A workshop/presentation about the values of values (in Swedish) from Values Academy in Göteborg, Sweden Nov 28, 2012

1. Värdet av värderingar!
Tor Eneroth
28 november 2012

3. Vad motiverar oss…
• Tillräcklig och rättvis ersättning
• En trivsam arbetsplats
• Frihet att ta egna beslut – självständig
• Möjlighet att utvecklas, lära och bli bättre
• Att göra och känna att man bidrar till ett större syfte
Daniel Pink: The Surpricing Truth about What Motivates Us
www.valuescentre.com
Powerful metrics that enable leaders to measure and manage cultures. 3

4. www.valuescentre.com
Powerful metrics that enable leaders to measure and manage cultures. 4

6. Mina 3 personliga värderingar
1. Välj dina 3 viktigaste värderingar…
2. Varför är de viktiga för dig?
3. Hur syns de i ditt beteende?
4. Beskriv dem för en vän…
www.valuescentre.com
Powerful metrics that enable leaders to measure and manage cultures. 6

7. Grund för våra beslut
Inspiration Din själ talar till dig. Du måste göra detta!
Baserat på vad som vill hända.
Inuition
Påkallar det kollektivt omedvetna.
Framtidsorienterat. Bestämmer
Värdering
medvetet framtiden.
Baserat på dåtid: Tankebaserat svar.
Medveten övertygelse
Paus mellan händelse och reaktion.
Baserat på dåtid: Inlärda reaktioner.
Omedveten övertygelse
Handling föregår tanke.
Baserat på dåtid: DNA kodad reaktion.
Instinkt
Handling föregår tanke.
www.valuescentre.com
Powerful metrics that enable leaders to measure and manage cultures. 7

8. Värderingar reflekterar vårt fokus
Speglar våra energier och är basen för våra viktigaste beslut!
Gemensamt goda
Positiva
Transformation
Potentiellt begränsande (L)
Egenintresse
Andliga Individuell (I)
Mentala
Emotionella Inkluderande Relation
Organisation
(R)
(O)
Fysiska Samhälle (S)
Service till mänskligheten
Finans
Göra skillnad
Kundrelationer
Intern samstämmighet
Hälsotillstånd
Transformation
Kultur
Självkänsla
Samhällsinsatser
Relation
Evolution
Överlevnad
www.valuescentre.com
Powerful metrics that enable leaders to measure and manage cultures. 8

9. Maslow’s behov  Barrett’s medvetenhet
Mänskliga behov Mänsklig motivation Fokus
Service
Andliga Att göra skillnad Gemensamt goda
Intern samstämmighet
Mentala Transformation Utveckling
Självkänsla
Emotionella
Relation Egenintresse
Fysiska Överlevnad
www.valuescentre.com
Powerful metrics that enable leaders to measure and manage cultures. 9

10. Nivåer i utveckling av personlig medvetenhet
Positivt fokus/ Överdrivet fokus
SERVICE TILL MÄNSKLIGHETEN / JORDEN
Service medkänsla, ödmjukhet, framtida generationer
GÖRA SKILLNAD I SAMHÄLLET
Göra skillnad samarbete, intuition, mentorskap, empati
FINNA EXISTENSIELL MENING
Intern samstämmighet integritet, äkthet, kreativitet, passion, ärlighet, tillit
Transformation STÄNDIG TILLVÄXT OCH UTVECKLING
anpassning, ständig förbättring, mod, lagspelare
BYGGA KÄNSLA AV EGENVÄRDE
Självkänsla stolthet, självtillit, självdisciplin, positiv självbild
arrogant, status, makt, mobbning, rigid, glamor
HARMONISKA RELATIONER
Relation familj, vänskap, tillhörande, öppen kommunikation, ritualer
skylla på, avundsjuka, dömande, konflikt, diskriminering, skvaller
FYSISK ÖVERLEVNAD OCH SÄKERHET
Överlevnad hälsa, näring, finansiell stabilitet, självförsvar
våld, girighet, korruption, territorial
Barrett Values Centre ©

