Utilisabilite accessibilite

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Journée Mondiale de l'utilisabilité 2011

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Utilisabilite accessibilite

  1. 1. Utilisabilité et accessibilité du Web : deux côtés d'une même médaille ? Stéphanie Levasseur, Bell Marché Affaires Denis Boudreau, Coopérative Accessibilitéweb Journée mondiale de l’utilisabilité, 10 novembre 2011, Montréal 10/11/2011
  2. 2. Plusieurs se perdent dans les différents termes Section 508 W3C WCAG 1.0 Web Content Accessibility Guidelines 2.0 A, AA, AAA Common Look and Feel 2.0 NSI 2.0 SGQRI 008 Standard en accessibilité du Gouvernement du Québec Standard en accessibilité du Gouvernement du Canada Journée mondiale de l’utilisabilité, 10 novembre 2011, Montréal 10/11/2011
  3. 3. Le W3C Journée mondiale de l’utilisabilité, 10 novembre 2011, Montréal 10/11/2011
  4. 4. WAI: WCAG 1.0, WCAG 2.0 Journée mondiale de l’utilisabilité, 10 novembre 2011, Montréal 10/11/2011
  5. 5. WCAG 2.0: A, AA, AAA Journée mondiale de l’utilisabilité, 10 novembre 2011, Montréal 10/11/2011
  6. 6. Standard du Gouvernement du Canada Journée mondiale de l’utilisabilité, 10 novembre 2011, Montréal 10/11/2011
  7. 7. Standard du Gouvernement du Québec Journée mondiale de l’utilisabilité, 10 novembre 2011, Montréal 10/11/2011
  8. 8. Définitions <ul><li>Utilisabilité </li></ul><ul><li>“ The 5 Es of usability” </li></ul><ul><li>(Whitney Quesenbery, 2002) </li></ul><ul><li>Effectiveness </li></ul><ul><li>Efficiency </li></ul><ul><li>Engaging </li></ul><ul><li>Error tolerant </li></ul><ul><li>Easy to learn </li></ul><ul><li>(ISO 9421) </li></ul><ul><li>Une mesure de l'efficacité, l'efficience et la satisfaction avec laquelle les utilisateurs spécifiques peuvent atteindre des objectifs spécifiques dans un environnement particulier. </li></ul><ul><li>Accessibilité </li></ul><ul><li>“ Les fondements de l’accessibilité” </li></ul><ul><li>(Denis Boudreau, 2008) </li></ul><ul><li>Percevoir </li></ul><ul><li>Comprendre </li></ul><ul><li>Naviguer </li></ul><ul><li>Intéragir </li></ul><ul><li>Contribuer </li></ul><ul><li>(Jim Thatcher, 2004) </li></ul><ul><li>Fondamentalement, la technologie est accessible si elle peut être utilisée aussi efficacement par les personnes handicapées que par celles qui ne le sont pas. </li></ul>10/11/2011 Journée mondiale de l’utilisabilité, 10 novembre 2011, Montréal
  9. 9. Principales différences <ul><li>Utilisabilité </li></ul><ul><li>(Objectifs - design) </li></ul><ul><li>Vise à offrir une meilleure expérience pour l'utilisateur. Plus efficace, plus efficiente et plus satisfaisante. </li></ul><ul><li>(Objectifs - public cible) </li></ul><ul><li>Précise la nature des utilisateurs finaux en fonction du site Web ou de l’application en cours de conception. Les publics cibles seront donc différents en fonction des projets. </li></ul><ul><li>Accessibilité </li></ul><ul><li>(Objectifs - design) </li></ul><ul><li>Vise à éliminer les obstacles à l'accès fondés sur le handicap, les limites techniques ou environnementales. </li></ul><ul><li>(Objectifs - public cible) </li></ul><ul><li>Les utilisateurs finaux sont toujours principalement les personnes handicapées. Les autres utilisateurs du Web sont mentionnés comme des bénéficiaires secondaires. </li></ul>10/11/2011 Journée mondiale de l’utilisabilité, 10 novembre 2011, Montréal
  10. 10. Zones grises – scénarios parmi tant d’autres <ul><li>Contrastes de couleurs </li></ul><ul><li>Vous visitez un site qui utilise un ton de gris pâle sur un fond blanc. Bien que cela rende la lecture difficile ou impossible pour certains, tous les navigateurs non visuels et les outils d’adaptation percevrons le texte sans problème. </li></ul><ul><li>Navigation au clavier </li></ul><ul><li>Vous naviguez au clavier par tabulation, mais l’interface du site ne présente pas de focus sur la zone active. Il devient impossible de suivre des yeux la progression et donc, de se retrouver ou de suivre la navigation. </li></ul>10/11/2011 Journée mondiale de l’utilisabilité, 10 novembre 2011, Montréal EST-CE UNE QUESTION D’UTILISABILITÉ, UN PROBLÈME D'ACCESSIBILITÉ, UN PEU DES DEUX OU AUTRE CHOSE COMPLÈTEMENT?
  11. 11. Des approches tout à fait compatibles <ul><li>Points en commun </li></ul><ul><li>Préoccupation partagée pour le « universal design » </li></ul><ul><li>Partage de certaines méthodes et techniques </li></ul><ul><li>Reconnaissance de la nécessité de concevoir pour répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs </li></ul><ul><li>(Travailler ensemble) L'accessibilité améliore l’utilisabilité et vice-versa </li></ul>10/11/2011 Journée mondiale de l’utilisabilité, 10 novembre 2011, Montréal
  12. 12. Merci de votre attention! <ul><li>Stéphanie Levasseur </li></ul><ul><li>Bell Marchés Affaires 1 Carrefour Alexander-Graham-Bell, Verdun (Québec) Téléphone : (514) 870-5873 </li></ul><ul><li>Courriel : claudia-stephanie.levasseur@bell.ca Web : www.bell.ca LinkedIn : www.linkedin.com/in/stephanielevasseur Twitter : @slevasseur </li></ul><ul><li>Coopérative AccessibilitéWeb 1751 rue Richardson, suite 6111, Montréal (Québec), H3K 1G6 Téléphone : 1 (877) 315-5550 </li></ul><ul><li>Courriel : dboudreau@accessibiliteweb.com Web : www.accessibiliteweb.com LinkedIn : www.linkedin.com/in/dboudreau Twitter : @dboudreau / @AccessibiliteWb </li></ul><ul><li>Denis Boudreau </li></ul>10/11/2011 Journée mondiale de l’utilisabilité, 10 novembre 2011, Montréal

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