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• Questions
• Questionnaire de satisfaction
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• Personnalisation des contenus (photos, vidéos et actualités)
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– (40% des recherches locales se font sur mobile), fonction Guidage
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POUR ALLER PLUS LOIN :
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Programme de formations pour les professionnels du
tourisme
• Région Pays de la Loire - Académie e tourisme : http://academie-etourisme-
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Powerpoint Atelier Google My Business 9janv2017

  • 1. Atelier ma page Google My Business Lundi 9 janvier 2017
  • 2. Pour animer l’atelier aujourd’hui Julie OT Pays de Pouzauges Clémence OT Terres de Montaigu
  • 3. Déroulement de l’Atelier • Tour de table • Comment fonctionne une recherche sur Google ? • Pourquoi créer sa page Google My Business ? • Créer et Optimiser sa page Google My Business • Questions • Questionnaire de satisfaction
  • 4. GOOGLE : FONCTIONNEMENT ET ENVIRONNEMENT le moteur de recherche N°1 Source : blogdumoderateur, nov 2016 • 94,1 % des français utilisent Google (Europe : 93%, Monde 92,9%) • 3,3 milliards de requêtes sont effectuées chaque jour (15% sont de nouvelles requêtes) • 750 millions, c’est le nombre d’utilisateurs de Google Chrome (le navigateur le + utilisé au monde) • 20% des recherches effectuées sur ordinateur sont des recherches localisées (Google maps) • 40% des recherches effectuées sur mobile sont des recherches localisées (google maps)
  • 5. Comment se déroule une recherche sur Google ? Achat de Liens commerciaux = annonce payante = Google adwords Etablissements référencés Google My Business = lien vers Google Maps
  • 7. Plus de résultats = + d’adresses, lien vers google maps avec géolocalisation Google maps = un vrai site internet avec un moteur de recherche, avis
  • 8. Google : une multitude d’outils à votre disposition Votre page entreprise, structure Pour en savoir plus, rendez-vous le vendredi 3 février atelier Outils Google
  • 9. Page Google My Business : votre page entreprise, structure
  • 10. POURQUOI CRÉER SA PAGE ? Google My Business : votre page entreprise
  • 11. Source : http://www.google.fr/business/ Google My Business : votre page entreprise
  • 12. Visible sur tous les supports et partout
  • 14. Comment se visualise votre page Google My Business 1- Sur la page de recherche Google
  • 15. 2- Votre page sur Google maps Photo du profil Coordonnées Géolocalisation Itinéraire Possibilité de résa
  • 16. 3- Sur l’appli Google maps Recherche : Hôtels à proximité du Puy du Fou sur l’appli Google maps d’un tél mobile Résultats sous forme de carte Puis on voit les infos du prestataire : coordonnées, photos …
  • 17. En résumé Google My Business permet : • Avec une seule interface • D’être visible sur Google • De faire apparaître toutes vos infos sur la page de recherche Google maps et Google + • Personnalisation des contenus (photos, vidéos et actualités) • Présence sur les terminaux mobiles – (40% des recherches locales se font sur mobile), fonction Guidage GPS • De mettre en avant les contributions de vos clients, les avis des clients
  • 18. SE CRÉER UN COMPTE GOOGLE Aller sur www.google.fr Cliquer sur connexion J’ai déjà un compte, je m’enregistre Je n’ai pas de compte, j’en crée un
  • 21. Créer son compte Google BRAVO ! Votre compte Google est créé !
  • 22. Cas pratique • Je crée mon compte Google • Je me connecte A vous de jouer !
  • 23. Créer sa page Google My Business https://www.google.com/business/
  • 24. Renseignez ce champ : nom de votre établissement + la commune Créer sa page Google My Business 1- Rechercher sa structure
  • 25. Cas 1 - Sélectionnez votre établissement s’il est dans la liste Cas 2 - S’il n’apparaît pas, créez vous-même votre établissement Rechercher votre établissement
  • 26. Cas 1 – Votre établissement est dans la liste Cochez et cliquez sur continuer Créer sa page Google My Business
  • 27. Remplir tous les champs Cas 2 – Votre établissement n’est pas dans la liste, créez-le Créer sa page Google My Business Chambres d’hôtes Gîte Logement meublé Cocher la case
  • 28. Exemple Créer sa page Google My Business
  • 29. Créer sa page Google My Business
  • 30. Créer sa page Google My Business
  • 31. Valider sa page Google My Business
  • 32. Valider sa Page Google Exemple du courrier que vous allez recevoir de Google, avec votre code de validation
  • 33. • Connectez-vous à votre compte Google • Allez sur http://google.com/verifymybusiness Valider sa Page Google
  • 34. Valider sa Page Google
  • 35. Exemple de page validée
  • 36. Compléter tous les informations en cliquant sur modifier ou en cliquant sur l’onglet infos. Coordonnées : tel, site web, horaires d’ouverture. Optimiser sa page Google My Business
  • 37. Optimiser sa page Google My Business Ajouter des photos : Les photos ajoutées ici serviront à illustrer votre établissement
  • 38. Taille des photos Source : blog du modérateur Photo de couverture 1080*608 pixels Photo profil 250*250
  • 39. Votre Page Google My Business optimisée !
  • 40. Cas pratique A vous de jouer ! • Créer votre page Google My Business • La compléter et l’optimiser
  • 41. Affichage des avis clients dans la page de recherche Google
  • 42. Google My Business : Je gère les avis
  • 43. Je suis mes statistiques
  • 44. Google street view • Etre plus visible avec une visite virtuelle
  • 45. Etre plus visible avec une visite virtuelle Google Street view
  • 46. Où trouver un photographe agréé Google ? Connectez-vous à l’adresse suivante : https://www.google.fr/intl/fr/streetview/hire/
  • 47. Les paramètres Si vous gérez plusieurs établissements Si vous souhaitez être plusieurs à gérer la page Les paramètres de la page
  • 48. Les outils Google d’une page
  • 49. Merci de votre attention ! POUR ALLER PLUS LOIN : • Atelier Outils Google : Vendredi 3 février de 9h30 à 12h Programme de formations pour les professionnels du tourisme • Région Pays de la Loire - Académie e tourisme : http://academie-etourisme- paysdelaloire.fr/ • CCI Vendée - formation.continue@vendee.cci.fr