11. Nivåer i utveckling av organisatorisk medvetenhet
Positivt fokus/ Överdrivet fokus
SERVICE TILL MÄNSKLIGHETEN / JORDEN
Service socialt ansvarstagande, framtida generationer,
långsiktigt perspektiv, etik, medkänsla, ödmjukhet
STRATEGISKA ALIANSER OCH PARTNERSKAP
Göra skillnad Miljömedvetenhet, samhällsengagemang,
medarbetar förverkligande, coachning/mentorskap
BYGGA GEMENSKAP I VERKSAMHETEN
Intern samstämmighet gemensam vision, gemensamma värden, engagemang, integritet,
tillit, passion, kreativitet, öppenhet, transparens
STÄNDIG FÖRNYELSE OCH LÄRANDE
Transformation tar ansvar, anpassningsbar, teamwork, mål orientering,
innovation, personlig utveckling
HÖGPRESTERANDE
Självkänsla system, processer, kvalitet, att vara bäst, stolthet
byråkrati, långa arbetstimmar, självbelåtenhet
MEDARBETARUPPMÄRKSAMHET
Relation lojalitet, öppen kommunikation, kundtillfredsställelse, vänskap
skyller på varandra, manipulation
FINANSIELL STABILITET
Överlevnad aktieägarvärde, lönsamhet, organisatorisk tillväxt,
medarbetares hälsa och säkerhet
överkontrollerande, korruption, snålhet
Barrett Values Centre ©

12. Stadier av utveckling
Livskraftiga och oberoende gruppstrukturer
3 samarbetar med varandra för att forma en
högre form av enhet.
Kärlek
Livskraftiga och oberoende enheter kopplar
2 sig samman för att bygga gruppstrukturer.
Tillit
En enhet lär sig att bli livskraftig och
1 oberoende i sin existens.
Rädsla
www.valuescentre.com
Powerful metrics that enable leaders to measure and manage cultures. 12
12

13. Göra det osynliga synligt!
Tre frågor:
~80
1. Välj tio av följande värdena/beteenden som de bäst beskriver vem personliga
värderingar
du är, inte som du önskar vara. (anpassad)
2. Välj tio av följande värdena/beteenden som bäst beskriver hur din
~90
organisation fungerar idag. verksamhets-
värderingar
(anpassad)
3. Välj tio av följande värdena/beteenden som du anser behövs för
att din organisation skall vara högpresterande.
www.valuescentre.com
Powerful metrics that enable leaders to measure and manage cultures. 13

14. Placerar värderingarna i nivåer
Befintliga värderingar i en organisation på 100 personer
Service
Topp tio värderingar
1. tradition (L) (59)
Göra skillnad
2. mångfald (54)
Intern 6 3. kontroll (L) (53)
samstämmighet
4. målfokusering (46)
Transformation 2 4 5
5. kunskap (43)
Självkänsla 6. kreativitet (42)
7 8
7. produktivitet (37)
Relation 10
10 1 8. image (L) (36)
9. lönsamhet (36)
9 3
Överlevnad 10. öppen kommunikation (31)
www.valuescentre.com
Källa: Barrett Values Centre ©
Powerful metrics that enable leaders to measure and manage cultures. 14

15. wwww.valuescentre.com/pva
www.valuescentre.com
Powerful metrics that enable leaders to measure and manage cultures. 15

16. www.valuescentre.com
Powerful metrics that enable leaders to measure and manage cultures. 16

17. Hur kulturen påverkar verksamheten
1. kundtillfredsställelse 1. skyller på varandra (L)
2. att göra skillnad 2. korttids fokus (L)
3. integritet 3. intern konkurrens (L)
4. teamwork 4. vältrar över ansvar på andra (L)
5. humor/glädje 5. obenägenhet att ta risker (L)
6. kvalitet 6. kundtillfredsställelse
7. etik 7. håller på information (L)
8. finansiell stabilitet 8. lönsamhet
Attrahera/ Finansiell Excellens Ansvar Förmåga
behålla talang styrka i genomförandet och etik att anpassa sig
www.valuescentre.com
Powerful metrics that enable leaders to measure and manage cultures. 17

18. Bästa arbetsgivarna har lägsta entropinivåerna
163 organisationer i Australien undersöktes av
Hewitt Associates och Barrett Values Centre 2008
Medarbetar-
Kulturell entropi
engagemang
(Bäst) 1 5% 89%
2 8% 76%
3 15% 55%
4 21% 40%
Entropi = Grad av obalans, rädsla, energi läckage, oproduktivt arbete
www.valuescentre.com
Powerful metrics that enable leaders to measure and manage cultures. 18

19. www.valuescentre.com
Powerful metrics that enable leaders to measure and manage cultures. 19

