2014 rome advisors fokus
•
0 j'aime•1,415 vues
Rooman 2014 fokus, tavoiteet, palvelut ja 1080° -yritysmuotoilu
Recommandé
Recommandé
Contenu connexe
Tendances
Tendances (12)
Similaire à 2014 rome advisors fokus
Similaire à 2014 rome advisors fokus (20)
Plus de Ville Tolvanen
Plus de Ville Tolvanen (20)
2014 rome advisors fokus
- 2. Tulevana vuonna syvennämme osaamistamme toiminnan kaikilla osa-alueilla. Keskitymme pohtimaan yhdessä nykyisten ja muutamien uusien asiakkaiden kanssa mitä nyt ja seuraavaksi pitäisi tehdä. Kehitämme uutta ajattelua, uusia ideoita ja sparraamme parempia strategioita, johtamista, myyntiä ja markkinointia murroksellisessa toimintaympäristössä. Digitalisoitumisen aiheuttamat muutokset ja uuden liiketoiminnan mahdollisuudet ovat osaamisemme ytimessä. 2014 Fokus
- 3. Rooman 2014 teemoja: ① ② ③ ④ ⑤ Uutta ajattelua liiketoimintaan: Inspiroiva visio, tavallista parempi strategia, yritystarinat, markkinoinnin ja myynnin johtaminen Yritysmuotoilu: Strategian linkittäminen arkeen, johtamiseen asiakastyöskentelyyn ja markkinoiden avaamiseen Digitalisoitumisen vaikutukset liiketoimintaan: Mitä nyt ja mitä seuraavaksi. Muutos näyttäisi juuri nyt olevan nopeampaa kuin aiheesta aiemmin julkaistut ennusteet. Ainakin media, markkinointi, tele, palvelut ja teollisuuden toimintaympäristöt muuttuvat. Pyrimme selvittämään ja kertomaan yrityksille mitä muutos tuo tullessaan ja millaisia mahdollisuuksia se synnyttää. Miten internet vaikuttaa yritystoimintaan ja mitä siellä pitäisi tehdä? Verkkostrategiat, palvelumuotoilu, tehokkaampi tapa myydä ja markkinoida. Innostava ja kiinnostava palvelukokonaisuus niin kasvu- kuin pörssiyrityksillekin. Uuden liiketoiminnan johtaminen, kehittäminen ja kasvattaminen. Uusi aika, uudet ajatukset ja ajatusmallit. Työ kasvuyritysten ja –ympäristön tiimoilla jatkuu.
- 4. 1. Uutta ajattelua liiketoimintaan: ① ② ③ ④ ⑤ Inspiroiva visio Tavallista parempi strategiakierros Yritystarinat Digistrategia Brändit, markkinoinnin ja myynnin johtaminen
- 5. 2. Yritysmuotoilu: Strategian linkittäminen arkeen, johtamiseen asiakastyöskentelyyn ja markkinoiden avaamiseen VISION POSITION MISSION Ownership STRATEEGY 4P Idea HR VALUES PLAN Culture Bus Dev What? Brändi Jobs Annual plan Whom? Sales tools System DIFFERENTIATE COMPETIVENESS Materials Mgt. system Marketing organization Branding Kehitysalueiden tunnistaminen, ideointi, suunnittelu ja toteuttaminen How? Mkt strategy
- 6. 3. Digitalisoitumisen vaikutukset liiketoimintaan: Digitaalisen ekosysteemin määrittely: Liiketoimintatavoitteiden asettaminen vertaamalla ja yhdistelemällä eri toimijoiden parhaita toimintatapoja Liikeidea digitaalisessa toimintaympäristössä Expedia T&K Tuote Jakelu Myynti Dell Ideastorm Spotify Amazon Coop Brändi Lego
- 7. 4. Miten internet vaikuttaa yritystoimintaan ja mitä verkossa pitäisi tehdä? Liiketoiminta verkossa Verkkokauppa Murroksen tunnistaminen Liikeidea verkossa Täydellisen maailman strategia Verkkostrategia(t) Digitaalinen tiekartta (36kk) Kehityshankkeiden johtaminen Asiakaskokemus verkossa Menestyvän verkkokaupan johtaminen Vaikuttaminen verkossa Palvelut verkossa Digiajan markkinointistrategia Myynti & markkinointi verkossa Sosiaalisen median hyödyntäminen Tuloksellisen toiminnan johtaminen
- 8. 5. Uuden liiketoiminnan johtaminen, kehittäminen ja kasvattaminen. ① ② ③ ④ ⑤ Liiketoiminta verkossa Verkkokaupat Yritysten kasvuympäristöt, venturointi Kasvustrategiat Kasvuhankkeiden ideointi, suunnittelu & johtaminen
- 9. + Luovat palvelut Tulemme vahvasti mukaan asiakkaidemme ideoiden, viestien ja visualisuuden suunnitteluun ja toteuttamiseen.
