Réseaux sociaux 13.12.12

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Réseaux sociaux 13.12.12

  1. 1. Introduction auxréseaux sociaux13 décembre 2012 CE Trampoline
  2. 2. 20h-21h Introduction21h-22h Discussions et questions
  3. 3. Retrouvez-le contenu en ligneslideshare.net/ValerieDemont
  4. 4. Notions de bases Ensemble didentités Ensemble de sociales (individus, personnes qui se organisations) reliées réunissent dans un entre elles par des intérêt et un but liens créés lors d’ commun. interactions sociales
  5. 5. Paradigme dans la communication Médias sociaux Objectifs Ecouter Discuter Engager la discussionCibles moiJournauxTVAffichesSite internet institEtc. Contenu +++
  6. 6. Les internautes, sur les réseaux attendent :• Rabais et promo• Point de contact privilégié• Fun• Exclusivité• Interactions avec la marque 6
  7. 7. Attention, les dégâts vont très vite
  8. 8. Autant de réseaux sociaux qued’utilisations
  9. 9. 3 principaux réseaux professionnels Anglophones Suisse Romande ++ Francophones Régions franco-suisseGermanophonesSuisse 9
  10. 10. Et d’autres utilisés à des fins pro aussi Pages Statistiques ++ Publicités Veille ++ Facile à utiliserLe réseau de GoogleA surveiller : recherche social ! 10
  11. 11. Et encore… Collectez votre surf Facile à utiliser Photo Smartphone 11
  12. 12. LinkedIn, pour :• Se créer des contacts professionnels• Recherche d’emploi• Animer ou interagir dans des groupes• Les entreprises l’utilisent pour recruter, promouvoir leurs activités, produits et professionnalisme 12
  13. 13. Un profil optimiséPhoto !! Titre Liens URL perso Résumé Liens 13
  14. 14. Comment et pourquoi développervotre réseau professionnel • Profil optimisé ✔ • Nouveau média • Prise de contact • Domaine d’expertise • Image personnelle ✔ (personal branding) • Un ✚ pour vous • Un ✚ pour votre • Stratégie RS de entreprise votre entreprise 14
  15. 15. Montrez votre valeur ajoutée, par exemple• Identifiez des groupes• Entrez dans le groupe avec « humilité »• Apportez des solutions• Recherchez l’échange constructif• Donnez pour recevoir• Dialoguez, discutez, échangez, partagez 15
  16. 16. Surveiller votre e-reputation Ce qu’on dit de moi correspond-il à ce que je veux qu’on retienne de moi ? • Googelisez-vous et/ou • Google Alert, Alerti, Socialmention, etc. 16
  17. 17. Aucun miracle, des bonnes pratiques• Raconter des histoires• Faire réagir• Poser des questions• Mesurer pour optimiser• Tester et apprendre• Honnêteté, sincérité, transparence• Toujours répondre• Ecouter 17
  18. 18. Cibles Objectifs VotreContrôle Contenu stratégieEfficacité Valeur RSE-reputation ajoutée Plan de Choix des diffusion réseaux 18

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