Matinale Alignement stratégique : Présentation Frédéric Créplet #MatAli

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Présentation réalisée par M. Frédéric Créplet (@FRED_G_CREPLET) lors de la matinale Alignement Stratégique du SI le 26 Juin 2014, organisée par VOIRIN (www.voirin-consultants.com) @cabvoirin

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  • La structure des marchés a changé, les relations marchandes classiques sont influencées par la possibilité d’accéder à une multiplicité d’informations, de retours d’expériences et d’évaluations. Consommateurs, citoyens, collaborateurs, patients et étudiants se sont vu offrir un nouveau rapport à la consommation de biens, de services, d’informations et de connaissances.
    Dans ce contexte, le numérique est à la fois un support, un processus et un secteur d’activité.
    Il est aussi bien un assemblage de systèmes pensés par l’homme qu’une source de création de valeur ajoutée.
    Vecteur essentiel de performance, de productivité et - de
    manière tangible - source de croissance, le numérique est la forme contemporaine de l'industrialisation.
  • La structure des marchés a changé, les relations marchandes classiques sont influencées par la possibilité d’accéder à une multiplicité d’informations, de retours d’expériences et d’évaluations. Consommateurs, citoyens, collaborateurs, patients et étudiants se sont vu offrir un nouveau rapport à la consommation de biens, de services, d’informations et de connaissances.
    Dans ce contexte, le numérique est à la fois un support, un processus et un secteur d’activité.
    Il est aussi bien un assemblage de systèmes pensés par l’homme qu’une source de création de valeur ajoutée.
    Vecteur essentiel de performance, de productivité et - de
    manière tangible - source de croissance, le numérique est la forme contemporaine de l'industrialisation.
  • Matinale Alignement stratégique : Présentation Frédéric Créplet #MatAli

