Devenir incontournable par le                                  contenu quand on est entrepreneur                          ...
Avoir quelque chose à dire : nécessité et opportunité2
Qu’est-ce que le brand content      (ou contenu de marque) ?       du grand p          g     public au BtoB3
Un mode de communication accéléré par le digital4
Picard et la gastronomie du surgelé5
Le contenu commence avec un blog d’expert6
Le contenu créé à partir de talents extérieurs7
IBM et l’intelligence des réseaux8
Exemples de contenus dans le secteur technologique :            Microsoft, Cisco,Intel, Accenture, IT Sfeir9
Heineken et les professionnels du circuit CHR10
Le site sur les salons de coiffure par L’Oréal11
My Psynk, la communauté de psychiatres d’AstraZeneca12
Le contenu de marque a ses exigences                                   Apporter quelque chose                             ...
Deux voies possibles             Branded Content             B   d dC t t                             Brand content       ...
Comment QualiQuanti est     devenu incontournable sur le          brand content ?15
QualiQuanti & le Brand Content :     études, livre (Dunod), sites, événements et livres blancs     2007              2009 ...
Forte présence surGoogle : cf page 1
Utilisation du mot brand content en France depuis le                 lancement du livre
Comment mettre en place une      stratégie de b       t té i d brand content                       d   t t               e...
La part de budget marketing investi en contenus : 26% en                    moyenne et en croissance20
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Les clés d un contenu efficace en BtoB                              Le plus souvent le problème vient de la pauvreté du co...
Les attentes de la cible professionnelleContenu chaud (actus,    Articles de fond, au-delà parution fréquente)            ...
Haute satisfaction et rapport qualité / temps         Enthousiasmer           Optimiser le rapport qualité / temps        ...
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Devenir « la référence » suppose de la recherche à grande échelle         Travailler en                                   ...
Le brand content en BtoB :     l’exemple de W     l’       l d Womenology/au                            l   /             ...
Aufeminin souhaitait devenir incontournable sur le Gender                                Marketing                        ...
Le marketing to women très riche dans les pays anglo-     saxons mais très peu développé en France
Le marketing to women donne lieu à des conventions, des           blogs et des agences spécialisées
Les femmes sont à l’origine de plus de 80% des achats*  Elle sont principales cibles et acheteuses     Les femmes devienne...
Wilkinson s’adressent aux femmes pour vendre ses rasoirs pour hommes                                             http://ww...
Womenology, lancement d un blog en 2011 : 250 articles (veille,         synthèses études, analyse sectorielle…)34
Fil Twitter, Youtube et newsletter mensuelle
Les rencontres du Gender Marketing depuis fin 2011
Chaîne de valeur ajoutée pour Womenology                                               SEMIOLOGIE    VEILLE               ...
En 2012-2013 : un potentiel important et         des avantages pour aufeminin      •   Livre sur le marketing to women en ...
Le brand content en BtoB :            l exemple            l’exemple de     IdeesLocales/PagesJaunes                     g39
Constat : les commerces de proximité doivent être ré-enchantés                         – Recréer une expérience d’achat   ...
Jennipie ou la lingerie gourmande à Milan41
Une dosette de gel antibactérien pour se laver les mains à table 42
Un bus touristique avec les sièges orientés face aux fenêtres43
Des bulles pour isoler les fumeurs au Japon44
Souhaitez-vous être incontournable par les contenus ?     Conditions pour devenir incontournable                          ...
Du brand content à la brand culture              Culture technique                            Culture éthique     Décrypta...
FAQ                                Quel thème ? Comment      Combien ça coûte ?        faire quand on a plusieurs         ...
Merci de votre attention   Pour   Po r aller plus loin, je vous in ite à :              pl s loin      o s invite  Visitez...
Les critères d’efficacité et        sa mesure en BtoB49
Les contenus professionnels apportent au final plusieurs         avantages significatifs•        Une autorité et une crédi...
L’efficacité relationnelle des contenus professionnels •     Multiplication des points de contact psychologiques en dépass...
A/ La performance éditoriale
53
B/ Le bénéfice pour la marque
Les 4 conditions de légitimité et d’attribution des contenus     de marques        (Le niveau d’investissement de la marqu...
IMPLICATION DANS LA DUREE : Leclerc sur le pouvoir d’achat et l’économie du quotidien56
MASSE CRITIQUE : RedBull sur les sports extrêmes et le street art
ARTICULATION aux différents modes d’expression de la marque :                      7 days in Havana58
ADEQUATION à la marque avec mixage des codes stylistiques : laHapiness bottle de Mika pour Coca-cola59
C/ La visibilité
L’efficacité des contenus professionnels se mesure à     travers différents indicateurs     •   Le nombre de téléchargemen...
