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Comment gérer son e-réputation sur Pinterest ?

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  • 1. E-réputation & PinterestDécouvrez comment gérer votre e-Réputation sur Pinterest
  • 2. agenda 200 Agenda01. Pinterest, quest-ce que cest ?02. Les enjeux de-réputation sur Pinterest03. Gérer votre e-réputation sur Pinterest
  • 3. Contexte 301 Quest-ce que Pinterest ?Présentation Pinterest est à la fois : Exemple de profil d’un internaute sur  Un réseau social, Pinterest  Un outil de curation,  Un outil de bookmarking. Sa spécificité :  Partage uniquement dimages et de vidéos,  Accès uniquement sur invitations.
  • 4. Contexte 401 Quest-ce que Pinterest ?Présentation Un « pin » Les profils des utilisateurs sont des tableaux de bords composés dimages ou vidéos organisées par thématiques :  Les images ou vidéos sont appelées des « pins »,  Les thématiques sont appelées des « boards ». Fonctions sociales : Un « board »  « Repin » : action de reprendre une image sur son tableau de bord, à l’image d’un « retweet » sur Twitter,  « Boards partagés » : possibilité de partager avec plusieurs utilisateurs vos « boards ». Ils pourront dès lors publier dans celui-ci du contenu,  Fonction de partage sur Facebook, Twitter et par e-mail disponible directement sur Pinterest.
  • 5. Contexte 501 Quest-ce que Pinterest ?Pinterest en chiffres Monde France de visites par mois de visites par mois
  • 6. Contexte 602Les enjeux de-réputation sur PinterestPinterest et les moteurs de recherche Actuellement, les contenus diffusés sur Pinterest sont peu visibles sur les moteurs de recherche. Manque de visibilité = difficulté pour retrouver les contenus diffusés
  • 7. Contexte 702Les enjeux de-réputation sur PinterestFort potentiel viral Images et vidéos, des contenus à fort potentiel viral :  En France, 29 millions d’internautes ont regardé au moins une vidéo sur le web par mois,  Les images peuvent être plus puissantes que les mots,  La croissance exponentielle des « mèmes ».
  • 8. Contexte 802Les enjeux de-réputation sur PinterestFort potentiel viral La photo originelle Le cas La Redoute, une image fait le buzz :  Un homme nu découvert sur le site La Redoute,  Une photo diffusée massivement. Plus de 8000 partages sur Facebook et Twitter,  Les internautes créent des « mèmes » avec cet homme dans différentes situations. Création d’un Tumblr dédié à ce fail de La Redoute. Les « mèmes »
  • 9. Contexte 902Les enjeux de-réputation sur PinterestDe nombreux contenus sur les marques…
  • 10. Contexte 1002Les enjeux de-réputation sur PinterestDont des contenus négatifs…
  • 11. Contexte 1102Les enjeux de-réputation sur PinterestDes confusions possibles Des recherches sur des marques aboutissent aux profils d’internautes
  • 12. Contexte 1202Les enjeux de-réputation sur PinterestDes confusions possibles Des recherches sur des marques aboutissent aux profils d’internautes
  • 13. Contexte 1303Comment gérer votre e-réputation ?Les étapes clés 5 étapes clés :  Faire de la veille sur Pinterest,  Protéger votre marque,  Définir vos objectifs,  Pousser du contenu positif : « boards » et « pins »,  Partager ces contenus sur d’autres réseaux sociaux.
  • 14. Contexte 1403Comment gérer votre e-réputation ?Faire de la veille  Recherchez les contenus sur vos marques grâce à la barre de recherche,  Sélectionnez « pins » pour voir les images ou les vidéos partagées,  N’oubliez pas de regarder les « boards » : certains internautes peuvent créer des « boards » dédiés à vos marques, à des produits spécifiques, etc.
  • 15. Contexte 1503Comment gérer votre e-réputation ?Faire de la veille Recherchez les contenus provenant de votre site grâce à l’adresse suivante : http://pinterest.com/source/domaine.com Par exemple, pour connaître les images publiées sur Pinterest provenant du site www.starbucks.fr
  • 16. Contexte 1603Comment gérer votre e-réputation ?Protéger sa marque Réservez votre profil Pour se faire, vous aurez besoin d’une invitation. Pourquoi le créer ?  Ne laissez pas l’opportunité aux internaute d’utiliser votre marque,  Apparaissez dans les résultats de recherche de Pinterest sur votre marque,  Innovez et soyez présent avant vos concurrents.
  • 17. Contexte 1703Comment gérer votre e-réputation ?Et maintenant ? Définissez vos objectifs et votre stratégie Stratégie de présence : protection de marque, nouveau canal de présence, etc., Stratégie de contenu : promouvoir la marque, les produits, la culture d’entreprise, l’emploi, le secteur d’activité, etc., Stratégie d’engagement : fédérer des consommateurs, attirer des talents, dialoguer avec eux, etc.
  • 18. Contexte 1803Comment gérer votre e-réputation ?Des « boards intelligents » Organisez vos « boards »  Créez des thématiques spécifiques et ciblées : catalogue de produits, recettes de cuisine, voyages en Australie, etc.  Choisissez les bons mots-clés pour vos « boards » pour être facilement trouvé par les internautes.  Jouez avec les possibilités visuelles des « boards ».
  • 19. Contexte 1903Comment gérer votre e-réputation ?De limportance des mots-clés Le cas de Kraft Foods Une recherche sur Kraft Food n’aboutit à aucun résultat. Pourtant Kraft Foods est bien présent, mais son profil est nommé "Kraft Recipes".
  • 20. Contexte 2003Comment gérer votre e-réputation ?Diffuser du contenu positif Vos différents contenus : Relayez le contenu des internautes  Provenant de votre site,  Ceux qui mettent en avant vos contenus,  Provenant d’autres plateformes,  Ceux qui les utilisent (recettes, voyages,  Créer du contenu spécifique orienté vente et point de vente, etc.), marketing (coupons de réductions, événements, QR Code, nouveau packaging,  Ceux qui les personnalisent (mise en scène, etc.), scrapbooking, etc.),  Créer du contenu spécifique orienté RH, valorisez votre marque employeur (valeurs,  Créer l’interaction. métiers, équipes, environnement, etc.).
  • 21. Réalisée par Audrey FleuryChef de Projet E-Réputation Sur le web Nos agences vanksen.com Bénélux / +352 48 90 90 vanksen.fr/blog France / +33 1 55 33 89 00 twitter.com/vanksen Suisse / +41 22 306 49 90 facebook.com/vanksen pinterest.com/vanksen© 2010. VanksenGroup SA, all rights reserved. All the content is confidential. This document may neither be used nor disclosed to third parties without prior authorization.