20. Privat På jobbet
Möt din rädsla
Har jag tillräckligt… ? % %
Är jag tillräckligt älskad…? % %
% %
Är jag tillräcklig…?
www.valuescentre.com
Powerful metrics that enable leaders to measure and manage cultures. 20

21. Vem skulle du välja att leda dig?
Anna Karin
1. engagemang 1. engagemang
2. positiv attityd 2. kontrollerande (L)
3. tillgänglighet 3. ambitiös
4. lagarbete 4. resultatfokuserad
5. trovärdig 5. krävande (L)
6. integritet 6. erfarenhet
7. ansvarstagande 7. målfokuserad
8. kundtillfredsställelse 8. auktoritär (L)
9. entusiasm 9. humor/glädje
10. rättvisa 10. makt (L)
www.valuescentre.com
Powerful metrics that enable leaders to measure and manage cultures. 21

22. Rädsla och misstro blockerar vår fulla potential
Personliga värderingar Befintliga kulturvärderingar
1. ärlighet 1. byråkrati (L)
2. respekt 2. försiktighet (L)
3. anpassningsbar 3. kundsamarbete
4. humor/glädje 4. erfarenhet
5. samarbete 5. kortsiktigt fokus(L)
6. pålitlighet 6. hierarki (L)
7. tar ansvar 7. intern konkurrens (L)
8. medkänsla 8. resultat orientering
9. familj 9. kundtillfredsställelse
10. rättvisa 10. kostnadsmedvetenhet
11. håller på information (L)
www.valuescentre.com
Powerful metrics that enable leaders to measure and manage cultures. 22

23. Mänskligt system Miljö
INDIVID KOLLEKTIV
Nivå av kompetens, Strukturer, system
beteende, prestation produkter, utrustning,
OBJEKTIV resultat
Personliga Befintliga Önskade
Ledarskap Gemensamma värderingar
SUBJEKTIV Samarbetsförmåga Attityder som begränsar
Personlig mognad Delad strategisk vision
Ett helhetssystem som kräver åtgärder i alla fyra dimensioner på samma gång
www.valuescentre.com
Powerful metrics that enable leaders to measure and manage cultures. 23
Källa: K Wilber

24. Utvärdering av begränsande värden - Beskrivning
Begränsande Betydelse Kultur Förebyggande åtgärder
Vad har detta värde för Hur yttrar sig detta värde Vilka åtgärder kan vi* göra för att undanröja detta?
värde betydelse i vår kommun? i vår dagliga kultur? *) JAG personligen, VI som grupp och KOMMUN/Ledningen?
Försiktighet • Bromsande • Vi skapar inte • (JAG) Våga hävda att vi kan det vi kan,
• Inga risker möjligheter utan och det vi är bra på.
• Rädsla för att sticka väntar på möjligheter • (VI) Anpassningsbara till nya
ut – vilket gör oss utmaningar.
• Vågra inte chansa beroende av andra • (VI) Våga ta oss an nya utmaningar.
• Söker stöd i alla • Rädsla att göra bort Stötta varandra i detta.
beslut – agerar inte sig inför andra • (JAG/VI) Accepterar att man kan göra
på egen hand (fostrade i det i vår fel, att man inte är ofelbar. Det är
• Kan vara både ”företagsanda”) mänskligt att fela.
positivt och negativt • Att man tänker efter • (FÖRETAG) Tydliggöra vilken
• ”Man kan inte före i en handling – roll/mandat man har för att kunna agera
bromsa sig upp för är noggrann mer på egen hand.
en uppförsbacke” • Vågar inte ta • (JAG/VI) Premiera och uppmärksamma
chanser – vilket kan de som vågar, tar risker och gör fel.
bli bakåtsträvande • (VI) Komma med förslag på nya idéer
• ”Trippat på tå” inför och förbättringar innan det är 100%
kunden, inte vågat klart. Kom med 75% förslag och jobba
ställa krav (kan gjort tillsammans fram ett bättre förslag.
att vi tappat vår • (JAG) Våga framföra kritik – på ett
identitet) respektfullt och konstruktivt sätt. Även
ge varandra positiv feedback.
• (JAG) Våga ta ställning och stå för sin
åsikt

