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STRATÉGIE D'APPRENTISSAGE
PILOTER SON DÉVELOPPEMENT : LIFE-LONG
LEARNING ET AMÉLIORATION CONTINUE
PYRAMIDE DE
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6 Articles + Bibliographie
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moyen d’archivage
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État de la Science
RÈGLES DE L'ART
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professionnelles, au regard des lois et habitudes d...
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au fait des meilleures pratiques, pour devenir
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 État des recherches scientifiques dans les
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 LITTÉRATURE PRO
Le savoir à portée de main
 REVUE DE
LITTÉRATURE
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La littérature professionnelle s'est fortement
développée, et propose une offre foisonnante :
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PORTÉE DE MAIN
...
 La revue de littérature scientifique ou revue de
littérature professionnelle : un incontournable
des Mémoires (Master, M...
 MÉMOIRES EN LIGNE :
 CALAMEO
 MEMOIRE ONLINE
 THÈSES EN LIGNE
 THESES.FR
 HAL
 ABES
 THÈSES ENTREPRISES :
 Thèse...
 ENTREPRISE APPRENANTE : Lien
Le Knowledge Management En Question - Études de Cas
chez EDF. Thèse de Doctorat C.Fillol – ...
 MANUELS
 ÉTUDES DE CAS
 PRAXÉOLOGIE
 FASCICULES
 GUIDES PRATIQUES
 BOÎTES À OUTILS
 WHITE PAPERS
 TOUT SAVOIR SUR UN SUJET DONNÉ
Creuser, faire le tour de la question, faire progresser
sa connaissance, ou muscler son e...
 MÉTHODE DES CAS :
C'est l'utilisation de SITUATIONS RÉELLES D'ENTREPRISES À DES FINS
DIDACTIQUES. Mise au point par la H...
 Praxéologie : étude de la praxis
Science de l'action, approche analytique des
faits, sans jugement de valeur.
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 PRATIQUES SUR LE FOND ET LA FORME
Les guides pratiques proposent un contenu structuré, une
démarche progressive, des con...
 DOSSIERS THÉMATIQUES
Mis à disposition des publics professionnels concernés.
Clairs et complets, ils constituent des res...
 OUTILLER SA PRATIQUE
Collections pratiques , destinées aux professionnels, et
présentant de manière facilement appropria...
LIEN
 UN LIVRE BLANC apporte des réponses à des questions techniques.
Il est adapté au style et au langage du professionnel. C...
White Papers For Dummies Infographic (Download)
EBOOKS
BIBLIOTHÈQUE NUMÉRIQUE
SUR CLÉ USB OU LISEUSE
●
Praticité, mobilité,
coût moins élevé.
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Tous les éditeurs
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FREE BOOKS
 Les éditeurs officiels offrent des
ebooks ou des chapitres gratuits :
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 Des sites interne...
ABSTRACTS
 GET ABSTRACT : www.getabstract.com/fr/
Résumés en Français ou en Anglais
Exemple de résumé : download
Résumés ...
ARTICLES
ARTICLES DE RECHERCHE
PERSÉE : portail de revues en sciences
humaines et sociales
Collections : www.persee.fr/dis...
CURATION
MINE DE CONTENUS
PERTINENTS
La curation de contenu est une pratique qui consiste
à sélectionner, éditer et partag...
MANAGING KNOWLEDGE
MEANS MANAGING
ONESELF
http://rlaexp.com/studio/biz/conceptual_resources/authors/peter_drucker/mkmmo_or...

Personal Knowledge Management – Harold Jarche (lien)

Personal Knowledge Mastery – Harold Jarche (lien)

Stratégie ind...
Professional Knowledge Management : Richesse de l'Écrit
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Professional Knowledge Management : Richesse de l'Écrit

  1. 1. DU MANUEL … AU PERSONAL KNOWLEDGE MANAGEMENT
  2. 2. COMPÉTENCE – PRAGMATISME – VEILLE MÉTIER – PERSONAL KNOWLEDGE MANAGEMENT – RAISON GRAPHIQUE – ÉTAT DE L'ART – PRAXÉOLOGIE – RETOUR D'EXPÉRIENCE – GUIDE – SCIENCES – RECHERCHE – BONNES PRATIQUES – LITTÉRATURE PROFESSIONNELLE – DIGEST – SYNTHÈSE – BOÎTE À OUTILS – EBOOK – EPUB – EXECUTIVE SUMMARY – AMÉLIORATION CONTINUE – CURATION – WHITE PAPER
  3. 3.  ACQUISITION  PRAGMATISME  MÉTIER
  4. 4. NUL N'A LA SCIENCE INFUSE SCIENCE INFUSE  À moins d'être chercheurs, nous ne créons pas assez de connaissance pour notre propre professionnalisme.  Être savant sans avoir étudié, cela n'existe pas dans la nature.  L'expérience seule ne suffit pas à créer toute la connaissance dont nous avons besoin pour être pleinement opérationnels et performants.  Le socle sur lequel repose la compétence, c'est la connaissance.
