1. Entendendo a Profissão
Assistente administrativo
VALÉRIA LINS

2. O
Assistente Administrativo tem a função
de atuar nas atividades administrativas de
uma organização empresarial.

3. Assistente administrativo X Auxiliar administrativo
Auxiliar administrativo
Auxiliar Administrativo atua em “serviço de
apoio” – ajuda uma ou mais pessoas
O

Possui menos conhecimento

4. Assistente administrativo X Auxiliar administrativo
Assistente administrativo

é um profissional que precisa enxergar mais longe, ou seja, precisa
também focar resultados e, por isso, ser um profissional muito mais
completo, pois nessa atividade não há “esse serviço não é meu” ou “eu
não sei fazer isso”; nessa atividade o profissional é responsável pelo
sucesso de seu trabalho e corresponsável pelo sucesso de sua equipe e
de sua empresa

5. 
São considerados Assistentes Administrativos: agente
administrativo, assistente de administração, assistente de
controlador de orçamento, assistente de controle
administrativo, assistente de escritório, assistente de
faturamento, assistente de finanças, assistente do setor de
firmas e procurações, assistente técnico (serviço
público), assistente técnico administrativo, encarregado de
departamento de pessoal, encarregado de pessoal.

Os assistentes administrativos executam atividades nas esferas
públicas e privadas, apoiando áreas de recursos
humanos, administração, finanças e logística.

6. Quais são as tarefas e
responsabilidades de um
Assistente Administrativo?

7. 1. Digitar emails, relatórios, memorandos, ata
s de reunião e outros
documentos.

8. 2. Preparar apresentações e
planilhas.

9. 3. Organizar
reuniões, apresentações, jantar
es e outros eventos.

10. 4. Manter organizado os arquivos
da empresa ou setor.

11. 5. Solicitar
móveis, papéis, formulários e
outros materiais usados no
escritório.

12. 6. Ajudar na recepção se
necessário.

13. 7. Elaborar orçamentos e relação
de estoque.

14. 8. Pagar contas, faturas
bancárias e fazer faturamento.

15. 9. Manter organizado o escritório
e com bom layout.

16. 10. Sugerir e implementar novos
métodos de trabalho.

17. 11. Treinar novos assistente
administrativos.

18. 12. Conscientizar os funcionários
para os procedimentos de
segurança.

19. 
Está
também sob a responsabilidade de um Assistente
Administrativo controlar as contas a pagar, controlar os recebimentos
da empresa, emitir notas fiscais, preparar e encaminhar
documentos, tirar cópias, coordenar trabalho de logística da
empresa, enviar documentos para o departamento contábil e
fiscal, atender telefonemas e esclarecer dúvidas sobre o
financeiro, elaborar e apresentar relatórios, coordenar vários
departamentos e sempre manter organizados arquivos e cadastros da
empresa.

20. Quais são os requisitos
para ser um Assistente
administrativo?

21. 1. Boa habilidade de
comunicação escrita e oral.

22. 2. Boa habilidade em usar
computadores, processadores
de textos e planilhas eletrônicas.

23. 3. Boa habilidade em resolução
de problemas, planejamento e
organização.

24. 4. Conhecimento em cálculos.

25. 5. Saber trabalhar sob
pressão, priorizar tarefas e honrar
compromissos de datas e
término de serviços.

26. 6. Saber manter informações
confidenciais.

27. 7. Conhecer
métodos, sistemas, procediment
os, equipamentos de trabalho
em um escritório.

28. 8. Deve saber o que cada pessoa
da empresa faz.

29. Competências pessoais

30. Características do Assistente Administrativo

Discrição e seriedade

Pontualidade e senso de urgência com compromissos

Capacidade de organização e planejamento

Espírito de cooperação e trabalho em equipe

Disponibilidade e ação prestativa com todos

31. Características do Assistente Administrativo

Sincera abertura a críticas

Equilíbrio emocional

Capacidade de tomar decisões

Bom senso frente a situações delicadas

Capacidade de liderança

Autoconfiança, sem comprometer a humildade

32. 
Iniciativa

flexibilidade

capacidade de negociação

empatia (se colocar no lugar do outro)

observação

persistência

facilidade de comunicação

credibilidade

criatividade

autocontrole.

33. Qual a formação necessária para
ser um Assistente administrativo?

34. Por ser uma profissão de apoio e assistência, não há
uma formação necessária, porém, a maioria das
empresas exige que o profissional tenha, no
mínimo, ensino médio completo.

35. É exigido, geralmente, que o profissional tenha boa
comunicação, conhecimentos de informática, além
da constante atualização por meio de cursos e
palestras da área.

36. Mercado de trabalho

37. O mercado de trabalho nessa área é
amplo, visto que muitas novas empresas abrem
vagas todos os anos, além de que a maioria das
empresas deve ter um setor que cuida do
financeiro e administrativo.

38. O
Assistente Administrativo deve estar em constante
atualização relacionada à área ter conhecimentos de
informática, (inglês) além de boa
comunicação, responsabilidade, saber administrar bem
o tempo, saber lidar com números, ter boa
memória, bom humor, paciência e confiabilidade.

