Lancement des Excursions numériques 2013 - 2013

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Lancement des Excursions numériques 2013 - 2013

  1. 1. LES EXCURSIONS NUMÉRIQUES SAISON 2
  2. 2. QUI SOMMES-NOUS ?
  3. 3. • 166 800 habitants (RGP INSEE 2007) soit 23% de la population morbihannaise • 1 000 km² • 43 communes réparties en 3 communautés de communes
  4. 4. L’ÉQUIPE Stéphane LEGRAND, directeur Claire BOICHARD, chargée de mission Patrimoine & Randonnée Anne-Laure COLLIOU, chargée d’animation numérique de territoire
  5. 5. NOTRE SITE INTERNET WWW.VANNES- LANVAUX.COM
  6. 6. LES OFFICES DE TOURISME Office de Tourisme Les Landes de Lanvaux www.landes-de-lanvaux.com Office de Tourisme de Vannes Golfe du Morbihan www.tourisme-vannes.com Rochefort-en-Terre Tourisme www.rochefortenterre-tourisme.com
  7. 7. LE E-TOURISME C’EST QUOI ?
  8. 8. QUELQUES CHIFFRES 82% des Français utilisent Internet pour réserver leurs vacances(1) 1. Source : Étude Opinionway pour Voyagermoinscher.com , Avril 2012
  9. 9. QUELQUES CHIFFRES 38% des touristes utilisent un appareil mobile pour rechercher de l’information à propos de leur séjour(1) 1. Source: The Traveler’s Road to Decision, Google and Ipsos MediaCT. Juillet 2012
  10. 10. QUELQUES CHIFFRES 56% des voyageurs français prennent en compte les avis de voyageurs lors de leur réservation(1) 1. Source : PhoCusWright, Rapport sur les voyageurs européens, Octobre 2011
  11. 11. ANIMATION NUMÉRIQUE DE TERRITOIRE
  12. 12. Rôle d’un Animateur Numérique de Territoire Démystifier les termes informatiques … pour en tirer des idées « touristiques » … applicables dans tous les projets « tourisme », de l’hôtel au musée, en passant par l’office de tourisme
  13. 13. LES OUTILS Diagnostic numérique de territoire du Pays touristique Diagnostic numérique de territoire du Morbihan
  14. 14. LES EXCURSIONS NUMÉRIQUES : C’EST QUOI ?
  15. 15. PROGRAMME DE FORMATION AU NUMÉRIQUE DES PROFESSIONNELS DU TOURISME
  16. 16. BILAN 2012 - 2013  188 participants pour 114 entreprises  71% des participants font partie d’entreprises du tourisme du Pays touristique  Des ateliers plébiscités, à améliorer
  17. 17. BILAN 2012 - 2013  Des conférences moyennement fréquentées et d’une qualité aléatoire  Des réunions de sensibilisation appréciées mais n’atteignant pas leur objectif  Des ateliers plébiscités, à améliorer
  18. 18. LE PROGRAMME 2013 / 2014
  19. 19. LES NOUVEAUTÉS 3 thèmes : E-mail Réseaux sociaux Site Internet
  20. 20. LES NOUVEAUTÉS 1 thème = 1 petite excursion + 5 ateliers
  21. 21. LES THÈMES 2013 - 2014
  22. 22. THÈME 1 OPTIMISER UN OUTIL DE TOUS LES JOURS : L’E-MAIL
  23. 23. THÈME 1 OPTIMISER UN OUTIL DE TOUS LES JOURS : L’E-MAIL Combien de temps passez- vous par jour à traiter vos e- mails ?
  24. 24. THÈME 1 OPTIMISER UN OUTIL DE TOUS LES JOURS : L’E-MAIL Pensez-vous que vous pourriez gagner du temps, être plus efficace ?
  25. 25. THÈME 1 OPTIMISER UN OUTIL DE TOUS LES JOURS : L’E-MAIL Vous êtes vous déjà demandé comment envoyer un e-mail à tous vos contacts sans bidouiller ?