  5. 5. CONSTRUIRE SA COMPÉTENCE Seule la connaissance se transmet. La compétence ne se transmet pas : elle se construit, et son socle est celui de la connaissance.  SAVOIRS : Connaissances générales Connaissances professionnelles spécifiques – Connaissances procédurales.  SAVOIR-FAIRE : opérationnels et expérientiels.  SAVOIR-ÊTRE : relationnels, cognitifs, aptitudes, ressources.
  6. 6. POUR NE PAS RÉINVENTER LA ROUE PRAGMATISME  Être autonome sans se limiter à ce que l'on rencontre au gré de sa propre expérience.  Profiter de l'expérience des autres.  Profiter de l'intelligence collective.  Bénéficier de synthèses.  S'approprier l'existant.  Sonder les ressources disponibles.
  7. 7. COMBATTRE L'OBSOLESCENCE VEILLE MÉTIER  La constante professionnelle majeure, c'est le changement : évolution des techniques, de la réglementation, du métier ...  Rester à jour de connaissances.  Amélioration continue.  Efficacité professionnelle.  Avantage concurrentiel.  Employabilité.
  8. 8. PERSONAL KNOWLEDGE MANAGEMENT PKM La gestion des connaissances personnelles (PKM ou Personal Knowledge Management) est l'ensemble des procédés qu'un individu met en œuvre pour rassembler, rechercher, classifier et partager la connaissance au quotidien. (Wikipedia) Chacun est acteur de son propre apprentissage.
  9. 9.  PKM  PRO-KM  KM
  10. 10. WHAT IS “PKM” ? It’s about taking Responsibility for Personal & Professional Development IN ORDER TO REMAIN ‘RELEVANT’ IN A SOMETIMES CHAOTIC AND FAST-CHANGING ENVIRONMENT. Stephen DALE @collabor8now Les espèces qui survivent ne sont pas les espèces les plus fortes, ni les plus intelligentes MAIS CELLES QUI S’ADAPTENT LE MIEUX AUX CHANGEMENTS. Charles DARWIN
  11. 11. MODÈLE DE JARCHE Lien : Jarche.com
  12. 12. PRO-KM La gestion personnelle des connaissances professionnelles (PKM Pro) illustre le fait que :  Chacun est acteur de sa formation ( FTLV Loi du 4 Mai 2004 relative à la Formation Professionnelle Tout au long de la Vie – Cf L 611-1)  Et de ses apprentissages : investir sur soi-même, proactivité, responsabilité, autonomie.
  13. 13. 3. Comprendre 1. Découvrir 2. Analyser 4. Intégrer 5. Capitaliser
  14. 14. MODÈLE SAT STRATÉGIE D'APPRENTISSAGE PILOTER SON DÉVELOPPEMENT : LIFE-LONG LEARNING ET AMÉLIORATION CONTINUE
  15. 15. PYRAMIDE DE LA CONNAISSANCE
  16. 16. DIMENSIONS DU KM KNOWLEDGE MANAGEMENT KNOWLEDGE MANAGEMENT Individu – Groupe – Entreprise CRÉATION D'INFORMATION DATA MANAGEMENT Discours oral - Documents Bases de données Comment utiliser le processus de Knowledge Management pour faire progresser les individus et l'organisation (développement), tout en remplissant les missions et objectifs relatifs à l'activité (business).