Les pratiques en contenu BtoB62
Les critères de mesure de lefficacité du contenu en BtoB63
Le référencement naturel64
La marque est un agrégat d’éléments qui forment unemasse dense, compacte                  Pôle de densité symbolique      ...
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Présentation faite par Daniel Bô de la société QualiQuanti pour le séminaire Melcion 2012

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Comment devenir incontournable grâce au contenu pour un Entrepreneur

  1. 1. Devenir incontournable par le contenu quand on est entrepreneur q p Daniel Bô, Président Directeur généralwww.qualiquanti.com12bis, rue Desaix • 75015 PARISTel 1 +331.45.67.62.06 :
  2. 2. Avoir quelque chose à dire : nécessité et opportunité2
  3. 3. Qu’est-ce que le brand content (ou contenu de marque) ? du grand p g public au BtoB3
  4. 4. Un mode de communication accéléré par le digital4
  5. 5. Picard et la gastronomie du surgelé5
  6. 6. Le contenu commence avec un blog d’expert6
  7. 7. Le contenu créé à partir de talents extérieurs7
  8. 8. IBM et l’intelligence des réseaux8
  9. 9. Exemples de contenus dans le secteur technologique : Microsoft, Cisco,Intel, Accenture, IT Sfeir9
  10. 10. Heineken et les professionnels du circuit CHR10
  11. 11. Le site sur les salons de coiffure par L’Oréal11
  12. 12. My Psynk, la communauté de psychiatres d’AstraZeneca12
  13. 13. Le contenu de marque a ses exigences Apporter quelque chose de valeur La communication est un service à part entière qui se suffit à lui-même (divertissant, informatif, pratique). Intéressant avant d’être intéressé. Adopter une S’adresser à une personne p communication et pas à un consommateur rayonnante Le contenu se présente comme un don adresséAu lieu de focaliser l’attention sur un aspect l attention à une personne (et pas seulement un du produit, la marque cherche à l’intégrer consommateur) dont on attend un contre-don dans un ensemble culturel plus vaste. sous forme d’achat ou de recommandation 13
  14. 14. Deux voies possibles Branded Content B d dC t t Brand content B d t t S’associer à des contenus existants Développer un contenu propre (logique d’intégration : la marque (logique d’édition : la marque propose s’associe et s’enrichit du contenu: du contenu, à partir « de son propre parrainage, sponsoring, parrainage sponsoring placement de fonds ») produit)14
  15. 15. Comment QualiQuanti est devenu incontournable sur le brand content ?15
  16. 16. QualiQuanti & le Brand Content : études, livre (Dunod), sites, événements et livres blancs 2007 2009 2010 201216
  17. 17. Forte présence surGoogle : cf page 1
  18. 18. Utilisation du mot brand content en France depuis le lancement du livre
  19. 19. Comment mettre en place une stratégie de b t té i d brand content d t t en BtoB ?19
  20. 20. La part de budget marketing investi en contenus : 26% en moyenne et en croissance20
  21. 21. Les 5 stades de maturité d une politique de contenu selon Altimeter21
  22. 22. Xerfi Canal, une nouvelle activité pour le groupe Xerfi22
  23. 23. Les clés d un contenu efficace en BtoB Le plus souvent le problème vient de la pauvreté du contenu délivré souvent, délivré, Ambitieux, innovant > trop générique et peu original. Renouvelé, dans la Seul un contenu abondant et renouvelé permet de prendre position durée > dans la durée et d être repéré par les moteurs de recherche Hyperspécialisé pour Un contenu généraliste est difficilement appropriable et ne correspond pas à la logique des moteurs de recherche. Pour bien appréhender un thème, il ne être reconnu > faut pas hésiter à le redécouper lors de la démarche d approfondissement. Si le contenu n est pas assez au service du sujet et trop au service de Impartial > l entreprise, il risque de ne pas intéresser les lecteurs. Le contenu peut renvoyer au site de la marque mais ne doit pas être inféodé ou biaisé. Pour avoir la reconnaissance d une profession, il faut la fédérer, l aider Incitant au dialogue > à se renouveler, et ouvrir le dialogue entre professionnels (débat d idées, échanges de best practices). Un design i é U d i soigné > L identité visuelle du contenu participe à la construction d une autorité autorité. Articles, blogs, livres blancs, slideshares, interviews vidéo, conférences, Largement diffusé > best cases23
  24. 24. Les attentes de la cible professionnelleContenu chaud (actus, Articles de fond, au-delà parution fréquente) du factuel Veille internationaleChiffres et exemples à Décryptage des Faire parler experts et pro p p p l’ l’appuii t d tendances
