konserttia suorana netissä.
Streamauskanavan valinta on kesken.
Taideyliopistolle luotiin yhteinen YouTube-kanava, joka
lanseerataan syksyllä 2015.
Paljon potentiaalia sisällöissä - haasteena
tekijänoikeudet.
Videopalvelut Taideyliopistossa
3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

33. SibAlla on aktiivinen YouTube-kanava ja KuvA käyttää
Vimeota.
Taideyliopiston YouTube-kanavalla jaetaan mm.
haastatteluja, väitöksiä, seminaareja ja konferensseja sekä
esittely-, luento- ja opetusvideoita.
Vimeossa painottuu taiteellisen toiminnan sisällöt teknisesti
laadukkaasti kuvattuna. Painotus on visuaalisessa ja
esittävässä taiteessa.
Vimeon kohderyhmänä on pääasiassa taiteellisen toiminnan
yleisöt, taiteesta ja kulttuurista kiinnostuneet, taiteilijat ja
taidekentän asiantuntijat.
YouTube & Vimeo: suunniteltu
työnjako
3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

34. Miten tästä eteenpäin
3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

35. Verkkoviestintätiimi tehostaa
verkkoviestinnän kehitystä.
Tärkeimmät kanavat luotu, joten
voidaan keskittyä
olemassaolevien kehittämiseen.
Kokonaisvaltainen näkemys ja
kanavien roolitus
Akatemioiden kanavien roolit
Videoiden merkitys kasvaa
Analytiikkatyökalujen käytön
tehostaminen
Tulevaisuuden
haasteet
3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa

36. Kiitos
3.6.2015• Anna-Elina Matilainen & Juha Sjöblom • Verkkoviestintä Taideyliopistossa