- 10. Miksi Rome Advisors? Kilpailemme kyvyllä sparrata, tunnistaa ja kiteyttää uutta ajattelua ja ajatuksia yrityksille. Tavoitteemme on tarjota yritysten johdolle selkeitä ideoita, suunnitelmia ja kehityshankkeita entistäkin paremman liiketoiminnan johtamiseen. Edustamme digiajan ajattelua, yrityskulttuureja ja ajattelumalleja.
- 12. Ville Tolvanen poh-i intohimoises- uu2a aja2elua, ideoita ja ajatuksia yritysten tulevasta. Kiinnostus strategiaan, muutokseen, kehi2ämiseen ja rakentamiseen on tehnyt ”Tolvasesta” halutun yritysten sparraajaan, strategin, kehi2äjän ja ideatykin. Pyydä Tolvanen kylään, saat taatus- ainakin yhden hyvän ajatuksen tulevasta. Tolvanen on Digitalist Networkin ja Rome Advisors:in perustaja.
- 14. Rooma on liiketoiminnan kehittämiseen ja digitalisoimiseen erikoistunut suunnittelutoimisto Autamme yritysjohtoa verkostoimaan ja verkottamaan liiketoimintaa sekä johtamaan liiketoimintaa digiaikana.
- 15. Sähköistyminen & verkostoituminen ovat keskeisimpiä liiketoimintaympäristön murroksia ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ Asiakaslähtöisyys: Uudet liiketoimintamallit, ekosysteemit ja palvelut Vuorovaikutteinen innovaatio- ja tuotekehitystoiminta Tiedolla johtamisen renessanssi Uudet tuotteet, palvelut ja liiketoiminnat Järjestelmät Verkkokauppa ja arvoverkostot Parempi, tehokkaampi ja toimivampi Asiakas-edolla johtaminen markkinointi ”Myynnin uusi tehtävä, uusi merkitys asiakaskokemuksille” Sähköinen asioin-, liiketoiminta verkossa
- 16. 1. Asiakaslähtöinen toimintakulttuuri: Uudet liiketoimintamallit, ekosysteemit ja palvelut ① Yritysten tuotteet, palvelut ja palvelukanavat muodostavat arvoverkoston ② Käyttäjä verkoston keskipisteessä ③ Uudet toimintamallit ja palvelut osana verkostoa. ④ Yhteisöllisyys ja verkottuminen muiden toimijoiden kanssa.