  25. 25. Haute satisfaction et rapport qualité / temps Enthousiasmer Optimiser le rapport qualité / temps pour Le consommateur La marque Budget temps limité, Justifier le temps passé : « en donner pour son temps » Souci du meilleur rapport qualité/temps Adapter l t Ad t le temps au niveau i d’implication Prise de conscience que le temps vaut de l’argent Créer de l’engagement et de l’implication25
  26. 26. Les entrepreneurs face au contenu Entreprise bureaucratique EntrepreneurProcessus de décision long et nombreux Décision qui relève du Pdg décisionnaires Nombreuses contraintes et exigences Liberté de parole et de ton inhibantesLe contenu est noyé dans les y types de yp Forte visibilité du contenu et excellent prise de parole rapport efficacité/prix Une t U entreprise = une voix i i quelque soit sa taille26
  27. 27. Devenir « la référence » suppose de la recherche à grande échelle Travailler en ET de façon EXHAUSTIVE PROFONDEUR = Observatoire, laboratoire27
  28. 28. Le brand content en BtoB : l’exemple de W l’ l d Womenology/au l / féminin28
  29. 29. Aufeminin souhaitait devenir incontournable sur le Gender Marketing Laboratoire sur la cible fémininewww.qualiquanti.com12bis, rue Desaix • 75015 PARISTel : +331.45.67.62.06
  30. 30. Le marketing to women très riche dans les pays anglo- saxons mais très peu développé en France
  31. 31. Le marketing to women donne lieu à des conventions, des blogs et des agences spécialisées
  32. 32. Les femmes sont à l’origine de plus de 80% des achats* Elle sont principales cibles et acheteuses Les femmes deviennent décisionnaires dans les domaines traditionnellement d achats dans des secteurs qui n étaient féminins : l alimentation la beauté alimentation, traditionnellement féminins : l immobilier, l’alcool, l automobile, la technologie - L Oréal cible les femmes à 80% - 70% des produits Coca-Cola sont achetés - 70% des achats de vin en France sont par des femmes e ectués pa effectués par des femmes. e es - 74% des acheteurs des produits Lesieur - 42% des clients de Toyota sont des sont des femmes femmes, 41 % des femmes européennes - La cible de monoprix est à 75% féminine p achètent leur voiture seules - 40% d j des joueurs sur PC et 30% d j t des joueurs sur console seraient désormais des femmes*aux US, source : Why she buys et Womenology
  33. 33. Wilkinson s’adressent aux femmes pour vendre ses rasoirs pour hommes http://www.behance.net/gallery/Digital-Wilkinson/2301020Le ciblage fonctionne : sur la page Facebook de Wilkinson, la majorité des répondantes sontféminines.
  34. 34. Womenology, lancement d un blog en 2011 : 250 articles (veille, synthèses études, analyse sectorielle…)34
  35. 35. Fil Twitter, Youtube et newsletter mensuelle
  36. 36. Les rencontres du Gender Marketing depuis fin 2011
  37. 37. Chaîne de valeur ajoutée pour Womenology SEMIOLOGIE VEILLE Enquêtes internationales Balayage desFiches de lecture théories du gender livre et études Infographies Analyse sectorielle Veille produits, Interviews des différencesservices, pub,…,services pub d experts d’experts hommes/femmes h /f Recherche documentaire
  38. 38. En 2012-2013 : un potentiel important et des avantages pour aufeminin • Livre sur le marketing to women en préparation • Séminaires / Institut spécialisé sur le marketing to women • Visibilité / PR • Mobilisation internationale38
  39. 39. Le brand content en BtoB : l exemple l’exemple de IdeesLocales/PagesJaunes g39
  40. 40. Constat : les commerces de proximité doivent être ré-enchantés – Recréer une expérience d’achat singulière, marquante vs. un achat routinier, banal ou stéréotypé. stéréotypé – Redonner son sens à la consommation « coup de cœur ». – Réintégrer des émotions telles que la surprise, l’étonnement, l’enchantement. – Redonner du sens à l’achat : achat engagé l achat par exemple. 40
  41. 41. Jennipie ou la lingerie gourmande à Milan41
  42. 42. Une dosette de gel antibactérien pour se laver les mains à table 42
  43. 43. Un bus touristique avec les sièges orientés face aux fenêtres43
  44. 44. Des bulles pour isoler les fumeurs au Japon44
  45. 45. Souhaitez-vous être incontournable par les contenus ? Conditions pour devenir incontournable Oui Non Avoir choisi un sujet spécialisé sur lequel la marque veut faire autorité Avoir envie de produire un contenu ambitieux de haute qualité, qui suscite l’enthousiasme Accepter de diffuser du contenu gratuitement accessible y compris par ses concurrents Etre d’accord pour s’exposer et être prêt à la visibilité Etre prêt à investir en recherche Soigner la forme et le design Garder toujours une longueur d’avance j g45