  17. 17. CHAÎNE DE VALEUR KNOWLEDGE MANAGEMENT Good Knowledge Management Adds Value Effective Knowledge Management in Professional Organizations : Going By The Rules. (lien) Return & Satisfaction Knowledge Management & Process Evaluation Vision External Developments Internal Developments Determine Strategy & Policy Make Inventory. Determine Knowledge Needed. Share Knowledge Apply Knowledge
  18. 18. ● LA RAISON GRAPHIQUE DE GOODY ● VERTUS DE L'ÉCRIT
  19. 19. Dans la Raison Graphique, Jack GOODY décrit les conséquences de l'invention de l'écriture sur les processus cognitifs. INTÉRÊT DE L'ÉCRIT  L'écriture donne à la parole une forme permanente.  Une fonction de l'écriture est le stockage de l'information, qui permet de communiquer à travers le temps et l'espace et qui fournit à l'homme un procédé de marquage, de mémorisation et d'enregistrement.  L'écriture modifie non seulement les modalités, mais aussi les capacités de remémoration. Jack Goody - La Raison Graphique p 143-145-196
  20. 20. *Andragogie : formation des adultes VERTUS DE L'ÉCRIT  L'ÉCRIT ENREGISTRE ET CLASSE L'INFORMATION pour la rendre appropriable.  L'écrit permet un RÉARRANGEMENT SPATIAL de l'information.  L'écrit procède au KNOWLEDGE MANAGEMENT via l'explicitation de savoir-faire préalablement tacites.  L'écrit participe à la CRÉATION ET À LA DIFFUSION DE LA CONNAISSANCE. L'ÉCRIT A DES VERTUS PÉDAGOGIQUES / ANDRAGOGIQUES*
  21. 21. COMPATIBILITÉ Les 3 principaux profils de prédominance sensorielle sont compatibles avec la lecture de l'écrit. Cette prédominance sensorielle permet une SATISFACTION DIRECTE (mots & illustrations). La satisfaction s’accommode d'une LECTURE ACTIVE À MI-VOIX, voire scansion pour mémorisation. BESOIN DE FAIRE : annoter, s'approprier physiquement le support écrit...
  22. 22. ÉCRITS DU TRAVAIL  Les Écrits du Travail : 6 Articles + Bibliographie  Langage et Travail : Ressources http://www.langage.travail.crg.polytechnique.fr/ressources.htm BONUS : LES RESSOURCES DU RÉSEAU LANGAGE ET TRAVAIL www.langage.travail.crg.polytechnique.fr/cahiers/Cahier_6.pdf
  23. 23. L’écriture, en tant que moyen d’archivage des informations et d’organisation du savoir en catégories, a permis : ● le développement de la pensée logique, ● de l’abstraction, ● de l’objectivité ● ET FINALEMENT DE LA SCIENCE. D'après J.GOODY
  24. 24. Règles de l'Art État des Pratiques État de la Science
  25. 25. RÈGLES DE L'ART  Les règles de l'art : règles encadrant les pratiques professionnelles, au regard des lois et habitudes de la profession.  Socle du métier :  Savoirs professionnels  Techniques  Outils  Méthodes.  Utilité : Autoformation ou comblement de lacunes. LES FONDAMENTAUX Être Leader ça s'apprendGÉNIE CLIMATIQUE À titre d'exemples :
  26. 26.  STATE OF THE ART : à la pointe de la technique, au fait des meilleures pratiques, pour devenir ''Best of Breed'', le meilleur de sa catégorie.  Benchmarking  Retour d'Expérience  Écrits d'Experts  Best Practices  Autoformation et Perfectionnement. ÊTRE À LA POINTE Les meilleures pratiques pour le développement collaboratif À titre d'exemples :
  27. 27.  État des recherches scientifiques dans les domaines professionnels qui vous intéressent.  Tous les champs sont concernés et offrent :  Résultats d'études.  Méta-analyses... ÉTUDES ET RECHERCHES Les formes du dialogue au travail Recherches en Sciences de Gestion À titre d'exemples :
  28. 28.  LITTÉRATURE PRO Le savoir à portée de main  REVUE DE LITTÉRATURE Les clés de la découverte
  29. 29. La littérature professionnelle s'est fortement développée, et propose une offre foisonnante : LA SCIENCE À PORTÉE DE MAIN  ÉDITIONS SPÉCIALISÉES : Éditions AFNOR, Éditions Liaisons, Éditions d'Organisation (Eyrolles)...  ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL SUPÉRIEUR : Dunod, PUF, Foucher, De Boeck...  Accessibilité, diversité, foisonnement.
