1. Introduction aux
réseaux sociaux
13 décembre 2012 CE Trampoline

2. 20h-21h Introduction
21h-22h Discussions et
questions

3. Retrouvez-le contenu en ligne
slideshare.net/ValerieDemont

4. Notions de bases
Ensemble d'identités
Ensemble de
sociales (individus,
personnes qui se
organisations) reliées
réunissent dans un
entre elles par des
intérêt et un but
liens créés lors d’
commun.
interactions sociales

5. Paradigme dans la communication
Médias
sociaux
Objectifs Ecouter
Discuter
Engager la discussion
Cibles
moi
Journaux
TV
Affiches
Site internet instit
Etc.
Contenu +++

6. Les internautes, sur les réseaux attendent :
• Rabais et promo
• Point de contact privilégié
• Fun
• Exclusivité
• Interactions avec la marque
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7. Attention, les dégâts vont très vite

8. Autant de réseaux sociaux que
d’utilisations

9. 3 principaux réseaux professionnels
Anglophones
Suisse Romande ++
Francophones
Régions franco-suisse
Germanophones
Suisse
9

10. Et d’autres utilisés à des fins pro aussi
Pages
Statistiques ++
Publicités
Veille ++
Facile à utiliser
Le réseau de Google
A surveiller : recherche social !
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11. Et encore…
Collectez votre surf
Facile à utiliser
Photo
Smartphone
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12. LinkedIn, pour :
• Se créer des contacts professionnels
• Recherche d’emploi
• Animer ou interagir dans des groupes
• Les entreprises l’utilisent pour
recruter, promouvoir leurs
activités, produits et professionnalisme
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13. Un profil optimiséPhoto !!
Titre
Liens
URL perso
Résumé
Liens
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14. Comment et pourquoi développer
votre réseau professionnel
• Profil optimisé
✔ • Nouveau média
• Prise de contact
• Domaine d’expertise
• Image personnelle
✔
(personal branding)
• Un ✚ pour vous
• Un ✚ pour votre
• Stratégie RS de
entreprise
votre entreprise
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15. Montrez votre valeur ajoutée, par exemple
• Identifiez des groupes
• Entrez dans le groupe avec « humilité »
• Apportez des solutions
• Recherchez l’échange constructif
• Donnez pour recevoir
• Dialoguez, discutez, échangez, partagez
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16. Surveiller votre e-reputation
Ce qu’on dit de moi
correspond-il à ce
que je veux qu’on
retienne de moi ?
• Googelisez-vous
et/ou
• Google Alert, Alerti, Socialmention, etc.
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17. Aucun miracle, des bonnes pratiques
• Raconter des histoires
• Faire réagir
• Poser des questions
• Mesurer pour optimiser
• Tester et apprendre
• Honnêteté, sincérité, transparence
• Toujours répondre
• Ecouter
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18. Cibles
Objectifs
Votre
Contrôle Contenu
stratégie
Efficacité Valeur
RS
E-reputation ajoutée
Plan de Choix des
diffusion réseaux
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