  46. 46. Du brand content à la brand culture Culture technique Culture éthique Décryptage technique de son métier Vision du monde Intelligence du métier Utopie / Humanisme Valoriser les savoir-faire / Prendre du Expliciter les actifs immatériels (capital recul sur la technique humain, organisationnel,…) S’adresser à des experts Faire partager sa vision et ses valeurs Les t L entreprises sont des agents culturels i td t lt l46
  47. 47. FAQ Quel thème ? Comment Combien ça coûte ? faire quand on a plusieurs thèmes ?Comment mesurer …/…l’efficacité ? Sous-traitance ou production interne ? Quelle quantité de contenu ? 47
  48. 48. Merci de votre attention Pour Po r aller plus loin, je vous in ite à : pl s loin o s invite Visitez nos blogs www.brandcontent.frContacter Daniel Bô (d.bo@qualiquanti.com) www.qualiquanti.com QualiQuanti 12bis, rue Desaix • 75015 PARIS Tel : 01 45 67 62 06 01.45.67.62.06
  49. 49. Les critères d’efficacité et sa mesure en BtoB49
  50. 50. Les contenus professionnels apportent au final plusieurs avantages significatifs• Une autorité et une crédibilité au sein du marché• Des cibles favorablement prédisposées voire éduquées + une p p q motivation interne• Des contacts qualifiés et des opportunités d’échanges• Des potentialités de partenariats et d’associations• Une visibilité et un référencement naturel• Un fond éditorial qui se capitalise et enrichit le projet d’entreprise 50
  51. 51. L’efficacité relationnelle des contenus professionnels • Multiplication des points de contact psychologiques en dépassant la relation strictement commerciale et marchande • La relation par les contenus : plus riche, désintéressée, authentique, humaine, directe, suivie, réciproque, naturelle • Un processus de familiarisation progressive51
  52. 52. A/ La performance éditoriale
  53. 53. 53
  54. 54. B/ Le bénéfice pour la marque
  55. 55. Les 4 conditions de légitimité et d’attribution des contenus de marques (Le niveau d’investissement de la marque (Suppose une stratégie dans la durée (Vs dans son contenu est la preuve de sa one shot) avec une densité et une quantité sincérité, sincérité et le moyen de convaincre car de contenus associés à la marque diffusés l’implication est communicative) sur une multitude de canaux) Implication Masse critique Adéquation Articulation (Suppose que le public puisse comprendre la (Suppose que le contenu ne soit pas conçu relation simple qui unit marque et contenu et comme un objet isolé mais soit intégré et relié justifie l’opération sur le plan du sujet, des aux autres manifestations de la marque, à un valeurs, avec imbrication ou fusion des codes contexte pertinent, et à l’achat. Le contenu stylistiques) sert à unifier la marque)55
  56. 56. IMPLICATION DANS LA DUREE : Leclerc sur le pouvoir d’achat et l’économie du quotidien56
  57. 57. MASSE CRITIQUE : RedBull sur les sports extrêmes et le street art
  58. 58. ARTICULATION aux différents modes d’expression de la marque : 7 days in Havana58
  59. 59. ADEQUATION à la marque avec mixage des codes stylistiques : laHapiness bottle de Mika pour Coca-cola59
  60. 60. C/ La visibilité
  61. 61. L’efficacité des contenus professionnels se mesure à travers différents indicateurs • Le nombre de téléchargements et de demandes d’informations • Le taux de transfert (forward, retweet, bookmark, etc.) • Le taux de lecture, le degré d’attention et de mémorisation , g • Le trafic généré sur le site web • L’influence du contenu sur les demandes et les cahiers des charges • L’impact sur le cycle de vente et le taux de conversion • L’utilisation des contenus par les commerciaux • La reprise des contenus sur les blogs et par les leaders d’opinions • L’impact sur l’image auprès des acheteurs • La capacité à alimenter des événements, conférences, p , , mailings qui génèrent des leads • La couverture média61
  62. 62. Les pratiques en contenu BtoB62
  63. 63. Les critères de mesure de lefficacité du contenu en BtoB63
  64. 64. Le référencement naturel64
  65. 65. La marque est un agrégat d’éléments qui forment unemasse dense, compacte Pôle de densité symbolique de l d la marque Idéologie Produits Cu u e Culture Publicité interne Bâtiments Bâ i Lieux de Histoire Style vente Technique Contenus

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