Ressorts de la Formation

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Se former efficacement - Ressorts de la Formation - Apprendre à apprendre - Leviers d'efficacité.

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Ressorts de la Formation

  1. 1. SE FORMER EFFICACEMENT
  2. 2. AGENDA  RESSORTS DE LA FORMATION  APPRENDRE À APPRENDRE  LEVIERS D'EFFICACITÉ
  3. 3. RESSORTS DE LA FORMATION
  4. 4. RESSORTS RÉGLEMENTAIRES ● FTLV : FORMATION TOUT AU LONG DE LA VIE (L611-1) , apparaît au libellé des réformes de 2004 et 2009. ● Chacun est ACTEUR DE SON EMPLOYABILITÉ : la réforme 2009 rend l'entreprise et le salarié co-responsables et co-gestionnaires de l'employabilité de ce dernier (droit à l'orientation, possibilité de CIF hors temps de travail, portabilité du DIF). ● Des OUTILS INDIVIDUELS mobilisables de façon AUTONOME. La réforme 2014 instaure : ● Le Compte Personnel Formation (CPF remplace DIF), attaché au salarié tout au long de sa carrière et non plus au contrat de travail (cf DIF et portabilité 2 ans). ● L'entretien individuel obligatoire (dédié à l'évolution de carrière et à la formation). ● Le conseil en évolution professionnelle.
  5. 5. L'ÉCHELLE D'APPRENTISSAGE N1 incompétence inconsciente N2 incompétence consciente N3 compétence consciente N4 compétence inconsciente ● Autres noms : Learning Ladder, ou échelle de compétence, ou processus d'apprentissage en 4 étapes, ou processus de maîtrise professionnelle. ● Aussi proposée sous forme de matrice. Compétence inconsciente : Je fais les choses sans y penser, je ne sais plus consciemment que je sais. Compétence consciente : J'ai conscience de savoir ce que je sais, je cherche à connaître ce qui me manque Incompétence consciente : J'ai conscience de ne pas savoir, je cherche à acquérir ces connaissances ou compétences. Incompétence inconsciente : Je ne sais pas que je ne sais pas, je crois déjà tout savoir.
  6. 6. L'EFFET DUNNING-KRUGER FAUX-AMI DE LA COMPÉTENCE & DE LA FORMATION ● Biais de sur-confiance menant les moins qualifiés dans un domaine à surestimer leurs compétences (autoévaluation idéalisée) et ainsi à négliger de se former (ou se perfectionner). ● Inversement les plus compétents ont tendance à sous-estimer leurs compétences. Journal of Personality and Social Psychology EFFET DUNNING-KRUGER
  7. 7. PROCESSUS D'APPRENTISSAGE INCOMPÉTENCE COMPÉTENCE INCONSCIENTECONSCIENTE INCOMPÉTENCE INCONSCIENTE Je crois déjà tout savoir : ma performance a un niveau minimum et je n'essaie pas de la développer en apprenant davantage INCOMPÉTENCE CONSCIENTE Je sais que je ne sais pas : je cherche à développer mes compétences de façon à amener ma performance à un niveau supérieur COMPÉTENCE CONSCIENTE Je sais ce que je sais, et je me sers de ma pratique pour aller plus loin et améliorer ma performance COMPÉTENCE INCONSCIENTE Je ne sais plus que je sais car j'ai intériorisé les pratiques et je n'y pense plus en les mobilisant (en faisant).
