O documento discute coaching, competências e liderança. Apresenta diferentes modelos de competência e tipos de coaching, como coaching executivo e de equipe. Também define liderança e discute as diferenças entre líderes e gerentes, focando líderes em pessoas e visão de longo prazo versus gerentes em sistemas e resultados de curto prazo. Por fim, aborda desenvolvimento de liderança servidora com foco em amor, paciência, bondade e humildade.

1. COACHING E DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS MBA - UEL/INTUEL GESTÃO DE PEQUENAS EMPRESAS DE BASE TECNOLÓGICA Profª. Drdª. Rosemarie Elizabeth de Abreu Docente UEL Psicóloga Clínica e Coach – ICC Consultora Organizacional

2. “ COMPETÊNCIA COACHING e LIDERANÇA” Profª. Drdª. Rosemarie Elizabeth de Abreu Psicóloga e Coach – ICC Comunidade Internacional de Coaching

3. “ O que é COMPETÊNCIA ? ”

4. “ O que é COACHING ? ”

5. “ O que é LIDERANÇA ? ”

11. “ O Coaching como Ferramenta Estratégica para Desenvolvimento de Competências ”

12. “ O que é COACHING ? ” O coaching é uma atividade em rápida expansão atualmente porque muitos de nós estamos buscando uma pessoa qualificada para nos ajudar a nos desenvolver e melhorar.

13. “ Mas o que é COACH? ”

14. “ Mas o que é COACH? ” “ Coach ” é uma palavra francesa antiga que significa “um veículo para transportar pessoas de um lugar para o outro”. Atualmente, um coach ajuda uma pessoa a galgar um nível – ao expandir uma aptidão, aumentar a performance ou até ao mudar a forma como a pessoa pensa. Os coaches ajudam as pessoas a crescerem. Eles ajudam as pessoas a verem além do que são hoje para o que elas querem tornar-se amanhã.

15. “ Um grande coach ajuda pessoas comuns a fazerem coisas extraordinárias. Em suma, um grande coach fornece um ombro sólido sobre o qual se apoiar – para que você consiga enxergar mais longe do que você conseguiria por si só. ”

20. Habilidades da comunicação Delegar Trabalho de equipe Assumir riscos Tomar decisões Liderando pelo exemplo Foco no cliente Planejamento estratégico RODA DE NEGÓCIOS

23. Ambiente físico Saúde Carreira Desenvolvimento pessoal Relacionamentos Dinheiro Romance Divertimento e recreação RODA DA VIDA

24. RODA DOS VALORES

28. Estabelecer meta “O que eu quero”? Pensar no problema “O que está errado ?”

31. GRADE DE METAS O que vc quer O que vc não quer O que vc tem O que vc não tem O que vc quer preservar ? O que vc quer eliminar ? O que vc quer conseguir ? O que vc quer evitar ?

33. SER Um maior senso de si mesmo FAZER Maiores habilidades para usar SABER Conhecimento e como usá-lo

36. “ O processo de interdependência entre o Coaching e o Líder na situação atual ”

37. “ Liderança”

38. Para Senge (2003) , os líderes organizacionais devem se conscientizar de que a liderança autoritária e agressiva torna-se problemática. Gera um ambiente de medo, desconfiança e competição interna, que reduz a colaboração e a cooperação.

39. ATIVIDADE - 1 METÁFORAS DE LIDERANÇA O jeito como vemos os líderes em nossa mente molda o que sentimos em relação a eles e como nos relacionamos e falamos com eles. Aqui estão alguns exemplos: “ Além do padrão” “ Num pedestal” “ Um acima dos outros” “ Íntimo das pessoas” “ Distante” “Inacessível” “ Trato público” “ Em contato com as pessoas” “ Estilo ao alcance” “ Um líder edificante” “Exagerado” “ Cabeça e ombros acima do resto” “ De uma classe própria” “ Presunçoso”

40. Sete estilos de Lideres. L1 - O Indiferente – apresenta baixo relacionamento e baixo resultado. L2 - O Controlador – Alto foco no resultado e baixo no relacionamento. L3 - O Complacente – denota alto interesse em relacionamento e baixo em resultados. L4 - O Status Quo – estão igualados os focos em relacionamento e resultados. L5 - O Sólido – o interesse é alto para os tarefas e alto para relacionamento. L6 - O Paternalista – aquele que pune e recompensa para obter resultados. L7 - O Oportunista – que assume qualquer estilo.