  30. 30.  La revue de littérature scientifique ou revue de littérature professionnelle : un incontournable des Mémoires (Master, MBA) et des Thèses.  Astuce : la revue de littérature est une mine d'infos pour les professionnels.  3 en 1 la RL présente :  Les auteurs de référence  Les modèles explicatifs  Les théories de la discipline  Pour orientation et approfondissement. REVUE DE LITTÉRATURE
  31. 31.  MÉMOIRES EN LIGNE :  CALAMEO  MEMOIRE ONLINE  THÈSES EN LIGNE  THESES.FR  HAL  ABES  THÈSES ENTREPRISES :  Thèses en Ligne EDF : Lien
  32. 32.  ENTREPRISE APPRENANTE : Lien Le Knowledge Management En Question - Études de Cas chez EDF. Thèse de Doctorat C.Fillol – Éd. L'Harmattan.  TRAVAIL COLLECTIF : Lien Thèse E.Quillerou – Fonction psychologique et sociale du collectif de travail.  LA FABRIQUE DES MANAGERS : Lien Managérialisation et Leadership - Thèse D.Cristol.  SOFT SKILLS MANAGERS : Lien Des compétences techniques aux soft skills - Mémoire MBA Paris Dauphine.
  33. 33.  MANUELS  ÉTUDES DE CAS  PRAXÉOLOGIE  FASCICULES  GUIDES PRATIQUES  BOÎTES À OUTILS  WHITE PAPERS
  34. 34.  TOUT SAVOIR SUR UN SUJET DONNÉ Creuser, faire le tour de la question, faire progresser sa connaissance, ou muscler son expertise.  CONSTRUIRE SON DÉVELOPPEMENT SUR DES BASES SOLIDES Les savoirs autodidactiques s'articulent aux savoirs académiques sur lesquels ils prennent appui.  Manuels Techniques  Manuels d'Enseignement Supérieur.
  35. 35.  MÉTHODE DES CAS : C'est l'utilisation de SITUATIONS RÉELLES D'ENTREPRISES À DES FINS DIDACTIQUES. Mise au point par la Harvard Business School, cette méthode éprouvée permet L'ANALYSE DE CAS CONCRETS.  AVANTAGES DES ÉTUDES DE CAS :  Allier résolution de problèmes  Mise en exergue de bonnes pratiques  Niveau de technicité de la discipline  À TITRE D'EXEMPLES :  Coll. Étude de cas EMS (lien)  Cas intégrés : ex Management Production (lien) - Électronique de Puissance (lien) , etc.  Cas : Communication (lien), RH (lien), Stratégie (lien)…  Monographie : études de cas KM EDF (lien)
  36. 36.  Praxéologie : étude de la praxis Science de l'action, approche analytique des faits, sans jugement de valeur.  Pratique réflexive ayant pour objet l'analyse de l'action : explicitation des savoir- faire, solutions et bonnes pratiques, conseils professionnels.  Formats variés : recueils de bonnes pratiques, référentiels, professionnels rédigeant des corpus dans leur domaine d'expertise, vade- mecum, pratiques d'entreprises (collection) retours d'expérience, groupes d'analyse de pratique, livres de conseils – consultants...
  37. 37.  PRATIQUES SUR LE FOND ET LA FORME Les guides pratiques proposent un contenu structuré, une démarche progressive, des conseils avisés, et des solutions aux difficultés anticipées.  RESSOURCES  Gratuits institutionnels (Branches Pro, OPCA, CCI, CMA, Ministères, CARSAT...)  Formats : 101, xx Mode d'Emploi, Step by Step – Pas à pas, xy Facile ! , ABC de...  Collections : Pour les Nuls, Grand Livre, Meilleures Pratiques Opérationnelles...
  38. 38.  DOSSIERS THÉMATIQUES Mis à disposition des publics professionnels concernés. Clairs et complets, ils constituent des ressources appréciables pour les professionnels de l'entreprise.  ANACT : DOSSIERS (lien) et PARUTIONS (lien).  INRS : PDF à télécharger – Lien Médiathèque.  TRAVAILLER MIEUX : Outils et Publications.