  8. 8. PYRAMIDE DE LA CONNAISSANCE DES DONNÉES À LA PRISE DE DÉCISION
  9. 9. L'APPRENTISSAGE EXPÉRIENTIEL DE KOLB CYCLE ALTERNANT ACTION ET RÉFLEXION EXPÉRIENCE CONCRÈTE Phase d'expérimentation CONCEPTUALISATION ABSTRAITE Phase de raisonnement EXPÉRIMENTATION ACTIVE Phase de mise en pratique OBSERVATION REFLEXIVE Phase de réflexion Expérience directe avec enregistrement d'un certain nombre d’informations sur ce qu’on découvre Analyse de la situation vécue, comparée à des situations antérieures, pour en dégager du sens Phase de réflexion théorique et d'élaboration de concepts permettant d’analyser la façon dont les choses fonctionnent Vérification ou infirmation des hypothèses formulées dans le cadre d’une nouvelle expérience. Le cycle peut alors recommencer.
  10. 10. TAXONOMIE DE BLOOM 6 TYPES D'ACTIVITÉS COGNITIVES Source : INSA Permet : ● d'identifier la nature des capacités sollicitées par un objectif de formation et son degré de complexité. ● d’adapter la méthode de formation. Source : Supports FOAD Concevoir une méthode, une idée, un produit original Estimer en appliquant des critères Identifier les composants d'un tout Mobiliser connaissances & stratégies dans une situation familière Traiter l'information Récupérer l'information Modèle Révisé : Anderson,1991
  11. 11. Sans application ni ré-apprentissage, ce qui a été appris est vite oublié ! COURBE DE L'OUBLI Courbe d'Ebbinghaus
  12. 12. RÉTENTION IMPACT DES RÉPÉTITIONS ESPACÉES ● Réviser 24h plus tard, puis encore 48h + tard, et encore 72h plus tard etc en allongeant les délais. ● Réviser juste au moment où l’on va oublier permet de prolonger le temps de rétention et de transférer les nouvelles connaissances dans la mémoire à long terme. ● Jusqu'à maîtrise totale – Prévoir rétro-planning si examen. Source : Formation 3.0 Progression des délais entre 2 révisions
  13. 13. CÔNE DE DALE CÔNE DE L’APPRENTISSAGE EFFICACITÉ DES APPRENTISSAGES MULTIMODAUX : L'étude de recherche Metiri Group (2008) a montré que le degré de rétention des étudiants soumis à des dispositifs pédagogiques mixtes (combinaison de supports visuels et textuels) est supérieur à celui des étudiants soumis aux seuls supports textuels. Source : Cahiers de l'APLIUT (lien)
  14. 14. LES ALLIÉS DE LA FORMATION ● SE CONNAÎTRE SOI-MÊME : canaux privilégiés (VAK), Profil apprenant (identité, motivation, compréhension), Intelligences Multiples (Gardner ) ● APPRENDRE À APPRENDRE : établir des stratégies adaptées, créer des schémas d'apprentissage efficaces, transférer à d'autres contextes. ● MULTIPLIER LES SOURCES D'APPRENTISSAGE : formel, informel, expérientiel, on-the-job learning... ● APPLIQUER : quitte à créer soi-même les opportunités – au/hors travail, shadow cabinet, transmettre (car équivaut à apprendre 2 fois).
  15. 15. LES FREINS À LA FORMATION ● Stratégies de formation ou apprentissage inadaptées. ● Pédagogie sanctionnante : versus développement. ● Absence d'application suffisante au poste de travail. ● Auto – limitations : manque de confiance, Fixed Mindset (versus Growth Mindset). ● Absence d'exemples à suivre : effet vicariant, mentor, rôle model, apprentissage collectif. ● Biais de surévaluation des connaissances et compétences (Dunning-Kruger Effect). ● Manque d'adhésion aux Principes de l'Amélioration Continue et Lifelong Learning (FTLV). ● Moyens : mobiliser CPF, VAE, CIF... (tous dispositifs).