25. Transformation i ett helhetssystem
Miljö
INDIVID Uppdrags- KOLLEKTIV
överensstämmelse
Karaktär Struktur
Prestation och beteende Prestation och resultat
OBJEKTIV av ledaren av organisationen
Personlig Strukturell
överensstämmelse överensstämmelse
Personlighet Kultur
SUBJEKTIV Värderingar Värderingar
och övertygelser och övertygelser
av organisationen Värderings- av organisationen
överensstämmelse
Ett helhetssystem som kräver åtgärder i alla fyra dimensioner på samma gång
www.valuescentre.com
Powerful metrics that enable leaders to measure and manage cultures. 25
Källa: K Wilber – Integral Model “A Brief History of Everything”

26. Exempel (839)
Nivå Personliga värderingar (PV) Nuvarande kulturella värderingar (CC) Önskade kulturella värderingar (DC)
7
6
5 Värderings- Uppdrags-
4 överensstämmelse överensstämmelse
3
2
1
IRS (P)=8-2-0 IRS (L)=0-0-0 IROS (P)=1-1-1-0 IROS (L)=0-1-6-0 IROS (P)=2-3-5-0 IROS (L)=0-0-0-0
ansvarskännande 354 4(I) byråkrati (L) 287 3(O) erkännande av medarbetare 339 2(R)
Värderingar engagemang 314 5(I) förvirring (L) 276 3(O) gemensam vision 300 5(O)
som matchar
humor/ glädje 293 5(I) hierarki (L) 263 3(O) medarbetarengagemang 275 5(O)
PV - CC 0
CC - DC 3 tar ansvar 273 4(R) kortsiktighet (L) 260 1(O) vetenskaplig grund 247 3(I)
PV - DC 2
ambition 266 3(I) intern konkurrens (L) 221 2(R) humor/ glädje 241 5(O)
Hälsoindex kreativitet 265 5(I) medarbetarengagemang 205 5(O) lagarbete 236 4(R)
(PL)
samarbete 235 5(R) anslagsberoende (L) 202 1(O) kreativitet 227 5(I)
PV-10-0
CC - 3-7 ständigt lärande 227 4(I) långa arbetstider (L) 189 3(O) professionalism 223 3(O)
DC-10-0
anpassningsförmåga 217 4(I) vetenskaplig grund 180 3(I) anställdas hälsa 205 1(O)
självständig 210 4(I) lagarbete 163 4(R)
öppenhet 202 5(R)
Entropi nivå
Entropi = 37%
Understruket med svart = PV & CC Orange = CC & DC P = Positiv I = Individuell O = Organisationsvärdering
Orange = PV, CC & DC Blå = PV & DC L = Möjligtvis begränsande (vit cirkel) R = Relationsvärdering S = Samhällsvärdering
Values Plot Copyright 2012 Barrett Values Centre March 26, 2012

27. Exempel (839)
Personliga Nuvarande Önskade kulturella
värderingar kulturella värderingar
värderingar
77
0% 3% 5%
7 7 7
C
30% 7% 10%
66 6 6 6
55
20% 14% 30%
5 5 5
44
30% 18% 25%
T 4 4 4
20% 13% 15%
3 3 3
33 0% 18% 0%
S 22 2
0%
0%
2
4%
6%
2 0%
9%
Entropi
0% 4% 5%
1 1 1
11 0% 13% 1%
0% 20% 40% 60% 0% 20% 40% 60% 0% 20% 40% 60%
CTS = 43-28-29 CTS = 24-18-58 CTS = 45-25-30
Entropi = 3% Entropi = 37% Entropi = 1%
C = För gruppens bästa Positiva värderingar
T = Förändring Värderingar som kan vara
S = Egenintresse begränsande
Values distribution Copyright 2012 Barrett Values Centre March 26, 2012

29. Allt hänger ihop!
Globalt Förenta Nationerna
World Economic Forum
Nationellt Regeringsdialog
Politisk dialog
Samhälle/Natur Medborgardialog
Samverkan dialog
Arbete/Fritid Grupp reflektion
Verksamhetsutveckling
Individuell reflektion
Personlig Ledarutveckling – Coaching/Mentorskap