- 17. 2. Vuorovaikutteinen innovaatio- ja tuotekehitystoiminta ① Merkittävä osa kuluttajatuotteiden kehityksestä jo nyt joukkoistamalla ② Uudet liikeideat ja palvelut käyttäjäryhmistä ③ Aktiivinen vuorovaikutus omissa yhteisöissä, keskustelu käyttäjien kanssa ④ Asiakas ja markkinalähtöinen innovaatiokulttuuri ⑤ Kysyntälähtöinen valikoima ja tuotteistaminen
- 18. 3. Uudet tuotteet, palvelut ja liiketoiminnat ① Arvoverkostolla parempi asiakaskokemus ② Markkinointi palveluna ③ Asiakaspalvelu, automaatio ④ Asiakasyhteisöt ⑤ Uudenlaiset tuotteistukset, palvelutasosopimukset, asiakkuuksien hoitomallit BRÄNDI JAKELU MYYNTI MALLISTO TUOTE R&D LIIKEIDEA Asiakaskokemus digitaalisessa toimintaympäristössä
- 19. 4. Verkkokauppa ja arvoverkostot Liiketoiminta verkossa ① Jokainen joka voi, myy suoraan verkossa ② Mitä tahansa voi myydä verkossa ③ Kohdistettu myynti, markkinointi ja asiakaspalvelu ④ Arvoverkostosta kumppanien tuotteita ja palveluita ⑤ Asiakkuuksien hoitaminen elinkaarimallilla. Uudet liiketoiminnat osana tarjoamaa
- 20. 5. Parempi, tehokkaampi ja toimivampi markkinointi ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ Markkinointi on yrityksen eri toimintojen synnyttämää palvelua Integroitu asiakaskokemus verkossa, asiakkuusajattelu Vaikuttaminen omissa kanavissa, huomion ansaitseminen, osallistuminen verkostoihin, vaikuttaminen verkossa Markkinointi on erottamaton osa yrityksen kasvustrategiaa, liiketoimintoja ja mukana kaikissa rajapinnoissa asiakkuuksiin Synkronoitu Go-To- Market mallit. Yhteistyötä läpi organisaatiorajojen Kiinnostava ja vetovoimainen yritystarina, sisällöt, raportointi ja osallistuminen verkostoissa
- 21. 6. Myynnin uusi tehtävä Response ① Myynti jalkauttaa yrityksen strategian ja markkinoinnin Social Media ② Myynnin tehtävä luoda Communities merkityksellisiä Content asiakaskohtaamisia ③ Kohtaamisten merkitys kasvaa, PR Marketing tiedon jakamisesta tiedon soveltamiseen ja Direct vuorovaikutukseen Drives conference ④ Myynnin tehtävä yrityksen Events tarinan kouluttajana, brändin Meetings suurlähettiläänä ja ostamisen helpottajana Message
- 22. Rooman tehtävä: Autamme yrityksiä digitalisoimaan liiketoimintaa ja muotoilemaan parempia yrityksiä Steering ① ② ③ ④ ⑤ Rooma auttaa tunnistamaan, kirkastamaan ja hyödyntämään muutosta Rooma auttaa suunnittelemaan parempaa ja tehokkaampaa liiketoimintaa edullisemmin Rooma sitoutuu auttamaan asiakasta muutoksen johtamisessa Rooma kehittää aktiivisesti omaa osaamistaan Yhteisellä hankekartalla parhaat tulokset, hankemallinnus, alaprojektit, ketterä kehittäminen Senior Advisor Asiakas Project team Tiimi RoAd Tuottaj a f1 f2 f4 f3
- 25. Rooman 1080°-ajattelu Tuotanto Asiakas Tuotekehitys Brändi Jakelu Johtaminen Myyn- Strategia Markkinoin- Yrityskul2uuri Tuotantotalous, 1900-luku Digiaika, 2010-luku
- 26. 1080° Manifesti ① Suomessa yrityksiä kasvatetaan tuotantolähtöisesti ② Tehokas kasvu vaatii rohkean yrityskulttuurin, poikkeaa olennaisesti tuotantotalouden johtamisesta ③ Kasvun johtaminen vaatii valitun liiketoiminnan optimointia ④ 2010 luvun innovaatiot syntyvät uusista toimintamalleista, brändeistä ja palvelukonsepteista