  16. 16. APPRENDRE À APPRENDRE
  17. 17. STRATÉGIE PILOTER SON DÉVELOPPEMENT AVEC LE MODÈLE SAT SAT : Strategic Approach to Training
  18. 18. MÉTHODE 5W QUESTIONNER SA STRATÉGIE WHERE Où j'en suis à ce jour Où je vais : Objectifs HOW Comment j'y vais Comment saurai-je WHY Pourquoi cette approche est la meilleure WHAT Quelle méthode adopter Qu'est-ce que ça implique HOW MUCH Combien cela va coûter Combien de temps WHO Qui peut m'apprendre Qui peut m'aider
  19. 19. ÉTAT DES LIEUX CONNAIS-TOI TOI-MÊME* *Socrate ● Canaux privilégiés (VAK) ? ● Profil apprenant (identité, motivation, compréhension) ? ● Intelligences Multiples (Gardner ) ? ● Matrice SWOT : Forces Faiblesses Opportunités Menaces.
  20. 20. SWOT ANALYSE STRATÉGIQUE Principes : Développer ses forces et en faire des leviers, identifier ses faiblesses et combler ses lacunes, saisir les opportunités, écarter ou réduire les menaces. Facteurs internes (liés à mon profil) Facteurs externes (liés à mon environnement)
  21. 21. VAK CANAUX PRIVILÉGIÉS Quels sont mes canaux de prédominance Sensorielle? Quelles méthodes privilégier pour apprendre ? AUDITIF ● Compréhension surtout par l'écoute (son). ● Activités recommandées: travaux de groupe, conférences (en salle, webinaires, vidéos, podcasts) VISUEL ● Compréhension par ce qui est vu (visuel verbal = texte ; visuel non verbal = graphiques, tableaux) ● Activités recommandées: mindmaps, figures, graphiques, tableaux, animations, vidéos, ebooks, notes de cours, articles. KINESTHÉSIQUE ● Compréhension surtout par ce qui est ressenti (apprendre en faisant). ● Activités recommandées: modélisation, réalisation de travaux, pratique avec des programmes spécifiques, Simulation.
  22. 22. PROFIL D'APPRENTISSAGE PROFIL APPRENANT INTELLIGENCES MULTIPLES Des dominantes qui se combinent pas des exclusives (H.Gardner) FAIRE LE TEST : CENTRALTEST FAIRE LE TEST : APPRENDRE-A-APPRENDRE
  23. 23. INTELLIGENCES MULTIPLES GARDNER COMMENT est-on intelligent ? Source : C.Sidère, pourpenser.fr
  24. 24. D'après: Osman, M.E., Hannafin, M.J. (1992) Metacognition research and theory: Analysis and implications for instructional design. Educational Technology Research & Development MÉTACOGNITIONMÉTACOGNITION Méta Mémoire Méta Mémoire Méta Compréhension Méta Compréhension Auto Régulation Auto Régulation Création de Schémas Création de Schémas TransfertTransfert Appliquer les capacités d'apprentissage dans différents contextes Appliquer les capacités d'apprentissage dans différents contextes Créer des schémas d'apprentissage efficaces permettant de développer les facultés de compréhension Créer des schémas d'apprentissage efficaces permettant de développer les facultés de compréhension Contrôler Tester ses Apprentissages Obtenir un retour d'expérience et procéder aux ajustements Contrôler Tester ses Apprentissages Obtenir un retour d'expérience et procéder aux ajustements Collecter des Savoirs Sur la compréhension Collecter des Savoirs Sur la compréhension Savoir Comment comprendre Savoir Comment comprendre Avoir Conscience des défauts de compréhension Avoir Conscience des défauts de compréhension Utiliser des Stratégies pour (R)établir la compréhension Utiliser des Stratégies pour (R)établir la compréhension Savoir comment la Mémoire fonctionne Savoir comment la Mémoire fonctionne Savoir quelle stratégie adopter selon le contexte Savoir quelle stratégie adopter selon le contexte Comprendre que pour résoudre le problème plusieurs chemins sont possibles MÉTACOGNITION SAVOIR COMMENT APPRENDRE
  25. 25. ANCRAGE MÉMORIEL VAINCRE LA COURBE DE L'OUBLI 1) MÉMORISER ● Connaître ses canaux privilégiés. ● Intérêt de la chose apprise. ● Connecter la nouvelle information à de l'acquis. 2) RÉPÉTER ● Impact des répétitions espacées. ● Répétitions à modalités diversifiées. 3) APPLIQUER ● En/hors milieu de travail. ● Simulation. ● Transmission.