39. Empregabilidade do Profissional

Currículo: é uma espécie de “propaganda pessoal”, onde você coloca
suas informações profissionais, seu nível de escolaridade e cursos
extracurriculares para que você possa concorrer a uma vaga de
emprego.

40. Empregabilidade do Profissional
Dicas de um bom currículo:

Tenha atenção na ortografia

Tenha clareza na hora de escrever

Não minta nem omita sobre suas informações

Seja o mais formal possível

Não se esqueça de seus dados básicos (nome, telefone, endereço)

41. Importante!

Fazer a barba antes do trabalho (homens)

Pentear os cabelos

Usar roupas dentro do padrão da empresa

Não usar saia muito curta ou decote muito grande (mulheres)

Não usar maquiagem pesada (mulheres)

Não usar perfume em excesso

Não mascar chiclete

42. Faixa salarial

43. Salário Assistente Administrativo
(2013)
MÍNIMO R$1.632,00
MÉDIO R$ 2.096,00
MÁXIMO R$ 2.870,00
http://www.guiarh.com.br/tabeladesalarios.htm
*Vale lembrar que cada empresa possui uma realidade e adequada a
cada cargo conforme seus objetivos e plano de cargos e salários.

44. O QUE FAZER PARA TER ÊXITO
NA PROFISSÃO?

45. Mercado de Trabalho
Para um assistente administrativo ter êxito em sua profissão necessita:

Fazer cursos de qualificação para atender as necessidades da empresa

Participar de treinamentos

Investir em outros idiomas

Cursos na área de informática

Se quiser crescer ainda mais, deve cursar uma Universidade

46. Mercado de Trabalho

Liderança: No caso do trabalho em equipe, para conduzir as pessoas do
grupo, para alcançar os resultados planejados

Motivação: Um funcionário motivado tem um bom rendimento, seus colegas
ficam motivados e seu líder também fica motivado.

Comunicação: Saber interagir com as demais pessoas, clientes, seus líderes, etc

47. Mercado de Trabalho

Assiduidade: Não faltar serviço e se acontecer que seja com justificativa

Pontualidade: A pontualidade define a personalidade de uma pessoa, se você
costuma se atrasar é sinal de que algo não está indo bem

Criatividade:O profissional deve ser criativo para fugir das situações difíceis e
solucionar problemas relacionados ao trabalho

Iniciativa: Se aproximar dos colegas de trabalho não ficar esperando de
braços cruzados que alguém te motive

48. PRATICANDO...

49. QUE ANIMAL VOCÊ
GOSTARIA SER?

50. Leão
Pássaro
Cachorro
Tigre
Falcão
Cavalo
Onça
Gavião
Urso
Gato

51. RESPOSTAS
CONHECA O SEU PRÓPRIO PERFIL
PSICOLÓGICO!

52. Leão, Tigre, Onça

Quem se identifica com esses
animais, os felinos de grande
porte, tem um perfil forte de
liderança, um perfil agressivo.

São pessoas que tomam a
dianteira dos problemas e que
gostam de liderar e direcionar
equipes.

Durante a entrevista de
emprego, este é o perfil procurado
para profissionais de cargo de
gerência.

53. Pássaro

Quem gostaria de ser um
pássaro, em geral são pessoas de
um perfil flexível e que se adaptam
bem a mudança.

São pessoas que prezam muito a
liberdade e que vão se adaptar
melhor a empregos dinâmicos e
que demandam uma certa dose
de criatividade.

Durante uma entrevista de
emprego, este é o perfil procurado
para preencher vagas de emprego
de cargos de criação.

54. Águia, Falcão, Gavião

Quem responde águia, falcão ou gavião (
grandes pássaros caçadores ) tem um perfil
hibrido, é um perfil que tem algumas
características dos grandes felinos e algumas
características dos pássaros.

Quem se identifica com a águia, além de ter
um certo espírito de liderança ( afinal a
águia, é forte, caçadora, independente )
também preza a liberdade e gosta de um
ambiente criativo. Na entrevista de
emprego, este é o perfil buscado para
cargos de gerência, mas que demandam
uma maior flexibilidade e negociação.

55. Cachorro, Urso, Cavalo

Quem se identifica com os
cães, ursos e cavalos em geral são
pessoas esforçadas e sóbrias. Quem
tem este perfil psicológico é
confiável e busca sempre fazer o
melhor, visando subir na carreira.

Não tem um perfil de liderança, mas
podem atuar muito bem em
supervisão.

Durante a entrevista de emprego
este é o perfil psicológico buscado
para cargos de supervisão, subgerência ou então auxiliar de
gerência.

56. Gato

Quem gostaria de ser um gato, em
geral são pessoas inteligentes mas
que não tem a mesma capacidade
de esforço da personalidade do
cachorro.

O principal atributo de quem se
identifica com os gatos é a
inteligência e capacidade de
adaptação a situações ruins.

Durante a entrevista de emprego este
é o perfil buscado para cargos que
demandam flexibilidade em geral.