1. 1080° Digital Business Mission
Enemmän, parempaa & vähemmällä
Liiketoiminnan kehittäminen
digitalisoituvassa toimintaympäristössä
2. Rooma on liiketoimintojen digitalisoitumiseen
erikoistunut suunnittelutoimisto
Autamme yritysjohtoa verkostoimaan ja
verkottamaan liiketoimintaa sekä
johtamaan liiketoimintaa verkossa.
3. Sähköistyminen & verkostoituminen ovat
keskeisimpiä liiketoimintaympäristön muutoksia
① Asiakaslähtöisyys: Uudet liiketoimintamallit, ekosysteemit ja
palvelut
② Vuorovaikutteinen innovaatio- ja tuotekehitystoiminta
③ Uudet tuotteet, palvelut ja liiketoiminnat
④ Verkkokauppa ja arvoverkostot
⑤ Parempi, tehokkaampi ja toimivampi markkinointi
⑥ Myynnin uudenlainen tehtävä, uusi merkitys
asiakaskokemuksille
4. 1. Asiakaslähtöinen toimintakulttuuri: Uudet
liiketoimintamallit, ekosysteemit ja palvelut
① Yritysten tuotteet, palvelut ja
palvelukanavat muodostavat
arvoverkoston
② Käyttäjä verkoston
keskipisteessä
③ Uudet toimintamallit ja
palvelut osana verkostoa.
④ Yhteisöllisyys ja verkottuminen
muiden toimijoiden kanssa.
5. Digitaalisen ekosysteemin määrittely: Liiketoimintatavoitteiden
asettaminen vertaamalla ja yhdistelemällä parhaita toimintatapoja
Liikeidea digitaalisessa
toimintaympäristössä T&K Tuote Jakelu Myynti Brändi
Expedia Dell Amazon
Spotify Coop Lego
Ideastorm
6. 2. Vuorovaikutteinen innovaatio- ja tuotekehitystoiminta
① Merkittävä osa kuluttajatuotteiden
kehityksestä jo nyt joukkoistamalla
② Uudet liikeideat ja palvelut
käyttäjäryhmistä
③ Aktiivinen vuorovaikutus omissa
yhteisöissä, keskustelu käyttäjien
kanssa
④ Asiakas ja markkinalähtöinen
innovaatiokulttuuri
⑤ Kysyntälähtöinen valikoima ja
tuotteistaminen
7. 3. Uudet tuotteet, palvelut ja liiketoiminnat
① Arvoverkostolla parempi BRÄNDI
asiakaskokemus
JAKELU
② Markkinointi palveluna
③ Asiakaspalvelu, automaatio MYYNTI
④ Asiakasyhteisöt MALLISTO
⑤ Uudenlaiset tuotteistukset, Asiakaskokemus
palvelutasosopimukset, TUOTE digitaalisessa
asiakkuuksien hoitomallit toimintaympäristössä
R&D
LIIKEIDEA
8. 4. Verkkokauppa ja arvoverkostot
Liiketoiminta verkossa
① Jokainen joka voi, myy suoraan
verkossa
② Mitä tahansa voi myydä verkossa
③ Kohdistettu myynti, markkinointi
ja asiakaspalvelu
④ Arvoverkostosta kumppanien
tuotteita ja palveluita
⑤ Asiakkuuksien hoitaminen
elinkaarimallilla. Uudet
liiketoiminnat osana tarjoamaa
9. 5. Parempi, tehokkaampi ja toimivampi markkinointi
① Markkinointi on yrityksen eri toimintojen
synnyttämää palvelua
② Integroitu asiakaskokemus verkossa,
asiakkuusajattelu
③ Vaikuttaminen omissa kanavissa, huomion
ansaitseminen, osallistuminen verkostoihin,
vaikuttaminen verkossa
④ Markkinointi on erottamaton osa yrityksen
kasvustrategiaa, liiketoimintoja ja mukana
kaikissa rajapinnoissa asiakkuuksiin
⑤ Synkronoitu Go-To- Market mallit. Yhteistyötä
läpi organisaatiorajojen
⑥ Kiinnostava ja vetovoimainen yritystarina,
sisällöt, raportointi ja osallistuminen
verkostoissa
10. 6. Myynnin uusi tehtävä
Response
① Myynti jalkauttaa yrityksen
strategian ja markkinoinnin
Social Media
② Myynnin tehtävä luoda Communities
merkityksellisiä asiakaskohtaamisia
Content
③ Kohtaamisten merkitys kasvaa,
tiedon jakamisesta tiedon PR
soveltamiseen ja vuorovaikutukseen Marketing
④ Myynnin tehtävä yrityksen tarinan Direct
kouluttajana, brändin Drives conference
suurlähettiläänä ja ostamisen Events
helpottajana Meetings
Message
11. Rooman tehtävä: Autamme yrityksiä digitalisoimaan
liiketoimintaa ja muotoilemaan parempia yrityksiä
Steering
① Rooma auttaa tunnistamaan,
kirkastamaan ja hyödyntämään Asiakas Senior Advisor
muutosta
② Rooma auttaa suunnittelemaan Project team
parempaa ja tehokkaampaa
liiketoimintaa edullisemmin Tiimi
RoAd
Tuottaja
③ Rooma sitoutuu auttamaan asiakasta
muutoksen johtamisessa
④ Rooma kehittää aktiivisesti omaa
osaamistaan
⑤ Yhteisellä hankekartalla parhaat f1
tulokset, hankemallinnus, alaprojektit, f2
ketterä kehittäminen
f3
f4