  26. 26. QUALITÉ DE LA MÉMORISATION Connecter le nouveau à l'acquis ● Créer liens et connexions. ● Trouver des analogies. Connaître ses canaux privilégiés ● Intelligences Multiples (Gardiner) ● Canaux VAK (visuel auditif kinesthésique) ● Cône d'expérience de Dale. Intérêt de la chose apprise ● Clarté de l'information. ● Créer du sens, trouver une utilité.
  27. 27. Taux de rétention de l'information selon les activités mobilisées (d'après Dale). LA RÉTENTION D'après cône d'expérience de Dale Activité réelle Simulation Enseigner Transmettre Observation démonstration Images vidéos Images statiques Iconographie Verbal auditif (mots entendus) Verbal visuel (lecture)
  28. 28. C’est la répétition qui favorise la mémoire à long terme. LA RÉPÉTITION ● ESPACER GRADUELLEMENT LES ACTIVITÉS d’apprentissage permet d’acquérir des souvenirs à plus long terme et optimise la formation. ● VARIER LES ACTIVITÉS concernant une même cible d'apprentissage.
  29. 29. Vaincre la courbe de l'oubli 1 > Varier les activités 2 > Les espacer graduellement APPRENTISSAGE ESPACÉ Courbe de l'oubli J+15 Réactiver par une Étude de cas J+30 Réactiver par vidéo de Bonnes Pratiques J+60 Réactiver par Exercice ou Serious Game J+180 Réactiver par MOOC ou COOC À titre d'exemple :
  30. 30. LEVIERS D'EFFICACITÉ
  31. 31. ANDRAGOGIE LEVIER PÉDAGOGIQUE L'andragogie adapte les méthodes de formation aux motivations et aux processus d'apprentissage propres à l'adulte, selon 4 principes (Knowles) : IMPLICATION L'adulte a une conscience de soi plus claire, et un besoin d'être impliqué activement dans le processus de formation. CONNEXION L’adulte possède un bagage, une expérience, un portefeuille de connaissances et de savoir-faire important auquel il faut faire appel (fonctionnement par analogie). ADAPTATION La formation doit être adaptée au profil de l'apprenant, tenir compte de ses forces et faiblesses, et ne pas stigmatiser l'erreur qui est aussi source d'apprentissage. UTILITÉ L'apprenant adulte a besoin que la formation soit orientée activité, et qu'elle réponde à un réel besoin.
  32. 32. HIPPOCAMPE LEVIER PHYSIOLOGIQUE L'exercice physique améliore le fonctionnement du cerveau, la neurogénère hippocampique (la protéine BDNF stimule la croissance neuronale) , les capacités cognitives, les apprentissages, et la mémoire. L'hippocampe joue un rôle très important dans la mémorisation, l'attention, la plasticité neuronale. En cas de saturation intellectuelle (révisions massives, rédaction, panne d'idées ou de mémoire) : PASSER À L'OPTION EXERCICE PHYSIQUE
  33. 33. SEP BANDURA LEVIER FIDUCIAIRE Booster son Sentiment d'Efficacité Personnelle selon le modèle d'Albert Bandura (Université de Stanford) : EXPÉRIENCE ACTIVE DE MAÎTRISE Sentiment de haute efficacité basé sur des expériences antérieures réussies SEP EXPÉRIENCE VICARIANTE Prendre exemple sur l'expérience réussie des autres et s'en inspirer ( j'y arriverai aussi ) PERSUASION VERBALE Influence positive d'une personne ressource Conseils et encouragements ÉTAT PHYSIOLOGIQUE ET ÉMOTIONNEL Sentiments associés - Une humeur positive améliore l'efficacité personnelle Fuducia = Confiance
  34. 34. GROWTH MINDSET ÉTAT D'ESPRIT DE CROISSANCE Adopter un Growth Mindset (C.Dweck) c'est considérer que l'intelligence humaine n'est pas figée (Fixed Mindset) et qu'il existe des moyens et stratégies de développement. LE GROWTH MINDSET CONSISTE À : ● Saisir les opportunités, relever les challenges. ● Toujours apprendre : de tous, et même des critiques. ● Apprendre de ses erreurs, ou échecs (Retour d'EXpérience REX, Fail Management). ● Persister dans l'effort malgré les obstacles (Grit). ● Considérer l'effort comme un chemin vers la maîtrise et l'expertise. ● S'inspirer des réussites des autres. ● Pratiquer l'amélioration continue et aller de l'avant.