  26. 26. THÈME 1 OPTIMISER UN OUTIL DE TOUS LES JOURS : L’E-MAIL Nos solutions ?
  27. 27. THÈME 1 OPTIMISER UN OUTIL DE TOUS LES JOURS : L’E-MAIL Connaître les outils Google
  28. 28. THÈME 1 OPTIMISER UN OUTIL DE TOUS LES JOURS : L’E-MAIL Maîtriser Gmail dans ses fonctionnalités avancées
  29. 29. THÈME 1 OPTIMISER UN OUTIL DE TOUS LES JOURS : L’E-MAIL Créer et mettre à jour un fichier de contacts
  30. 30. THÈME 1 OPTIMISER UN OUTIL DE TOUS LES JOURS : L’E-MAIL Fidéliser vos clients par l’e-mail
  31. 31. THÈME 1 OPTIMISER UN OUTIL DE TOUS LES JOURS : L’E-MAIL Connaître un outil d’e-mailing, Mailjet, et savoir expédier une campagne
  32. 32. THÈME 1 OPTIMISER UN OUTIL DE TOUS LES JOURS : L’E-MAIL Petite excursion : 1er octobre à l’UCO-BS à Arradon 3 octobre à la Mairie de Questembert GRATUIT
  33. 33. THÈME 1 OPTIMISER UN OUTIL DE TOUS LES JOURS : L’E-MAIL Ateliers : 5 novembre, 3 décembre, 14 janvier, 4 février et 20 mars à l’Office de tourisme de Vannes 7 novembre, 5 décembre, 16 janvier, 6 février et 25 mars à l’Office de tourisme de Questembert
  34. 34. THÈME 1 OPTIMISER UN OUTIL DE TOUS LES JOURS : L’E-MAIL Ateliers : 150 € les 5 ateliers pour les professionnels du Pays touristique 50 € les 5 ateliers pour les adhérents à Rochefort-en-Terre Tourisme
  35. 35. THÈME 2 : COMMUNIQUER GRÂCE AUX RÉSEAUX SOCIAUX
  36. 36. THÈME 2 : COMMUNIQUER GRÂCE AUX RÉSEAUX SOCIAUX Vous avez créé une page Facebook, qui est inanimée depuis sa création.
  37. 37. THÈME 2 : COMMUNIQUER GRÂCE AUX RÉSEAUX SOCIAUX Vous souhaitez assurer la présence de votre entreprise en ligne
  38. 38. THÈME 2 : COMMUNIQUER GRÂCE AUX RÉSEAUX SOCIAUX Mais où ?
  39. 39. THÈME 2 : COMMUNIQUER GRÂCE AUX RÉSEAUX SOCIAUX Nos solutions ?