- 27. Miksi 1080 kannattaa tehdä? ① Kirkastettu kokonaiskuva yrityksen tavoitteista, strategiasta & ohjausjärjestelmästä ② Selkeä näkemys yrityksen strategiaohjauksen kehitysalueista ③ Erottuva, kiinnostava ja ymmärrettävä tarina. ④ Selkeä dokumentaatio yrityksen kokonaistilanteesta
- 29. Liiketoiminta 1080° muotoilu I. Kirkasta 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Liikeidea Tavoitepositio Kilpailukyky Kilpailuetu Missio Visio Arvot Strategia Toimintasuunnitelma Arvo: Yhteinen ja yhtenäinen näkemys yrityksen liikeideasta ja kehitystavoitteista II. Organisoi 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Omistajasopimus Johtamisjärjestelmä Henkilöstöjohtaminen Prosessit ja organisaatio Toimenkuvat Kehityssalkku Vuosikello Yrityskulttuuri Tuotevalikoima ja jakelu Arvo: Yhtenäinen ja yhdessä linjattu tapa johtaa ja toimia III. Muotoile 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Kenelle – segmentointi Mitä – tuotteistus Miten – mark. strategia Brändi(t) – viestit Markkinointisuunnitelma Markkinoinnin organisointi Myynnin johto ja työkalut Myynnin tavoitteet Myyntimateriaalit Arvo: Strategiasta johdetut työkalut myynnin kasvattamiseen
- 30. 1080° Yritysmuotoilu - ajattelutapa VISION POSITION MISSION Ownership STRATEEGY 4P Idea HR Sales tools System DIFFERENTIATE COMPETIVENESS Materials Mgt. system VALUES PLAN Needs improvement Culture Jobs Annual plan Bus Dev Marketing organization Branding Whom? Bränd i What? How? Mkt strategy
- 31. Liikeidea 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Liikeidea Tahtotaso Kilpailukyvyn juuret Kilpailuedun määritelmä Missio Visio Arvot Strategia Toimintasuunnitelma Arvo: Yhteinen ja yhtenäinen näkemys yrityksen liikeideasta ja kehitystavoitteista
- 32. Liikeidea Miksi ja mitä asiakas Ostaa meiltä? Arvo: Kirkas liikeidea erottaa yrityksen kilpailijoista ja ohjaa kaikkea tekemistä. Dokumentti: Kirjallinen liikeidean määrittely Esimerkki: ”Omaa luokkaansa” -Yksityissairaala
- 33. Tavoitepositio Millainen haluamme olla Asiakkaan mielestä? Miten erotumme kilpailussa? Millaisena meidät nähdään markkinoilla? Arvo: Selkeä tavoitetila strategiakaudelle ”2025” asema Dokumentti: Kirjallinen tahtotason määrittely Esimerkki:
- 34. Kilpailukyky Mitkä ovat keskeisimmät Kilpailuedut? Tuote, valikoima, jakelu, hinta & promootiot Arvo: Yhteinen näkemys erottavista tekijöistä ja tekemisestä Dokumentti: Kilpailukykymme määrittely Esimerkki:
- 35. Kilpailuetu Kilpailuetu Mikä erottaa meidät kilpailijoista? Mitkä ovat strategian kärkiviestit? Arvo: Yhteinen näkemys kilpailuetumme tekijöistä Dokumentti: Kilpailuetumme määrittely Esimerkki:
- 36. Missio Mikä on syy olla olemassa? Mikä on yhteinen tehtävämme? Mitä haluamme saada aikaan? Mitä vastaan taistelemme? Arvo: Yhteinen näkemys tehtävästämme Dokumentti: Mission määrittely Esimerkki:
