Gefällt mir - Social Media

„Gefällt mir“ – Social Media

Kurzvortrag mit Diskussion für die

IHK Potsdam | RegionalCenter Brandenburg

VCAT Consulting GmbH

seit 1999 in der SW-Entwicklung tätig

seit 2006 eigenständige GmbH mit Sitz in
Potsdam-Babelsberg

14 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

heterogene Kundenstruktur
- vom Einzelunternehmer bis zum Konzern
- branchenunabhängig
- spezielles Programm für Agenturen
7. Mai 2012 "Gefällt mir" - Social Media Seite 2

Produkte & Dienstleistungen

Softwareentwicklungsunternehmen mit Fokus Internet

Beratung & Schulung

Veredelung von Auftrags- Eigene
Open-Source- gebunden SW- Groupware /
Software Entwicklung VCAT-Plattform

u.a. Typo3, auf Basis von C# Arbeitsumgebung für
Wordpress, vTiger, im .Net-Framework Bildungsträger &
OpenX KMU

Hosting / Betrieb aller entwickelten Lösungen


Was ist Social Media?

Social Media = Soziale Medien
digitale Medien + Technologien zum Austausch
zwischen den Nutzern
Gestaltung von medialen Inhalten – einzeln
oder gemeinschaftlich

Unterscheidung von Sozialen Medien
Hauptgrund „Kommunikation“
 Facebook, Twitter, XING
Fokus „Inhalt“ (User Generated Content)
 Flickr, Mister Wong, Slideshare, YouTube


Warum Netzwerke nutzen?

kostengünstig
schneller Einstieg und Nutzung mit geringem Aufwand möglich

effizient
automatisierte Weitergabe von Informationen von der Webseite
möglich

effektiv
Feedback kann erwartet und meist auch direkt gemessen
werden

weitreichend
positiver Einfluss von Empfehlungen (Likes, Share, Retweet)
auf Platzierung in Suchmaschinen

Fragen beim Einstieg

Wen wollen wir erreichen?
potentielle und neue Kunden
zukünftige Mitarbeiter

Was wollen wir erreichen?
mehr Kunden
größere Reichweite
besseres Image

Welche Ressourcen haben wir / können wir nutzen?

Welche Netzwerke wollen wir benutzen?

Überblick Netzwerke

Google+ MySpace AddPublic

XING

YouTube Facebook
Twitter VZ-
Netzwerke
Mister
Wong

Lokalisten
Wer
kennt LinkedIn FourSquare
Wen Jappy

Quelle: http://www.compass-heading.de (März 2011)

Überblick Netzwerke 1
Netzwerk Beschreibung
AddPublic Business-Netzwerk mit konzentriertem Blick auf
Vermarktung
Facebook Marktführer der (vornehmlich) privat genutzten
Netzwerke;
scheint sich aber auch für Business zu öffnen;
Kostenlose Firmen-Fanpage möglich!!!
FourSquare Netzwerk mit Geo-Location-Services;
Geschäftsinhaber können sich kostenlos anmelden;
Reale Besucher (Kunden) können per Handy
„einchecken“ und dafür Specials erhalten
Google+ Google‘s Anwort auf Facebook;
Kostenloser Firmen-Accounts möglich!!! und in
Zukunft wahrscheinlich Pflicht, um bei Google
gelistet zu werden


LinkedIn Ähnlich wie XING ein Netzwerk mit starkem Fokus
auf Business;
In Nord- und Südamerika und Asien sehr beliebt;
Kostenlose Firmen-Seite möglich!!!
Lokalisten Vorrangig privates soziales Netzwerk ohne
nennenswerten Mehrwert für Unternehmen;
Speziell in Süddeutschland verbreitet
Jappy Größter Wettbewerber der VZ-Netzwerke;
Speziell bei Kindern und Jugendlichen beliebt
Mister Wong deutscher Bookmarking-Dienst: Links zu Webseiten
können gespeichert und empfohlen werden;
Kostenloser Firmen-Account möglich, der auch
von Google gefunden wird!!!


MySpace Netzwerk speziell für Künstler (Musiker, Bands,
Filmemacher)
Twitter Micro-Blogging-Dienst: Nachrichten nicht länger als
160 Zeichen;
Kostenlose Unternehmens-Kanäle möglich!!!
Kann gut als Verteiler zwischen Webseite und
anderen Netzwerken benutzt werden
VZ-Netzwerke Vorrangig privates soziales Netzwerk ohne
nennenswerten Mehrwert für Unternehmen;
Speziell auf Schüler und Studenten abgestimmt
Wer kennt Vorrangig privates soziales Netzwerk ohne
wen nennenswerten Mehrwert für Unternehmen;
Speziell in Westdeutschland verbreitet


XING Das Business-Netzwerk in Europa!
Kostenlose Nutzung für einzelne Personen möglich;
Kostenlose Firmen-Seiten können angelegt
werden!
Keine autom. Weitergabe von Information auf die
Firmen-Seiten möglich (noch nicht)
YouTube Soziales Netzwerk mit Fokus „Film“
Kostenlose Nutzung auf für Unternehmen
möglich!
Sollte bei häufiger Produktion und Verwendung von
Filmmaterial unbedingt in Betracht gezogen werden.


Herausforderungen

Umgang mit Feedback
vor dem Start einer Kampagne mit allen möglichen
Reaktionen rechnen
offen mit Kritik umgehen  Verschleiern ist tödlich

Communities sind nicht verlässlich
Wer steckt wirklich hinter den Benutzern?
Was passiert, wenn ein Netzwerk seine Regeln ändert?

Wie gewinnt man Kontakte (Freunde & Follower)
Webseite  gute Unterstützung durch Widgets
Newsletter  nicht Zielgruppen affine
QR-Code  modern, kostengünstig

Erste Schritte

Netzwerk auswählen

Unternehmensprofil einrichten

Webseite und Netzwerk verknüpfen

Zusätzliche, fachspezifische Inhalte kommunizieren

Möglichkeiten der netzwerkinternen Werbung prüfen

Relevanz prüfen


Kontakt
VCAT Consulting GmbH
Nico Danneberg
August-Bebel-Straße 26-53
MedienHaus
D-14482 Potsdam - Babelsberg

v-Tel +49 (331) 721 339 - 0
v-Fax +49 (331) 721 339 - 2
v-Mail nico.danneberg@vcat.de
v-Web www.Fuehle-das-Internet.de

Twitter www.twitter.com/VCATconsulting
Facebook www.facebook.com/VCATconsulting


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