Презентация Асхата Уразбаева. Конференция Software Project Management Conference-3. 6 декабря 2013, Казань. http://www.spmconf.ru

1. Трансформация культуры ИТ
организации
Асхат Уразбаев
Agile Coach
ScrumTrek

2. Askhat Urazbaev
• ScrumTrek
• Agile Coach
• Managing partner
• In the past
• Programmer, manager, process
architect

4. Вопросы
•
•
•
•
Что такое культура?
Классификация культур?
Почему это важно?
Как культура транслируется?

5. ЧТО ТАКОЕ КУЛЬТУРА?

6. Культура в вашей компании
• Как вы думаете, почему ваша
компания успешна?
• 4-6 пунктов

7. Пример ценностей
— Integrity and honesty
— Passion for customers, partners, and technology
— Open and respectful with others and dedicated to making
them better
— Willingness to take on big challenges and see them through
— Self critical, questioning and committed to personal
excellence and self improvement
— Accountable for commitments, results, and quality to
customers, shareholders, partners and employees

8. Schneider Culture Model

9. — Integrity and honesty
— Passion for customers, partners, and technology
— Open and respectful with others and dedicated to making
them better
— Willingness to take on big challenges and see them through
— Self critical, questioning and committed to personal
excellence and self improvement
— Accountable for commitments, results, and quality to
customers, shareholders, partners and employees

10. А вы где?

12. Столкновение культур
• Стартап против корпорации
• Культура компетенции против культуры
взаимодействия

13. НУЖНО ЛИ МЕНЯТЬ КУЛЬТУРУ?

14. • Отдел разработки
• Архитектура развивается «кто в лес, кто по
дрова»
– Куча фреймворков
– «Велосипеды»
– Произвольные архитектурные паттерны
– И так далее
• Что делать?

15. Архитектор

16. Архитектор

17. Принципы принятия решений в
культуре «контроля»
I. Корень проблемы всегда в
недостаточном уровне ответственности
исполнителя
II. Усилить ответственность можно только
выделением ответственных
III. Каждый стык ответственности
порождает проблему
Количество ответственных только растет

18. отстой
Разработчики
Пользователи

19. отстой
Разработчики
ПСИ
отстой
Пользователи

20. Разработчики
отстой
Где???
отстой
Интегр. тест.
Разработчики
ПСИ
Пользователи

21. отстой
Разработчики
Внут. тест.
отстой
Где???
отстой
Интегр. тест.
ПСИ
отстой
Внут. тест.
Разработчики
Пользователи

22. Трансформация культуры
• Принятие решений как можно ниже по
иерархии обеспечивает их скорость
Мы так не
можем!

23. Культурный сдвиг
Agile

24. ОСНОВНАЯ ПРОБЛЕМА
КУЛЬТУРНОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ

27. Руководители среднего звена
• Топ менеджеры ЗА и ГОТОВЫ
«вынес и эту дорогу железную,
вынесет все, что господь ни
пошлет»
Миддл-менеджмент не понимает

28. Первоначальная цель
полностью
искажается при
трансляции ее вниз
по иерархии

29. • Контекст не передается!
• All-hands
• Обратная связь

30. В программе много ошибок!
Давай Руководитель
будет проверять код
перед выкладкой
Распространить на все
подразделения

31. Зеленое смещение
Есть успех!
Так уж и ничего? Коечто все-таки получилось!
Ничего не получилось,
ужасные результаты

32. Цикл внедрения
Прозрачность
Решения
Проблемы

33. Не «перепрыгивать» к решению —
не усваивается

34. Энтропия
• Или бежишь или деградируешь
• Энтропия все возвращает. Но сил уже нет
Мы пробовали –
это не работает!

35. Нужны быстрые победы

36. “Go see”

38. «Несокультурность»
Сначала
проведем
веселую
разминку!
Офисные зомби
Agile Hippie

39. • Говорите на языке носителя
культуры
Burndown chart
позволит
контролировать
проект
Хе-хе!

40. Модель Коттера
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Необходимость перемен
Команда реформаторов
Видение перемен
Коммуникация видения
Устранение помех
Быстрые результаты
Закрепление успехов в
культуре

41. Askhat Urazbaev
askhat@scrumtrek.ru
askhat.urazbaev
@zibsun
askhatu