    1. 1. © VOIRIN Consultants | 1@fred_g_creplet frederic.creplet@voirin-consultants.com http://www.labdesusages.com/ Conférence du 26 juin 2014, Paris [L’Entreprise Numérique] CYCLE DE MATINALES – GOUVERNANCE DU SI & DU NUMERIQUE Alignement stratégique du SI & Transformation fonction SI @fred_g_creplet
    2. 2. © VOIRIN Consultants | 2@fred_g_creplet LE SI CONTRIBUTIF A LA VALEUR LE DEFI !
    3. 3. © VOIRIN Consultants | 3@fred_g_creplet Agenda de la matinale •9H15 - Introduction •9H30 – 10H00 Quelques mots sur l’alignement stratégique •10H00 – 11H00 Intervention de M. Emanuel Carbone, DSI Socomec •11H00 – 11H15 Echanges
    4. 4. © VOIRIN Consultants | 4@fred_g_creplet [Les travaux de l’Institut Montaigne - http://www.institutmontaigne.org/] 2011 2013 (avec G. Babinet)
    5. 5. © VOIRIN Consultants | 5@fred_g_creplet [Les travaux de la Chaire de Créativité et du travail collaboratif] http://www.labdesusages.com/
    6. 6. © VOIRIN Consultants | 6@fred_g_creplet Faits marquants & Définition La gouvernance du SI & du numérique – 5 Piliers traditionnels Alignement stratégique Valeur ajoutée Maîtrise des risques Gestion des ressources Mesure de la performance
    7. 7. © VOIRIN Consultants | 7@fred_g_creplet Faits marquants & Définition La gouvernance du SI & du numérique – leur évolution Alignement stratégique Valeur ajoutée business Maîtrise des risques Gestion des ressources Mesure de la performance Innovation
    8. 8. © VOIRIN Consultants | 8@fred_g_creplet Faits marquants & Définition Mission Vision Objectifs Stratégies Projets & actions
    9. 9. © VOIRIN Consultants | 9@fred_g_creplet L’entreprise digitale • L’entreprise digitale devient dans ce contexte un concept central…
    10. 10. © VOIRIN Consultants | 10@fred_g_creplet L’entreprise digitale • L’entreprise digitale devient dans ce contexte un concept central… • Alliant une pluralité de SI (infrastructures, de gestion, industriel, biz, transversaux)…
    11. 11. © VOIRIN Consultants | 11@fred_g_creplet L’entreprise digitale • L’entreprise digitale devient dans ce contexte un concept central… • et de nombreux composants de l’entreprise où le digital intervient : • La chaîne valeur dans son ensemble, • La R&D, les produits, • Les accès aux marchés, … • Des données comportementales clients, …
    12. 12. © VOIRIN Consultants | 12@fred_g_creplet L’entreprise digitale • L’entreprise digitale n’est pas sans poser des défis: • Nouveaux métiers, • La fin du mix ingénieurs / publicitaires, • La transdisciplinarité, • Interopérabilité et urbanisation des systèmes, • Sécurisation de ceux-ci, • De nouvelles formes d’intelligences, • De nouveaux savoirs, • L’articulation de composants nouveaux, • De nouvelles pratiques fondées sur la mobilité, …, • De nouvelles formes d’organisation, • De nouvelles formes de projet… • Une nouvelle gestion du temps…
    13. 13. © VOIRIN Consultants | 13@fred_g_creplet L’entreprise digitale • L’entreprise digitale n’est pas sans poser des défis: • Au final… de nouvelles complexités B. STIEGLER COLIN & VERDIER http://colin-verdier.com/
    14. 14. © VOIRIN Consultants | 14@fred_g_creplet L’entreprise digitale • L’entreprise digitale n’est pas sans poser des défis: • Et dans un environnement perpétuellement instable
    15. 15. © VOIRIN Consultants | 15@fred_g_creplet L’entreprise digitale Le numérique dévore donc le monde Et bon nombre de directions d’entreprises n’y sont pas préparées…
    16. 16. © VOIRIN Consultants | 16@fred_g_creplet L’entreprise digitale • Alors que les bénéfices en sont pluriels : • Nouvelle agilité, • Nouvelle connaissance des clients, • Nouveaux apports à ces derniers, • Développement d’une logique de services, • Différenciation, • … Andrew McAfee http://blogs.hbr.org/andrew-mcafee/
    17. 17. © VOIRIN Consultants | 17@fred_g_creplet L’entreprise digitale Ceci implique… Une place pour des fonctions SI revisitées… http://www.cigref.fr/nouveaux-roles-fonction-si-missions-competences-marketing-de-la-fonction
    18. 18. © VOIRIN Consultants | 18@fred_g_creplet La question de l’alignement Stratégie d’entreprise Projet d’entreprise Projet de PDSI Cas #1
    19. 19. © VOIRIN Consultants | 19@fred_g_creplet La question de l’alignement Stratégie d’entreprise Projet d’entreprise Projet de PDSI Cas #1 Ex post + influence Stratégie d’entreprise Projet d’entreprise Projet de PDSI Cas #2 Co construction
    20. 20. © VOIRIN Consultants | 20@fred_g_creplet Des constats / changements de paradigme • La fonction SI : Le passage d’un centre de coût à un centre de création de valeur
    21. 21. © VOIRIN Consultants | 21@fred_g_creplet Des constats / changements de paradigme • La fonction SI est ainsi centrale… • Ses défis sont alors comme pour l’entreprise pluriels: • Le pilotage au plus fin du MCO, • La consolidation continuelle du système d’information et le développement des réservoirs d’usages,
    22. 22. © VOIRIN Consultants | 22@fred_g_creplet Des constats / changements de paradigme • La fonction SI est ainsi centrale… • Ses défis sont alors comme pour l’entreprise pluriels: • La recherche de nouveaux services : • À destination des clients et partenaires, • À destination des collaborateurs avec davantage de mobilité… • Et avec pour cible aussi la chaîne de valeur…
    23. 23. © VOIRIN Consultants | 23@fred_g_creplet Des enjeux forts / changements de paradigme • La fonction SI doit donc se positionner : • Au plus près de la direction, • Des directions business et industrielles, • Des clients et donc du marketing… • La fonction SI devient donc une fonction SI & digitale…
    24. 24. © VOIRIN Consultants | 24@fred_g_creplet Des enjeux forts / changements de paradigme • Cette nouvelle fonction se trouve donc à la croisée : • D’une externalisation choisie, • D’une contribution à la valeur, • De davantage d’expertises, • De la recherche d’innovation, • Du développement interne et externe d’intelligences collectives, • Tout en étant la garante : • Du MCO, • De l’architecture d’ensemble du SI, • De la sécurité du SI et des ressources digitales…
    25. 25. © VOIRIN Consultants | 25@fred_g_creplet Des enjeux forts / changements de paradigme • L’organisation même de la fonction SI va évoluer: • Un rattachement business dans certains cas, • Un découpage entre centre de moyens (IT) et centre d’expertises, • Des experts SI technique & SI gestion – qui pourront avec le temps être externalisés pour partie, • Des experts sur les objets connectés, la mobilité, …. • Des normes & standards…
    26. 26. © VOIRIN Consultants | 26@fred_g_creplet En conclusion Oui le monde change, La Fonction SI & Digitale dans les entreprises a une réelle fenêtre stratégique pour contribuer à la valeur de manière globale…
    27. 27. © VOIRIN Consultants | 27@fred_g_creplet En conclusion L’alignement stratégique du SI et des vecteurs du numérique avec la stratégie vont aussi bien contribuer à la stratégie qu’à la transformation de la fonction SI
    28. 28. © VOIRIN Consultants | 28@fred_g_creplet frederic.creplet@voirin-consultants.com http://www.labdesusages.com/ Conférence du 26 juin 2014, Paris Merci pour votre attention Prochaine date : 9/9/2014 @fred_g_creplet

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