33. CTT National Assessments – Status 2012
Europe
North America Denmark Belgium Asia
2008 2010
USA *2011 Sweden *2012 Bhutan
2009, 2010, 2011 Switzerland 2008
2009, 2010, 2011, 201 2011
2
Canada Singapore
Norway France 2012
2010
T.B.D. 2012
Trinidad India
Tobago Iceland UK *2012 T.B.D.
2012 2008, 2010 2012
United Arab
Bahamas Finland Macedonia Emirates
T.B.D. 2010, 2011 T.B.D.
(Skopje) 2009
Qatar
Latvia Spain T.B.D.
2007 (Extremadura) 2010
Hungary Slovakia Oceania
South America 2012 (Test) 2012 (Test)
Australia
Brazil Italy 2009
2010
2012
New Zeeland
Argentina Africa T.B.D.
2001**
South Africa Egypt
Venezuela 2011 T.B.D.
2010 **
Nigeria
2012 (Open)
www.valuescentre.com * Community Assessments ** Not statistically valid 33

36. Nivå av Rädsla vs. Demokrati Index
Auktoritär Sken- Valbaserad Liberal
regim demokrati demokrati demokrati
350
Baserat på Hofstedes fyra dimesioner
300
Nivå av Rädsla
250
200
150
100
50
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Demokrati Index
Economist Intelligence Unit’s Democracy Index (EIU)

37. Värderingar i Sverige 2012
Personliga På jobbet
1. humor/glädje 1. lagarbete
2. familj 2. ansvar
3. ansvar 3. kostnadsjakt (L)
4. ansvarstagande 4. resultatinriktat
5. ärlighet 5. förvirring (L)
6. medkänsla 6. humor/glädje
7. positiv attityd 7. anställdas hälsa
8. rättvisa 8. hierarki (L)
9. ständigt lärande 9. engagemang
10. omtanke 10. samarbete
Entropi 24%
www.sverigestudien.se
www.valuescentre.com
Powerful metrics that enable leaders to measure and manage cultures. 38

38. FEM TEMAN från 2011 består 2012…. nästan!
1. ÄRLIGHETEN VARAR INTE LÄNGST
2. TOPPSTYRDA ARBETSPLATSER *
3. DEN FÖRSVUNNA KUNDEN
4. MYTEN OM DEN INNOVATIVA SVENSKEN
5. LÄNGTAN EFTER ETT UTHÅLLIGT SAMHÄLLE

39. LÄNGTAN EFTER ETT UTHÅLLIGT SAMHÄLLE
PERSONLIGA VÄRDERINGAR RÅDANDE SAMHÄLLSKULTUR ÖNSKAD SAMHÄLLSKULTUR
humor/ glädje (I) arbetslöshet (L) (O) arbetstillfällen (O)
familj (R) byråkrati (L) (O) ekonomisk stabilitet (I)
ansvar (I) yttrandefrihet (O) ansvar för kommande generationer (S)
tar ansvar (R) osäkerhet om framtiden (L) (I) välfungerande sjukvård (O)
ärlighet (I) materialistiskt (L) (I) demokratiska processer (R)
medkänsla (R) resursslöseri (L) (O) omsorg om de äldre (S)
positiv attityd (I) skyller på varandra (L) (R) bevarande av naturen (S)
rättvisa (R) fred (S) miljömedvetenhet (S)
ständigt lärande (I) våld och brott (L) (R) hållbar utveckling (S)
omtanke (R) utbildningsmöjligheter (O) omsorg om de utsatta (S)
PERSONLIGA VÄRDERINGAR RÅDANDE ORGANISATIONSKULTUR ÖNSKAD ORGANISATIONSKULTUR
humor/ glädje (I) lagarbete (R) anställdas hälsa (O)
familj (R) ansvar (I) erkännande av anställda (R)
ansvar (I) kostnadsjakt (L) (O) lagarbete (R)
tar ansvar (R) resultatinriktat (O) humor/ glädje (O)
ärlighet (I) förvirring (O) ansvar (I)
medkänsla (R) humor/glädje (O) engagemang (I)
positiv attityd (I) anställdas hälsa (O) anpassningsbarhet (I)
rättvisa (R) hierarki (L) (O) balans hem/arbete (O)
ständigt lärande (I) egagemang (I) ekonomisk stabilitet (O)
omtanke (R) samarbete (R) kvalitet (O)

40. Börja hemma!
www.valuescentre.com
Powerful metrics that enable leaders to measure and manage cultures. 41

41. The New Leadership Paradigm Learning System
The
Book The
Multi-media
Web site The Workbooks
and Journals
www.valuescentre.com
Powerful metrics that enable leaders to measure and manage cultures. 42

42. Tack!