  40. 40. THÈME 2 : COMMUNIQUER GRÂCE AUX RÉSEAUX SOCIAUX Connaître les outils Google
  41. 41. THÈME 2 : COMMUNIQUER GRÂCE AUX RÉSEAUX SOCIAUX Maîtriser Google plus dans ses fonctionnalités avancées
  42. 42. THÈME 2 : COMMUNIQUER GRÂCE AUX RÉSEAUX SOCIAUX Créer et animer une page Facebook
  43. 43. THÈME 2 : COMMUNIQUER GRÂCE AUX RÉSEAUX SOCIAUX Fidéliser vos clients grâce à Facebook
  44. 44. THÈME 2 : COMMUNIQUER GRÂCE AUX RÉSEAUX SOCIAUX Découvrir Instagram et comprendre pourquoi la photo est incontournable pour votre activité
  45. 45. THÈME 2 : COMMUNIQUER GRÂCE AUX RÉSEAUX SOCIAUX Petite excursion : 15 octobre à l’UCO-BS à Arradon 10 octobre à la Mairie de Questembert GRATUIT
  46. 46. THÈME 2 : COMMUNIQUER GRÂCE AUX RÉSEAUX SOCIAUX Ateliers : 12 novembre, 10 décembre, 21 janvier, 11 février et 27 mars à l’Office de tourisme de Vannes 14 novembre, 12 décembre, 23 janvier, 13 février et 1er avril à l’Office de tourisme de Questembert
  47. 47. THÈME 2 : COMMUNIQUER GRÂCE AUX RÉSEAUX SOCIAUX Ateliers : 150 € les 5 ateliers pour les professionnels du Pays touristique 50 € les 5 ateliers pour les adhérents à Rochefort-en-Terre Tourisme
  48. 48. THÈME 3 : ÊTRE VISIBLE SUR LE WEB : CRÉER SON SITE INTERNET
  49. 49. THÈME 3 : ÊTRE VISIBLE SUR LE WEB : CRÉER SON SITE INTERNET Vous avez déjà un site Internet, mais il vous coûte un bras dès que vous devez modifier un texte, un image…
  50. 50. THÈME 3 : ÊTRE VISIBLE SUR LE WEB : CRÉER SON SITE INTERNET Vous avez donc un site Internet qui n’a pas évolué depuis plusieurs années
  51. 51. THÈME 3 : ÊTRE VISIBLE SUR LE WEB : CRÉER SON SITE INTERNET Vous avez un site Internet, mais quand vous le consultez sur le mobile ça donne ça :
  52. 52. THÈME 3 : ÊTRE VISIBLE SUR LE WEB : CRÉER SON SITE INTERNET Vous n’avez pas de site Internet, mais vos clients vous le réclame !
  53. 53. THÈME 3 : ÊTRE VISIBLE SUR LE WEB : CRÉER SON SITE INTERNET Nos solutions :
  54. 54. THÈME 3 : ÊTRE VISIBLE SUR LE WEB : CRÉER SON SITE INTERNET Connaître les outils Google
  55. 55. THÈME 3 : ÊTRE VISIBLE SUR LE WEB : CRÉER SON SITE INTERNET Savoir comment choisir ses mots-clés
  56. 56. THÈME 3 : ÊTRE VISIBLE SUR LE WEB : CRÉER SON SITE INTERNET Maîtriser Jimdo
  57. 57. THÈME 3 : ÊTRE VISIBLE SUR LE WEB : CRÉER SON SITE INTERNET Connaître les fondamentaux de l’écriture web
  58. 58. THÈME 3 : ÊTRE VISIBLE SUR LE WEB : CRÉER SON SITE INTERNET Configurer Google analytics et interpréter les résultats
  59. 59. THÈME 3 : ÊTRE VISIBLE SUR LE WEB : CRÉER SON SITE INTERNET PETITE EXCURSION : 17 octobre à l’UCO-BS à Arradon 22 octobre à la Mairie de Questembert GRATUIT
  60. 60. THÈME 3 : ÊTRE VISIBLE SUR LE WEB : CRÉER SON SITE INTERNET ATELIERS : 26 novembre, 17 décembre, 28 janvier, 18 février et 8 avril à l’Office de tourisme de Vannes 21 novembre, 19 décembre, 30 janvier, 20 février et 3 avril à l’Office de tourisme de Questembert
  61. 61. THÈME 3 : ÊTRE VISIBLE SUR LE WEB : CRÉER SON SITE INTERNET Ateliers : 150 € les 5 ateliers pour les professionnels du Pays touristique 50 € les 5 ateliers pour les adhérents à Rochefort-en-Terre Tourisme
  62. 62. LES RDV DES PARTENAIRES
  63. 63. WEB IN LORIENT : 13 NOVEMBRE 2013
  64. 64. CONFÉRENCE WEB MOBILE : 9 DÉCEMBRE 2013
  65. 65. TOURISME NUMÉRIQUE : 17 ET 18 MARS 2014

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