  35. 35. AUTOFORMATION LEVIER D'AUTONOMIE Auto formation Apprendre par soi-même Intégrale Apprendre hors des systèmes éducatifs Existentielle Apprendre à être Champ du savoir Être, du savoir Devenir Éducative Apprendre dans des dispositifs ouverts Sociale Apprendre dans et par le groupe social Cognitive Apprendre à apprendre Métacognition Philippe CARRE : Galaxie de l'autoformation et ses outils Autodidaxie, Autoapprentissage volontaire Autobiographie, blasons, auto-analyse, développement personnel Formation expérientielle organisation apprenante Réseaux d'échange de savoirs APP, Centre de Ressources, Elearning, Enseignement à distance Tutorat Apprentissage en triple boucle
  36. 36. APPROCHE OUTILS LEVIER MÉTHODOLOGIQUE Approche professionnelle et pragmatique très adaptée à la formation des adultes : ● Permet de pratiquer en « Mode Safe » : simulation en santé, nucléaire, transports. ● Permet d'aborder les compétences techniques et non techniques : scénarios complexes ou en équipe, CRM (Crisis Resource Management), Facteur Humain. ● Permet d'accéder à toute la filière épistémologique en passant par la voie pratique. OUTILSPRATIQUES MÉTHODESMODÈLES CONCEPTS + CONCRET + ABSTRAIT
  37. 37. LEVIER MICRO EFFICACITÉ DU MICRO-LEARNING Caractéristiques actuelles : hyperconnectivité, capacités d'attention en baisse (focus), zapping permanent, nécessité de vaincre la courbe de l'oubli (Ebbinghaus) par la répétition. Avantages du micro-learning : ● Granularité : focalisation sur un point spécifique (pépites). ● Séquentialité : apprentissage en séquences courtes (30 sec à 10 min). ● Flexibilité des technologies en ligne. ● Diversité : divers média texte, images, son.
  38. 38. LA FORMATION SANS CONTRAINTE LEVIER AGRÉABILITÉ CURATION Scoopit, Paperli, Pinterest, Pearltrees, Storify, Twitter (#) MOOC EDX, Coursera, FUN France Université Numérique, Canvas, OpenClassrooms... CONTENUS Blogs thématiques, Ebooks, Livres Blancs, SlideShare, SlidePlayer... SERIOUS GAMES Thot Cursus (répertoire), ARACT (elearning), Entreprises (lien), Serious Games.fr (thématiques) Secret Cam (Cnam PDL) CONFÉRENCES Vidéos Podcasts TED Talks, YouTube, BNF, Cnam, SoundCloud...
  39. 39. ● Manager la formation, Alain Meignant (Eyrolles) ● http://travail-emploi.gouv.fr/formation-professionnelle ● Formation 3.0 : https://format30.com ● France Université Numérique : www.fun-mooc.fr/cours/ ● EDX : www.edx.org/ ● TED Talks : http://www.ted.com/ ● Cerego : Réaliser ses Flashcards (lien) ● E-Learning Industry : https://elearningindustry.com

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