3. Какими каналами связи пользуются украинцы и
без каких могут обойтись*
*Research & Branding Group, 2011
4. Мобильная Украина*
•около 37 миллионов абонентов
мобильной связи
•более 90% использует SMS
•около 15% использует MMS
•более 40% пользователей хотя бы раз
использовали мобильный интернет
•около 20% регулярно используют
мобильный интернет
•около 10% имеют доступ к 3G сетям
•самая активная аудитория - 15-35 лет
*КМИС&Lead9, 2010, данные операторов, 2011
5. Мобильная Украина*
•43% украинцев используют
только базовые функции
телефонов: звонки и SMS
•67% чувствуют себя
потерянными без мобильного
телефона
•52% игнорируют все
коммерческие рассылки на
мобильные телефоны
*ССS, 2011
7. Рассылки - надоевший спам или
эффективный канал коммуникаций?
Спам SMS/MMS-коммуникации
•рандомные рассылки по •информирование своих
телефонным базам подписавшихся потребителей о
•рассылки по покупным базам распродажах/скидках/бонусах/
•таргетированные рассылки по •рассылки по opt-in базам
базам операторов, кроме операторов (рекламным тарифам)
рекламных тарифов •pull-коммуникации
*ССS, 2011
8. MMS-рассылка для владельцев BMW
• Сообщение, предлагающее
приобрести комплект зимней
резины, было разослано 31
октября, в день первого снега
• В сообщении присутствовало
изображение автомобиля именно
той модели и цвета, которой
владеет адресат
• На изображении была показана
рекомендуемая модель шин, для
того, чтобы получатель сразу мог
посмотреть, как она смотрится на
его автомобиле
*ССS, 2011
9. MMS-рассылка для владельцев BMW
• Различные типоразмеры шин и
дисков с актуальными ценами
• Поиск ближайшего дилера
• Сlick-to-call
*ССS, 2011
10. MMS-рассылка для владельцев BMW
• 117 000 MMS
• 30% получателей MMS обратились
к дилеру
• $45 000 000 было заработано на
кампании, стомостью $60 000.
*ССS, 2011
11. Пользователи интернета, Украина*
использование мобильного интернета
•пользуются каждый или почти
каждый день - 34,8%
•пользуются раз в неделю - 23,02%
•пользуются раз в месяц - 15,49%
•не пользуются - 26,68%
*ССS, 2011
12. Предпочтения пользователей мобильного
интернета*
•71% ищут информацию
•59% общаются через IM и социальные
сети
•53% читают новости
•45% скачивают/прослушивают музыку
•43%скачивают/просматривают фото и
видео
•42% используют электронную почту
*Ericsson, 2010
13. Отношение к мобильной рекламе*
•38% считают рекламу в
мобильных медиа
полезной и интересной
•25% считают ее скорее
уместной чем
раздражающей
63% аудитории настроены позитивно к мобильной рекламе
*сomScore, 2010
16. Основные типы мобильной рекламы*
Мобильные Мобильный Реклама в Push
Рассылки
баннеры поиск приложениях уведомления
*АЦВИ, 2011
17. Форматы и цели
Баннеры/ Мобильный Мобильное Реклама в Брендированные
Рассылки
Rich media поиск видео играх приложения
Имидж
Траффик на
мобильный сайт
Сlick-to-call
Диалог с
потребителем
Регистрации
Прямые продажи
18. Мобильные медиа-каналы, уже доступные в
Украине
Таргетинг на мобильные
Мобильные версии сайтов
браузеры
Месячная посещаемость мобильных версий топ 25
украинских сайтов - около 2 млн уникальных пользователей
22. Mobile + OOH
McDonald’s
http://www.youtube.com/watch?v=CIzLd8zRwXw
23. Mobile + TV
AXA
http://www.youtube.com/watch?v=8vWVtpCfLX8
24. Mobile + TV + Print + OOH
Coca-Cola
http://www.youtube.com/watch?v=jQ1oo_2XulY
25. Mobile + POS Promo + Social
Diesel
http://www.youtube.com/watch?v=4OZmbBPym1k
26. Мобильный канал как связующее звено всех
коммуникационных каналов?
SMS коды на ТВ QR коды на OOH
Mобильный сайт
SMS коды на упаковках QR коды в прессе
База лояльных потребителей
SMS-коммуникации Mобильные приложения
Мобильная программа
лояльности
27. Practice tips
Наблюдайте за тем, как потребитель использует телефон и отталкивайтесь
в планировании от этих наблюдений
28. Practice tips
Таргетинг!!!
Домашняя Тематические
страница MTC Порталы МТС
STARPORT DJUICE
Економичес
S
Услуги M
S/
M
Географиче
Стиль W
A
Толь
ко
Часть дня/ Только часть
Демографиче
29. Practice tips
Post-click experience!!!
- куда попадет потребитель после клика?
- что он там увидит?
- creative!
- engagement!
47% пользователей мобильных приложений утверждают что
часто кликают на рекламу по ошибке - потому измерять надо
не клики, а пост-кликовые действия (Google)
30. Practice tips
Кроссплатформенность
- убедитесь что ваше сообщение адекватно отображается на
максимальном количестве платформ - iOS, Android, игровые приставки,
старые КПК, обычные телефоны, планшеты, etc
31. Practice tips
Metrics!!!
- ставьте задачи и показатели, определяющие их достижение
- измеряйте, анализируйте, оптимизируйте и пробуйте снова!
32. Mobile is social
•Социализация доступна в любой момент
•Более 30% ежемесячных визитов на Facebook и более 40% визитов на Twitter производятся с
мобильных телефонов
•20% телефонов - это смартфоны с приложениями Facebook, Vkontakte, Odnoklassniki
•Люди, использующие мобильные приложения Facebook, вдвое активнее тех, кто использует сайт
•Facebook - сайт №1 в мобильном интернете как по числу уникальных пользователей (с небольшим
отрывом от Google) так и по количеству просматриваемых страниц (с почти трехкратным отрывом)