- 37. Visio Millainen olemme täydellisessä maailmassa? Mikä tehtävä tuo yritykseen eteenpäin vievää laadullinen ja määrällinen määränpää? Miten muutamme liiketoiminnan kategoriaa? Arvo: Yhteinen näkemys tavoitteestamme Dokumentti: Vision määrittely Esimerkki:
- 38. Arvot Mitkä ovat ne pelisäännöt jotka jaamme yhteisessä tekemisessä? Mitkä asiat kuvastuvat toiminnastamme? Mitkä asiat elämme ja toteutamme yhdessä joka päivä? Arvo: Yhteinen näkemys arvoistamme Dokumentti: Arvojen määrittely Esimerkki:
- 39. Strategia Mikä on pelisuunnitelma joka vie meidät tavoitteisiimme? Millaisen toimintatavan valitsemme? Arvo: Yhteinen näkemys strategiastamme Dokumentti: Kirjattu ja dokumentoitu strategia Esimerkki:
- 40. Toimintasuunnitelma Miten strategia jalkautetaan käytäntöön? Kuka jalkauttaa strategian? Milloin strategiasta tehdään totta? Miten mittaamme strategian jalkauttamisen onnistumista? Arvo: Yhteinen näkemys miten jalkautamme strategiamme Dokumentti: Kirjattu ja seurattavissa oleva toimintasuunnitelma Esimerkki:
- 41. Johtamisjärjestelmä? 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Omistajasopimus Johtamisjärjestelmä Henkilöstöjohtaminen Prosessit ja organisaatio Toimenkuvat Kehityssalkku Vuosikello Yrityskulttuuri Tuotevalikoima ja jakelu Arvo: Yhtenäinen ja yhdessä linjattu tapa johtaa ja toimia
- 42. Omistajasopimus Mitä omistaja tavoittelee yrityksestä? Miten tavoitteet kommunikoituu sidosryhmille? Mikä on omistajien rooli yrityksen toiminnassa? Arvo: Omistajilla keskenään selkeä näkemys yrityksen eteenpäin viennistä Dokumentti: Omistajien keskinäinen dokumentti, joka viestitään hallitukselle/ johdolle Esimerkki:
- 43. Johtamisjärjestelmä Mitkä on johtamisen Toimintamallit, organisaatiomalli ja roolit Arvo: Yhteinen ja avainhenkilöille tuttu tapa johtaa Dokumentti: Johtamisjärjestelm än kirjallinen kuvaus Esimerkki:
- 44. Henkilöstön johtaminen Miten motivoimme, Johdamme, mittaamme ja palkitsemme ihmisiämme? Arvo: Yhteinen ja avainhenkilöille tuttu tapa johtaa Dokumentti: Henkilöstöjohtamis en kirjalliset periaatteet Esimerkki:
- 45. Prosessit ja organisaatio Mitkä ovat tärkeimmät prossessit Miten kuvaamme toimintamallit? Miten mittaamme ja kehitämme toimintaa? Arvo: Nähdään rajat ja eri toimintojen väliset riippuvuudet Dokumentti: Prosessi- ja organisaatiokuvau kset Esimerkki:
- 46. Toimenkuvat Kuka vastaa mistäkin? Miten toimimme yhdessä? Mitkä ovat yhteisiä asioita? Arvo: Nähdään ja saadaan selkiytettyä vastuut ja valtuudet Dokumentti: Toimenkuvaukset Esimerkki:
- 47. Kehityssalkku Yrityksen keskeisimmät kehityshankkeet, niiden johtaminen ja organisointi. Priorisoidut ideat johdettuna hankekokonaisuuksiksi. Vastuuhenkilöt ja aikataulu Arvo: Yhdessä määritelty tapa toimia kehitystyössä. Vastuut ja valtuudet sekä tapa toimia Dokumentti: Dokumentoitu kuvaus kehitystoiminnan tavasta toimia. Esimerkki:
- 48. Vuosikello Mitä yrityksessä tapahtuu, milloin ja kuka vastaa Kulttuurin johtamisesta. Kehityshankkeiden, henkilöstön kehittämisen ja asiakastyöskentelyn yhteinen suunnitelma. Arvo: Yhtenäinen tapa yhdistää kehitystyö osaksi operatiivista johtamista Dokumentti: Vuosikello Esimerkki:
- 49. Yrityskulttuuri Miten yrityksen arvomaailma ja kulttuuri näkyy toiminnassamme? Miten kulttuuria johdetaan? Selkeä suunnitelma tekemisestä ja tapahtumista. Arvo: Järjestelmällinen tapa viedä yrityskulttuuria haluttuun suuntaan Dokumentti: Dokumentoidut keinot: teot ja tapahtumat Esimerkki:
- 50. Tuotevalikoima ja jakelu Miten yrityksen arvoverkosto luodaan? Mitä tuotteita ja palveluita edistetään? Mikä on liiketoiminta-alueiden 4P.? Arvo: Yhteinen ja yhtenäinen määrittely Dokumentti: Tuotevalikoiman yhtenäinen määrittely Esimerkki:
- 51. Yritysmuotoilu 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Kenelle – segmentointi Mitä – tuotteistus Miten – mark. strategia Brändi(t) – viestit Markkinointisuunnitelma Markkinointi -organisaatio Myynnin johto ja työkalut Myynnin tavoitteet Myyntimateriaalit Arvo: Strategiasta johdetut työkalut myynnin kasvattamiseen
- 52. Kenelle - segmentointi 1. Kenelle – segmentointi • Kenelle tarjoamme palveluksiamme? • Asiakassegmentointi? • Miten segmentit eroavat toisistaan? Arvo: Strategian mukainen asiakassegmentoin ti Dokumentti: Asiakasryhmät ja tavoitteet Esimerkki:
- 53. Mitä - tuotteistus 2. Mitä – tuotteistus • • • Mitä tuotteita eri asiakkaille tarjotaan? Millaisia tuotteemme ovat jatkossa? Miten tuotteitamme kehitetään • Uusia, muokattuja, uudelleen muotoiltuja... Arvo: Osataan tuotteistaa ja eriyttää tuotteitamme Dokumentti: Tapa tuotteistaa Esimerkki:
- 54. Miten - markkinointistrategia 3. Miten – markkinointistrategia • Kenelle viestimme? • Mitä viestimme? • Mitkä kanavat? Arvo: Yrityksen strategian mukainen tapa markkinoida Dokumentti: Markkinointistrate gia Esimerkki:
- 55. Brändi 4. Brändi • Mikä brändimme on? • Mitkä ovat viestimme? Arvo: Strategian mukainen brändi(t) Dokumentti: Brändimäärittely Esimerkki:
- 56. Markkinointisuunnitelma 5. Markkinointisuunnitelma • Mitä teemme seuraavaksi? • Next steps? Arvo: Selkeä ja seurattava dokumentti Dokumentti: Markkinointisuunnitelma Esimerkki:
- 57. Markkinoinnin organisaatio 6. Markkinoinnin organisaatio Arvo: Dokumentti: Esimerkki:
- 58. Myynnin johto ja työkalut 7. Myynnin johtaminen ja työkalut • Myynnin johtamiskäytännöt • Resurssointi • Tavat kontrolloida ja kannustaa Arvo: Strategian mukaiset johtamiskäytännöt ja resurssointi Dokumentti: Kirjalliset myynnin käytännöt ja resurssitarpeet Esimerkki:
- 59. Myynnin tavoitteet 8. Myynnin tavotteet • Myynnin tavotteet lyhyellä ja pitkällä aikavälillä • Seurannat Arvo: Strategian mukaiset tavoitteet Dokumentti: Kirjalliset myynnin tavoitteet ja seurannat Esimerkki:
- 60. Myynnin materiaalit 9. Myynnin materiaalit • Esitteet, oppaat, ohjeet, koulutusmateriaalit • Seurannat Arvo: Markkinointistrate gian mukaiset materiaalit Dokumentti: Esitteet, oppaat, ohjeet Esimerkki:
- 61. 1080° Kasvustrategia ”Your Book of business”