  39. 39.  OUTILLER SA PRATIQUE Collections pratiques , destinées aux professionnels, et présentant de manière facilement appropriable les outils et méthodes indispensables à la pratique d'un métier au quotidien.  RESSOURCES  DUNOD – Boîtes à Outils : collection pratique des savoirs professionnels (lien) Extrait Boîte à Outils Motivation : Lien.  AFNOR – BàO Livres Normes Recueils : Management Qualité Formation RH (lien)  EYROLLES – Livres Outils (lien) - Fiches Outils (lien)
  40. 40. LIEN
  41. 41.  UN LIVRE BLANC apporte des réponses à des questions techniques. Il est adapté au style et au langage du professionnel. C'est également un outil éducatif destiné aux lecteurs en recherche d’une solution aux difficultés qu’ils rencontrent dans leur domaine spécifique. (Wikipedia)  Comprendre, explorer une problématique professionnelle.  Résoudre un problème.  Prendre une décision.  RESSOURCES :  SMILE – Open Source Solutions – 20 Livres Blancs domaine d'expertise TIC (lien)  LES LIVRES BLANCS – Annuaire +3000 Réf. @leslivresblancs Twitter – Lien site.  Livres Blancs RH : lien.  JDN Livres Blancs : lien.  Tous les menus RESSOURCES de vos sites préférés.
  42. 42. White Papers For Dummies Infographic (Download)
  43. 43. EBOOKS BIBLIOTHÈQUE NUMÉRIQUE SUR CLÉ USB OU LISEUSE ● Praticité, mobilité, coût moins élevé. ● Tous les éditeurs de littérature Pro. ont une offre numérique. ● Différents formats.
  44. 44. FREE BOOKS  Les éditeurs officiels offrent des ebooks ou des chapitres gratuits : Eyrolles, Amazon...  Des sites internet proposent des livres numériques accessibles moyennant abonnement.  BOOKBOON offre pléthore d'Ebooks gratuits ou en accès premium : parutions professionnelles en Français et en Anglais. DÉCOUVRIR AVANT D'ACHETER, OU ACCÉDER À DES CONTENUS
  45. 45. ABSTRACTS  GET ABSTRACT : www.getabstract.com/fr/ Résumés en Français ou en Anglais Exemple de résumé : download Résumés Conférences TED.  BUSINESS BOOK SUMMARIES : www.bizsum.com  SOUNDVIEW : Executive Book Summaries (lien)  Fiches lecture Cnam : lien.  Revues.org : http://lectures.revues.org/ RÉSUMÉS DE LIVRES PROFESSIONNELS RÉSUMÉ
  46. 46. ARTICLES ARTICLES DE RECHERCHE PERSÉE : portail de revues en sciences humaines et sociales Collections : www.persee.fr/disciplines Ordre alphabétique : www.persee.fr/collections ÉRUDIT : www.erudit.org/ Promouvoir et diffuser la recherche et la création CAIRN INFO : www.cairn.info Revues en Sciences humaines et sciences de Gestion - Articles de recherche.
  47. 47. CURATION MINE DE CONTENUS PERTINENTS La curation de contenu est une pratique qui consiste à sélectionner, éditer et partager les contenus les plus pertinents du Web pour une requête ou un sujet donné (Wikipedia). ● Gain de temps, efficacité, pertinence. ● S'abonner gratuitement aux curateurs ayant les mêmes centres d'intérêt : Scoopit, Paperli, Pinterest, Pearltrees... ● 15 Outils de curation : Lien Outilsveille.com
  48. 48. MANAGING KNOWLEDGE MEANS MANAGING ONESELF http://rlaexp.com/studio/biz/conceptual_resources/authors/peter_drucker/mkmmo_org.pdf Peter F. DRUCKER Gérer la connaissance c'est se gérer soi-même.
  49. 49.  Personal Knowledge Management – Harold Jarche (lien)  Personal Knowledge Mastery – Harold Jarche (lien)  Stratégie individuelle d’apprentissage et la gestion des connaissances personnelles : Lien FUN – ENS Cachan  La Raison Graphique – Jack Goody (lien)  Jack Goody, Pouvoirs et savoirs de l’écrit (lien)  Langage & Travail : Ressources (lien)  www.eyrolles.com  www.dunod.com  www.inrs.fr  www.anact.fr  Personal Knowledge Management – Harold Jarche (lien)  Personal Knowledge Mastery – Harold Jarche (lien)  Stratégie individuelle d’apprentissage et la gestion des connaissances personnelles : Lien FUN – ENS Cachan  La Raison Graphique – Jack Goody (lien)  Jack Goody, Pouvoirs et savoirs de l’écrit (lien)  Langage & Travail : Ressources (lien)  www.eyrolles.com  www.dunod.com  www.inrs.fr  www.anact.fr

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