41. ATIVIDADE - 2 ESTILOS DE LIDERANÇA Onde você já exerce um papel de liderança? Em que área você tem autoridade, seja formal ou informal? Onde você tem um conhecimento maior do que os outros? Onde você fornece um modelo a ser seguido pelos outros? Nessas áreas você já é um líder. Como você poderia se tornar mais influente? Você faz o papel de um professor? Você dá aos outros conhecimento e técnica? Você é um projetista? No que você molda a vida dos outros por meio do que faz? Você é um treinador? Onde você tenta extrair o melhor que há nos outros?

42. ATIVIDADE 2 Estilos de Liderança Você é uma pessoa capaz de curar? Onde você ajuda os outros que estão feridos em mente e corpo, ou onde você conforta as pessoas e faz com que elas se sintam bem? (Um negociante também é uma espécie de pessoa capaz de curar). Você é um administrador? Você mantém valores e objetivos importantes em segurança durante tempos de mudança? Que aspecto da liderança lhe agrada particularmente? Como você poderia desenvolvê-lo mais em sua vida ou expandir o que já tem? Qual a importância de ser um líder? O que você quer desenvolver como um líder? Aonde isso irá levá-lo?

48. “ Estar no poder é como ser uma dama. Se tiver que lembrar às pessoas que você é, você não é”. Margaret Thatcher As definições sobre as diferenças entre poder e autoridade: “ Poder – É a faculdade de forçar ou coagir alguém a fazer sua vontade, por causa de sua posição ou força, mesmo que a pessoa preferisse não o fazer.” “ Autoridade – A habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa vontade o que você quer por causa de sua influência pessoal.”

49. “ Quem quiser ser líder deve ser primeiro servidor. Se você quiser liderar, deve servir.” - Jesus Cristo. “ [...] mas como líder devo amá-los. O amor é lealdade, o amor é trabalho de equipe, respeita a dignidade e a individualidade. Esta é a força de qualquer organização.” Vince Lombardi.

50. ATIVIDADE – 3 Faça uma lista das áreas da sua vida, na qual você quer deixar claro o que lhe é importante, por exemplo: Desenvolvimento pessoal Relacionamentos Trabalho Saúde Lazer Escolha uma área para começar. Seu trabalho, por exemplo, e pergunte a si mesmo: O que é importante para mim em relação ao trabalho? O que procuro num trabalho? O que me mantém no meu trabalho? Que cinco coisas me ajudam a fazer meu trabalho direito? Por que elas são importantes para mim?

51. ATIVIDADE – 3 Quais são as cinco coisas que eu gosto em meu trabalho? Por que elas são importantes para mim? O que faria com que eu largasse meu trabalho? O que eu gostaria que fosse mudado em meu trabalho para torná-lo mais satisfatório? Depois, escolha algumas experiências em seu trabalho nas quais você conseguiu algo que realmente valeu a pena. O que foi importante para você nessas experiências? O que elas sugerem em relação ao tipo de trabalho que você valoriza? Que coisas você valoriza no trabalho que o dinheiro não pode comprar? O que você valoriza nas pessoas com as quais trabalha?

52. Desenvolvimento da “Liderança Servidora” JAMES C. HUNTER “ O Monge e o executivo”

53. AMOR E LIDERANÇA Paciência – Mostrar autocontrole. Bondade – Dar atenção, apreciação, incentivo. Humildade – Ser autêntico, sem pretensão, orgulho ou arrogância. Respeito – Tratar as pessoas como se fossem importantes. Abnegação – Satisfazer as necessidades dos outros. Perdão – Desistir de ressentimento quando enganado. Honestidade – Ser livre de engano. Compromisso – Ater-se às suas escolhas. Resultados: Serviço e Sacrifício – Pôr de lado suas vontades e necessidades; buscar o maior bem para os outros.

54. Liderança, Mapeamento de Competências e Processo de Coaching

55. “ Amar significa ajudar o outro a se tornar alguém melhor. Esse é o grande teste do líder e, do Coach!” Sucesso e Felicidades! Profª. Drdª. Rosemarie Elizabeth de Abreu Psicóloga e Coach – ICC